一种键盘式呼叫应答器的制造方法
【技术领域】
[0001]本实用新型涉及一种视觉型呼叫应答器。
【背景技术】
[0002]呼叫应答活动是人们相互之间进行信息交流的最常见的形式之一。最常见的具有呼叫应答功能的设备就是对讲机和固定电话，另外，寻呼机(BP机)、移动电话(手机)和个人计算机也是具有呼叫应答功能的设备。但是，人们采用上述设备进行呼叫应答活动时，主要是通过声音作为媒介来达到呼叫应答的目的，当然其中也有采用视觉信号作为呼叫应答的辅助手段。采用上述设备进行呼叫应答活动存在如下技术问题，一是通过发声来进行信息交流往往会对他人产生干扰，二是人们对经常从事的活动有一定的应对模式，若采用寻呼机(BP机)、移动电话(手机)或个人计算机来处理这些信息，则必须占用这些设备，影响了这些设备对其它事务、尤其是对复杂事务的处理，三是对处于某一地点内的人群来说，需要进行某些带有共性的活动以及进行相互之间的互动时，则需要对个人使用的有关设备进行组网而形成系统，除上述的个人计算机可以作为局域网的客户端计算机、上述的对讲机本身就是在一定的对讲系统中使用外，其余的设备则要临时组成专门的系统才能进行相应的呼叫应答活动，不仅操作较为复杂，在活动完成后还需解除系统的设置，而且同样因占用了这些设备而影响了对其它事务的处理。
[0003]现有技术中还没有发现主要利用视觉作为媒介的既具有呼叫功能又具有应答功能的专用的呼叫应答器，这种呼叫应答器可统称为视觉型呼叫应答器，它所采用的交流媒介可以是以视觉信号作为单一的交流媒介，或者是以视觉信号作为主要交流媒介、以其它信号例如声音信号作为辅助交流媒介。但是目前在不同的场合使用专门的视觉型呼叫器则较为普遍。专门的视觉型呼叫器分为视觉型有线呼叫器和视觉型无线呼叫器两种，视觉型无线呼叫器使用最为广泛。按产品技术分，视觉型无线呼叫器可以分为采用调频技术的无线呼叫器和采用调幅技术的无线呼叫器。其中，使用调频技术的视觉型无线呼叫器更为稳定，使用调幅技术的视觉型无线呼叫器价格通常较低。视觉型呼叫器的使用场所越来越广泛，可以应用在网吧、KTV、餐饮服务、洗浴住宿、银行、行政办公、商超连锁、工厂工地、医疗养老等很多行业。目前，一些视觉型呼叫器采用锅仔片按键(Metal dome array)或薄膜开关，作为按压按键。为清晰指示，还可为锅仔片按键或薄膜开关增设背光。
[0004]中国专利文献CN 202422252 U(申请号201220070958.4)公开了一种“具有无线传输功能的系统”。该系统用于排队叫号，包括主机和至少一台接收机。所述主机可以通过通讯接口连接外部计算机，通过所述外部计算机对主机的主控芯片进行参数和功能的设置。主机与接收机相耦接，当主机的读卡模块接收到所述接收机的1C感应卡的感应信息时，能够记录该接收机的编号和录入时间，产生排队号码信息，由显示器进行显示，并通过无线发射模块发送给所述接收机。主机还可以通过键盘输入接收机的编号或排队号码信息。主机根据指示，发射返回信息给所述接收机。主机还会定时对已发出的接收机发射排队信息。接收机接收到所述的排队号码时，通过其显示屏进行显示；当接收机接收到返回信息时，发光二极管进行发光提示，和/或指示震动传感器震动，以提醒接收机的使用者返回。接收机还包括输入设备，通过输入设备输入查询剩余排队人数信息后，通过接收机的显示屏显示剩余排队人数。主机还支持组呼和群呼，在组呼界面下，可以按组号呼叫部分接收器或者呼叫全部接收器。
[0005]由上述描述可知:在主机发出返回信息给接收机，也就是发出呼叫信号后，仍然不能通过主机得到被叫的客户的应答信息。
[0006]网吧作为一种文化娱乐场所，消费者停留时间较长，其在网吧使用用户计算机(也即客户端计算机)的过程中往往还有餐饮类的消费需求。当消费者要进行餐饮类的消费时，通常有两种点餐方式。第一种方式是:与服务人员当面沟通，告知消费需求，再由服务人员处理该需求。第二种方式是:消费者通过安装在其所使用的用户计算机中的相关软件向前台计算机提出服务申请，再由前台的服务人员处理该需求。
[0007]而消费者在网吧上网的主要目的往往是通过用户计算机上网登陆游戏服务器玩网络游戏，而网络游戏的特点是:该消费者与同时登录游戏服务器的其他玩家是实时互动的，上述第二种点餐方式需用户暂时中断游戏操作，运行有关点餐程序来向前台计算机提出申请，给消费者的游戏操作带来不便。上述第一种点餐方式的一种具体情况是:消费者离开座位找到服务人员当面提出餐饮类需求，同样需要暂时中断游戏操作。另一种具体情况是:使用呼叫器或直接呼叫服务人员来到消费者所在用户计算机处，当面提出餐饮类的需求，再由服务人员去前台为消费者取来所需的餐品，需要服务人员增加一次往返，提高了网吧服务人员的劳动强度。
[0008]例如，中国专利文献CN 201600751 U (申请号200920261633)所公开的“网吧呼叫器”是一种基于网吧局域网的呼叫器，但是该呼叫器只能传递简单的呼叫信息，很多情况下还是需要网吧服务人员来到发送呼叫信号的消费者处，经过当面沟通后，才能明确消费者的具体需求，再做处理。再如，中国专利文献CN 201364546 Y (申请号200820213587)所公开的“可直接呼叫网管的键盘”以及CN 101895567 A (申请号201010198293)所公开的“网吧呼叫系统、网吧呼叫方法、网吧专用键盘”都是通过在传统键盘上增设呼叫网管专用按键的方式，增加消费者呼叫网管的便利性。但是，依旧不能传递较为准确的需求，需要网吧服务人员来到消费者所在用户计算机处，当面提出餐饮类的需求，再由服务人员去前台为消费者取来所需的餐品，不仅网吧服务人员劳动强度较高，而且消费者也需要暂时中断游戏操作和网吧服务人员做必要的沟通，给消费者带来了不便。
【实用新型内容】
[0009]本实用新型的目的是提供一种结构简单、成本较低、使用时能方便地进行信息交流的键盘式呼叫应答器。
[0010]实现本实用新型的目的总的技术构思是:采用现有计算机的键盘技术，将所述键盘的按键集合的按键数量减少至5至60个，每个按键的键帽上设有表示与呼叫应答活动有关的符号，其中包括用于表示目标的符号(所述的符号还可以包括表示该目标的状态的信息);设有表示目标的符号的所有按键组成按键集合的目标显示选择键组。所述的键盘式呼叫应答器还设置发光二极管矩阵电路，目标显示选择键组的每个按键的键帽的下方设有一个独属于该按键的上述发光二极管矩阵电路的发光二极管，从而使得所述的键盘式呼叫应答器在使用中成为一种能与远程计算机相互之间收发信息的具有远程显示功能和远程输入功能的硬件设备。
[0011]实现本实用新型目的的基本技术方案是:所述的键盘式呼叫应答器主要包括上盖、下盖、按键集合、按压信号生成装置和电路装置；电路装置主要包括电路板、对外信号收发部件、发光二极管矩阵电路和键盘用控制集成电路；上盖与下盖固定连接在一起而构成外壳，并且下盖、电路板、上盖和按键集合按照从下至上的次序依次设置；按键集合具有5至60个按键，各个按键均设置在上盖上；按压信号生成装置、电路板、发光二极管矩阵电路和集成电路均位于外壳中；每个按键的下端部位与按压信号生成装置的位于下方的相应一个按压信号生成单元相接触或者相对应；发光二极管矩阵电路主要包括发光二极管；发光二极管矩阵电路和键盘用控制集成电路设置在电路板上；按压信号生成装置的按压信号输出端与键盘用控制集成电路的按压信号输入端电连接；键盘用控制集成电路的通信端口与对外信号收发部件的通信端口电连接；根据键盘用控制集成电路是否有驱动功能，键盘用控制集成电路的输出端的相应端口与发光二极管矩阵电路的输入端或控制端电连接；每个按键的键帽上设有表示与呼叫应答活动有关的符号，其中包括用于表示目标的符号(所述的符号还可以包括表示该目标的状态的信息)；设有表示目标的符号的所有按键组成按键集合的目标显示选择键组；目标显示选择键组的每个按键的键帽的下方设有一个独属于该按键的发光二极管。
[0012]上述基本技术方案中，键盘用控制集成电路的第一种情况是，键盘用控制集成电路为主控微处理器，且该主控微处理器还具有驱动发光二极管的功能；主控微处理器的输出端的相应端口与发光二极管矩阵电路的输入端电连接。键盘用控制集成电路的第二种情况是，键盘用主控集成电路为主控微处理器，且该主控微处理器不具有驱动发光二极管的功能；主控微处理器的输出端的相应端口与发光二极管矩阵电路的控制端电连接。键盘用控制集成电路的第三种情况是，键盘用控制集成电路由主控微处理器和发光控制集成电路组成；主控微处理器设有第一通信端口和第二通信端口 ；发光控制集成电路具有驱动功能；主控微处理器的第一通信端口作为键盘用主控集成电路的通信端口而与对外信号收发部件的通信端口电连接；主控微处理器的第二通信端口与发光控制集成电路的通信端口电连接；发光控制集成电路的输出端的相应端口与发光二极管矩阵电路的输入端电连接。键盘用控制集成电路的第四种情况是，键盘用控制集成电路由主控微处理器和发光控制集成电路组成；主控微处理器设有第一通信端口和第二通信端口 ；发光控制集成电路不具有驱动功能；主控微处理器的第一通信端口作为键盘用主控集成电路的通信端口而与对外信号收发部件的通信端口电连接；主控微处理器的第二通信端口与发光控制集成电路的通信端口电连接；发光控制集成电路的输出端的相应端口与发光二极管矩阵电路的控制端电连接。
[0013]上述基本技术方案中，电路板是整体的一块电路板，或者是由相互电连接的多块电路板所组成的电路板集合。上述基本技术方案中，上盖上设有按键安装孔。上述基本技术方案中，电路装置的对外信号收发部件设置在外壳的内部、或者设置在外壳的外部、或者对外信号收发部件的一部分设置在外壳的内部。
[0014]上述基本技术方案中所述的键盘式呼叫应答器，在使用中具有远程输入功能及远程显示功能。所述的键盘式呼叫应答器的远程输入，是指其远程输入的对象为远程计算机；所述的远程显示，是指其所进行的远程显示的起始控制信号的发出设备为远程计算机；所述的键盘式呼叫应答器的远程显示包括远程主动显示，或者包括远程主动显示和远程应答显示，所述的远程主动显示包括目标状态显示(还可以包括远程呼叫显示或远程安排显示)。所述的远程输入包括远程选择输入(还可以包括远程应答输入)，所述远程选择输入包括远程呼叫输入，或者包括远程提交输入，或者包括远程呼叫输入和远程提交输入(远程呼叫输入和远程提交输入均为远程主动选择输入)。所述的远程提交输入的信号也可视为一种不需要应答的呼叫信号。键盘式呼叫应答器的工作过程具有如下的步骤①和步骤②，或者是具有如下的步骤①、步骤②和步骤③。
[0015]所述的步骤①是目标状态显示:目标显示选择键组的每个按键所属的发光二极管在远程计算机的控制下，以相应的发光状态来表示与该按键相对应的一个目标的状态，所述的状态包括可以进行远程呼叫、或者可以进行远程提交的状态。
[0016]所述的步骤②是远程选择输入:有选择地按压步骤①中的表示处于可以进行远程呼叫、或者处于可以进行远程提交的状态的目标的按键，或以组合方式按压2至5个按键且其中包括有选择地至少按压1个表示处于可以进行远程呼叫或者处于可以进行远程提交的状态的目标的按键，而向远程计算机提出对相应目标的有关要求或请求(也即远程呼叫输入)，或者向远程计算机提交对相应目标的有关选项(也即远程提交输入)。
[0017]所述的步骤③是远程应答显示:在远程计算机的控制下，使得所述的发光二极管以相应的发光状态来表示对步骤②提出的有关要求或请求所进行的相应的应答。
[0018]进一步的，上述步骤②中所述的提出对相应目标的有关要求或请求(也即远程呼叫输入)，是可以与步骤①中该目标的状态显示相对应的。具体地说，当该目标的状态具有多种可以进行远程呼叫的状态时，例如该目标具有正常供应、打折供应或团购供应等多种可以进行购买的状态，步骤②中所述的提出对相应目标的有关要求或请求(也即远程呼叫输入)是可以与所述的多种可以进行远程呼叫的状态一一对应的。例如，当该按键标示的目标的状态显示为正常供应时，通过按压该按键提出的是对该目标的正常购买要求(也即针对该目标发出正常购买呼叫信号)；当该按键标示的目标的状态显示为打折供应时，通过按压该按键提出的是对该目标的打折购买要求(也即针对该目标发出打折购买呼叫信号)；当该按键标示的目标的状态显示为团购供应时，通过按压该按键提出的是对该目标的团购购买要求(也即针对该目标发出团购购买呼叫信号)。由上述说明可知:不同与传统的呼叫器，其某个呼叫按键只能发出单一含义的呼叫信号，本实用新型的呼叫应答器的某个目标显示选择键组的按键发出的远程呼叫可以具有多种含义，所述各种远程呼叫的含义与该按键所显示的目标的状态可以一一对应，而该按键所显示的目标的状态可以通过远程计算机进行控制，也即本实用新型的呼叫应答器的目标显示选择键组的按键是在使用中可以进行可控呼叫的按键，进一步的，本技术方案的呼叫应答器是在使用中可以进行可控呼叫的呼叫应答器。
[0019]以上述基本技术方案为基础的第二技术方案是:所述的键盘式呼叫应答器的按键集合的目标显示选择键组的按键的键帽是透明材质的喷漆激光雕刻键帽、且其中的激光雕刻部位为表示符号的透明部位，或者是双色注塑键帽、且其中的双色中的一色是透明色的符号。
[0020]以上述基本技术方案为基础的第三技术方案是:所述的键盘式呼叫应答器的发光二极管为三色发光二极管。
[0021]以上述基本技术方案为基础的第四技术方案是:所述的按压信号生成装置由硅胶弹力体和导电薄膜组件组成；按照从下至上的次序，下盖、导电薄膜组件、硅胶弹力体、电路板和上盖依次设置；硅胶弹力体的各个凸出部从电路板的相应的通过孔中向上露出，且各个凸出部的上端部位与相应一个按键的下端部位相接触，各个凸出部的按压柱位于导电薄膜组件的相应的一对上下触点的正上方，也即所述的呼叫应答器为导电薄膜型呼叫应答器。
[0022]以上述基本技术方案为基础的第五技术方案