通过通讯网络提供特定于用户的信息的方法和系统的制作方法

专利名称：通过通讯网络提供特定于用户的信息的方法和系统的制作方法
技术领域：
本发明涉及一种为用户提供特定信息的计算机方法和系统，特别是通过互联网为用户提供特定信息的计算机方法和系统。
背景技术：
互联网由大量的通过通讯链路进行互联的计算机和计算机网络组成。互联的计算机使用多种服务交换信息，诸如电子邮件，Gopher，和万维网(WWW)。万维网服务允许服务器计算机系统(也就是万维网服务器和万维网站点)将图形化的信息网页发送给远程的客户计算机系统。远程客户计算机系统然后将这些网页在诸如阴极射线管(CRT)或者类似的显示屏幕上进行显示。万维网的每一项资源(如计算机或者网页)被统一资源定位(URL)唯一地标识。为了查看一个特定网页，客户计算机系统在请求中(譬如超文本传输协议(HTTP)请求)指定该网络的URL。请求被转发到提供该网页的万维网服务器。当万维网服务器收到该请求后，它将该网页发送给客户计算机。客户计算机接收到该网页后，通常使用浏览器显示该网页。浏览器是一种有特殊用途的应用程序，它实现对网页的请求，并将网页显示在屏幕上。
目前，通常使用超文本标记语言(HTML)来定义网页。HTML提供一个标准的用来定义网页如何被显示的标记的集合。当用户指示浏览器显示一个网页时，浏览器向服务器计算机系统发送一个将由HTML定义的文档传送给客户计算机系统的请求。当客户计算机系统接收到请求的HTML文档后，浏览器将网页显示为HTML文档所定义的形式。HTML文档包含各种控制文本、图形、控件和其他特性在屏幕上的显示方式的标记。HTML文档可能包含在该服务器计算机系统或者在其他服务器计算机系统上可用的其他网页的URL。
万维网的一个重要特性是它可以使用“超文本”链接将一个网页连接到其他许多网页上。通常链接不起眼地显示为网页中带下划线的文本；当访问该页的用户将鼠标指针移动到该下划线文本上，并进行点击，链接——否则它对用户是不可见的——被执行并且将返回所链接的网页。对于所返回的网页，并不要求它与原来的网页位于相同的服务器上。
万维网的一个优点是信息的易访问性。但是，对于病人，他的朋友，家人和其他任何对于某种严重健康问题感兴趣的人来说，要在互联网上找到精确的和不偏颇的教育信息经常是非常困难的。
因此，存在一种为了能够获得见多识广的选择而希望得到特殊的严重健康问题教育信息的需求。虽然这并不意味着替代直接向医生进行咨询，但是这类信息是一个补充或者是一种增强的建议。
譬如，需要通过互联网提供对基本的肾功能，导致肾病的因素和可为病人提供的选择等信息的访问。其他需要的信息可能包括社会心理问题以及与保险和偿付相关的财政问题。它也包括来自肾病患者和专家的有见地的想法和有用的建议。但是，帮助那些想要找到关于他们当前的疾病的医疗状况信息，需要为这种病人提供当前与病人相关的信息，而忽略那些当前对病人并不非常有用的信息。

发明内容
本发明提供一种向用户提供被请求的特定信息的方法和系统。
本发明包括提供一种服务器系统和一种客户机系统。服务器系统上有多条路径，每条路径又有多个与特定医疗阶段相关的文档。客户机系统有一个浏览器和一个路径的标识符。客户机系统发送一个标识符给服务器系统，服务器在接收到标识符后，将该标识符所标识的路径中的文档发送给客户机系统。
从对附图所示的特定实施例的详细描述中可以看出，本发明的其他好处和特性是非常明显的。
附图简述

图1是描述本发明的一个实施例的简化框图。
图2是一个依照本发明实施例的筛选器流程图，包括一个主页面、筛选页面和多条路径。
图3是与图2中的筛选页面相关的筛选器流程图，包括一个次筛选页面和一个个人信息表格页面。
图4是与图3中的次筛选页面相关的筛选器流程图。
图5是与图3和图4中的个人信息表格页面相关的筛选器流程图。
优选实施例本发明可以非常容易的以多种不同的形式实现，下面将对图中所示本发明的一个优选实施例进行详细描述。在此披露的内容是作为该发明原理的示例，本发明的广阔前景并不局限于在此阐述的实施例。
现在参考附图，特别是图1，它提供了一个简单的方框图来描述本发明的实施例。该实施例能够使用万维网在互联网上提供用户特定的信息。服务器系统10包括一个服务器引擎12、一个用户数据库14、一个客户标识符/用户表16和各种网页18。服务器引擎12接收对网页18的访问请求，网页用URL标识，并将网页提供给各个客户机系统。
用户数据库14包含各种用户的信息。用户信息可以包括特定于用户的信息，譬如用户名、个人信息如医疗状况和电子邮件地址。客户标识符/用户表16包括一个从每个客户标识符到最后与此客户机系统相关的用户的映射，客户标识符是全局唯一的，它唯一地标识一个客户机系统。
客户机系统20包含浏览器22和指定给它的客户标识符24。客户标识符存储在一个文件中，通常被称为“Cookie”。在一个实施例中，一旦客户机系统同后面将要进一步详细描述的服务器系统发生交互时，服务器系统10将指定客户机标识符24并将它发送到客户机系统。此后，客户机系统20在它的所有发送给服务器系统10的消息中包含它的客户机标识符24，以便服务器系统能够识别消息的来源。服务器和客户机系统通过通讯链路30交换信息来实现交互，通讯链路可以包括互联网上的传输。
本领域的技术人员可以理解的是，本发明还可以用在除互联网以外的各种环境下。譬如，可以使用如局域网、广域网、点对点拨号链接等各种通讯渠道。同时，服务器系统可以包含与服务器系统交互的任意硬件或软件的组合。这些系统可以包括基于电视的系统，或者其它从中可以取得信息的消费产品。
图2是有关本发明实施例的筛选器流程图，包括一个主页面40、筛选页面42和多条路径44。优选地，无论何时用户最初访问包含额外文档(如网页18)的并由万维网上一个特定的地址所标识的网站时，主页面40都作为从服务器系统10发送给客户机系统20的第一个页面。
主页面40提供有关网站的概括性信息及将客户机系统20的用户带到其它文档的超文本链接。在一个实施例中，主页面40为那些已经访问过网站的用户提供一个超文本链接，为那些第一次访问网站的用户提供另外一个超文本链接。
优选地，主页面40上包含一些指示，用于指导第一次访问该网站的用户点击可以将用户带到筛选页42的超文本链接。此处使用的术语“点击”指的是轻敲用于控制在客户机系统20中的显示屏上指针的设备的按钮，如鼠标。
如上所示，优选地，主页40还包括一些指示，用于指导已经访问该网站的用户去点击链接，将用户带到多条路径44中的一个。用户将被带到哪一个特殊的路径是根据用户标识符24(例如cookie)的内容来决定的。如果用户以前在该站点上已经注册，那么用户标识符就是以前由服务器系统10指定给客户机系统20的。这样，客户机系统20将所指定的客户机标识符存储在一个文本文件中，然后每次浏览器22从服务器请求一个网页时，都将客户机标识符发送回服务器系统10。客户机标识符，或者cookie，被用于针对个人地对用户进行标识并将用户带到一个包含特定网页的特定路径。这些网页可以被进一步定制，例如可以在网页中包括用户名。
转到图3，筛选页面42可以包含用户在该站点注册时回答的问题46。例如，用户可能被要求提供他/她的名字、电子邮件地址和访问该网站的原因。这些信息被提供给服务器系统10并被保存在用户数据库14中。当完成用户信息表格60后，用户将被分配一个客户标识符24。客户标识符被发送到存储cookie的用户的浏览器24，并如上所述，当同一用户下次访问该网站时，浏览器将发送这个用于特殊标识该用户的cookie给服务器系统10，并由此在用户访问主页40后将用户带到特定的路径。而且，用户提供的电子邮件信息可以用于提供最近有关用户在筛选期间已经指明的感兴趣的信息的消息和内容更新。
筛选页面42也以超文本链接的形式提供陈述48的列表，用于查询用户当前医疗状况和访问网站的原因。通过选择其中一条陈述，并点击它，用户可以移动到该陈述所链接的网页上去。
例如，选择陈述50，用户移动将到个人信息表格页面60，然后是路径4。选择陈述52，用户将移动到个人信息表格页面60，然后是路径5。选择陈述54，用户将移动到次筛选页面62。选择陈述56，用户将分别移动到个人信息表格页面60、测验页64和路径1。
图4描述了次筛选页面62和其他链接到初始问题的网页或屏幕，或者页面62上的陈述66。在一个实施例中，陈述66是为进一步查询用户的医疗状况或诊断而提供的。陈述可以是以超文本链接的形式，或者与单选按钮68单独关联，其中用户选择一个按钮，通过选择该按钮，其他所有按钮都被自动地取消选择。选择按钮后，用户转移到与下一页屏幕按钮70相关联的链接上。
优选地，在次筛选页面62上与问题66相关联的链接通过网站的页面或者额外的问题或者决定屏幕74以进一步查询用户的医疗状况和诊断情况，该链接包括特定的路径和分支72。决定屏幕74可以包含额外的问题或者陈述76以及相关的对该问题或陈述的响应78。决定屏幕74上的问题或者陈述76是基于用户针对前面所给问题或者陈述的响应。而且，对于问题和陈述的响应78被链接到另一个决定屏幕或一个特定的分支72。
优选地，决定屏幕74询问用户是否他/她是一个糖尿病患者，其肌氨酸水平，和肾功能百分比。如图4所述，一旦用户对所有给出的问题作出响应，用户将被指定到一个特殊的适合他/她的当前医疗状况和诊断的分支，并且这是基于用户的响应的。
在一个实施例中，每个分支72首先通过个人信息表格页面60指导用户到一个特定的与用户对所给问题和陈述的响应对应的路径。优选地，在筛选后，并且用户被允许访问特定路径之前，由表格页面60担任用户必须经过的网关。如上所示，一旦用户完成该表格页面，用户的客户机系统20将被服务器系统10分配一个客户标识符24，当用户下次访问该站点时，浏览器将发送这个标识符到服务器，以特别标识该用户，并在用户访问主页40而不是筛选屏幕42之后，将用户带到一个特定的路径。
如图5所示，用户信息表格页面60可以包含网站管理员感兴趣的问题。例如，表格页面60可以请求用户提供关于如何找到该站点和用户的来源国家信息。
表格页面60包含超文本链接80和82，其中链接80将用户带到一个路径或者测验页面64，链接82将用户带到站点地图90。相应地，选择链接82，以超文本链接形式提供各个网页的描述性短语或术语的站点地图将被显示出来，用户可以通过选择这些描述而直接访问各个网页。
此外，选择链接80，用户被带到测验页面64或者由用户先前对给他/她的问题的响应所决定的一个路径。测验页面64优选地为用户提供一些有关可能使他/她面临感染疾病或者医疗状况风险，诸如肾病，的因素的意见。尽管这并不意味着将代替医生经验和诊断，但是测试页面向用户提出问题，并且基于用户的响应，将为用户提供一个页面以帮助用户同医疗服务提供者讨论有关导致疾病或医疗状况等。
转到路径1-5，优选地，每个路径根据与他/她在筛选屏幕期间对提出问题的响应对应的用户医疗状况来提供信息。在一个实施例中，每条路径由提供特定文章的网页和来自保健专家、肾病患者及用户所示的与医疗状况相关的照护员的建议所组成。
例如，路径1包括帮助易患肾病的用户有效地获得有助于理解肾如何工作、肾病的症状和延缓肾部问题的方法等的信息。此外路径1可以包括如果用户的健康状况发生变化可采取的治疗种类的概述，及链接到可供进一步阅读地文章的链接。
路径2可以包含针对已经诊断为肾病，但至少在九个月内可能不会引起血液透析病的用户的网页。这些页面可以被设计为帮助用户照料他/她的健康，学习进一步的肾病症状、以及用于告知医生肾功能很好还是不好的血液和尿液的测试。
类似地，路径3可以包含针对已经诊断为肾病，在九个月内可能引起血液透析病的用户的网页。这些页面可以被设计为帮助用户理解肾病是如何引起的，他/她的血液测试以及有关治疗方法的详情。
此外，路径4和路径5分别包含针对患有血液透析病和腹膜透析病的用户的网页。对于患有血液透析病的用户，网页可以包含治疗方法的详情和供进一步阅读的文章的链接。类似地，对于患有腹膜透析病的用户，网页可以包含治疗方法的详情和到其他文章的链接。
在对实施例进行阐述和描述后，很多不会明显地偏离本发明精髓的变种将会出现，但保护的范围仅受权利要求书的限制。
权利要求
1.一种为用户提供特定信息的方法，包括提供一种有多条路径的服务器系统，其中每条路径包括多个与医疗状况的特定阶段相关的文档；提供一种带有浏览器和客户系统标识符的客户机系统以及许多路径中的一条。发送标识符到服务器系统；以及将一条路径中的文档发送给相应于接收到的标识符的客户机系统，其中所发送的文档对应于由标识符所标识的路径。
2.如权利要求1的方法还包括如下步骤根据用户对所提出的医疗问题的应答，为用户指定一个标识符。
3.如权利要求1的方法还包括如下步骤根据用户对所提出的医疗问题的应答，为客户机系统提供一个电子邮件地址。
4.如权利要求1中的方法，其特征在于，一条路径中的文档与诊断为肾病相关。
5.如权利要求4中的方法，其特征在于，一条路径中的文档与诊断为肾病和在开始透析前有大于9个月时间的用户相关。
6.如权利要求4中的方法，其特征在于，一条路径中的文档与诊断为肾病和在开始透析前有少于9个月时间的用户相关。
7.如权利要求4中的方法，其特征在于，一条路径中的文档与血液透析疗法相关。
8.如权利要求4中的方法，其特征在于，一条路径中的文档与腹膜透析疗法相关。
9.如权利要求2中的方法，其特征在于，至少有一个问题询问用户是否患有糖尿病。
10.如权利要求2中的方法，其特征在于，至少有一个问题询问用户的肌氨酸水平。
11.如权利要求2中的方法，其特征在于，至少有一个问题询问用户的肾功能百分比。
12.如权利要求2中的方法，其特征在于，至少有一个问题询问用户是否是血液透析病患者。
13.如权利要求2中的方法，其特征在于，至少有一个问题询问用户是否是腹膜透析病患者。
14.一种为用户提供特定信息的客户机系统，包括一个用于标识客户和多条路径中的一条的标识符，其中每条路径包含与诊断的医疗状况的特定阶段相关的文档；以及一个用于发送标识符到服务器系统并将该标识符所标识的路径中的文档显示在屏幕上的浏览器。
15.一种为用户提供特定信息的服务器系统，包括多条路径，其中，每条路径包括多个与医疗状况的特定阶段相关的文档；以及一台服务器，用于接收标识客户机系统和一条路径的标识符，并在接收到标识符时将路径中的文档发送到客户机系统，其中，所发送的文档对应于由标识符所标识的路径。
16.如权利要求15中的服务器系统，其特征在于，服务器引擎根据用户对所提出的一个或多个医学问题的应答为客户机系统指定一个标识符。
17.如权利要求15中的服务器系统，其特征在于，路径中的文档与被诊断为肾病相关。
18.如权利要求16中的服务器系统，其特征在于，至少有一个问题询问用户是否是糖尿病患者。
19.如权利要求16中的服务器系统，其特征在于，至少有一个问题询问用户是否是血液透析病患者。
20.如权利要求16中的服务器系统，其特征在于，至少有一个问题询问用户是否是腹膜透析病患者。
全文摘要
一种从服务器系统向客户机系统上的用户提供特定信息的系统和方法。服务器系统有许多路径，每一条路径有许多与医疗状况的特定阶段相关的文档。客户机系统有一个浏览器和一个标识一条路径的标识符。客户机系统将标识符发送给服务器系统，服务器系统在接收到标识符后，将该标识符所标识的路径中的文档发送给客户机系统。
文档编号G06Q10/00GK1531702SQ01802386
公开日2004年9月22日 申请日期2001年2月13日 优先权日2000年2月14日
发明者特瑞·米纳, 米歇尔·罗比内特－达斯, 朱尔斯·科热日尼奥夫斯基, 凯文·德雷顿, 安德鲁·巴钦斯基, 杰克·亨德森, 巴钦斯基, 科热日尼奥夫斯基, 罗比内特-达斯, 亨德森, 德雷顿, 特瑞 米纳 申请人:巴克斯特国际公司