专利名称：一种基于搜索引擎技术的提问式知识聚合方法以及知识共享方法
技术领域：
本发明涉及计算机网络技术，特别是一种利用计算机互联网，将不同用户的知识需求和知识提交到搜索引擎中，利用虚拟积分制平衡用户之间的知识供求关系，并对信息进行分类管理，将知识聚合到知识库中，并通过搜索引擎等方式共享给所有用户。
背景技术：
随着互联网在近几年来的高速发展，上网的人数呈现高速增长的趋势。互联网作为最大最便利的信息载体，已成为许多人获取知识的重要途径。
在互联网上，获得知识的途径比较多，人们常常可以通过浏览专业网站、论坛等获得信息，也可以在论坛中张贴问题求助信息期待得到别人的解答，或者通过在大型搜索引擎系统输入关键词而先获得相应的搜索结果，然后在搜索结果页面中寻找自己所需的知识或内容。
但是通过这些途径获得知识有很大的局限性和不足一、互联网的信息量虽然非常巨大，可以说是一个巨大的知识库，每个类别中都含有成千上万条的知识，但是常见知识、重复内容、垃圾内容占了很大的比例，不但不能满足千变万化的个性化需求；而且把好的内容都给淹没了。
二、虽然有了强大的搜索引擎，由于缺乏对内容进行有效分类和过滤的手段，这样找到的知识往往是大众的，跟需求者预获得的知识不能完全重合。
三、相当多的知识并不存在互联网中，而是更多地存在人们的头脑中；这部分的宝贵知识还不能通过互联网进行搜索和共享。
四、即使知识需求者在互联网上将知识需求信息张贴在多个网站上，也不能够激励别人进行解答。
发明内容
本发明的主要目的就是解决上述问题，它提供一种将人们头脑中的知识通过互联网聚合起来的方法。利用虚拟积分制，鼓励大家将自己的知识和经验共享给别人，并聚集到知识库中；用户对知识聚积的贡献越多，可获得更多的虚拟积分，并以此拥有获取知识的优先权。
本发明的再一目的就是实现用户的个性化知识获取需求，使得用户可以通过提问的方式获得为自己量身定制的知识和解决方案。
本发明的另一目的在于收集用户拥有的资料，将上传资料分类后在互联网上共享，并采用积分制的方式鼓励知识提供者提供更好的知识，以供其它用户使用。
为了达到上述的发明目的，本发明提供如下技术方案一种基于互联网搜索引擎技术的提问式知识聚合方法，该方法通过计算机互联网，利用设置在服务器上的软件系统而实现，该方法分别包括提问及回答步骤，其中，提问步骤包括(1)知识需求者登录服务器的知识搜索系统，通过输入系统输入并提交问题；(2)通过信息存储系统将问题及其相关信息存放在数据库中；回答步骤包括(1)知识共享者登录知识搜索系统，以设定的范围搜索数据库中的问题，选中想要回答的问题；(2)知识共享者根据自己的知识和经验，通过输入系统回答问题并提交答案，答案通过信息存储系统存放在数据库中，且与所回答的问题相关联。
其中，所述的提问步骤(1)还进一步包括所述的输入系统自动对问题进行分类，或者知识需求者选择问题的分类，输入系统提交问题分类信息。
其中，所述的提问步骤还进一步包括所述的知识搜索系统根据知识需求者的问题，进行智能分析语意，并在现有的数据库中搜索问题并提供答案。
其中，所述的提问式知识聚合方法还包括信息审核步骤，包括(1)编辑登录信息审核系统；(2)编辑通过系统发出审核新提交的信息的请求；(3)审核系统通过网络连接，向信息存储系统的数据库发出请求，取得所有待审核的相关信息；(4)审核系统通过审核界面将待审核的信息显示出来，由编辑判断该信息是否符合发布要求；(5)如果不符合发布要求，编辑有两种处理方法a.拒绝该信息；b.编辑该信息，使其符合要求，然后审核通过；(6)对于符合发布要求的信息，编辑将直接选择审核通过；(7)对某条信息的审核结束后，信息审核系统将这条信息通过网络连接发送到知识搜索系统，存入到数据库中。
其中，用户采纳上述的一种答案，该答案与所回答的问题成为聚合的知识存放在数据库中，同时提供该答案的知识提供者通过积分系统获得预先设定的悬赏积分。
本发明提供的另一技术方案为一种基于互联网搜索引擎技术的知识共享方法，其特征在于，该方法包括以下步骤(1)资料提供者通过服务器的资料共享系统以文件形式上传资料，资料存储系统将所述资料及其相关信息存储在数据库中；(2)知识需求者登录服务器，通过资料搜索系统查询资料关键字或相关的内容；(3)知识需求者下载选中的资料。
其中，所述的知识共享方法可以采用积分规则，通过积分系统使下载资料用户付给资料提供者积分，以鼓励知识拥有者共享其资料供其它用户使用。
图1是本发明方法所用系统流程图；图2是信息输入和存储系统软件程序流程图；图3是信息审核系统软件程序流程图；图4是知识搜索系统软件程序流程图。
具体实施例方式
下面结合附图，说明本发明的实施方式。
本发明方法所用的系统整体结构和运行流程可参考图1，具体包含如下步骤第一步知识需求者利用知识搜索系统获取答案或者进行提问。这一过程是通过知识搜索系统来完成的，可参考图4。搜索系统响应知识需求者的搜索问题关健字或提问请求，接受知识需求者提交的搜索问题关健字或提问请求，然后开始搜索或提问。该系统是一个基于数据库的检索系统，其实现的方式有很多。我们可以使用JDBC或ODBC和JSP，PHP，ASP等语言相结合的方式实现检索，也可以开发相应的软件来支持这种检索。
当搜索系统接受到知识需求者提交的搜索问题关健字后，会在检索数据库中存放的已被管理员审核通过的信息中找到指定该搜索问题关健字的所有信息，这些信息的相关内容就是搜索问题的核心内容。
搜索结果的核心内容包括问题的标题，问题的简单摘要(简单摘要由系统自动摘取的部分信息内容组织，可以是几个字，也可以是一段话)，问题主题分类，提问者等信息，同时搜索系统会根据搜索问题关健字智能列出该问题关健字所对应的主题分类，供用户进一步搜索。
搜索系统在得到搜索结果的核心内容后，会把这些内容通过网络发送到排序系统进行处理，然后对结果进行排序。
例如某知识需求者希望通过知识搜索引擎找到一条“水煮鱼怎么做”的知识。首先进入知识搜索系统，输入关健字“水煮鱼怎么做”，然后进行搜索。得到的结果如下标题水煮鱼怎么做？问题摘要法一水煮鱼的作法.…..
问题分类家庭与生活＞烹饪美食＞食谱提问者力力951119回答者tongyi 2004-09-24 19:16:49浏览次数889下面详细解释一下“搜索问题关健字”搜索问题关健字知识搜索引擎的工作是通过用户输入“搜索问题关健字”，然后向用户返回与该问题关健字相关的信息来完成的。每一次搜索行为的发生都会有一个“搜索问题关健字”，在本例中，用户设定的搜索问题关健字和所提交的问题信息是相互联系的，这个联系就是使用设定的问题关健字进行搜索，出现与该问题关健字共同提交的相关联的问题信息。
第二步如果用户通过知识搜索系统，没有查询到用户想要的信息，此时用户可以进行提问并将问题信息送入数据库。如果用户已经得到了相关信息，也可以进行相应问题的回答。下面通过两个步骤来说明。
1)提问问题这一过程是通过问题输入系统来完成的，可参考图2.
问题输入系统是一个运行在应用程序服务器上的系统软件，它与外界的通讯通过标准的http协议来完成，即访问者通过浏览器即可访问，提问者通过因特网登录系统，在看到问题输入系统的界面后，提问者将所要提问问题的标题填好后，执行下一步操作，填写内容，系统会根据提问者所填写问题的关健字自动将主题分类信息列出来，如果分类信息不准确，提问者也可重新选择分类，再设定该问题悬赏分。提问者将上述信息填好后提交即可。
例如某用户希望通过知识系统得到做水煮鱼的方法。首先进入问题输入系统，输入信息如下标题水煮鱼怎么做？内容我想得到做水煮鱼的方法，哪位知道怎么做？问题分类烹饪美食悬赏分10分问题提交后，问题输入系统会将提问者所填写的信息送给信息存储系统。信息存储系统是由一个后台数据库组成的，通过这个数据库，可以将提问者提交的信息以及其他相关信息存放在数据库中，所述的数据库是一个泛指概念，代表各种格式的关系型数据库，而不局限于某种特定格式的数据库，可以选用商业数据库如DB2，Oracle等，也可以选择免费的数据库如Mysql等。
采纳答案如果该用户提问的问题已经有人回答并且该回答是该用户想要的答案，该用户可以采用“采用答案”功能将该问题转为知识，同时此问题将成为知识以分类形式存到知识库中。最终被选为答案的回答者将得到用户提示时悬赏的分数。
转为投票如果该问题已有回答，但该用户不能准确判断哪个答案为正确答案，此时该提问者可以通过将该问题转为投票功能让浏览者投票选择答案。转为投票时可以选择一个回答作为投票选项，也可选择多个回答作为投票选项。当投票数达到设定的投票上限时，投票最多的回答将被作为此问题的正确答案，存到知识库。
提高悬赏分如果提问者还没有得到准确的答案，可以通过提高悬赏积分的方式来激励用户回答该问题，从而提高解决该问题的可能性。
撤消问题在没有用户回答的情况下，提问者可以通过“撤消问题”功能将自己所提的问题撤消。
2)回答问题用户通过知识搜索系统，可以通过回答的方式回答其它提问者提问的信息。主要通过三种方式体现回答问题用户可以回答没有被解决的问题。用户通过知识搜索系统找到想要回答的问题，填写回答内容等信息提交回答，系统会将该回答存放到数据中。
投票用户可以对投票中的问题进行投票。用户通过知识搜索系统找到想要投票的问题，对认为是正确答案的回答进行投票表决。当用户的投票达到提问者所设的投票最大值时，该问题将形成知识，投票最多的回答将作为该问题的正确答案。
评论用户可以针对问题或者问题回答的内容发表自己的看法从而对问题进行评论。用户通过搜索系统找到想要评论的问题，填写评论内容，提交评论信息。
用户通过上述操作，将回答信息提交后，信息输入系统会将回答者所填写的信息送给信息存储系统。
下面详细解释一下“悬赏分”和“问题分类”悬赏分在知识需求者提问问题时，为了尽快得到问题答案而设定的奖励积分。如果知识需求者采纳了某个回答者的信息，那么知识需求提问者提问时设定的分数将奖励给该回答者，同时该知识需求者的当前积分也随之减少。设定悬赏分的目的是激励回答者回答更多的问题，以达到知识共享的目的。
问题分类知识系统按照问题所属的属性的不同，将不同的问题按照一定的主题进行分类处理，从而使知识需求者能够根据自己的需要方便的找到相应的问题和知识。
第三步编辑人员通过信息审核系统来审核用户提问的信息是否合适，参考图3，包括是否违法，问题和分类是否对应等。
信息审核系统和信息输入系统信息发布系统一样，是一个运行在应用程序服务器上的系统软件，它与外界的通讯通过标准的http协议来完成，即访问者通过浏览即可访问。信息审核系统工作流程如下1.编辑登录信息审核系统
2.编辑通过系统发出审核新提交的信息的请求3.审核系统通过网络连接，向信息存储系统的后台数据库发出请求，取得所有待审核的相关信息。
4.审核系统通过审核界面将待审核的信息显示出来，由编辑判断该信息是否符合发布要求5.如果不符合发布要求，编辑有两种处理方法a.拒绝该信息b.编辑该信息，使其符合要求，然后审核通过6.对于符合发布要求的信息，编辑将直接选择审核通过。
7.对某条信息的审核结束后，信息审核系统将这条信息通过网络连接发送到知识搜索系统，存入到知识数据库中。
第四步利用信息输出系统将所形成的知识或问题按照一定的排列顺序分类显示在网页上，供知识需求者浏览和使用。它运行在一台与其它系统相连的应用程序服务器上，根据预先设置的网页格式模板，将知识库分类存放，并将结果按照排序的方式显示出来。
第五步利用资料共享系统，资料提供者将资料以文件的形式上传到资料存储系统，资料需求者下载所需要的资料，从而实现资料的共享。主要通过以下几个步骤实现利用搜索资料功能输入所要查找资料的关健字或相应内容查找资料，如果找到需要的内容，则下载所需要的资料。
利用资料上传功能上传资料，填写资料的名称，介绍，资料分类，资料格式以及别人下载时需要付给资料提供者的积分，上传资料。资料下载所获得的总积分可以有一定的限制。
3、上传后的资料将以分类方式显示出来，供资料需求者使用。
权利要求
1.一种基于互联网搜索引擎技术的提问式知识聚合方法，该方法通过计算机互联网，利用设置在服务器上的软件系统而实现，其特征在于，该方法分别包括提问及回答步骤，其中，提问步骤包括(1)知识需求者登录服务器的知识搜索系统，通过输入系统输入并提交问题；(2)通过信息存储系统将问题及其相关信息存放在数据库中；回答步骤包括(1)知识共享者登录所述的知识搜索系统，以设定的范围搜索数据库中的问题，选中想要回答的问题；(2)知识共享者根据自己的知识和经验，通过输入系统回答问题并提交答案，答案通过信息存储系统存放在数据库中，且与所回答的问题相关联。
2.根据权利要求1所述的提问式知识聚合方法，其特征在于，所述的提问步骤(1)还进一步包括所述的输入系统自动对问题进行分类，或者知识需求者选择问题的分类，输入系统提交问题分类信息。
3.根据权利要求1所述的提问式知识聚合方法，其特征在于，所述的提问步骤还包括(3)所述的知识搜索系统根据知识需求者的问题，进行智能分析语意，并在现有的数据库中搜索问题并提供答案。
4.根据权利要求1所述的提问式知识聚合方法，其特征在于，所述的提问式知识聚合方法还包括信息审核步骤，包括(1)编辑登录信息审核系统；(2)编辑通过系统发出审核新提交的信息的请求；(3)审核系统通过网络连接，向信息存储系统的数据库发出请求，取得所有待审核的相关信息；(4)审核系统通过审核界面将待审核的信息显示出来，由编辑判断该信息是否符合发布要求；(5)如果不符合发布要求，编辑有两种处理方法a.拒绝该信息；b.编辑该信息，使其符合要求，然后审核通过；(6)对于符合发布要求的信息，编辑将直接选择审核通过；(7)对某条信息的审核结束后，信息审核系统将这条信息通过网络连接发送到知识搜索系统，存入到数据库中。
5.根据权利要求1所述的提问式知识聚合方法，其特征在于，知识需求者在提出问题时通过积分系统设定悬赏积分，排序系统将结果页面按照积分高低排序。
6.根据权利要求5所述的提问式知识聚合方法，其特征在于，用户采纳上述的一种答案，该答案与所回答的问题成为聚合的知识存放在数据库中，同时提供该答案的知识提供者通过积分系统获得预先设定的悬赏积分。
7.一种基于互联网搜索引擎技术的知识共享方法，其特征在于，该方法包括以下步骤(1)资料提供者通过服务器的资料共享系统以文件形式上传资料，资料存储系统将所述资料及其相关信息存储在数据库中；(2)知识需求者登录服务器，通过资料搜索系统查询资料关键字或相关的内容；(3)知识需求者下载选中的资料。
8.根据权利要求7所述的知识共享方法，其特征在于，所述的知识共享方法可以采用积分规则，通过积分系统使下载资料用户付给资料提供者积分，以鼓励知识拥有者共享其资料供其它用户使用。
全文摘要
本发明是一种基于搜索引擎技术的提问式知识聚合方法；知识需求者输入问题，然后由计算机在已有的知识库中搜索并提供答案；如果知识需求者不满意这些答案，则可以设定为获得知识而付出的积分，并将问题放到对应的分类下，向其他所有用户发布他的问题；其他用户给问题做解答，如果回答被知识需求者采纳，则奖励给该回答者积分；该条问题及答案同时被聚合到计算机的知识库中。通过这个方法，知识需求者可以共享其他用户头脑中的知识和经验，找到通过传统网页搜索引擎不能找到的知识或答案；而知识共享者同时可将自己的知识和经验按分类目录放到知识库中。
文档编号G06F17/30GK1645371SQ20051000860
公开日2005年7月27日 申请日期2005年2月23日 优先权日2005年2月23日
发明者俞驰, 李翔, 程炳皓 申请人:新浪网技术(中国)有限公司