专利名称：商品销售方法
技术领域：
本发明涉及电子信息技术应用，具体涉及一种基于信号交互进行选购、结算和配送的商品销售方法和系统。
背景技术：
传统商品零售都是见到什么买什么，买的商品与见的商品是相同的或者放在一起的，虽然方便，但也存在商品尤其是食品安全方面的问题，这里有两个方面的不安全，一是商品可能被窃的不安全，另是食物商品可能被污染或投毒的风险；随着网络技术的发展，商品销售可以通过网络进行，用户在网络上浏览商品、选择商标完成支付后，商标销售商便通过配送系统将选购的商品送到在网山指定的地点，完成销售，其特点是决定选购的依据是网上图片的介绍，其优点是足不出户，就可以完成购物，但其存在一个致命的不足，就是网上的图片可能无法真实反映商品的全部特征，无法在网上试用甚至触摸，因此可能造成货不对板或者买了东西却无法使用，网上特别不适合销售具有新特点的商品，网上因为在支付时无法获得销售商的收款凭证，在收不到货时，追款也比较困难。
发明内容
本发明要解决的技术问题是提供一种新的销售方法/系统，能够克服现有技术的上述不足，具体来讲，能够用比传统零售更小的空间占用，实现比网络销售更安全、快捷、实在的商品销售过程。
本发明上述技术问题这样解决，构造一种商品销售方法，包括以下步骤在每一种要销售的商品中取出一件作为样品展示；为每一个展示的样品设置有对应信息的信息装置；用户根据展示的样品确定选购的商品并形成用户选购商品的信息；结算中心接收和收集用户选购商品的信息并对选购商品进行结算并将用户选购商品的明细和交货信息发送到配送中心；配送中心根据接收到的信息组织商品，将组织好的商品运送到用户指定的交货地点。
在按照本发明提供的商品销售方法中，设置在样品中的信息装置包括至少记录有商品标识码、价格、商品规格信息的机读码，这样形成用户选购商品的信息用户以手持装置机读样品信息，以无线方式将选购商品的机读信息发送到结算中心。
在按照本发明提供的商品销售方法中，所述机读码是条码或电子标签。
在按照本发明提供的商品销售方法中，设置在样品中的信息装置包括信息发送单元、信息接收单元以及至少记录有商品标识码、价格、商品规格信息的存储单元，这样形成用户选购商品的信息用户在选购样品的信息接收单元接收用户标识和选购数量信息，发送装置将用户标识、选购数量以及存储单元记录的商品标识码信息以红外或射频的无线方式发送到结算中心。
在按照本发明提供的商品销售方法中，所述信息接收单元是触摸小键盘或感应装置。
在按照本发明提供的商品销售方法中，所述信息接收单元是读卡器，其中读卡器是磁卡读卡器，所述用户标识数据存储在磁卡上。
在按照本发明提供的商品销售方法中，所述信息接收单元是读卡器，其中读卡器是集成电路卡读卡器，所述用户标识数据存储在集成电路卡上。
在按照本发明提供的商品销售方法中，所述信息接收单元是红外接收器，所述用户标识存储在红外遥控器中。
在按照本发明提供的商品销售方法中，所述结算中心在收到用户选购商品的信息后，还包括以下步骤将不同用户的选购信息进行分组；逐个检索用户选购商品是否可供应并预先计算结算金额，等待用户到来信号；收到用户到来信号后，打印用户选购商品明细清单等待用户的确认签字及提供交货时间和地点；收到确认信号后，将交货时间和地点信息以有线或无线方式发送到配送中心。
在按照本发明提供的商品销售方法中，所述配送中心收到交货明细、交货地点和时间信息后，进行调度和安排，并通过语音电话、短信及其它方式通知用户送货要求是否确认。
实施本发明提供的商品销售方法，解决了现有技术将样品展示的零售场地面积以及存放商品场地的限制带来的两难抉择。具体而言，具有以下显著效果一是每种商品只展示1件样品，占用空间小，同样大小的地方可以展示更多商品；二是展示空间只是展示商品而不是存放销售的商品，展示空间可以布置得更宽敞更具人性化和更舒适；三，由于实际销售的商品不是来自展示空间的样品商品，因此展示样品的安全更容易控制；四，由于展示样品可让用户自己触摸、尝试，有利于用户对商品的进一步了解而无须过多样品或将样品销售给用户；五，由于商品配送与结算中心是即时通信、即时安排，可以保证用户的配送要求得到满足，而避免了网上购物配送不能保证的诸多不足，同时，本发明的销售方法也支持现场即刻提货的配送方式，因此也比网上购物供货更及时。
具体实施例方式
实施例1将销售商品的样品放置在零售物品展示空间，将实际销售给用户的商品放置在一个或多个仓储区，仓储区可以是分散的；在零售商品的展示空间或其附近设有结算中心计算机，在展示空间放置的多种待售商品的样品，每种商品放置1件样品；还设有可与商品的仓储区以及结算中心计算机通讯的配送中心计算机。本发明方法是在将商品分为展示样品和销售商品基础上，将每种一件的样品摆放在零售空间内，而将要实际销售的商品放置在仓储区，用户只要在展示区，使用商品选购工具，就可以实现将选购商品的信息送到结算中心的计算机中。而结算中心对订单结算后，就立即将订单发送到配送中心，由配送中心将用户需要的商品按规定时间的地点交付给用户。上述商品选购工具包括了为每一个展示的样品设置有对应的信息装置。
实施例2在上述实施例中，设置在样品上的信息装置是作为机读码的条码，该条码至少记录有商品标识码、价格、商品规格信息，用户手持无线条码识读器，该识读器内预先存储有用户标识号，用户只要用该识读器对选中样品的条码一刷，在确认后，手持装置便可将用户标识码的读入的商品信息以无线方式发送到结算中心计算机。结算中心收到的信息包括用户标识号、商品信息等，在等待用户到来期间，准备该客户的订单并预先通知库存有无足够的数量，如果存货数量不足，则立刻通知配送中心备货。当用户来到结算中心时，结算中心将已经准备好的订单让用户确认，并要求确定交付商品的地点和时间，结算完成的同时，配送中心也就已经根据接收到的信息组织商品，并在指定的时间，将组织好的商品运送到用户指定的交货地点。此处的交货地点，可以零售店的出口、停车场或用户住宅、写字楼或其它地方。
上述例子中，也可用电子标签代替条码。此时，用户需要一个终端可以读出所选商品的电子标签并将读出内容发送到结算计算机。
实施例3为每个展示空间的样品准备的信息装置包括信息发送单元、信息接收单元和存储单元，其中，存储单元至少记录有商品标识码、价格、商品规格等信息，信息接收单元用于接收用户选购商品的信息，发送单元用于将用户信息、用户选购的商品信息等发送到结算中心。
实施例4信息接收单元是触摸小键盘或感应装置。信息发送单元是局部计算机网络，此时，结算中心计算机也连接在该网络上。当用户在小键盘上了选购样品和选购数量信息，发送装置将用户标识、选购数量以及存储单元记录的商品标识码信息以红外或射频的无线方式发送到结算中心。
实施例5用户选购信息的信息接收单元是读卡器，其中读卡器是磁卡读卡器，用户标识数据存储在磁卡上。用户用其磁卡在样品的读卡器上一刷即可通过作为信息发送装置的射频发射单元发送到带射频接收单元的结算中心计算机。
实施例6样品上的信息接收单元是读卡器，其中读卡器是集成电路卡读卡器，用户标识数据存储在集成电路卡上。用户用其集成电路卡在样品的读卡器上一刷即可通过作为信息发送装置的红外发射单元发送到带红外接收单元的结算中心计算机。
实施例7样品的信息接收单元是红外接收器，而用户标识存储在红外遥控器中，用户只要将遥控器对准要选购的样品，按下购买数量，即可。结算中心在收到用户选购商品的信息后，还包括以下步骤将不同用户的选购信息进行分组；逐个检索用户选购商品是否可供应并预先计算结算金额，等待用户到来信号；收到用户到来信号后，打印用户选购商品明细清单等待用户的确认签字及提供交货时间和地点；收到确认信号后，将交货时间和地点信息以有线或无线方式发送到配送中心。配送中心收到交货明细、交货地点和时间信息后，进行调度和安排，既可立即确认也可通过语音电话、短信及其它方式通知用户。
实施本发明提供的商品销售方法，由于是基于样品信息发送、计算机信号处理、通信技术、物流配送等现代技术实现的，可以实现全新的体验式销售，以展示方式提供顾客完美的购物环境，与传统仓储销售、人工销售、网上购物相比，具有显著的特点。对准备购买的商品，可看，可触摸、可闻、可感觉商品，不用排队，因为结算中心已经预先将订单处理，结算也无须处理销售出的商品，销售出的商品由配送中心交付，无须客户搬运商品，可大大节省时间，通过手持无线购物装置，“一切尽在掌握中”，有安全感，有成就感，有趣，轻松，将现有的烦琐购物程序变成一种新颖、轻松、充满乐趣的体验。
权利要求
1.一种商品销售方法，包括以下步骤在每一种要销售的商品中取出一件作为样品展示；为每一个展示的样品设置有对应信息的信息装置；用户根据展示的样品确定选购的商品并形成用户选购商品的信息；结算中心接收和收集用户选购商品的信息并对选购商品进行结算并将用户选购商品的明细和交货信息发送到配送中心；配送中心根据接收到的信息组织商品，将组织好的商品运送到用户指定的交货地点。
2.根据权利要求1所述商品销售方法，其特征在于，设置在样品中的信息装置包括至少记录有商品标识码、价格、商品规格信息的机读码，这样形成用户选购商品的信息用户以手持装置机读样品信息，以无线方式将选购商品的机读信息发送到结算中心。
3.根据权利要求2所述商品销售方法，其特征在于，所述机读码是条码或电子标签。
4.根据权利要求1所述商品销售方法，其特征在于，设置在样品中的信息装置包括信息发送单元、信息接收单元以及至少记录有商品标识码、价格、商品规格信息的存储单元，这样形成用户选购商品的信息用户在选购样品的信息接收单元接收用户标识和选购数量信息，发送装置将用户标识、选购数量以及存储单元记录的商品标识码信息以红外或射频的无线方式发送到结算中心。
5.根据权利要求4所述商品销售方法，其特征在于，所述信息接收单元是触摸小键盘或感应装置。
6.根据权利要求4所述商品销售方法，其特征在于，所述信息接收单元是读卡器，其中读卡器是磁卡读卡器，所述用户标识数据存储在磁卡上。
7.根据权利要求4所述商品销售方法，其特征在于，所述信息接收单元是读卡器，其中读卡器是集成电路卡读卡器，所述用户标识数据存储在集成电路卡上。
8.根据权利要求4所述商品销售方法，其特征在于，所述信息接收单元是红外接收器，所述用户标识存储在红外遥控器中。
9.根据权利要求1-6中任何一项所述商品销售方法，其特征在于，所述结算中心在收到用户选购商品的信息后，还包括以下步骤将不同用户的选购信息进行分组；逐个检索用户选购商品是否可供应并预先计算结算金额，等待用户到来信号；收到用户到来信号后，打印用户选购商品明细清单等待用户的确认签字及提供交货时间和地点；收到确认信号后，将交货时间和地点信息以有线或无线方式发送到配送中心。
10.根据权利要求9所述商品销售方法，所述配送中心收到交货明细、交货地点和时间信息后，进行调度和安排，并通过语音电话、短信及其它方式通知用户送货要求是否确认。
全文摘要
一种商品销售方法，包括以下步骤在每一种要销售的商品中取出一件作为样品展示；为每一个展示的样品设置有对应信息的信息装置；用户根据展示的样品确定选购的商品并形成用户选购商品的信息；结算中心接收和收集用户选购商品的信息并对选购商品进行结算并将用户选购商品的明细和交货信息发送到配送中心；配送中心根据接收到的信息组织商品，将组织好的商品运送到用户指定的交货地点。由于每种商品只展示一件样品，占用空间小，可将展示空间布置得更宽敞和更舒适；由于实际销售的商品不是样品，故样品安全和出售商品的安全更容易保障，仓储成本更易控制；由于展示样品可让用户自己触摸、尝试，有利于用户自行了解商品；由于商品配送与结算中心是即时通信和安排并支持现场即刻提货，比网上购物更灵活和安全。
文档编号G06Q30/00GK1897030SQ20051003596
公开日2007年1月17日 申请日期2005年7月12日 优先权日2005年7月12日
发明者黄嘉明, 黄东娴 申请人:黄嘉明, 黄东娴