专利名称：对临时医疗点进行人员配置的系统和方法
相关申请的交叉参考
0001本申请要求2004年8月9日提交的美国临时专利申请60/599,990的优先权，该申请的内容在这里被参考引用。
背景技术：
0002对于进入短期或临时医疗点人员配置需求来说，存在有瞄准机会的市场。市场上只有极少数医疗人员配置公司，因为进行这样的工作需要快速的反应并会产生高额的管理费用。通常，因为临时医疗点人员配置公司数量的限制，许多短期人员配置点没有人员进入或者比期望的人数少。有一些具有在编人员的机构来满足这些需求，这些在编人员可以很容易的进入短期作业。这将会产生一个问题，因为客户和候选人(比如在编人员)通常在工作时间只通过机构进行通讯，所以限制了客户和候选人相互之间的交互作用。医院以及其他使用医疗人员配置公司的医疗服务提供者本身不具备人力试图找到候选人来进入这些临时医疗点。一个限制因素是配备能够呼叫各个候选人并确定他们在医疗点的资格和利益的这样一个人的成本。因为这个成本因素，很少有公司有兴趣或者愿意从事这样的短期临时医疗点进入工作。临时医疗点的人员配置可包括对医疗点进行人员配置达几个小时或几天，但通常不超过十三天。
0003在长期医疗人员配置领域若干年之后，已经出现了覆盖整个国家的健康保健专业人员更广泛的列表，用来满足长期人员配置的需要。医院或者其他使用这些长期人员配置机构的医疗服务提供者联系医疗点人员配置机构来满足短期人员配置的需要。在许多情况下，来自长期人员配置列表的潜在候选人需要长途跋涉，这要花费大量的差旅费，包括交通、住宿、伙食和其他基本差旅费，这些都需要医院或医疗机构来负担。这是在短期医疗点人员配置业界中存在的基本问题。
0004这些机构已经具有了一种医疗人员配置业界尝试减轻这个问题的解决方法，建立以网络为基础的工作板，试图定位当地的医疗专业人员来满足短期医疗点人员配置的需要。然而，这种解决方法没有显著的改善短期医疗点人员配置的需要，医疗人员配置机构仍然要执行医疗专业人员回顾用于临时医疗点的工作板和医疗服务提供者提供该医疗点之间的所有通讯。
发明内容
0005为了克服现有技术中对临时医疗点进行人员配置所存在的问题，本发明的原理是提供用于医疗服务提供者和能够进入临时医疗点的医疗专业人员之间的直接通讯。一个实施例包括用于对临时医疗点进行人员配置的系统。该系统可包括有数据库和服务器，该数据库设置成存储有与医疗专业人员相关的信息，该医疗专业人员对于医疗服务提供者来说是符合条件进入临时医疗点的，该服务器与所述数据库和执行软件进行通讯。该服务器可设置成接收来自于医疗服务提供者的对临时医疗点进行人员配置的请求，该临时医疗点在地理位置上，对于所提供的支付费用，在时间范围内具有指定的条件；搜索医疗专业人员的所述数据库，找到一个或多个潜在候选人来对临时医疗点进行人员配置，该候选人具有至少一部分指定的条件，且位于该地理位置的预定距离内；从所述搜索中识别一个或多个潜在候选人；以及利用通信标识符开始与所述一个或多个识别的潜在候选人进行通讯，该通信标识符存储在与识别的一个或多个潜在候选人相关的所述数据库中。该通讯包括该临时医疗点的说明、地理位置、所提供的支付费用和对临时医疗点的时间范围。
0006图1表示医疗服务提供者、医疗专业人员和临时医疗点人员配置机构之间的示例性通讯； 0007图2为表示图1中医疗服务提供者、医疗专业人员和临时医疗点人员配置机构之间详细通讯的方块图； 0008图3为描述与本发明原理一致的进入临时医疗点的示例性过程的流程图； 0009图4为根据本发明原理的进入临时医疗点的整个示例性过程的流程图； 0010图5为显示示例性订单的网页，其用于向临时医疗点进入系统提交订单，来进入临时医疗点；以及 0011图6A和6B(一起为图6)为用于与本发明原理一致的临时医疗点进入系统的示例性行为过程的流程图；
具体实施例方式0012图1显示了医疗服务提供者102a和102b(一起为102)、医疗专业人员104a～104n(一起为104)和临时医疗点人员配置机构106之间的示例性关系和通讯100。医疗服务提供者102可包括医院、医疗门诊病人中心、私人医生、物理治疗机构或任何其他可能需要进入临时医疗点的医疗提供者。医疗专业人员104可包括医疗保健行业中的各种医疗点，包括医疗设备技师、医疗设备操作员、医生、物理治疗专家、护士、放射学家、收容所保健工作者、医疗秘书工作者或任何其他医疗保健行业中的医疗点。临时医疗点人员配置机构106可以看作是医疗服务提供者102与医疗专业人员104合作的机构，提供给临时医疗点和/或与临时医疗点协商。如图所示，各个医疗服务提供者102可通过网络108与临时医疗点人员配置机构106和医疗专业人员104进行通讯。该网络108可以是公共服务电话网络(PSTN)、蜂窝网络、互联网或者任何其他有线或无线的能够提供医疗服务提供者102、医疗专业人员104和临时医疗点人员配置机构106之间的通讯的网络。
0013图2为表示图1中医疗服务提供者102a、医疗专业人员104和临时医疗点人员配置机构106之间详细通讯200的方块图。该医疗服务提供者102a可以利用服务器202。该服务器202可包括处理器，该处理器与内存206、存储单元208和输入/输出(I/O)单元210进行通讯。该处理器204可执行软件212，使得医疗服务提供者102a的人力资源管理员能够为将要进入的临时医疗点放置订单。该存储单元208可存储数据库214a-214b(一起为214)，来保留有关临时医疗点订单的信息。
0014人力资源管理员可以使用个人计算机215a-215n(一起为215)来与服务器202进行通讯。本领域技术人员可以理解，个人计算机215和服务器202之间的通讯可通过局域网(LAN)、广域网(LAN)或其他网络体系。个人计算机215可以(i)具有存储在其中的应用程序；(ii)与由服务器202的处理器204执行的应用程序进行交互；(iii)与远程服务器上执行的应用程序进行交互。
0015各个医疗专业人员104可使用一种或多种形式的有线或无线通讯装置。该通讯装置可包括计算系统216a-216n(一起为216)和电话218a-218n(一起为218)。该计算系统216可以是个人计算机、掌上计算机或其他计算装置，或能够使得医疗专业人员104与网络(比如图1中的网络108)上操作的短期医疗点人员配置系统进行交互的网络交互装置。该电话218可以是传统的接线电话、无线电话、移动电话或者其他在任何存在的或未来的、有线或无线的通讯协议上进行操作的电话。该临时医疗点进入系统可提供图形用户界面或用于医疗专业人员104与医疗服务提供者102和临时医疗点人员配置机构106进行交互的其他界面。
0016该临时医疗点人员配置机构106可利用和管理提供给临时医疗点进入或人员配置系统219来使用服务器220的设备，该服务器包括有与内存单元224、存储单元226和输入/输出(I/O)单元228进行通讯的处理器222。该处理器222可执行软件程序230，该软件程序230作为系统操作或与系统一起作用来进入临时医疗点。该存储单元226可存储数据库232a-232b(一起为232)，该数据库存储有软件程序230使用的信息。
0017该服务器220可进一步与许多计算和/或通讯系统进行通讯，该计算和/或通讯系统是由临时医疗点人员配置机构106或第三方服务提供者进行操作的。一个计算装置可以是包括有处理器236的网络服务器234，该处理器236与内存238、存储装置240和I/O单元242进行通讯。该处理器236可执行软件244，该软件244设置成操作和管理站点。该存储装置240可存储数据库246a-246b(一起为246)，用于存储在以网络服务器234为主机的站点上使用的信息。
0018另一个与服务器220进行通讯的计算装置可以是数据库服务器248。该数据库服务器248可管理结构化查询语言(SQL)数据库，此为现有技术。该数据库服务器248可操作和管理任何其他类型的能够存储信息的数据库或数据存储器。数据库服务器248可包括处理器和其他与服务器220的处理器相同或类似的元件。数据库250a-250b(一起为250)可存储有关医疗服务提供者、医疗专业人员和临时医疗点的信息，该临时医疗点由医疗服务提供者102对其进行人员配置。外部计算或通讯装置，比如服务器220，可读取存储在数据库250中的信息。另一个设置成与服务器220、网络服务器234和数据库服务器248进行通讯的服务器可以是电子消息服务器252。该电子消息服务器252可以设置成响应临时医疗点人员配置系统操作进入临时医疗点，而产生电子消息并将该电子消息发送给医疗服务提供者102和医疗专业人员104。
0019临时医疗点人员配置系统可进一步包括语音消息服务器254。该语音消息服务器254可包括有执行软件258的处理器256，该软件258用作控制器来控制语音自动机VR1-VRn(一起为VR)。语音自动机VR转换由处理器256产生的或由处理器256从另一个计算装置(比如服务器220或网络服务器234)接收的消息，来产生语音消息，并将该语音消息通过网络260至电话218a而传达给医疗专业人员104a。该网络260可以是公共开关电话网络、互联网或者其他有线、无线或光学通讯系统。应当理解，计算和通讯装置，比如由临时医疗点人员配置机构106操作的服务器，是示例性的，因为根据本发明的原理，也可以采用其他的服务器和装置。此外，服务器所示的功能可统一或扩展进或多或少的服务器或其他计算或通讯装置中，此为现有技术。而且，该服务器可由第三方管理，并由临时医疗点在时间共享或其他基础上使用。
0020在操作中，服务器220与网络108进行交互。服务器108可以与一个或多个由临时医疗点人员配置机构106操作的其他服务器，来管理和/或传达到医疗服务提供者102或医疗专业人员104的信息，或者管理和/或传达来自于医疗服务提供者102或医疗专业人员104的信息。此外，服务器220可以与网络服务器234一块使用，来管理由医疗服务提供者102和医疗专业人员104读取的站点，用于对临时医疗点进行人员配置。由站点保留、邮寄或收集的信息可以由数据库服务器248存储在数据库250中，用于进入临时医疗点。在一个实施例中，医疗服务提供者102可以使用个人计算机215来提交对临时医疗点进行人员配置的订单。医疗专业人员104可以使用个人计算机216来访问临时医疗点人员配置系统。如图所示，网络108上的通讯可以是数据包260a-260n的形式，此为现有技术。应当理解，可以使用其他的通讯协议来在网络108和260上传达信息，用于医疗服务提供者102和医疗专业人员104之间通过临时医疗点人员配置系统的通讯。
0021图3为描述与本发明原理一致的进入临时医疗点的示例性过程的流程图。在一个实施例中，流程图中所示的步骤可以利用图2中所示的通讯系统来完成。临时医疗点人员配置过程始于步骤302，其接收对临时医疗点进行人员配置或进入临时医疗点的请求，该临时医疗点在地理位置上，对于所提供的支付费用，在时间范围内具有指定的条件。该条件可包括教育、经验水平、使用特殊医疗设备的经验、经验资历、特殊证书、年龄、性别、特殊技能、身体特征或其他本领域技术人员可以理解的条件。通过建筑物的名字(比如General Hospital)、街道地址、城市或者其他表示机构位置或其他要求临时医疗点进入的位置(比如患者家)的标识符来识别地理位置。所提供的支付费用可以是按每小时多少美元进行支付、在某个时间周期内以固定或一次性付清的数目进行支付，或者为医疗人员进行一定时间的工作或完成某个功能支付报酬的其他方式进行支付。比如，支付费用可以是每小时支付一定数目的美元或每个任务支付一定数目的美元，比如在在患者身上用核磁共振成像(MRI)系统进行扫描这样的任务。此外，支付费用可包括其他类型的差异支付，或者与其他类型的差异支付分开，该差异支付包括呼叫支付差异、晚间轮班支付差异、晚班支付差异以及周末轮班支付差异。还可以使用确定支付费用的其他方式。通常，请求是从医疗提供者比如医院或紧急护理机构接收到的，但是其他的第三方或代理也可以提交对医疗服务提供者的请求。
0022在步骤304，可以搜索医疗专业人员的数据库，找到一个或多个潜在候选人来进入临时医疗点，该候选人具有至少一部分指定的条件，且位于该地理位置的预定距离内。该搜索可能不能在医疗专业人员的数据库(比如图2中的数据库250)中找到完全符合来自于医疗服务提供者的请求的医疗专业人员，因此可以在搜索过程中识别和排列一个或多个符合一个或多个指定条件的潜在候选人。该排列可设定表示潜在候选人有多少符合所需条件的数值。比如，该排列可以设定为0到100之间的数值。另一种选择是，该排列可设定为0到10之间的数值。此外，比如星形或条形图案的符号可用来代表符合程度。可基于该排列来存储医疗专业人员，向医疗服务提供者提供容易的方式来查看最符合的潜在候选人。
0023基于为临时医疗点接收的地理位置，该搜索可受预定距离限制。在确定的距离内，本发明的原理可对特殊的街道地址或邮政区码使用经度和纬度运算法则。比如，然后该搜索运算法则可以基于街道地址或邮政区码来确定潜在候选人的位置，并计算临时医疗点的地理位置和数据库中可获取的进入该医疗点的医疗专业人员之间的距离。
0024在步骤306，可以通过搜索识别一个或多个潜在候选人。该识别可包括标记或存储关于在搜索中找到的潜在候选人的标识符，该潜在候选人满足至少一部分指定条件且位于要进入的临时医疗点地理位置的预定距离内。在一个实施例中，该距离在搜索过程中可增大或减小，来增加或减少搜索中找到的医疗专业人员的数量。
0025利用存储在数据库中的通讯标识符，可以开始与已识别的候选人进行电子通讯。该通讯标识符可以是电子邮件地址、电话地址、文本消息地址、即时消息地址或其他能够接收电子通讯的电子地址。该电子通讯可以是语音自动机产生的语音，是电子邮件发生器在电子消息服务器252(图2)上操作所产生的电子邮件或文本消息，或者是其他电子通讯。应当注意到，图3的进入或人员配置过程可以在临时医疗点人员配置机构106(图1)完全进行而无需人的介入。这使得医疗服务提供者102和医疗专业人员104之间的通讯能够独立于第三方之外，并具有基本比如果第三方(比如临时医疗点人员配置机构)介入来寻找符合所需条件的医疗专业人员并与医疗专业人员104和医疗服务提供者102进行协商更高的速率。
0026对临时医疗点进行人员配置的过程包括通过医疗服务提供者对临时医疗点进入系统的临时医疗点的提交，对与符合临时医疗点的条件的潜在候选人进行的通讯，以及通过临时医疗点进入系统识别的医疗专业人员和医疗服务提供者之间的协商。在执行这些和图3中所示的过程步骤中，可以通过医疗服务提供者期望进入临时医疗点以及医疗专业人员想要这些临时医疗点来执行许多输入和响应。
0027图4为根据本发明原理的进入临时医疗点的整个示例性过程的流程图400。该过程始于步骤402，其中，医疗服务提供者或临时医疗点人员配置机构的客户可创建新的订单，来雇佣医疗专业人员进入临时医疗点。在步骤404，基于搜索能够进入医疗服务提供者要求的临时医疗点的医疗专业人员，将通知送达给潜在候选人。在步骤406，做出决定，来确定是否已收到任何关于临时医疗点请求或安排由医疗服务提供者进行人员配置的响应。如果在步骤406未收到响应，那么医疗服务提供者可以在步骤402创建另一个订单。
0028如果从医疗专业人员处收到了响应关于临时医疗点的通知的响应，然后该医疗服务提供者可以在步骤408回顾候选人，来确定是否有任何的候选人接受雇佣。在步骤410，医疗服务提供者可以做出决定，接受或者拒绝那些已经响应通知的候选人。如果医疗服务提供者接受了候选人，然后在步骤412将确认发送给候选人，通知接受该候选人。确认可能在步骤414需要候选人的最后接受来完成交易。
0029如果候选人在步骤410中没有接受，然后在步骤416，候选人可以对医疗服务提供者进行还价。如果确定该还价不是在步骤416由候选人对医疗服务提供者做出的，然后医疗服务提供者可以简单的在步骤402创建新的订单。如果候选人在步骤416决定对医疗服务提供者做出还价，然后在步骤418可指定新的还价。该还价可以在步骤420传递给医疗服务提供者，并将收条传递给候选人。还价可以高于或低于医疗服务提供者提供的价格。如果候选人觉得所提供的支付费用太低，他或她可以索取更多的金钱，或者如果候选人想要试图或确保他或她被选择进入该医疗点，他或她可以要求更少的金钱。在步骤406继续该过程，其中医疗服务提供者可以被通知未决的还价或其他候选人的回顾。
0030继续参考图4，过程400的步骤位于虚线方框内，显示过程中各个步骤的进程。这些进程可以显示在图形用户界面(GUI)上，用于用户很快的识别提供的进程和状态，以及使用临时医疗点人员配置系统时的协商过程。如图所示，有七个进程。进程数可以扩展或压缩，以不同的版本向系统的用户提供信息。
0031进程422是新的订单进程，其中医疗服务提供者可以创建新的订单。进程424显示了任何的通知，包括订单、呼叫列表、已进行的呼叫、已发送的电子邮件和已发送的文本消息。该信息可包括数字表示的值(比如，已进行的呼叫6)，或者其他的将要发送的代表通知未决或已经发送给潜在候选人对临时医疗点进行人员配置的标记。
0032进程426是订单未决回顾进程，其中医疗服务提供者可以回顾未决的订单和候选人。进程428是未决确认进程，其中医疗服务提供者可以检查订单、确认列表和已发送的确认。
0033进程430是等候邮件确认进程，其显示任何的等候最后接受的订单。为了对于用户简单起见，该订单可以显示为数字形式的值和其他图像或原文的表示，来向用户提供接受等候确认的数量。
0034进程432是未决协商进程，其显示订单等候协商的数量，比如来自潜在候选人的还价。
0035进程434是未决还价进程，用户可以查看订单、还价列表和已发送的还价。这些仍然可以是数字形式的、希腊数字形式的或图形表示的，来向用户提供关于未决还价进程的信息。
0036在各个进程中，图像表示可以显示在GUI上，该GUI包括一个或多个GUI元件，用于在医疗服务提供者的用户查看和跟踪订单、确认、协商、还价或其他用于对临时医疗点进行人员配置的进程。该GUI元件可以包括本领域公知的可以选择来显示相对该进程的额外信息的按钮。
0037下面的表格是可由图2的临时医疗点进入系统使用的示例性的输入和响应表格。这些表格包括可存储并表示GUI元件的示例性的数据，该GUI元件可提供给临时医疗点人员配置系统的用户。
0038表I是示例性的输入表格，用于医疗服务提供者输入联系人信息。该联系人信息可包括机构名称、联系人姓名、联系人头衔、机构地址以及电子联系地址。在一个实施例中，该系统可使用电子联系地址或通讯标识符来向在医疗服务提供者的联系人发送电子通讯。另一种选择是，临时医疗点人员配置系统可以在站点上或其他在医疗服务提供者的联系人能够访问的网络地址上邮寄通讯信息。此外，电子联系信息可以用来通知在医疗服务提供者的联系人已经邮寄了，并且可以回顾或响应了。
表I医疗服务提供者联系人信息 0039表II提供示例性的临时医疗点请求表，用于医疗服务提供者输入描述临时医疗点能够进入的信息。比如，该表可包括技能/手段(比如测试)、机构的大小、医疗点所需或要求的注册或证明、开始日期、医疗点的持续时间、轮班开始和结束时间、工作日、待命钟点、工作负荷、服装编号以及设备。应当理解，其他有关工作环境、所需或要求的证明的信息或者其他有关临时医疗点能够进入的信息可包括在临时医疗点请求表中。从而，因为这个表可以以图形用户界面环境的形式提供，所以有关临时医疗点的信息登录可以使用软件工具，比如下拉菜单、复选框、单选按钮和其他软件工具，来使得医疗服务提供者将信息输入进根据本发明原理的临时医疗点人员配置系统变得更加快速和容易。此外，一些信息可以输入进文本框，来提供关于临时医疗点的额外信息。
表II临时医疗点请求表 0040表III显示了示例性的订单费用登录表，用于医疗服务提供者输入所提供的给潜在候选人进入临时医疗点的支付费用。该登录表可包括正常费用(比如每小时多少美元)、待命支付费用、每次扫描支付费用、晚间轮班差异支付费用、晚班差异支付费用以及周末轮班差异支付费用。此外，该表可提供在医疗服务提供者所处的当地区域内进入临时医疗点通常所支付的费用。应当理解，另一种选择是，该登录表依靠医疗服务提供者如何对进入临时医疗点进行支付而可提供不是每小时多少美元的支付费用。通过竞争者的分析(比如医疗服务提供者的竞争类型)，或者其他地方、区域或特殊类型医疗点的国家支付费用，可以将当地通常的支付费用确定为平均的支付费用。
0041一个设定支付费用的实施例包括利用医疗专业人员所接受的历史支付费用。比如，临时医疗点人员配置系统可将对于特殊地点(比如MRI系统操作员)的历史协商支付费用存储在与位置有关(比如与邮政区码有关)的数据库中，并收集这些历史支付费用来确定最小、最大和中间费用。然后该历史支付费用可用于显示、推荐或设定成给医疗专业人员的消息。当系统能够收集历史支付费用的时候，该系统也可以提供佣金特征，使得医疗服务提供者能够不考虑历史支付费用。比如，如果医疗服务提供者绝对需要进入特殊的医疗点，那么可以输入比历史支付费用更高的费用，另一种选择是，如果预算紧张且医疗服务提供者不能负担支付历史支付费用，那么支付费用就可以由医疗服务提供者设定为小于历史设定的支付费用。系统可以提供地图或其他的图像表示，来利用图像形式显示某个位置或区域上的历史支付费用。相同或相似的技术可以用于对不同轮班、待命等等的差异支付费用。
0042历史信息可以基于医疗服务提供者试图进入医疗点的位置的密度，所以设定的搜索距离可以是变化的，使得医疗服务提供者能够实时调整搜索距离，找到离临时医疗点所在机构的符合他们期望的距离。比如，如果该机构位于乡村区域，那么该距离需要扩展，来找到薪水要求不高的愿意来工作的医疗专业人员。另一种选择是，如果该机构位于人口稠密的区域，那么距离参数可以减小，来找到薪水要求不高的愿意来工作的医疗专业人员。在一个实施例中，临时医疗点人员配置系统可使用查询表格或其他的数据库来确定用于设定或调整搜索距离的人口密度。比如，该系统可以设定搜索100,000人口数，这将产生由医疗服务提供者预定的符合对临时医疗点所期望条件的25个医疗专业人员。位于高人口密度城市的医疗服务提供者可围绕临时医疗点所处位置英里半径的圆或其他几何形状进行搜索。在郊区，半径可以是2英里来搜索100,000人口数。最大的范围可以设定到搜索距离能够扩展的最大范围。
表III订单费用登录表 0043图5为显示示例性订单表的网页500，其用于向临时医疗点人员配置系统提交订单，来对临时医疗点进行人员配置。基于医疗服务提供者的偏爱或选择，可以与一定数量的医疗专业人员进行关于该医疗点的通讯。比如，医疗服务提供者可任意选择与五个医疗专业人员进行通讯，并将语音和/或文本消息传递给医疗专业人员。如图所示，订单信息502可包括由医疗服务提供者输入的关于临时医疗点的信息，以及医疗专业人员为临时医疗点工作所应得的支付费用504。确认软键或其他选择元件可以提供给个人，比如人员配置管理员，提供给医疗服务提供者来确认订单中的信息是正确的，以及确认医疗服务提供者接受使用临时医疗点人员配置系统的条款和条件的限制。
0044图6A为用于与本发明原理一致的临时医疗点进入系统的示例性行为过程600的流程图。该过程600始于步骤602，其中医疗服务提供者可设定语音访问。在步骤604，接收对医疗专业人员的请求。在步骤606搜集或识别符合步骤604的医疗专业人员请求的医疗专业人员列表。该列表可存储在临时内存中，比如内存224(图3)，或者存储装置中，比如数据库中的存储装置226或其他存储器。可由搜索产生识别。在一个实施例中，该搜索使用临时医疗点的位置和具有技能、符合医疗服务提供者制定的标准的医疗专业人员之间的距离。包含有能够进入临时医疗点的医疗专业人员的数据库可以如本领域公知技术那样在执行搜索之前进行索引。
0045该数据库可存储有关医疗服务提供者和医疗专业人员的邮政区码。该数据库可存储有关各个邮政区码的经度和纬度，使得临时医疗点人员进入或人员配置系统运作。以下的程序可以用来确定一个邮政区码(比如医疗服务提供者的位置)和另一个邮政区码(比如医疗专业人员的住处)之间的距离。应当理解，其他的程序和方程可以用来计算两点之间的距离。这可以用在SQL服务器用户自定义函数的上下文中，所以其可以用作限制的标准中。 CREATE FUNCTION fn_MCS_ｚipCodeRadius(@lat float，@lon float，@lat2 float，@lon2 float) RETURNS float AS BEGIN /＊ usage select dbo.fn_MCS_ZipCodeRadius(0.999999，0.999999，zipLatitude， zipLongitude) This function will return the mileage distance between the points signified by the following @lat，@lon-latitude and longitude of first point @lat2，@lon2-latitude and longitude of second point＊/declare @fReturn float select@fReturn ＝ acos(convert(decimal(10，9)，sin(@lat)＊sin(@lat2)+cos(@lat)＊ cos(@lat2)＊cos(@lon2-@lon)))＊3963 return @fReturn END 0046继续参考图6A，在步骤606，如果确定了符合医疗服务提供者制定的标准的医疗专业人员列表为零或太少，那么该过程600返回步骤604，提交新的进入临时医疗点的新的订单。比如，对新订单的标准可以增加支付费用或减少证书要求。如果从搜索中，在数据库里面找到并识别了足够数量的医疗专业人员，那么在步骤608将消息发送给识别后的医疗专业人员。在一个实施例中，该消息是由语音自动机产生的自动语音消息。此外和/或另一种选择是，该消息是电子邮件、文本或其他电子消息。在步骤610，医疗专业人员响应收到的消息。在步骤612，如果确定了在一定时间范围内没有收到对消息的接受或所有的响应都是拒绝，那么该过程600返回步骤604，对临时医疗点的标准进行扩展。为医疗服务提供者发送或邮寄消息，意味着没有收到肯定的响应，标准需要改变，以增大得到肯定响应的机会。
0047如果有一个或多个医疗专业人员发送的对消息肯定的响应，那么在步骤614，该过程继续进行。响应的医疗专业人员对临时医疗点来说是医疗服务提供者提供的考虑过的潜在候选人。步骤614考虑医疗服务提供者开始和医疗专业人员之间的协商。在这一点，医疗专业人员可以输入还价。还价可以是对支付费用、小时数或其他能够协商的参数的还价。如果在步骤616确定了医疗专业人员拒绝临时医疗点或委托，那么该过程600在步骤614继续另外的协商。如果在步骤616确定了医疗专业人员接受委托，那么在步骤618该过程600继续进行，其中医疗专业人员被加入潜在候选人列表。
0048在步骤620，与医疗服务提供者或客户进行的协商可以与给定的医疗专业人员候选人列表进行交涉。在步骤622，做出决定，确定医疗服务提供者是否接受来自潜在候选人列表的医疗专业人员。如果医疗服务提供者不接受任何潜在候选人，那么在步骤624该过程继续进行。如果在步骤624，确定了医疗服务提供者希望与潜在候选人继续进行协商，那么该过程返回到步骤614。否则，如果医疗服务提供者希望改变标准，创建新的订单，来寻找新的进入临时医疗点的潜在候选人列表，该过程600返回到步骤604。
0049如果在步骤622，确定了客户接受潜在候选人，那么在步骤626该过程600继续进行，其中该系统通知医疗专业人员被医疗服务提供者接受进入临时医疗点。那些没有被接受的潜在候选人也可以得到通知，他们被拒绝或没有被选择进入医疗点。在图6B上，在步骤628该过程继续进行，其中说明所选的医疗专业人员进入临时医疗点的文件提交给医疗服务提供者。在步骤630，给医疗专业人员发送提示消息，该提示消息包括有关于临时医疗点的信息，包括日期、时间、地点、方向或任何其他对医疗专业人员找到并完成该任务必须的或有用的信息。
0050在步骤632，做出决定，确定所选的医疗专业人员是否开始工作。如果该医疗专业人员没有开始工作且这种缺席是不被允许的，那么在步骤634该过程继续进行，其中做出决定，确定客户是否愿意给与所选医疗专业人员更多的时间来开始工作。因为临时医疗点人员配置的短期性，可能找到一个之前被拒绝的能够进入空缺医疗点的候选人。如果不，那么在图6A上的步骤622该过程600继续进行。否则，在步骤630该过程继续进行，其中另一个提示消息，比如自动电话呼叫或文本消息，被传递给所选的医疗专业人员。
0051如果在步骤632确定了该医疗专业人员开始工作了，那么在步骤634该过程继续进行，其中该医疗专业人员可利用关于该医疗专业人员的通讯标识符，通过电子邮件、文本消息、电话呼叫或其他电子通讯，来确认他或她到达了。在步骤636，医疗服务提供者也可以通过电子通讯确认该医疗专业人员的到达。该过程600在这一点上完成了。
0052在过程600期间，医疗服务提供者可以查看已经做出的订单以及他们的状态。表IV是示例性的订单列表。如表所示，该订单列表可包括客户联系人姓名、要寻找的技能或医疗点、状态、订单日期、开始日期以及工作小时数。其他相关的信息也可以包括在这个列表上，比如客户的姓名、临时医疗点机构的名称和位置以及电话号码或其他电子邮件地址。
表IV医疗服务提供者订单 0053表V是医疗服务提供者可获取的来回顾使用临时医疗点人员配置系统的详细订单。该医疗服务提供者可回顾该订单，如果不再需要进入该医疗点，可通过选择网页上由临时医疗点人员配置系统管理的软键来选择取消该订单。
表V订单请求 0054为响应发送给医疗专业人员的消息，该医疗专业人员可接受、还价、不答复、确认以及拒绝对于临时医疗点的提议。表VI提供来自医疗专业人员的示例性的响应列表以及对该响应意义的说明。
表VI响应列表及说明 0055临时医疗点人员配置系统可以为医疗专业人员提供显示器，其包括有表格或其他显示由医疗服务提供者提出的当前提议的表，允许医疗专业人员输入并提交还价。表VII显示了示例性的还价表，其中当前提议栏包括由医疗服务提供者输入并提供给医疗专业人员的支付费用。还价栏由在GUI上或在其他使得医疗专业人员能够输入对各种可协商条款的还价支付费用的格式上的文本区域或其他输入区域组成。应当理解，医疗专业人员可获取用于还价的其他可协商条款，比如开始时间、持续时间或相反。GUI元件，比如软键，可以提供给医疗专业人员来在输入还价条款之后选择提交或取消还价。
表VII还价表 0056显示每周各天和每天各个时间的日历功能表可包括在临时医疗点人员配置系统中，用图像的方式显示医疗专业人员要进入临时医疗点的时间。表VIII是对单个周的日历部分。应当理解，可选择提供每天、每月或每年的日历。阴影部分显示的是能够对医疗点进行人员配置的时间。应当理解，也可以使用其他的标记来显示可获取的时间。在一个实施例中，通过用指示符或其他GUI功能来“清除”，或者通过在可获取的块中输入他的或她的名字，该日历功能表可使得医疗专业人员能够选择时间块。GUI元件，比如按键，可使得医疗专业人员能够在临时医疗点考虑过的期望时间提交他的或她的名字。
表VIII日历 0057临时医疗点人员配置系统可以依照医疗服务提供者提供的以及医疗专业人员和医疗服务提供者之间协商过的条款来产生合同。在医疗专业人员和医疗服务提供者接受该条款之后，协商过的条款(比如支付费用)可以填入合同。可以使用消息或邮政来将已完成的用于查看和打印的合同通知给医疗专业人员和医疗服务提供者。该合同可存储在系统中，双方都可以访问。表IX中显示的消息可提示医疗专业人员来同意合同的条款。如果医疗专业人员同意该合同，那么医疗专业人员可选择软键来表明他或她同意合同的条款，并提交、拒绝或取消。应当理解，临时医疗点人员配置系统可以采用另外的方式来选择接受合同。
表IX合同接受消息 0058根据本发明原理的另一个实施例，医疗专业人员可以通过临时医疗点人员配置系统的界面来报告他们的当选可能性。该界面可以是日历，比如表VIII中显示的日历，允许他们显示在某一天和某几个小时内的当选可能性。医疗专业人员可进一步设定与他们当选可能性相关的期望支付费用。这个功能表可以操作成反向拍卖类型的模式，来诱使医疗服务提供者雇佣医疗专业人员，因为他们的费用较低。此外，医疗服务提供者可以通过回顾可获取的医疗专业人员来开始他们的搜索，并向那些有地位的直接提出提议，从而增大医疗专业人员被雇佣的机会。
0059为了解释本发明进行和使用的方式的目的，已经说明了根据本发明原理的特殊实施例。比如，可以在另外的商业领域使用本发明的原理，比如工程咨询领域。应当理解，各种变化和修改的实施以及其各个方面对于本领域技术人员来说是显而易见的，本发明并不受所述特殊实施例的限制。
权利要求
1.一种对临时医疗点进行人员配置的系统，包括
数据库，其设置成存储有与医疗专业人员相关的信息，该医疗专业人员对于医疗服务提供者来说是符合条件进入临时医疗点的；
服务器，与所述数据库和执行软件进行通讯，设置成
接收来自于医疗服务提供者的对临时医疗点进行人员配置的请求，该临时医疗点在地理位置上，对于所提供的支付费用，在时间范围内具有指定的条件；
搜索医疗专业人员的所述数据库，找到一个或多个潜在候选人来对临时医疗点进行人员配置，该候选人具有至少一部分指定的条件，且位于该地理位置的预定距离内；
从所述搜索中识别一个或多个潜在候选人；以及
利用通信标识符开始与所述一个或多个识别的潜在候选人进行通讯，该通信标识符存储在与识别的一个或多个潜在候选人相关的所述数据库中，该通讯包括该临时医疗点的说明、地理位置、所提供的支付费用和对临时医疗点的时间范围。
2.根据权利要求1所述的系统，进一步包括位于因特网上的站点，具有位于其上的登录表，用于医疗服务提供者输入有关临时医疗点的信息。
3.根据权利要求1所述的系统，其中，所述指定的条件使得所述服务器与所述数据库进行通讯，来搜索符合指定条件的具有教育和经验的潜在候选人。
4.根据权利要求1所述的系统，其中，对指定条件的搜索使得所述服务器与所述数据库进行通讯，来搜索使用特殊医疗设备的经验。
5.根据权利要求1所述的系统，其中，对医疗专业人员的搜索包括由所述服务器执行的软件建立与临时医疗点的地理位置相关的经度和纬度，以及潜在候选人的经度和纬度。
6.根据权利要求5所述的系统，其中，基于邮政区码来建立所述经度和纬度。
7.根据权利要求5所述的系统，其中，该软件进一步设置成在搜索过程中确定临时医疗点和潜在候选人之间的距离。
8.根据权利要求1所述的系统，其中，该软件进一步设置成设定预定距离，通过该预定距离来限定搜索潜在候选人。
9.根据权利要求8所述的系统，其中，该软件进一步设置成，如果搜索不成功，则调整该预定距离。
10.根据权利要求8所述的系统，其中，该软件基于该地理位置上的人口密度来设定预定距离。
11.根据权利要求1所述的系统，其中，所述服务器通过促使以下至少一个被传送而开始通讯电话、电子邮件、文本消息、即时消息以及邮件消息。
12.根据权利要求1所述的系统，其中，所述服务器无需人的介入而开始通讯。
13.根据权利要求1所述的系统，其中，该软件进一步设置成接收来自于已提供支付费用的潜在候选人的接受或还价。
14.根据权利要求13所述的系统，其中，该软件进一步设置成提供通讯，直到通过潜在候选人接受或拒绝该临时医疗点或者由医疗服务提供者进入或撤出该临时医疗点，潜在候选人和医疗服务提供者之间的协商完成。
15.根据权利要求1所述的系统，其中，该软件进一步设置成基于相对该地理位置的历史费用来设定支付费用。
16.根据权利要求1所述的系统，其中，所述服务器进一步设置成基于对临时医疗点的指定条件和存储在数据库中的一个或多个潜在候选人的条件，来将一个或多个潜在候选人排列成与临时医疗点相配合。
17.一种对临时医疗点进行人员配置的方法，所述方法包括
接收计算装置上的对临时医疗点进行人员配置的请求，该临时医疗点在地理位置上，对于所提供的支付费用，在时间范围内具有指定的条件；
通过计算装置搜索医疗专业人员的数据库，找到一个或多个潜在候选人来对临时医疗点进行人员配置，该候选人具有至少一部分指定的条件，且位于该地理位置的预定距离内；
通过搜索识别一个或多个潜在候选人；以及
通过计算装置，利用通信标识符开始与所述一个或多个识别的潜在候选人进行通讯，该通信标识符存储在与识别的潜在候选人相关的数据库中，该通讯包括该临时医疗点的说明、地理位置、所提供的支付费用和对临时医疗点的时间范围。
18.根据权利要求17所述的方法，其中，该接收的请求是通过来自于医疗服务提供者，经由位于互联网的站点上可获取的登录表所进行的登录而产生的。
19.根据权利要求17所述的方法，其中，对指定条件的搜索包括搜索医疗专业人员的教育和经验。
20.根据权利要求17所述的方法，其中，对指定条件的搜索包括搜索具有使用特殊医疗设备经验的潜在候选人。
21.根据权利要求17所述的方法，其中，对医疗专业人员的搜索包括建立与临时医疗点的地理位置相关的经度和纬度，以及潜在候选人的经度和纬度。
22.根据权利要求21所述的方法，其中，基于邮政区码来建立经度和纬度。
23.根据权利要求21所述的方法，其中，对医疗专业人员的搜索包括利用临时医疗点地理位置的经度和纬度以及已建立的潜在候选人的经度和纬度来确定两者之间的距离。
24.根据权利要求17所述的方法，进一步包括设定预定距离，通过该预定距离来限定搜索潜在候选人。
25.根据权利要求24所述的方法，进一步包括，如果搜索不成功，则调整该预定距离。
26.根据权利要求24所述的方法，其中，基于该地理位置上的人口密度来设定预定距离。
27.根据权利要求17所述的方法，其中，开始通讯包括传送至少下列之一电话、电子邮件、文本消息、即时消息以及邮件消息。
28.根据权利要求27所述的方法，其中，执行开始通讯无需人的介入。
29.根据权利要求17所述的方法，进一步包括响应通讯，接收来自于潜在候选人的已提供支付费用的接受或还价。
30.根据权利要求29所述的方法，进一步包括持续提供通讯，直到通过潜在候选人接受或拒绝该临时医疗点或者该临时医疗点被进入或撤出，潜在候选人和医疗服务提供者之间的协商完成。
31.根据权利要求17所述的方法，进一步包括基于相对该地理位置的历史费用来设定支付费用。
32.根据权利要求17所述的方法，进一步包括基于对临时医疗点的指定条件和存储在数据库中的一个或多个潜在候选人的条件，来将一个或多个潜在候选人排列成与临时医疗点相配合。
全文摘要
一种对临时医疗点进行人员配置的系统和方法，该临时医疗点是由医疗服务提供者向医疗专业人员提供的。医疗服务提供者和医疗专业人员之间的交流可通过医疗点人员配置系统来进行，从而增加速率和时间，医疗服务提供者和医疗专业人员以该速率和时间来进行工作。医疗服务提供者可指示进入临时医疗点，该系统可通过各种不同的电子媒介与医疗专业人员进行通讯，来通知医疗专业人员有关临时医疗点的情况。该系统可提供医疗专业人员就可协商的条款与医疗服务提供者进行协商，比如支付费用。
文档编号G06Q50/00GK101120367SQ200580027049
公开日2008年2月6日 申请日期2005年8月9日 优先权日2004年8月9日
发明者约翰·海登·伊尔·拉鲁埃, 贾森·保罗·加德纳, 布赖恩·克莱因福尔 申请人:医疗承包服务有限公司