一种基于用户反馈更新铃声素材列表的方法及装置的制造方法
【专利摘要】本发明公开了一种基于用户反馈更新铃声素材列表的方法及装置，其中，该方法包括：获取用户通过客户端反馈的一个或多个铃声反馈名称；统计铃声反馈名称和相应的反馈数量；在铃声反馈名称的反馈数量达到预设阈值时，获取与铃声反馈名称相对应的铃声素材信息，铃声素材信息包括铃声素材ID、铃声素材名称和铃声素材中的一项或多项，铃声素材名称与铃声反馈名称相一致；将铃声素材信息增加到铃声素材列表中，并将铃声素材列表发送至客户端，指示客户端根据铃声素材列表选取相应的铃声素材。该方法基于用户反馈机制，可以为客户端提供实时更新的铃声素材，从而方便用户扩展铃声资源，也不需要用户自己将铃声素材导入到客户端中。
【专利说明】
一种基于用户反馈更新铃声素材列表的方法及装置
技术领域
[0001]本发明涉及通信领域中更新铃声素材技术领域，具体地，涉及一种基于用户反馈更新铃声素材列表的方法及装置。
【背景技术】
[0002]好的产品离不开运营，而好的运营离不开产品数据和用户反馈。坊间传闻苹果教父乔布斯从不做用户调研，微信之父张小龙从不看产品数据；信口胡说的用户可能蒙蔽你的双眼，复杂的数据曲线可能误导你的方向，但是真切的用户反馈理应是产品人做决策时的有力依据。
[0003]事实上，用户反馈往往是作为产品最底端的功能而存在的，用户总是在设置的最底层菜单里发现反馈入口。核心用户的衷心反馈一经提交便石沉大海，或是得到客服机器人冷冰冰的相同回复，用户反馈作为产品决策依据的重要性和其在产品设计中的被忽视地位明显不对称。好的用户反馈机制能够促进产品的正向循环，堵塞的用户反馈机制也能够让广品运营失去重心、流失用户。
[0004]内容作为乐视超级手机的一大卖点，内容的质量必然是产品运营的重中之重。运营人员通过产品数据(PV，UV)和用户反馈来改变产品运营的方向，这里会有一个系统全生态的反馈机制；但具体到各个APP，用户反馈的客户端入口和服务端逻辑仍然需要单独的设计，这套反馈机制的用户友好性和运营易用性是成败的关键。
[0005]通过调研市面上主流APP (主要是Android平台)，基本可以确定现有的通用用户反馈方案，下面将做一一介绍:
[0006](I)普通文字或图片反馈。功能简单直接，并可能需要用户提供邮箱/QQ/其他联系方式。
[0007](2)区分类型的用户反馈。用户发送意见反馈前需要选择类型，不同类型的问题会分配给不同的客服、运营人员。
[0008](3)FAQ。公式常见问题，避免重复和无效反馈信息，同时也作为公告板公布产品的公告或Bug。
[0009](4)调查问卷。通过简短的问卷来收集核心种子用户的产品使用体验反馈。
[0010](5)对话模式。用户会感觉像和一个真人在对话，24小时在线，通过反复交谈解决问题。
[0011](6)用户论坛或QQ群。当今社交时代用户运营的重点。
[0012]以上是常见的用户反馈在各类主流APP中的实现形式，它们有共同点的特点:功能点太重、用户成本高；运营人员难以从反馈数据中提炼重点。运维人员所期望的用户反馈机制，产品运营的需求是:以能够给运营同学提供修改产品功能和产品方向决策依据为最终目的，真正让用户通过反馈来参与到产品设计和改进当中去，如此用户运营的价值才能够得到最大化；另一方面，普通用户的需求是:更轻更快更贴心的用户反馈入口和方式，明确的用户反馈效果。
【发明内容】
[0013]本发明是为了克服现有技术中用户反馈效果不明显，对产品改进设计影响有限的缺陷，根据本发明的一个方面，提出基于用户反馈更新铃声素材列表的方法。
[0014]本发明实施例提供的一种基于用户反馈更新铃声素材列表的方法，包括:
[0015]获取用户通过客户端反馈的一个或多个铃声反馈名称；
[0016]统计铃声反馈名称和相应的反馈数量；
[0017]在铃声反馈名称的反馈数量达到预设阈值时，获取与铃声反馈名称相对应的铃声素材信息，铃声素材信息包括铃声素材ID、铃声素材名称和铃声素材中的一项或多项，铃声素材名称与铃声反馈名称相一致；
[0018]将铃声素材信息增加到铃声素材列表中，并将铃声素材列表发送至客户端，指示客户端根据铃声素材列表选取相应的铃声素材。
[0019]在上述技术方案中，在统计铃声反馈名称和相应的反馈数量步骤之后，还包括:
[0020]根据反馈数量对用户反馈的铃声反馈名称进行排序。
[0021]在上述技术方案中，获取新增的铃声素材信息，包括:
[0022]从媒资库服务器中查询所需新增的铃声素材信息；或
[0023]将所需新增的铃声素材信息增加至媒资库服务器中，并从媒资库服务器中调取铃声素材信息；
[0024]其中，媒资库服务器用于存储铃声素材信息，与铃声素材列表相互独立。
[0025]在上述技术方案中，将铃声素材列表发送至客户端，包括:
[0026]更新铃声素材列表；
[0027]将更新后的铃声素材列表发布至客户端。
[0028]在上述技术方案中，铃声反馈名称中包括用户标识；
[0029]统计铃声反馈名称和相应的反馈数量，包括:
[0030]统计铃声反馈名称，并确定铃声反馈名称中的用户标识；
[0031]删除与重复用户标识相对应的铃声反馈名称，重复用户标识为同一铃声反馈名称中重复的用户标识；
[0032]执行删除操作之后统计与铃声反馈名称相对应的反馈数量。
[0033]基于同样的发明构思，本发明实施例还提供一种基于用户反馈更新铃声素材列表的装置，包括:
[0034]反馈模块，用户获取用户通过客户端反馈的一个或多个铃声反馈名称；
[0035]统计模块，用于统计铃声反馈名称和相应的反馈数量；
[0036]获取模块，用于在铃声反馈名称的反馈数量达到预设阈值时，获取与铃声反馈名称相对应的铃声素材信息，铃声素材信息包括铃声素材ID、铃声素材名称和铃声素材中的一项或多项，铃声素材名称与铃声反馈名称相一致；
[0037]处理模块，用于将铃声素材信息增加到铃声素材列表中，并将铃声素材列表发送至客户端，指示客户端根据铃声素材列表选取相应的铃声素材。
[0038]在上述技术方案中，还包括:排序模块；
[0039]在统计模块统计铃声反馈名称和相应的反馈数量之后，排序模块用于根据反馈数量对用户反馈的铃声反馈名称进行排序。
[0040]在上述技术方案中，获取模块具体用于:
[0041]从媒资库服务器中查询所需新增的铃声素材信息；或
[0042]将所需新增的铃声素材信息增加至媒资库服务器中，并从媒资库服务器中调取铃声素材信息；
[0043]其中，媒资库服务器用于存储铃声素材信息，与铃声素材列表相互独立。
[0044]在上述技术方案中，处理模块包括:
[0045]更新单元，用于更新铃声素材列表；
[0046]发布单元，用于将更新后的铃声素材列表发布至客户端。
[0047]在上述技术方案中，铃声反馈名称中包括用户标识；
[0048]统计模块包括:
[0049]第一统计单元，用于统计铃声反馈名称，并确定铃声反馈名称中的用户标识；
[0050]删除单元，用于删除与重复用户标识相对应的铃声反馈名称，重复用户标识为同一铃声反馈名称中重复的用户标识；
[0051]第二统计单元，用于删除单元执行删除操作之后统计与铃声反馈名称相对应的反馈数量。
[0052]本发明实施例提供的一种基于用户反馈更新铃声素材列表的方法及装置，通过统计用户反馈的铃声反馈名称可以快速确定用户喜爱的铃声素材，从而可以将相应的铃声素材添加到列表中，并发布至客户端，以便于用户可以获取到更新后的铃声素材。同时，客户端反馈操作设置在客户端的主界面，用户反馈的入口足够浅，方便用户提交铃声反馈名称。该方法基于用户反馈机制，可以为客户端提供实时更新的铃声素材，从而方便用户扩展铃声资源，也不需要用户自己将铃声素材导入到客户端中。媒资库服务器与铃声素材列表相互独立，可以有效避免误删除铃声素材的情况，同时及时在删除铃声素材列表后也可以通过该媒资库服务器中的铃声素材进行其他操作。
[0053]本发明的其它特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本发明而了解。本发明的目的和其他优点可通过在所写的说明书、权利要求书、以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。
[0054]下面通过附图和实施例，对本发明的技术方案做进一步的详细描述。
【附图说明】
[0055]附图用来提供对本发明的进一步理解，并且构成说明书的一部分，与本发明的实施例一起用于解释本发明，并不构成对本发明的限制。在附图中:
[0056]图1为本发明实施例中基于用户反馈更新铃声素材列表的方法流程图；
[0057]图2为本发明实施例中用户反馈铃声反馈名称的第一示意图；
[0058]图3为本发明实施例中用户反馈铃声反馈名称的第二示意图；
[0059]图4为本发明实施例中用户反馈排序后的示意图；
[0060]图5为本发明实施例中增加铃声素材列表的示意图；
[0061]图6为本实施例一中基于用户反馈更新铃声素材列表的方法流程图；
[0062]图7为本发明实施例中基于用户反馈更新铃声素材列表装置的第一结构图；
[0063]图8为本发明实施例中基于用户反馈更新铃声素材列表装置的第二结构图；
[0064]图9为本发明实施例中处理模块的结构图；
[0065]图10为本发明实施例中统计模块的结构图。
【具体实施方式】
[0066]下面结合附图，对本发明的【具体实施方式】进行详细描述，但应当理解本发明的保护范围并不受【具体实施方式】的限制。
[0067]根据本发明实施例，提供了一种基于用户反馈更新铃声素材列表的方法，该方法应用于服务器端，图3为该方法的流程图，该方法具体包括步骤101-104:
[0068]步骤101:获取用户通过客户端反馈的一个或多个铃声反馈名称。
[0069]本发明实施例中，用户可以通过客户端反馈一个或多个铃声反馈名称，该铃声反馈名称即为与用户所需的铃声相关的名称。以明星闹钟为例，若用户喜欢将明星A的声音设为铃声，则用户通过客户端反馈明星A的名字即可。具体的，明星闹钟是超级手机中运用娱乐明星的音、视频资源作为(起床)闹钟铃声的一个新颖的产品功能点，明星有机会借助自己录制的个性音频和视频铃声来扩展自己的影响，同时能被自己的偶像叫醒这本身对于用户粉丝也是一件幸事，因此明星闹钟这个产品对于明星和用户都是互有裨益的。
[0070]具体的，用户通过客户端的主界面即可反馈该铃声反馈名称，用户反馈的入口足够浅，操作成本足够小，因此用户也乐意去使用反馈来帮助完善产品。以明星闹钟为例，参见图2和图3所示，通过明星闹钟客户端底部常驻的底栏“还想被谁叫醒？ ”，用户可以一键发送“想被唤醒的明星名字”给运营人员，而发送成功后亦可以收到成功确认通知。
[0071]步骤102:统计铃声反馈名称和相应的反馈数量。
[0072]本发明实施例中，获取所有用户提交的铃声反馈名称，并将相同的铃声反馈名称统计在一起，计算某一铃声反馈名称的反馈数量。以明星闹钟为例，统计的铃声反馈名称和反馈数量参见图4所示；其中，在步骤102之后，该方法还包括:根据反馈数量对用户反馈的铃声反馈名称进行排序。排序结果也参见图4所示中的序号。
[0073]优选的，用户反馈的铃声反馈名称中还包括用户标识；该用户标识具体为用户账号、客户端标识、手机物理地址、或手机号中的一项或多项，用于区分发送铃声反馈名称的用户。
[0074]具体的，步骤102中统计铃声反馈名称和相应的反馈数量，包括步骤A1-A3:
[0075]步骤Al、统计铃声反馈名称，并确定铃声反馈名称中的用户标识；
[0076]步骤A2、删除与重复用户标识相对应的铃声反馈名称，重复用户标识为同一铃声反馈名称中重复的用户标识；
[0077]步骤A3、执行删除操作之后统计与铃声反馈名称相对应的反馈数量。
[0078]在本发明实施例中，在某一铃声反馈名称下，判断重复的用户标识，从而可以删除同一用户重复发送的同一个铃声反馈名称，避免因为某一用户过多的发送同一个铃声反馈名称造成该铃声反馈名称的排序靠前的问题。
[0079]步骤103:在铃声反馈名称的反馈数量达到预设阈值时，获取与铃声反馈名称相对应的铃声素材信息，铃声素材信息包括铃声素材ID、铃声素材名称和铃声素材中的一项或多项，铃声素材名称与铃声反馈名称相一致。
[0080]本发明实施例中，铃声素材信息至少包括铃声素材ID、铃声素材名称和铃声素材中的一项或多项。其中，铃声素材ID为用于区分铃声素材的标识；用户通过客户端检索铃声素材名称可以快速查询到用户感兴趣的铃声素材；铃声素材具体为音频素材和/或视频素材，即用户可以将该铃声素材作为闹钟铃声。具体的，以明星闹钟为例，参见图5所示，上述的铃声素材名称具体为乐词名称，即用户通过搜索明星的名字即可以检索到相应的铃声素材。
[0081 ] 优选的，步骤103中的获取新增的铃声素材信息，具体包括:
[0082]从媒资库服务器中查询所需新增的铃声素材信息；或
[0083]将所需新增的铃声素材信息增加至媒资库服务器中，并从媒资库服务器中调取铃声素材信息；
[0084]其中，媒资库服务器用于存储铃声素材信息，与铃声素材列表相互独立。
[0085]本发明实施例中，铃声素材信息均取自媒资库服务器，且该媒资库服务器与铃声素材列表相互独立，与存储铃声素材列表的服务器也相互独立。因此，在删除铃声素材列表中的某一铃声素材信息后，仅仅只是改变了铃声素材列表，而媒资库服务器中依然存有该铃声素材信息。本发明实施例中通过设置媒资库服务器与铃声素材列表相互独立，可以有效避免误删除铃声素材的情况，同时及时在删除铃声素材列表后也可以通过该媒资库服务器中的铃声素材进行其他操作。
[0086]步骤104:将铃声素材信息增加到铃声素材列表中，并将铃声素材列表发送至客户端，指示客户端根据铃声素材列表选取相应的铃声素材。
[0087]优选的，将铃声素材列表发送至客户端，具体包括步骤B1-B2:
[0088]步骤B1、更新铃声素材列表；
[0089]步骤B2、将更新后的铃声素材列表发布至客户端。
[0090]本发明实施例中，在确定铃声素材列表之后需要更新铃声素材列表。例如，媒资库服务器中新增了某一铃声素材ID的一个音视频(即新增了一个铃声素材)，则可更新铃声素材信息中的铃声素材。
[0091]本发明实施例中，发布是将保存在服务器的、待发布的铃声素材列表给发布到客户端的操作，只有发布之后，明星列表更新才能够被手机客户端感知到。即，发布的机制给了后台运营数据一个草稿箱，能够让运营在确认本次添加的更新无误之后再安全上线。
[0092]本发明实施例提供的一种基于用户反馈更新铃声素材列表的方法，通过统计用户反馈的铃声反馈名称可以快速确定用户喜爱的铃声素材，从而可以将相应的铃声素材添加到列表中，并发布至客户端，以便于用户可以获取到更新后的铃声素材。同时，客户端反馈操作设置在客户端的主界面，用户反馈的入口足够浅，方便用户提交铃声反馈名称。该方法基于用户反馈机制，可以为客户端提供实时更新的铃声素材，从而方便用户扩展铃声资源，也不需要用户自己将铃声素材导入到客户端中。
[0093]下面通过一个实施例详细介绍该方法的流程。
[0094]实施例一
[0095]在实施例一中，以明星闹钟为例，铃声素材为明星的音视频数据。在实施例一中，统计用户反馈的铃声反馈名称和相应的反馈数量，并进行相应的排序，在确定铃声素材后从媒资库服务器中查询检索所需新增的铃声素材信息。具体的，参见图6所示，该方法包括补助 601-608:
[0096]步骤601:获取用户通过客户端反馈的一个或多个铃声反馈名称。
[0097]在实施例一中，以用户反馈的明星A的名字为例，即用户反馈的铃声反馈名称为“明星A”，且客户端反馈的铃声反馈名称还包括用户账号。
[0098]步骤602:统计该铃声反馈名称，并确定铃声反馈名称中的用户标识。
[0099]在步骤602中，该用户标识即为用户账号。
[0100]步骤603:删除与重复用户标识相对应的铃声反馈名称。
[0101]就在实施例一中，仅以“明星A”为例，若服务器收到同一用户账号发送的多个铃声反馈名称“明星A”，则删除该用户重复发送的铃声反馈名称，只保留一个铃声反馈名称，SP该用户发送的关于“明星A”的铃声反馈名称只有一个是有效地。
[0102]步骤604:统计与铃声反馈名称相对应的反馈数量。
[0103]步骤605:根据反馈数量对用户反馈的铃声反馈名称进行排序。
[0104]步骤606:在铃声反馈名称的反馈数量达到预设阈值时，在媒资库服务器中获取与铃声反馈名称相对应的铃声素材信息。
[0105]其中，铃声素材信息包括铃声素材ID、铃声素材名称和铃声素材中的一项或多项，铃声素材名称与铃声反馈名称相一致。在实施例一中，铃声素材名称与铃声反馈名称相一致意味着铃声素材名称与铃声反馈名称相同或相似，二者均可以指代相同的铃声素材。
[0106]步骤607:将铃声素材信息增加到铃声素材列表中。
[0107]步骤608:将更新后的铃声素材列表发布至客户端。
[0108]本发明实施例提供的一种基于用户反馈更新铃声素材列表的方法，通过统计用户反馈的铃声反馈名称可以快速确定用户喜爱的铃声素材，从而可以将相应的铃声素材添加到列表中，并发布至客户端，以便于用户可以获取到更新后的铃声素材。同时，客户端反馈操作设置在客户端的主界面，用户反馈的入口足够浅，方便用户提交铃声反馈名称。该方法基于用户反馈机制，可以为客户端提供实时更新的铃声素材，从而方便用户扩展铃声资源，也不需要用户自己将铃声素材导入到客户端中。媒资库服务器与铃声素材列表相互独立，可以有效避免误删除铃声素材的情况，同时及时在删除铃声素材列表后也可以通过该媒资库服务器中的铃声素材进行其他操作。
[0109]以上详细介绍了一种基于用户反馈更新铃声素材列表的方法流程，该方法也可以通过相应的装置实现，下面详细介绍该装置的结构和功能。
[0110]本发明实施例提供的一种基于用户反馈更新铃声素材列表的装置，参见图7所示，包括:
[0111]反馈模块71，用户获取用户通过客户端反馈的一个或多个铃声反馈名称；
[0112]统计模块72，用于统计铃声反馈名称和相应的反馈数量；
[0113]获取模块73，用于在铃声反馈名称的反馈数量达到预设阈值时，获取与铃声反馈名称相对应的铃声素材信息，铃声素材信息包括铃声素材ID、铃声素材名称和铃声素材中的一项或多项，铃声素材名称与铃声反馈名称相一致；
[0114]处理模块74，用于将铃声素材信息增加到铃声素材列表中，并将铃声素材列表发送至客户端，指示客户端根据铃声素材列表选取相应的铃声素材。
[0115]优选的，参见图8所示，该装置还包括:排序模块75 ;
[0116]在统计模块72统计铃声反馈名称和相应的反馈数量之后，排序模块75用于根据反馈数量对用户反馈的铃声反馈名称进行排序。
[0117]优选的，获取模块73具体用于:
[0118]从媒资库服务器中查询所需新增的铃声素材信息；或
[0119]将所需新增的铃声素材信息增加至媒资库服务器中，并从媒资库服务器中调取铃声素材信息；
[0120]其中，媒资库服务器用于存储铃声素材信息，与铃声素材列表相互独立。
[0121]优选的，参见图9所示，处理模块74包括:
[0122]更新单元741，用于更新铃声素材列表；
[0123]发布单元742，用于将更新后的铃声素材列表发布至客户端。
[0124]优选的，铃声反馈名称中包括用户标识；参见图10所示，统计模块72包括:
[0125]第一统计单元721，用于统计铃声反馈名称，并确定铃声反馈名称中的用户标识；
[0126]删除单元722，用于删除与重复用户标识相对应的铃声反馈名称，重复用户标识为同一铃声反馈名称中重复的用户标识；
[0127]第二统计单元723，用于删除单元执行删除操作之后统计与铃声反馈名称相对应的反馈数量。
[0128]本发明实施例提供的一种基于用户反馈更新铃声素材列表的方法及装置，通过统计用户反馈的铃声反馈名称可以快速确定用户喜爱的铃声素材，从而可以将相应的铃声素材添加到列表中，并发布至客户端，以便于用户可以获取到更新后的铃声素材。同时，客户端反馈操作设置在客户端的主界面，用户反馈的入口足够浅，方便用户提交铃声反馈名称。该方法基于用户反馈机制，可以为客户端提供实时更新的铃声素材，从而方便用户扩展铃声资源，也不需要用户自己将铃声素材导入到客户端中。媒资库服务器与铃声素材列表相互独立，可以有效避免误删除铃声素材的情况，同时及时在删除铃声素材列表后也可以通过该媒资库服务器中的铃声素材进行其他操作。
[0129]本发明能有多种不同形式的【具体实施方式】，上面以图1-图10为例结合附图对本发明的技术方案作举例说明，这并不意味着本发明所应用的具体实例只能局限在特定的流程或实施例结构中，本领域的普通技术人员应当了解，上文所提供的具体实施方案只是多种优选用法中的一些示例，任何体现本发明权利要求的实施方式均应在本发明技术方案所要求保护的范围之内。
[0130]最后应说明的是:以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，对于本领域的技术人员来说，其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。
【主权项】
1.一种基于用户反馈更新铃声素材列表的方法，其特征在于，包括: 获取用户通过客户端反馈的一个或多个铃声反馈名称； 统计所述铃声反馈名称和相应的反馈数量； 在所述铃声反馈名称的反馈数量达到预设阈值时，获取与所述铃声反馈名称相对应的铃声素材信息，所述铃声素材信息包括铃声素材ID、铃声素材名称和铃声素材中的一项或多项，所述铃声素材名称与所述铃声反馈名称相一致； 将所述铃声素材信息增加到铃声素材列表中，并将所述铃声素材列表发送至客户端，指示客户端根据所述铃声素材列表选取相应的铃声素材。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述统计所述铃声反馈名称和相应的反馈数量步骤之后，还包括: 根据反馈数量对用户反馈的铃声反馈名称进行排序。3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述获取新增的铃声素材信息，包括: 从媒资库服务器中查询所需新增的所述铃声素材信息；或 将所需新增的所述铃声素材信息增加至媒资库服务器中，并从所述媒资库服务器中调取所述铃声素材信息； 其中，所述媒资库服务器用于存储铃声素材信息，与所述铃声素材列表相互独立。4.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述将所述铃声素材列表发送至客户端，包括: 更新所述铃声素材列表； 将更新后的所述铃声素材列表发布至客户端。5.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述铃声反馈名称中包括用户标识； 所述统计所述铃声反馈名称和相应的反馈数量，包括: 统计所述铃声反馈名称，并确定铃声反馈名称中的用户标识； 删除与重复用户标识相对应的铃声反馈名称，所述重复用户标识为同一铃声反馈名称中重复的用户标识； 执行删除操作之后统计与所述铃声反馈名称相对应的反馈数量。6.一种基于用户反馈更新铃声素材列表的装置，其特征在于，包括: 反馈模块，用户获取用户通过客户端反馈的一个或多个铃声反馈名称； 统计模块，用于统计所述铃声反馈名称和相应的反馈数量； 获取模块，用于在所述铃声反馈名称的反馈数量达到预设阈值时，获取与所述铃声反馈名称相对应的铃声素材信息，所述铃声素材信息包括铃声素材ID、铃声素材名称和铃声素材中的一项或多项，所述铃声素材名称与所述铃声反馈名称相一致； 处理模块，用于将所述铃声素材信息增加到铃声素材列表中，并将所述铃声素材列表发送至客户端，指示客户端根据所述铃声素材列表选取相应的铃声素材。7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，还包括:排序模块； 在所述统计模块统计所述铃声反馈名称和相应的反馈数量之后，所述排序模块用于根据反馈数量对用户反馈的铃声反馈名称进行排序。8.根据权利要求6或7所述的装置，其特征在于，所述获取模块具体用于: 从媒资库服务器中查询所需新增的所述铃声素材信息；或 将所需新增的所述铃声素材信息增加至媒资库服务器中，并从所述媒资库服务器中调取所述铃声素材信息； 其中，所述媒资库服务器用于存储铃声素材信息，与所述铃声素材列表相互独立。9.根据权利要求6或7所述的装置，其特征在于，所述处理模块包括: 更新单元，用于更新所述铃声素材列表； 发布单元，用于将更新后的所述铃声素材列表发布至客户端。10.根据权利要求6或7所述的装置，其特征在于，所述铃声反馈名称中包括用户标识； 所述统计模块包括: 第一统计单元，用于统计所述铃声反馈名称，并确定铃声反馈名称中的用户标识； 删除单元，用于删除与重复用户标识相对应的铃声反馈名称，所述重复用户标识为同一铃声反馈名称中重复的用户标识； 第二统计单元，用于删除单元执行删除操作之后统计与所述铃声反馈名称相对应的反馈数量。
【文档编号】H04L12/58GK105915430SQ201510757890
【公开日】2016年8月31日
【申请日】2015年11月9日
【发明人】于潇洋, 朱中庆, 刘希涛, 张奇
【申请人】乐视致新电子科技（天津）有限公司