急诊预检分诊系统及方法与流程

本发明涉及医疗领域，特别涉及急诊预检分诊系统及方法。

背景技术：

1、急诊预检分诊系统是基于智能设备，运用信息和通讯技术，与预检分诊护士实际工作相结合，根据病情分级，依据危重优先、轻症等候的原则，合理安排就诊序列，规范就诊秩序，使急诊患者更加合理有序就医，提高就诊效率；同时流程信息化取消了繁琐的纸质登记工作，减轻了护士的工作量，也便于信息共享和追溯，以满足疾病救治、疫情防控和院感管控的要求，保证医疗安全。急诊是医院患者相对集中、涉及病种较多，抢救和管理任务较重、工作节奏较快、综合情况较复杂的科室，它的存在，保证了患者在突发疾病的情况下，能够得到科学及时有效的救助，所以急诊科的工作管理水平，在很大程度上决定了能否对患者提供优质高效的医疗服务，对全院各项工作的开展和医疗护理质量的控制也起至关重要的作用。

2、急诊预检分诊系统通过对急诊科所面临的多样性、复杂性、琐碎性的工作提供便捷的操作方式和采集功能，搭配智能化语音和显示设备，联通医护和各诊室，以简单的人机交互方式和互联的信息展示平台，使预检分诊的工作效率得到提高、医疗安全得到保障，为急诊科提高工作效率和医疗质量、改善医疗服务提供助力，推动医院高质量发展。

技术实现思路

1、有鉴于此，本发明的目的就是提供一种能够帮助急诊科人员进行简单、有效的获取和管理信息，对患者进行智能分流及导诊，提升预检分诊能力，辅助疾病救治和疫情防控等功能的系统，以提高急诊工作量效率，保障医疗安全。

2、为了实现上述目的，本发明提供了一种急诊预检分诊系统及方法,包括患者信息管理、知识库管理、风险评估、患者分级、智能分诊、接诊控制、治疗记录共享及分诊统计。

3、所述急诊预检分诊系统包含患者信息管理：

4、患者信息管理，患者进入医院时，分诊护士通过读卡器实现从患者身份证、就诊卡、居民健康卡等介质中快速读取患者基本资料的功能。针对没有急症发作症状、无或很少不适主诉的病人，正常分诊登记即可；针对某些特殊的群体性事件，如车祸或食物中毒等，支持批量分诊登记功能，可快速录入患者信息，待分诊完成后可随时补充每个患者的详细信息；针对病情危急需立即进行抢救的患者或无身份（姓名和居住地）、无家属或单位、无经济来源的病人（主要包括以下三类：一是流落街头的盲流、乞丐、智障病人、精神病人等；二是群众拨打120急救电话的突发急症的病人；三是交通事故中受伤的病人）可先按照三无人员进行管理并做好标识，待后期再行补充完善。

5、所述急诊预检分诊系统包含知识库管理：

6、知识库管理，提供用户维护界面，支持用户随时扩充和编辑相对应的知识内容与规则，在分诊时，可通过症状描述等信息为分诊护士提醒出必须量测的生命体征、问诊时须关注的信息、应立即采取的措施以及初步诊断和注意事项等。通过知识库的提示功能，给与更加合理科学的意见和建议，提高分诊准确率，提高分诊效率。

7、所述急诊预检分诊系统包含风险评估：

8、风险评估，分诊护士通过昏迷评分、疼痛评分、创伤评分、卒中量评分以及可能需要的营养评估、心理评估等功能，结合患者生命体征、过敏史、流行病学史等实际和既往史情况的分析及记录，建立一套标准的风险评估体系，通过此体系，帮助分诊护士快速的判断出急诊患者病情的严重程度并辅助其做出相应决策，使病人能在合适的时间获得恰当的诊疗。同时系统支持对同一患者进行多次评估，并通过趋势图和评分表的形式对多次评分结果进行直观展示。

9、所述急诊预检分诊系统包含患者分级：

10、患者分级，根据相关指导原则及规定，系统内置分级标准，分诊护士在预检时，根据知识库的相应提示、相关评估表单以及生命体征、既往史、过敏史等数据汇总后快速评定患者病情的危急程度，为患者进行分级，优先危急危重患者，使之能够得到及时抢救和治疗。

11、所述急诊预检分诊系统包含智能分诊：

12、智能分诊，分诊护士按照实际情况完善各项数据，通过一系列分诊依据的选择，对患者进行快速综合评估，依照患者病情危急危重程度，系统可自动提供建议去向和建议接诊诊室，分诊护士根据预先分诊的顺序对患者进行管理，如果患者临近预期接诊时间而未接诊，提醒分诊护士随时观察候诊患者的情况，若在等候过程中，患者病情出现变化，可随时对患者信息进行补充，并调整待接诊患者的优先级别，系统支持分诊护士再次修改建议接诊诊室和建议去向，同时接诊医师也能实时接收到来自分诊护士的信息提示，以达到妥善接诊的目的。

13、所述急诊预检分诊系统包含接诊控制：

14、接诊控制，患者依照分诊护士的安排前往不同区域进行候诊，诊室医师能够在医师工作站中实时查看当前待接诊患者信息，并依照接诊顺序依次进行接诊，对此系统会给与相应的控制和提示，如果是非急症患者，则需要先在分诊台进行分诊挂号，如果是急症患者，则可以直接在诊室挂号接诊并安排治疗措施，以对患者进行分流，规范就诊秩序。

15、所述急诊预检分诊系统包含治疗记录共享：

16、治疗记录共享，医师接诊时，可直接查看分诊护士对患者进行的预检报告，包括生命体征、过敏史、主诉以及各项评分情况，并根据预先登记的患者信息，系统自动提取当前患者的历次门诊接诊记录和住院治疗记录，包括病历、检查检验报告、用药及治疗记录等。待档次接诊完成后，系统将自动对本次就诊治疗记录进行归档，便于后期查看。

17、所述急诊预检分诊系统包含分诊统计：

18、分诊统计，通过分诊系统快速、准确、全面的记录患者的信息，大大的提高了数据的可复用性，通过统计分析功能，能够准确的提取到急诊就诊人次、各诊室接诊情况，根据患者来院方式的不同统计送诊人次，并可根据不同的分诊病因统计诸如外伤、中毒等发生的情况，为提升急诊科的综合管理水平提供数据支撑。

技术特征：

1.一种急诊预检分诊系统，其特征在于，以患者需求为导向，利用信息化处理、智能设备读取识别等技术，对急诊来访人员进行预检和分诊处理，通过询问和采集患者基本信息、相关症状体征、流行病学史等相关内容，综合评估患者病情危急程度及疫情防控风险等级，提示相应处理措施，以辅助疾病救治与疫情防控，实现“智能分流，自动导诊，医护协同，科室联动”，同时根据病情分级及流调结果，确定优先就诊及等待就诊序列，医生工作站通过提取分诊数据结合智能大屏显示、智能语音提示等技术、实现“一人一诊、危重优先”，规范就诊秩序，提高就诊效率，提升患者就医体验，同时也为疫情防控，院感管控等提供数据支撑。

技术总结
本发明公开了一种急诊预检分诊系统及方法，所述系统包括：服务器端，配置为所述系统数据及存储功能支持；接口端，配置为服务器端与PC客户端进行数据交互；PC客户端，对各个诊区与分诊台相关事件进行执行交互。所要执行的管理操作包括预检分诊，知识库管理，风险评估，分级指标管理，模板维护，指标查询，系统管理。本发明实例的技术方案通过设置接口端，PC客户端通过访问接口端与服务器端完成相关预检分诊与接诊等操作。从而实现取消人为登记的过程，加强分诊护士与接诊医师的沟通协作，提高了分诊工作效率，保证医疗安全，进而改善医疗服务，提升医疗服务质量。

技术研发人员：贾俊卿
受保护的技术使用者：北京天鹏恒宇科技发展有限公司
技术研发日：
技术公布日：2024/1/15