技术编号:11133966
提示:您尚未登录,请点 登 陆 后下载,如果您还没有账户请点 注 册 ,登陆完成后,请刷新本页查看技术详细信息。本发明属于信息技术、数据挖掘技术领域,具体涉及一种面向点评数据的情感倾向性检测方法。背景技术随着电子商务的迅猛发展,互联网上的点评从逐渐进入人们视野,到慢慢影响网友的选择,再到对品牌的影响正一步步加深。以酒店业为例,酒店希望借助技术手段获取用户的点评反馈,用于指导酒店的品牌管理和运营管理,提升品牌形象和服务质量。用户希望查看别人的点评,明确酒店的优点和缺点,以此作为预订的重要参考。Tripadvisor研究显示,超过85%的用户非常重视酒店的口碑质量,近90%的用户在做出预订决策前查看用户点评。...
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