业务解决方案的管理方法和系统的制作方法

文档序号:6562768阅读:135来源:国知局
专利名称:业务解决方案的管理方法和系统的制作方法
技术领域
本发明一般地涉及业务解决方案管理,尤其涉及一种识别和/或选择设法为业务提供最多价值同时解决风险以及一个或多个限制的一组业务解决方案以实现的解决方案。
背景技术
任何企业面临的最重要的挑战之一是业务解决方案例如技术项目的选择和随后实现。企业考虑着手这种投资以便增加其底线财务度量并且保证在越来越依赖于技术革新的市场中长期的竞争力。但是,是否投资于一组业务解决方案的决策并不是一个简单的决策。真实世界的考虑事项太过复杂以至于不能在单个模型中捕捉。许多预算、管理、营销和总体战略因素可能在企业尝试满足其技术需求和目标时开始起作用。
项目资产组合管理包括正在进行/建议以满足一个或多个业务痛点的业务解决方案,及其相应财务和操作度量的动态资产组合的管理。项目资产组合管理的一个方面是项目资产组合优化,其通过基于它们提高业务效益同时满足一个或多个限制例如预算、资源可用性(例如人力、设施、信息技术等)的潜力优化它们来提供选择一个或多个候选业务解决方案的决策支持。项目资产组合管理通常设法使得由业务解决方案传递的价值达到最大,给定业务的目标(例如痛点)和限制。
已经提出几种方法来解决资产组合的业务解决方案(项目)的选择。在一种方法中,研制一种模型以优化一组相互依赖的项目在多个时间范围上在普通资金周期中产品研制改进策略的资产组合。模型选择在时间范围内是否以及什么时候投资项目,并且假设一旦项目已经接收资金而启动,它将继续这样通过周期持续时间。该方法使用识别项目之间相互依赖的相关矩阵结构,并且关于净现值(NPV)优化所选项目同时实行三个主要限制预算、资产组合中项目的数量,以及支持每个战略动机的项目的数量。随后的非线性整数程序然后使用基于总分析表的求解程序求解。另一种方法使用动态规划架构产生项目资产组合。在这种情况下,项目资产组合的预期NPV通过随着时间的过去将有限量的资源分配给项目来达到最大。该方法使用在某些环境条件下获得最佳解决方案的指数策略,并且在一般架构中适用。
一种备选方法使用在一组线性或非线性约束上优化复杂函数同时对决策变量施加界限的软件。线性约束可能影响预算范围而非线性约束可能试图捕捉风险/变更率允许限度。该方法使用项目资产组合的蒙特卡洛仿真来评价目标函数和非线性约束函数。随后,优化算法使用来自仿真的输出以及先前获得的输出来决定一组新的输入值。在这种情况下,解决方案的轨迹会聚到最佳解决方案并且终止过程的标准,例如重复数目可以由用户选择。
在财务计划方面,经典马克维兹理论提供给定投资者期望的某个预期报酬水平,财务资产组合的预期变更率达到最小。作为选择,给定可接受的变更率水平,关于财务资产组合的预期报酬达到最大。假设完全知道资产的预期报酬向量以及不同报酬之间的协方差,预期变更率可以通过求解凸二次程序达到最小,而预期报酬可以通过优化服从二次约束的线性目标达到最大。虽然在理论上引人入胜,该方法在实践中并不成功,因为最佳资产组合对于不能以任何合理确定度捕捉的不确定市场参数非常敏感。
结果,财务计划者已经研制出设法提供期望最小化/最大化(优化)的各种方法。在一种方法中,使用考虑市场数据不确定性的备选确定性模型来将市场参数中的扰动模拟为未知但是有界,并且通过假设这些扰动的最坏情况行为来求解优化问题。在这种情况下,经典马克维兹问题可以重新阐述为加强优化问题,从而缓和可以由最佳解决方案对输入参数的高敏感度产生的次优性。
作为选择,另一种方法通过解决不同报酬之间的次序关系的信息来研制模型。该模型接受投资者关于预期资产报酬的相对次序的信念作为输入,而不是确切的数值。信念根据齐次线性关系采描述,每个以简单数学形式表示为大于或等于零的预期报酬的线性组合。使用该次序关系信息,“最佳”资产组合可以在多种限制下计算。
再一种方法设计一种最佳战略以使得在固定时间范围上管理和交易大块资产净值的预期成本达到最小。输入是固定块的股份,状态动态以及作为交易股份和其他状态变量的函数产生各个交易的执行价格的价格影响函数。在这种情况下,动态规划的理论用来作为状态变量的函数计算交易的最佳序列,其使得在许多时期内执行股份块的预期成本达到最小。
考虑到前述,本领域中存在解决这里指出的缺点中一个或多个的需求。

发明内容
本发明提供管理一个或多个业务解决方案的解决方案。一个或多个候选业务解决方案,每个具有相应一组资源需求以及基于风险和预期报酬的相应商业价值,用来产生使得总价值达到最大同时保持在一组资源限制内的一组建议业务解决方案。如此,关于实现特定业务解决方案的业务决策可以通过理解将提供给业务实体的相对风险和/或总价值而进行。
本发明的第一方面提供一种管理一组业务解决方案的方法,该方法包括获得一组候选业务解决方案,其中每个候选业务解决方案包括相应一组资源需求以及基于该候选业务解决方案的风险和预期报酬的相应商业价值;获得一组资源限制;以及产生使得总价值达到最大同时保持在该组资源限制内的一组建议业务解决方案。
本发明的第二方面提供一种管理一组业务解决方案的系统,该系统包括用于获得一组候选业务解决方案的系统,其中每个候选业务解决方案包括相应一组资源需求以及基于该候选业务解决方案的风险和预期报酬的相应商业价值;用于获得一组资源限制的系统;以及用于产生使得总价值达到最大同时保持在该组资源限制内的一组建议业务解决方案的系统。
本发明的第三方面提供一种存储在计算机可读介质上的程序产品,当执行时其使得计算机基础结构管理一组业务解决方案,该程序产品包括用于使得计算机基础结构能够如下操作的计算机程序代码获得一组候选业务解决方案,其中每个候选业务解决方案包括相应一组资源需求以及基于该候选业务解决方案的风险和预期报酬的相应商业价值;获得一组资源限制;以及产生使得总价值达到最大同时保持在该组资源限制内的一组建议业务解决方案。
本发明的第四方面提供一种产生管理一组业务解决方案的系统的方法,该方法包括提供一种计算机基础结构,其可操作以获得一组候选业务解决方案,其中每个候选业务解决方案包括相应一组资源需求以及基于该候选业务解决方案的风险和预期报酬的相应商业价值;获得一组资源限制;以及产生使得总价值达到最大同时保持在该组资源限制内的一组建议业务解决方案。
本发明的第五方面提供一种管理一组业务解决方案的业务方法,该业务方法包括管理执行这里描述的过程的计算机基础结构;以及接收基于管理的支付。
本发明的说明性方面计划解决这里描述的问题以及没有讨论的其他问题。


本发明的这些和其他特征将从下面结合描绘本发明各种实施方案的附随附图而进行的本发明各个方面的详细描述中更容易理解,其中图1显示根据本发明实施方案管理一组业务解决方案的说明性环境;图2显示根据本发明实施方案产生一组建议业务解决方案的说明性过程;图3A-C显示根据本发明实施方案的说明性组件业务图;图4显示根据本发明实施方案的说明性价值模型。
注意附图并不按比例。附图目的在于描绘本发明的仅典型方面,因此不应当看作限制本发明的范围。在附图中,类似的编号表示附图之间类似的单元。
具体实施例方式
如上所述,本发明提供管理一个或多个业务解决方案的解决方案。一个或多个候选业务解决方案,每个具有相应一组资源需求以及基于风险和预期报酬的相应商业价值,用来产生使得总价值达到最大同时保持在一组资源限制内的一组建议业务解决方案。如此,关于实现特定业务解决方案的业务决策可以通过理解将提供给业务实体的相对风险和/或总价值而进行。如这里使用的,除非另外注释,术语“组”意思是一个或多个。
转向附图,图1显示根据本发明实施方案用于管理一组业务解决方案50的说明性环境10。在这种程度上,环境10包括可以执行这里描述的过程以便管理该组业务解决方案50的计算机基础结构12。特别地,计算机基础结构12显示包括具有管理系统30的计算设备14,该管理系统30使得计算设备14可操作以通过执行这里描述的过程来管理该组业务解决方案50。
计算设备14显示包括处理器20、存储器22A、输入/输出(I/O)接口24以及总线26。此外,计算设备14显示与外部I/O设备/资源28以及存储系统22B通信。如本领域中已知的,通常,处理器20执行存储在存储器22A和/或存储系统22B中的计算机程序代码,例如管理系统30。当执行计算机程序代码时,处理器20可以从存储器22A、存储系统22B和/或I/O接口24读取数据,例如业务解决方案50,和/或将数据,例如业务解决方案50写入其中。总线26提供计算设备14中每个组件之间的通信链路。I/O设备28可以包括能够使个体与计算设备14相互作用的任何设备或者能够使计算设备14使用任何类型的通信链路与一个或多个其他计算设备通信的任何设备。
在任何情况下,计算设备14可以包括能够执行安装在其上的计算机程序代码的任何通用计算产品(例如个人计算机、服务器、手持设备等)。但是,应当理解,计算设备14和管理系统30仅代表可以执行这里描述的过程的各种可能等效计算设备。在这种程度上,在其他实施方案中,由计算设备14和管理系统30提供的功能性可以由包括通用和/或专用硬件和/或计算机程序代码的任何组合的计算产品实现。在每种实施方案中,程序代码和硬件可以分别使用标准编程和工程技术制成。
类似地,计算机基础结构12仅说明用于实现本发明的各种类型计算机基础结构。例如,在一种实施方案中,计算机基础结构12包括两个或多个计算设备(例如服务器集群),其经由任何类型的通信链路例如网络、共享存储器等通信以执行这里描述的过程。此外,当执行这里描述的过程时,计算机基础结构12中的一个或多个计算设备可以使用任何类型的通信链路与计算机基础结构12外部的一个或多个其他计算设备通信。在任何情况下,通信链路可以包括各种类型有线和/或无线链路的任何组合;一种或多种类型的网络(例如因特网、广域网、局域网、虚拟专用网等)的任何组合;和/或利用各种类型传输技术和协议的任何组合。
如这里讨论的,管理系统30使得计算机基础结构12能够管理该组业务解决方案50。在这种程度上,管理系统30显示包括求解系统32、选择系统34、评价系统36和分析系统38。这些系统每个的操作在这里进一步讨论。但是,应当理解,图1中所示各种系统中一些可以独立实现,组合,可能不实现,或者另外的系统和/或功能性可以作为计算机基础结构12的一部分而包括。
无论如何,求解系统32管理一组业务解决方案50。每个业务解决方案50包括可以满足一个或多个业务痛点56的潜在项目,可用产品/服务等。求解系统32可以使用户16能够使用任何已知解决方案在该组业务解决方案50上执行各种操作(例如添加/删除/修改/查看)。在这种程度上,求解系统32可以提供使另一个系统(例如用户16)能够在业务解决方案50上执行/请求各种操作的应用程序接口(API)。类似地,求解系统32可以产生使用户16能够在业务解决方案50上请求各种操作的用户接口。
求解系统32可以管理每个业务解决方案50的相应一组必需资源58和/或商业价值60。每个资源58可以包括实现相应业务解决方案50所必需的所需时间量、工时数、IT需求等。商业价值60可以包括归因于相应业务解决方案50的任何价值,并且可以表现为资源和/或业务关注的相对百分比和/或绝对增长/降低。求解系统32可以通过例如提供API、产生用户接口等使用户16和/或另一个系统能够在每个业务解决方案50的该组资源58和/或商业价值60上执行各种操作。
在任何情况下,选择系统34从该组业务解决方案50中产生一组建议业务解决方案52。管理系统30的操作的更多细节参考图2讨论,其显示根据本发明实施方案产生该组建议业务解决方案52的说明性过程。参考图1和2,在步骤S1中,选择系统34获得一组业务痛点56。每个业务痛点56可以定义业务设法实现和/或改进的任何业务范围。例如,业务痛点56可以包括业务问题,增长价值的目标(例如股东价值),提高收益力的目标,新的业务范围/解决方案等。
无论如何,在步骤S2中,选择系统34从可用的该组业务解决方案50中识别一个或多个候选业务解决方案。每个候选业务解决方案50可以实现由业务痛点56定义的一些或全部目标。在一种实施方案中,选择系统34识别与每个业务痛点56相关联的一组业务组件。例如,选择系统34可以使用如在2005年8月10日提交的、名称为“业务解决方案评价”的共同所有共同未决美国专利申请11/200,847号中显示并描述的业务实体的组件业务图,预先在此引用作为参考。在这种程度上,图3A显示说明性组件业务图62A。通常,组件业务图62A包括各种业务组件,例如业务组件64,以及它们相应的业务解决方案,例如业务解决方案66。选择系统34可以识别与特定业务痛点56(图1)相关联的每个业务组件64,并且在组件业务图62A中将该业务组件64指示为“热门”业务组件,例如业务组件65。
选择系统34(图1)可以使用组件业务图62A来识别和/或分类对业务痛点56负责的一组欠缺。例如,图3B显示具有识别的几个欠缺的说明性组件业务图62B。通常,欠缺可以分类为几种类别的一种当不存在特定“热门”业务组件64的业务解决方案66时,“差距”欠缺存在;当业务解决方案66的能力不满足业务组件64的所有需求时,“缺乏”欠缺存在;当提供重叠功能性的多个业务解决方案66对于特定业务组件64存在时,“重复”欠缺存在;以及当单个业务解决方案66提供多个业务组件64的功能性,从而伸展超出其能力之外时,“过度扩展”欠缺存在。每种类型的欠缺可以使用不同解决方案来解决差距欠缺可以通过添加新的业务解决方案66解决;缺乏欠缺可以通过替换和/或增强业务解决方案66解决;重复欠缺可以通过合并业务解决方案66解决;以及过度扩展欠缺可以通过拆分业务解决方案66解决。
在任何情况下,选择系统34(图1)可以基于在组件业务图62B中识别的欠缺从该组业务解决方案50(图1)中产生一组候选业务解决方案。在这种程度上,图3C显示说明性组件业务图62C,其中包括几个候选业务解决方案,例如候选业务解决方案67以解决各种欠缺。应当理解,选择系统34可以使用任何类型的自动、半自动和/或手动解决方案来产生该组候选业务解决方案67。例如,选择系统34可以使用户16(图1)能够查看组件业务图62C并且选择性地添加和/或删除候选业务解决方案67。选择系统34可以基于特定候选业务解决方案67的功能性与特定热门业务组件65的需求之间的比较来自动地添加一个或多个候选业务解决方案67。
在任何情况下,返回到图1和2,在步骤S3中,对于每个候选业务解决方案50,评价系统36可以确定相应商业价值60。商业价值60可以依据预期报酬和风险来表示。评价系统36可以使用用于确定商业价值60的任何已知的评价解决方案。在一种实施方案中,评价系统36将关于业务解决方案50的各种信息提供给另一个系统,其返回商业价值60。作为选择,评价系统36可以通过例如使用价值模型来确定商业价值60。价值模型可以包括将值指定给特定业务解决方案50的任何类型的模型。例如,价值模型可以将作为相对百分比增长/降低的预期报酬指定给当作为业务解决方案50的结果业务关注等的一个或多个属性增长/降低时获得的值。此外,价值模型可以包括各种业务关注的关系信息。该关系信息可以定义一个业务关注为另一个业务关注提供的百分比贡献等。表示为误差容限、高/低值范围等的另外信息,例如风险也可以包括在价值模型60中。在一种实施方案中,价值模型60包括如在2005年8月10日提交的、名称为“价值模型”的共同所有共同未决美国专利申请11/200,727号中显示并描述的价值模型,预先在此引用作为参考。但是,应当理解这仅是说明性的,并且可以使用任何价值模型。
返回到步骤S1,选择系统34还可以接收一组资源限制54。每个资源限制54可以包括关于任何类型的资源,例如时间、金钱、基础结构等的任何类型的限制。例如,资源限制54可以包括可用资金总量,可用基础结构的数量和/或类型(例如信息技术(IT)环境的配置、可用设施空间、处理/通信可用性等),人力资源的数量(例如工时、技术水平、专门知识等)、时间限制等。在这种情况下,在步骤S4中,选择系统34从该组候选业务解决方案50中产生该组建议业务解决方案52,使得建议业务解决方案52所需的总资源58保持在该组资源限制54内。在这种程度上,选择系统34可以最初确定特定业务解决方案50的必需资源58在资源限制54内,并且如果这样的话,选择系统34可以添加业务解决方案50到该组建议业务解决方案52并且将该组资源限制54内可用的资源总量减少必需资源58。
此外,在步骤S4中,选择系统34可以使得建议业务解决方案52的总价值达到最大同时保持在该组资源限制54内的方式产生该组建议业务解决方案52。特别地,选择系统34可以根据业务实体的效用函数比较由各种业务解决方案52提供的商业价值60,其中效用函数可以量化业务实体的一个或多个业务目标。商业价值60可以依据风险和预期报酬来表示。在这种情况下,选择系统34可以产生该组建议业务解决方案52以便优化业务实体的效用函数同时保持在该组资源限制54内。在一种实施方案中,选择系统34通过求解一个或多个无约束子模块功能极小化(SFM)问题来产生该组建议业务解决方案52以便使得总价值达到最大。在多项式时间内执行以求解SFM问题的各种算法是已知的。
在这种程度上,选择系统34可以使用价值模型产生有效(帕累托最优)的一组建议业务解决方案52。例如,图4显示如在2005年8月10日提交的、名称为“价值模型”的共同所有共同未决美国专利申请11/200,727号中描述的说明性价值模型68,预先在此引用作为参考。价值模型68包括一个或多个企业级76A-B,其每个包括一个或多个企业功能节点78A-C,82A-B。每个企业级76A-B可以包括代表特定类型企业功能的企业功能节点78A-C,82A-B。在一种实施方案中,企业功能节点78A-C每个代表业务活动,而企业功能节点82A-B每个代表信息技术能力。此外,价值模型68包括一个或多个驱动级70A-L,其每个包括一个或多个驱动度量节点72A-C。
在价值模型68中,企业功能节点,例如节点82A连接到另一个企业功能节点,例如节点78A,当由企业功能节点78A代表的业务活动(例如RFQ)受由节点82A代表的业务活动(例如电子采购)的变化/实现所影响时。类似地,驱动度量节点,例如节点72C连接到另一个驱动度量节点,例如节点72A,当由节点72C代表的效益/财务度量(例如股东价值)受由节点72A代表的效益度量(例如会计成本)的变化所影响时。此外,驱动度量节点,例如节点72A连接到企业功能节点,例如节点78A,当由节点72A代表的效益/财务度量(例如会计成本)受由节点78A代表的业务活动(例如RFQ)的变化/实现所影响时。
选择系统34(图1)可以使用价值模型68以使用一组效用函数来评价一个或多个企业功能的商业价值(如由一个或多个效益/财务度量表示的)。如此,价值模型68可以将一个或多个关键效益指标(例如业务活动,效益度量)的变化转换成特定财务度量。价值模型68可以用来求解公式V-(A)=Σf∈0E[vf(Σk∈L:k→fnk(A))]]]>其中nk(A)是当所有业务活动有效时L级中节点k的值,f是财务度量(例如股东价值),以及vf(·)是使用表示为概率和置信区间的相关风险水平将L级的关键效益指标转换(例如变换并组合)成财务度量的效用函数。
价值模型68和相应效用函数vf(·)可以用来产生在成本-价值权衡和风险-报酬权衡方面“有效”的一组资产组合。在这种程度上,假设E是一组候选业务功能;A是E的子集; 是子集A的值的平均;Vσ(A)是子集A的值的标准偏差;以及C(A)表示(用于购买和/或实现该业务功能)的相关成本;那么下面的优化问题可以求解 以及 其中λ是一序列值使得λ≥0,且λ1<λ2<…λn。特别地,优化问题可以对于一系列λ值而求解以产生该组有效资产组合。因此,对于系列中的任意两个项目A1和A2C(A1)<C(A2)iffV‾(A1)<V‾(A2);]]>以及 等式1Vσ(A1)<Vσ(A2)iffV‾(A1)<V‾(A2)]]>等式2此外,对于每个固定的λi值,可以使用子模块功能极小化算法或适当启发。最小项表示为(Ai)i=1n和(Bi)i=1n。那么 是有效解。特别地,二者都满足等式1和2中的性质。结果,作为结果的一组资产组合是成本-价值有效的,例如具有较高成本的资产组合提供较高的商业价值和/或风险-报酬有效的,例如具有较高风险/变更率的资产组合提供较高的预期商业价值。
从该组有效资产组合中,选择系统34(图1)可以选择一组建议业务解决方案52。特别地,为了成本-价值有效,可以选择在资源限制内并且提供如由Vσ(Ai)等度量的最低风险的资产组合(例如候选业务解决方案50的子集,Ai)。作为选择,可以选择在资源限制内并且具有最大预期价值的资产组合。此外,为了风险-报酬有效,可以选择具有低于如由Vσ(Bi)度量的特定风险水平的风险/变更率且最不昂贵,例如具有最小C(Bi)值的资产组合(例如候选业务解决方案50的子集,Bi)。作为选择,可以选择具有低于风险水平的风险/变更率且具有最大预期价值的资产组合。
在步骤S5中,分析系统38可以分析该组建议业务解决方案52对业务实体的一个或多个业务组件的影响。在这种程度上,分析系统38可以确定一个或多个业务组件的需求是否由建议业务解决方案52满足和/或充分满足。在一种实施方案中,分析系统38可以使用组件业务图62A-C(图3A-C)。在这种情况下,分析系统38可以产生包括现有业务解决方案以及该组建议业务解决方案52的组件业务图。在这种程度上,分析系统38(图1)可以识别由每个建议业务解决方案52影响的一个或多个业务组件64,并且在组件业务图中将建议业务解决方案52重叠在影响的业务组件64上。分析系统38可以提供业务组件图以显示给用户16。
在图2的S6中,分析系统38可以确定该组建议业务解决方案52是否包括任何欠缺(例如差距、缺乏、重复、过度扩展)。另外,欠缺可以包括实现该组建议业务解决方案52的任何类型的不期望结果。例如,欠缺可以包括结合现有业务解决方案实现建议业务解决方案52的负面效果。在这种程度上,分析系统38可以使用价值模型68(图4)以识别结合现有业务解决方案66实现建议业务解决方案52的任何负面和/或协同效果。如此,可以确定该组建议业务解决方案52的更准确的总价值和/或可以识别因一个或多个负面效果的欠缺。
如果分析系统38(图1)识别一个或多个欠缺,处理可以返回到图2的步骤S4。在这种情况下,分析系统38可以提供在分析中识别的并且将由该组建议业务解决方案52满足的一个或多个另外业务痛点56(图1)。例如,业务痛点56可以包括先前未公开的差距,对于可用业务解决方案50(图1)中一个或多个的限制,一个或多个业务解决方案50的负面影响等。在任何情况下,选择系统34(图1)可以产生解决欠缺的修正的一组建议业务解决方案52,并且分析系统38可以将该组修正建议业务解决方案52重叠在如图3C中说明性显示的组件业务图62C上。
该过程可以任意地重复以产生满足所有业务痛点56同时保持在各种资源限制54内的一组建议业务解决方案52。如此,提供的商业价值达到最大并且建议业务解决方案52的资产组合可以与现有解决方案一致。一旦该组建议业务解决方案52不包括待解决的任何欠缺,那么在步骤S7中,管理系统30(图1)可以提供该组建议业务解决方案52以供实现。例如,管理系统30可以将该组建议业务解决方案52提供给另一个系统和/或产生显示各种建议业务解决方案52的用户接口以显示给用户16(图1)。无论如何,更有见识的业务解决方案然后可以通过使用该组建议业务解决方案52来产生。
虽然这里显示并描述为一种用于管理一组业务解决方案的方法和系统,应当理解,本发明还提供各种备选实施方案。例如,在一种实施方案中,本发明提供一种存储在计算机可读介质上的程序产品,当执行时,其使得计算机基础结构能够管理一组业务解决方案。在这种程度上,计算机可读介质包括实现这里描述的过程的程序代码,例如管理系统30(图1)。应当理解,术语“计算机可读介质”包括程序代码的任何类型物理实施方案的一种或多种。特别地,计算机可读介质可以包括实施在一种或多种便携式存储产品(例如光盘、磁盘、磁带等)上,计算设备的一种或多种数据存储部分,例如存储器22A(图1)和/或存储系统22B(图1)(例如固定磁盘、只读存储器、随机存取存储器、高速缓冲存储器等)上,实施为在网络上传播(例如程序产品的有线/无线电子分布期间)的数据信号等的程序代码。
在另一种实施方案中,本发明提供一种产生管理一组业务解决方案的系统的方法。在这种情况下,计算机基础结构,例如计算机基础结构12(图1)可以获得(例如创建、维护、使其可用等),以及用于执行在这里描述的过程的一个或多个系统可以获得(例如创建、购买、使用、修改等)并配置到计算机基础结构中。在这种程度上,每个系统的配置可以包括下面一个或多个(1)将程序代码从计算机可读介质安装到计算设备例如计算设备14(图1)上;(2)将一个或多个计算设备添加到计算机基础结构;以及(3)合并和/或修改计算机基础结构的一个或多个现有系统,以使得计算机基础结构能够执行本发明的过程步骤。
在又一种实施方案中,本发明提供在订购、广告和/或费用的基础上执行这里描述的过程的业务方法。也就是,服务提供商,例如应用服务提供商,可以提供以如这里描述地管理一组业务解决方案。在这种情况下,服务提供商可以为一个或多个客户管理(例如创建、维护、支持等)执行这里描述的过程的计算机基础结构,例如计算机基础结构12(图1)。作为回报,服务提供商可以在订购和/或费用协议下接收来自客户的付款和/或服务提供商可以接收来自广告给一个或多个第三方的销售的付款。
如这里使用的,应当理解,术语“程序代码”和“计算机程序代码”是同义的并且意思是使得具有信息处理能力的计算设备直接或在下面的任何组合之后执行特定功能的一组指令的任何语言、代码或符号的任何表示(a)变换成另一种语言、代码或符号;(b)以不同物质形式再现;和/或(c)解压缩。在这种程度上,程序代码可以实施为一种或多种类型的程序产品,例如应用/软件程序、组件软件/函数库、操作系统、特定计算和/或I/O设备的基本I/O系统/驱动程序等。
本发明各个方面的前述描述已经为了说明和描述而呈现。它不打算是穷举的或者将本发明局限于公开的确切形式,显然,许多修改和变化是可能的。可能对本领域技术人员显然的这种修改和变化包括在如由附加权利要求定义的本发明的范围内。
权利要求
1.一种管理一组业务解决方案的方法,该方法包括获得一组候选业务解决方案,其中每个候选业务解决方案包括相应一组资源需求以及基于该候选业务解决方案的风险和预期报酬的相应商业价值;获得一组资源限制;以及产生使得总价值达到最大同时保持在该组资源限制内的一组建议业务解决方案。
2.根据权利要求1的方法,其中获得该组候选业务解决方案包括接收一组业务痛点;基于该组业务痛点识别该组候选业务解决方案;以及确定每个候选业务解决方案的商业价值。
3.根据权利要求1的方法,还包括分析该组建议业务解决方案对业务实体的一组业务组件的影响。
4.根据权利要求3的方法,其中分析包括获得包括该组业务组件的组件业务图;以及对于每个建议业务解决方案,识别由该建议业务解决方案影响的该组业务组件中至少一个;以及在组件业务图中将该建议业务解决方案重叠在相应至少一个影响的业务组件上。
5.根据权利要求3的方法,还包括基于分析识别该组建议业务解决方案中的欠缺。
6.根据权利要求5的方法,还包括重复产生以解决欠缺。
7.根据权利要求1的方法,还包括提供该组建议业务解决方案以供实现。
8.一种管理一组业务解决方案的系统,该系统包括用于获得一组候选业务解决方案的系统,其中每个候选业务解决方案包括相应一组资源需求以及基于该候选业务解决方案的风险和预期报酬的相应商业价值;用于获得一组资源限制的系统;以及用于产生使得总价值达到最大同时保持在该组资源限制内的一组建议业务解决方案的系统。
9.根据权利要求8的系统,其中用于获得该组候选业务解决方案的系统包括用于接收一组业务痛点的系统;用于基于该组业务痛点识别该组候选业务解决方案的系统;以及用于确定每个候选业务解决方案的商业价值的系统。
10.根据权利要求8的系统,还包括用于分析该组建议业务解决方案对业务实体的一组业务组件的影响的系统。
11.根据权利要求10的系统,其中用于分析的系统包括用于获得包括该组业务组件的组件业务图的系统;用于识别由建议业务解决方案影响的该组业务组件中至少一个的系统;以及用于在组件业务图中将该建议业务解决方案重叠在相应至少一个影响的业务组件上的系统。
12.根据权利要求10的系统,还包括用于识别该组建议业务解决方案中的欠缺的系统。
13.根据权利要求8的系统,还包括用于提供该组建议业务解决方案以供实现的系统。
14.一种产生管理一组业务解决方案的系统的方法,该方法包括提供一种计算机基础结构,其可操作以获得一组候选业务解决方案,其中每个候选业务解决方案包括相应一组资源需求以及基于该候选业务解决方案的风险和预期报酬的相应商业价值;获得一组资源限制;以及产生使得总价值达到最大同时保持在该组资源限制内的一组建议业务解决方案。
全文摘要
本发明提供一种管理一个或多个业务解决方案的方法、系统和程序产品。一个或多个候选业务解决方案,每个具有相应一组资源需求以及基于风险和预期报酬的相应商业价值,用来产生使得总价值达到最大同时保持在一组资源限制内的一组建议业务解决方案。如此,关于实现特定业务解决方案的业务决策可以通过理解将提供给业务实体的相对风险和/或总价值而进行。
文档编号G06Q10/00GK1979547SQ20061014465
公开日2007年6月13日 申请日期2006年11月14日 优先权日2005年12月7日
发明者林蔚君, 张允僖, 李峻荣, 姚大卫 申请人:国际商业机器公司
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