网络通信功能异常的处理方法、应用处理器和移动终端的制作方法
【技术领域】
[0001] 本发明设及通信领域，尤其设及一种网络通信功能异常的处理方法、应用处理器 和移动终端。
【背景技术】
[0002] 随着通信技术的发展，手机支持的通信制式的类型越来越多，例如:一部手机同时 支持不同运营商的2G、3G和4G的通信制式，省去更换手机的不便。移动互联网的高速发展使 数据业务占据绝对的比重，从而手机中的调制解调器的作用和地位日益重要，调制解调器 用于将待发送数据转换为射频信号W及将射频信号转换为待处理数据、处理接入层(AS)和 非接入层(NAS)的信令、W及与AP处理器进行接口等。在手机所处的移动网络环境十分复 杂，手机经常会在不同的通信制式之间进行切换，在通信制式切换的过程中经常会发生异 常，手机无法连网通信，例如MT/M0呼叫失败。为了解决无法连网通信的异常，目前常采用的 解决方案是:手机移动到新的位置区域时，向网络侧发起位置更新请求，网络侧重新对手机 进行配置，恢复调制解调器的配置参数;或用户发现长时间不能连网通信后，手动对移动终 端进行强制重启恢复或设置调制解调器的配置参数。但是，两种方案耗费的时间均过长，用 户难W忍受。
【发明内容】
[0003] 本发明实施例所要解决的技术问题在于，提供一种网络通信功能异常的处理方 法、应用处理器和移动终端，W解决现有技术中网络通信功能发生异常无法连网通信的情 况下，手动恢复网络通信功能耗时过长的问题。
[0004] 为了解决上述技术问题，本发明实施例第一方面提供了一种网络通信功能异常的 处理方法，包括：
[0005] 应用处理器接收调制解调器发送的异常指示消息后，获取所述调制解调器当前使 用的第一协议找;其中，所述异常指示消息指示所述调制解调器检测到MT/M0呼叫失败；
[0006] 所述应用处理器关闭所述第一协议找，W及从所述调制解调器支持的多个协议找 中选择除所述第一协议找的第二协议找；
[0007] 所述应用处理器开启所述第二协议找，并使用所述第二协议找进行网络注册；
[000引若网络注册成功，所述应用处理器记录当前的位置信息。
[0009] 结合第一方面，在第一种可能的实现方式中，还包括：
[0010] 若网络注册失败，所述应用处理器恢复所述支持的多个协议找中的默认协议找开 关状态或所述应用处理器恢复所述支持的多个协议找中的默认协议找开关状态并同时复 位所述调制解调器。
[0011] 结合第一方面或第一种可能的实现方式，在第二种可能的实现方式中，所述若网 络注册成功，记录当前的位置信息之后，还包括：
[0012] 若位置发生变化，所述应用处理器恢复所述支持的多个协议找中的默认协议找开 关状态或所述应用处理器恢复所述支持的多个协议找中的默认协议找开关状态并同时复 位所述调制解调器。
[0013] 结合第一方面或第一或第二种可能的实现方式，在第Ξ种可能的实现方式中，还 包括：
[0014] 若MT/M0呼叫失败的异常原因未上报，获取所述MT/M0呼叫失败的异常原因和日 志；
[0015] 将所述异常原因、所述当前的位置信息和日志上报给网络侧和/或用户。
[0016] 结合第一方面的第Ξ种可能的实现方式，在第四种可能的实现方式中，所述将所 述异常原因、所述当前的位置信息和日志上报给网络侧包括：
[0017] 扫描周围的wifi热点并在与wifi热点建立通信连接后，通过建立通信连接的wifi 热点将所述异常原因、所述当前的位置信息和日志上报给网络侧。
[0018] 本发明实施例第二方面提供了一种应用处理器，包括：
[0019] 确定模块，用于接收调制解调器发送的异常指示消息后，获取所述调制解调器当 前使用的第一协议找；其中，所述异常指示消息指示所述调制解调器检测到MT/M0呼叫失 败；
[0020] 选择模块，用于关闭所述第一协议找，W及从所述调制解调器支持的多个协议找 中选择除所述第一协议找的第二协议找；
[0021] 注册模块，用于开启所述第二协议找，并使用所述第二协议找进行网络注册；
[0022] 记录模块，用于若网络注册成功，记录当前的位置信息。
[0023] 结合第二方面，在第一种可能的实现方式中，还包括：
[0024] 恢复模块，用于当网络注册失败时;或当网络注册成功后且位置发生变化时;恢复 所述支持的多个协议找中的默认协议找开关状态或恢复所述支持的多个协议找中的默认 协议找开关状态并同时复位所述调制解调器。
[0025] 结合第二方面或第一种可能的实现方式，在第二种可能的实现方式中，还包括：
[0026] 上报模块，用于若MT/M0呼叫失败的异常原因未上报，获取所述MT/M0呼叫失败的 异常原因和日志;将所述异常原因、所述当前的位置信息和日志上报给网络侧和/或用户。
[0027] 结合第二方面的第二种可能的实现方式，在第Ξ种可能的实现方式中，所述上报 模块具体用于：
[00%]扫描周围的wifi热点并在与wifi热点建立通信连接后，通过建立通信连接的wifi 热点将所述异常原因、所述当前的位置信息和日志上报给网络侧。
[0029] 本发明实施例第Ξ方面提供了一种移动终端，包括上述任意一项所述的应用处理 器。
[0030] 实施本发明实施例，具有如下有益效果：
[0031] 应用处理器接收到调制解调器检测到MT/M0呼叫失败时发送的异常指示消息，关 闭调制解调器当前使用的协议找，从调制解调器支持的多个协议找中选择出当前使用的协 议找的其他协议找，开启其他协议找并使用其他协议找注册网络，在成功注册上网络时，记 录当前的位置信息。运样在调制解调器无法正常工作时快速的被检测到，并通过其他协议 找网络注册的方式使调制解调器自动尝试恢复正常，避免手动强制重启手机或位置更新造 成的耗时过长的问题，减少了网络故障恢复的时间。
【附图说明】
[0032] 为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现 有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本 发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可W 根据运些附图获得其他的附图。
[0033] 图1是本发明实施例提供的一种网络通信功能异常的处理方法的流程示意图；
[0034] 图2是本发明实施例提供的一种网络通信功能异常的处理方法的另一流程示意 图；
[0035] 图3是本发明实施例提供的一种网络通信功能异常的处理方法的又一流程示意 图；
[0036] 图4是本发明实施例提供的一种应用处理器的结构示意图；
[0037] 图5是本发明实施例提供的一种应用处理器的另一结构示意图；
[0038] 图6是本发明实施例提供的一种应用处理器的又一结构示意图。
【具体实施方式】
[0039] 下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完 整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于 本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他 实施例，都属于本发明保护的范围。
[0040] 参见图1，为本发明实施例提供的一种网络通信功能异常的处理方法的流程示意 图，在本发明实施例中，所述方法包括：
[0041] S101、应用处理器接收调制解调器发送的异常指示消息后，获取所述调制解调器 当前使用的第一协议找；其中，所述异常指示消息指示Modem检测到终端发起（Mobile Original，简称MO)/终端终止的(Mobile Terminating,简称MT)呼叫失败。其中，终端发起 的呼叫即为终端主叫，终端终止的呼叫即为终端被叫。
[0042] 具体的，应用处理器全称为MAP(Multimedia Application Processor,多媒体应 用处理器，简称MAP),用于在低功耗CPU的基础上扩展音视频功能和专用接口的超大规模集 成电路，是智能手机中的重要部件，应用处理器一般和基带处理器是独立的两个忍片。
[0043] 调制解调器用于将基带信号转换为射频信号、将射频信号转换为基带信号、处理 接入层(AS)和非接入层(NAS)的信令、W及与AP处理器进行接口等;调制解调器支持多种协 议找。由于某些网络原因，合法的用户终端化ser Equipment，简称肥)在主叫或被叫时也有 可能失败，必须由用户手动重启再重试注册，具体地，无线资源控制（Radio Resource Control,简称RRC)连接建立的原因分为终端被叫发起的RRC建立和终端主叫发起的RRC建 立。MT/M0呼叫失败的原因有：呼叫阻塞(UE发起M0或MT的RRC连接建立前根据系统消息块 (System Information Block,简称SIB)2的呼叫阻塞参数进行接入阻塞检测，若检测接入 被阻塞，不发送RRC连接建立请求消息）、在定时器T300超时之前收到RRC连接拒绝消息(基 站收到RRC连接建立请求后进行接入控制或负载控制的结果是不允许RRC连接建立，则基站 向肥发送RRC连接拒绝消息）、Τ300定时器超时前未收到基站发送的RRC连接建立或RRC连接 拒绝消息、肥发送RRC连接建立请求消息失败(包括随机接入过程的失败）、ca 11建立过程中 的任一个信令流程失败(如网络对寻呼响应消息paging response不响应、鉴权失败等）。协 议找表示某个通信制式对应的多种协议的总和，例如：协议找包括全球移动通信系统 (Global System for Mobile Communication,简称GSM)协议找、增强型数据速率GSM演进 技术化nhanced Da1:a Rate for GSM Evolution,简称抓GE)协议找、高速下行分组接入技 术巧igh Speed Downlink Packet Access,简称HSPDA)协议找、时分同步的码分多址技术 (Time Division-Sync虹onous Code