技术编号：25957537
提示：您尚未登录，请点 登 陆 后下载，如果您还没有账户请点 注 册 ，登陆完成后，请刷新本页查看技术详细信息。本发明涉及应急调度系统技术领域，尤其涉及一种呼入队列通话接通处理方法、装置、计算机设备及存储介质。背景技术在应急调度系统的日常使用中，在某处发生事故后，调度中心会接到事故地点周边的群众呼入的报警电话。此时调度员会接到很多呼入队列，但是这些队列都是有关这个事故的。如果调度员一个一个的去接听，需要花费调度员大量时间，同时也延误了调度中心的处理进度。为了保证调度员能快速处理这个事故相关的队列通话，提供快速接起呼入队列通话的功能是很有必要的。因此，现有技术还有待于改进和发展。发明内容本发明的主要目的在于...
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