应用在线状态监控方法及系统的制作方法
【技术领域】
[0001] 本发明设及数据处理技术，尤其设及一种应用在线状态监控方法及系统。
【背景技术】
[0002] 改革开放30多年来，中国经济迅速发展，从1978年到2013年，年均增长率远远高于 同期世界经济平均3.3%左右的增长速度。在运样的背景下，近几年，中国民航的旅客运输 量增幅均在10%左右。2013年，全行业完成旅客运输量35397万人次，比上年增加3461万人 次，增长10.8 %。国内航线完成旅客运输量32742万人次，比上年增加3142万人次，增长 10.6%，其中港澳台航线完成904万人次，比上年增加70万人次，增长8.4% ;国际航线完成 旅客运输量2655万人次，比上年增加319万人次，增长13.7%。与此同时，世界排名前10位的 航空公司和机场的名单中也出现了中国的航空公司和机场的名字。中国成为航空运输大 国。
[0003] 随着业务量的增大，自助设备的需求也原来越来越明显。旅客通过自助设备可W 迅速完成例如办理值机手续、托运行李、补打登机牌、打印行程单等业务，无需人工干预。自 助设备无疑可W节省人力，降低成本。在自助设备上增加新的应用即方便快捷而且无需长 期培训，更适合大面积扩展业务。
[0004] 面对越来越多的自助设备，对自助设备的统一管理也成为一项必要的工作。因此， 需要提出一种新方案，解决当前民航系统中自助设备的管理问题。
【发明内容】
[0005] 为解决现有存在的技术问题，本发明实施例提供一种应用在线状态监控方法及系 统。
[0006] 为达到上述目的，本发明实施例的技术方案是运样实现的：
[0007] -种应用在线情况监控方法，所述方法包括：
[000引客户端自动定时收集各应用必须设备运行情况W及柜机相关信息；
[0009] 客户端将收集到的数据结构化；
[0010] 客户端将结构化的数据发送至后台服务器；
[0011] 后台服务器获取结构化数据，解析并得到统计结果，W根据所述统计结果进行自 助柜机应用在线情况的监控。
[0012] 其中，所述客户端为自助柜机。
[0013] 其中，所述自助柜机自动定时收集各应用必须设备运行情况W及柜机相关信息， 包括:通过启动定时器线程，通过后台服务认证后，定时收集自助柜机各应用必须设备运行 情况、W及柜机相关信息。
[0014] 其中，所述柜机相关信息包括:柜机IP地址和柜机ID。
[0015] 其中，所述将收集到的数据结构化，包括:对收集到的数据的信息字段编号，得到 格式统一的结构化数据。
[0016] 其中，所述后台服务器获取结构化数据，解析并得到统计结果，包括:后台服务器 将原始数据下载到本地;通过预先定义的格式对数据进行解析，并进行统计分析，得到统计 结果。
[0017] -种应用在线情况监控系统，所述系统包括:收集模块、结构化模块、发送模块和 统计模块；
[0018] 收集模块，用于自动定时收集各应用必须设备运行情况W及柜机相关信息；
[0019] 结构化模块，用于将所述收集模块收集到的数据结构化；
[0020] 发送模块，用于将所述结构化模块结构化的数据发送至后台服务器；
[0021 ]统计模块，用于获取结构化数据，解析并得到统计结果，W根据所述统计结果进行 应用在线情况的监控；
[0022] 其中，所述收集模块、结构化模块、发送模块都部署在客户端上，所述统计模块部 署在后台服务器。
[0023] 其中，所述客户端为自助柜机。
[0024] 其中，所述收集模块，具体用于:通过启动定时器线程，通过后台服务认证后，定时 收集自助柜机各应用必须设备运行情况、W及柜机相关信息。
[0025] 其中，所述柜机相关信息包括:柜机IP地址和柜机ID。
[0026] 其中，所述结构化模块，具体用于:对收集到的数据的信息字段编号，得到格式统 一的结构化数据。
[0027] 其中，所述统计模块，具体用于:将后台服务器原始数据下载到本地;通过之前定 义好的格式对数据进行解析，并进行统计分析。
[0028] 本发明实施例的应用在线状态监控方法及系统，通过自助客户端向后台服务器发 送信息的方式，获取自助客户端的应用使用情况，达到对自助客户端管理的目的。通过运些 信息，工作人员不仅可W迅速了解自助客户端的工作状态，更可W从丰富的信息挖掘有价 值的内容，改进现有的工作，扩展新业务，提高服务质量。
【附图说明】
[0029] 在附图（其不一定是按比例绘制的）中，相似的附图标记可在不同的视图中描述相 似的部件。具有不同字母后缀的相似附图标记可表示相似部件的不同示例。附图W示例而 非限制的方式大体示出了本文中所讨论的各个实施例。
[0030] 图1为本发明实施例应用在线状态监控方法的流程图；
[0031] 图2为本发明实施例应用在线状态监控系统的组成结构示意图。
【具体实施方式】
[0032] 本发明实施例通过数据收集、数据结构化、数据发送W及数据统计，实现自助客户 端上应用在线状态的监控。
[0033] 下面W自助柜机（自助客户端的一种)为例说明本发明实施例的实现过程。
[0034] 如图1所示，本发明实施例提供的应用在线状态监控方法包括如下步骤：
[0035] 步骤101:数据收集：自助柜机上的软件自动定时收集各应用必须设备运行情况， W及柜机IP地址和柜机ID等柜机相关信息；
[0036] 具体的，自助柜机在通过后台服务器认证后，定时主动向后台服务器发送自助柜 机各应用所需设备的运行状态信息、柜机IP地址W及柜机ID等信息。
[0037] 运里，通过启动定时器线程，在通过后台服务认证的情况下，自助柜机定时采集各 应用所需设备的运行状态信息，并定时主动将各应用所需设备的运行状态信息与自助柜机 的IP地址、ID-起发送给后台的服务器。
[0038] 步骤102:数据结构化：自助柜机将收集到的数据结构化；
[0039] 自助柜机将要发送给后台服务器的信息通过一定规则处理成结构化的数据，方便 W后解析。其中，对信息进行结构化包括:对信息的字段编号，得到格式统一的结构化数据。
[0040] 步骤103:数据发送：自助柜机将结构化的数据发送至后台服务器；
[0041] 自助柜机将结构化的数据发送至后台服务器，W使得所述后台服务器能够进行汇 总，得到所有自助柜机应用的在线情况数据。后台服务器接收自助柜机发送的结构化数据， 将各自助柜机发过来的结化数据汇总形成格式统一的文件并保存，从而将所有自助柜机应 用的在线情况数据进行记录。
[0042] 步骤104:数据统计：后台服务器的数据分析软件获取结构化数据，解析并得到统 计结果。
[0043] 服务器进行数据解析，形成原始数据。通过自定义的统计方法得到有价值的信息。 所述数据统计包括:后台服务器的数据分析软件将原始数据下载到本地。通过之前定义好 的格式对数据进行解析，并作相应统计分析，达到对自助柜机应用在线情况监控的目的。
[0044] 自助柜机上部署自助应用，自助柜机上的各个自助应用定期收集数据并向后台服 务器发送。后台服务端包括HTTP接入服务器和应用服务器集群。HTTP接入服务器负责接收 所有请求，然后根据负载均衡将请求分配到应用服务器集群其中一台；应用服务器负责记 录自助柜机发来的数据;夜维时，独立进程从服务器下载数据，数据分析软件进行数据的合 并和分析，处理完成后将数据记录W文件形式保存，