服务设置方法、装置和移动终端的制作方法

文档序号:9791911阅读:309来源:国知局
服务设置方法、装置和移动终端的制作方法
【技术领域】
[0001]本公开涉及智能终端设备技术领域,尤其涉及一种服务设置方法、装置和终端设备。
【背景技术】
[0002]用户经常会拨打电话订阅或取消某些运营商提供的服务,例如,“来电等待功能”,若用户需要订阅该服务,则拨打号码“*74”,运营商服务器接收到该拨号后识别出用户需要订阅“来电等待功能”,若运营商服务器可以为用户开启“来电等待功能”,则向用户终端返回语音信息如“您订阅的服务已被受理”,若运营商服务器不能为用户开启“来电等待功能”,则向用户终端返回语音信息如“您订阅的服务未受理”。
[0003]但是,通常用户并不关心运营商服务订阅或取消的过程,只关心运营商服务订阅或取消的结果,即用户只关心其订阅的运营商服务是否成功订阅,或其取消的运营商服务是否成功取消,并不关心订阅或取消的过程。

【发明内容】

[0004]本公开提供一种服务设置方法、装置和移动终端,用以向用户屏蔽移动终端与运营商服务器之间的语音通信建立过程,提高用户体验。
[0005]根据本公开实施例的第一方面,提供一种服务设置方法,包括:
[0006]识别用户操作服务设置图标产生的操作指令,所述操作指令包括设置号码;
[0007]依据所述设置号码发起呼叫请求,建立与运营商服务器之间的语音通信;
[0008]接收并识别所述运营商服务器回复的语音信息获得服务设置结果信息;
[0009]显示所述服务设置结果信息。
[0010]该技术方案可以包括以下有益效果:通过移动终端识别用户操作服务设置图标产生的操作指令,并拨打操作指令中的设置号码,建立与运营商服务器之间的语音通信,不显示通话界面,通过接收并识别运营商服务器回复的语音信息获得服务设置结果信息,使得用户不必关心移动终端与运营商服务器之间语音通信的建立过程,只关注服务设置成功或失败即可,提高了用户体验。
[0011]在第一方面的第一种可能的实现方式中,所述操作指令为服务订阅指令或服务取消指令,所述设置号码为服务订阅号码或服务取消号码,所述服务订阅指令与所述服务订阅号码对应,所述服务取消指令与所述服务取消号码对应。
[0012]根据第一方面的第一种可能的实现方式,在第一方面的第二种可能的实现方式中,若所述操作指令为服务订阅指令,所述建立与运营商服务器之间的语音通信之后,还包括:
[0013]显示正在开启服务设置信息;
[0014]若所述操作指令为服务取消指令,所述建立与运营商服务器之间的语音通信之后,还包括:
[0015]显示正在关闭服务设置信息。
[0016]该技术方案可以包括以下有益效果:移动终端依据用户的开启操作产生服务订阅指令,拨打服务订阅号码,建立与运营商服务器之间的语音通信,语音通信建立后,移动终端屏幕上并不显示通话界面,只是显示“正在开启”,使得用户不必关心移动终端与运营商服务器之间语音通信的建立过程;移动终端依据用户的关闭操作产生服务取消指令,拨打服务取消号码,建立与运营商服务器之间的语音通信,语音通信建立后,移动终端屏幕上并不显示通话界面,只是显示“正在关闭”,使得用户不必关心移动终端与运营商服务器之间语音通信的建立过程。
[0017]在第一方面的第三种可能的实现方式中,所述接收并识别所述运营商服务器回复的语音信息获得服务设置结果信息之后,还包括:
[0018]断开与所述运营商服务器之间的语音通信,并取消显示所述正在开启服务设置信息或所述正在关闭服务设置信息。
[0019]该技术方案可以包括以下有益效果:通过将运营商服务器返回的语音信息转换为文字信息,将文字信息与移动终端中预先存储的设置结果列表进行匹配,获取设置结果列表中与文字信息匹配的目标文字信息对应的处理结果信息,依据处理结果信息和设置号码获得服务设置结果信息,用户通过移动终端屏幕显示的服务设置结果信息便可知道服务设置成功与否,不必关心服务设置的过程,进一步提高了用户体验。
[0020]在第一方面的第四种可能的实现方式中,所述识别所述运营商服务器回复的语音信息获得服务设置结果信息,包括:
[0021 ]识别所述语音信息获得所述语音信息对应的文字信息;
[0022]依据所述文字信息与预先存储的设置结果列表进行匹配,所述设置结果列表包括多个条目,每个条目包括目标文字信息和处理结果信息;
[0023]获取所述设置结果列表中与所述文字信息匹配的目标文字信息对应的处理结果信息;
[0024]依据所述处理结果信息和所述设置号码获得所述服务设置结果信息。
[0025]该技术方案可以包括以下有益效果:通过将运营商服务器返回的语音信息转换为文字信息,将文字信息与移动终端中预先存储的设置结果列表进行匹配,获取设置结果列表中与文字信息匹配的目标文字信息对应的处理结果信息,依据处理结果信息和设置号码获得服务设置结果信息,用户通过移动终端屏幕显示的服务设置结果信息便可知道服务设置成功与否,不必关心服务设置的过程,进一步提高了用户体验。
[0026]根据第一方面的第一种、第二种、第三种或第四种可能的实现方式,在第一方面的第五种可能的实现方式中,所述操作指令还包括S頂卡标识信息;所述依据所述设置号码发起呼叫请求,建立与运营商服务器之间的语音通信,包括:
[0027]依据所述设置号码向所述SIM卡标识信息对应的运营商服务器发起呼叫请求,建立与所述运营商服务器之间的语音通信。
[0028]该技术方案可以包括以下有益效果:可以针对同一移动终端中的多张SM卡分别配置不同运营商服务,提高了运营商服务配置的灵活性。
[0029]根据本公开实施例的第二方面,提供一种服务设置装置,包括:
[0030]操作识别模块,被配置为识别用户操作服务设置图标产生的操作指令,所述操作指令包括设置号码;
[0031]通话控制模块,被配置为依据所述操作识别模块产生的所述设置号码发起呼叫请求,建立与运营商服务器之间的语音通信;
[0032]语音识别模块,被配置为接收并识别所述运营商服务器回复的语音信息获得服务设置结果信息;
[0033]显示模块,被配置为显示所述语音识别模块获得的所述服务设置结果信息。
[0034]该技术方案可以包括以下有益效果:通过移动终端识别用户操作服务设置图标产生的操作指令,并拨打操作指令中的设置号码,建立与运营商服务器之间的语音通信,不显示通话界面,通过接收并识别运营商服务器回复的语音信息获得服务设置结果信息,使得用户不必关心移动终端与运营商服务器之间语音通信的建立过程,只关注服务设置成功或失败即可,提高了用户体验。
[0035]在第二方面的第一种可能的实现方式中,所述操作指令为服务订阅指令或服务取消指令,所述设置号码为服务订阅号码或服务取消号码,所述服务订阅指令与所述服务订阅号码对应,所述服务取消指令与所述服务取消号码对应。
[0036]根据第二方面的第一种可能的实现方式,在第二方面的第二种可能的实现方式中,
[0037]若所述操作指令为服务订阅指令,所述通话控制模块建立与运营商服务器之间的语音通信之后,所述显示模块被配置为显示正在开启服务设置信息;
[0038]若所述操作指令为服务取消指令,所述通话控制模块建立与运营商服务器之间的语音通信之后,所述显示模块被配置为显示正在关闭服务设置信息。
[0039]该技术方案可以包括以下有益效果:移动终端依据用户的开启操作产生服务订阅指令,拨打服务订阅号码,建立与运营商服务器之间的语音通信,语音通信建立后,移动终端屏幕上并不显示通话界面,只是显示“正在开启”,使得用户不必关心移动终端与运营商服务器之间语音通信的建立过程;移动终端依据用户的关闭操作产生服务取消指令,拨打服务取消号码,建立与运营商服务器之间的语音通信,语音通信建立后,移动终端屏幕上并不显示通话界面,只是显示“正在关闭”,使得用户不必关心移动终端与运营商服务器之间语音通信的建立过程。
[0040]在第二方面的第三种可能的实现方式中,所述语音识别模块接收并识别所述运营商服务器回复的语音信息获得服务设置结果信息之后,所述通话控制模块被配置为断开与所述运营商服务器之间的语音通信,并取消显示所述正在开启服务设置信息或所述正在关闭服务设置信息。
[0041]根据第二方面的第三种可能的实现方式,在第二方面的第四种可能的实现方式中,所述语音识别模块包括:
[0042]识别单元,被配置为识别所述语音信息获得所述语音信息对应的文字信息;
[0043]匹配单元,被配置为依据所述识别单元获得的所述文字信息与预先存储的设置结果列表进行匹配,所述设置结果列表包括多个条目,每个条目包括目标文字信息和处理结果?目息;
[0044]获取单元,被配置为获取所述设置结果列表中与所述文字信息匹配的目标文字信
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