专利名称：基于手机消息的电子积分会员卡的使用方法及系统的制作方法
技术领域：
本发明涉及一种移动通信终端的新功能的实现方法和系统，确切地说， 涉及一种基于手机消息的电子积分会员卡的使用方法及系统，属于移动通 信和数据识别、电子记录应用的技术领域。
背景技术：
随着科技进步和社会发展，国内的消费方式已经发生很大变化，现在 使用信用卡或借货卡进行购物、消费或支付各项开支的现象已经比比皆是。 为了增加消费者对各个商家企业的忠诚度，许多商店、影剧院、宾馆、饭 店、旅游、民航和电信等商家企业都将消费一定额度费用的顾客作为其会
员或VIP会员，并对其会员采用积分奖励、会员促销、置换物质奖品等手
段，以便能够扩大消费客户群，提高其经济效益和社会效益^
目前，大多数商家的会员卡都是带有磁条的纸介/塑料的卡片，用户必
须随身携带，使用不便；有时还因为会员卡的质量故障或使用年限而无法 正常使用。为此，有人对此会员卡的形式和使用方法进行了研究和改进， 例如中国专利申请《用移动短信识别会员身份和反馈会员活动情况的方法》 (申请号200610038238.9)。该方法提出以移动通信工具(手机、小灵通 或其它类似通信装置)的号码或与该号码对应的一组唯一的数字、字母或 图形标识作为代表某个用户会员身份的电子会员卡，但是，该方法只是提 出一个技术方案的设想，许多方面不尽完善和严谨。
发明内容
有鉴于此，本发明的目的是提供一种基于手机消息的电子积分会员卡 的使用方法及系统，该方法能够真正实现会员卡的电子化，以方便商家推 广会员卡，并为用户解决会员卡的携带与管理问题，还可免除用户必须同 时携带多个纸质会员卡的烦恼。此外，本发明还可以实现另一种形式的会 员积分卡-纸质优惠巻和返巻的功能，做到一卡多用。
为了达到上述目的，本发明提供了 一种基于手机消息的电子积分会员
卡的使用方法，其特征在于商家手机、用户手机和管理平台三方采用包
括短信、彩信和电子邮件的手机消息进行信息交互，其中商家手机和用户 手机都分别安装有相应的电子积分会员卡定制软件，然后通过点击该定制 软件的相应菜单/按钮自动编写消息和发送消息，或者商家和用户分别使用
消息；且在信息交互过程中，设有未经确认则重传的功能只要发送方没 有收到接收方的确认回复，则认为刚才的发送没有成功，立即重发消息， 直到收到接收方的确认为止；该方法包括下列操作步骤
(1 )初始化准备商家手机和用户手机分别向管理平台进行注册登记；
(2) 商家发卡某个新用户在某个商家消费达到设定额度后，所述某 个商家认为该用户已符合其发放会员卡的条件，则为该用户手机发放会员
卡；
(3) 用户消费该用户在某个商家进行消费结算时，如果该用户手机 拥有所述某个商家的电子会员卡，则可用于兌换积分以享受包括打折、减 免部分金额的优惠；
(4 )增加用户的积分或升级会员卡已经是所述某个商家会员的用户 在该同一商家再次消费达到设定额度后，若所述某个商家认为该用户已达 到增加新积分或升级会员卡的条件，则为该用户手机增加相应的新积分或 升级该用户手机的会员卡；用户也可通过直接花钱购买或其它方式获取商 家的积分。
(5)积分转换允许用户将不同商家的积分进行转换，即当用户在第 一个商家消费结算时，如果该用户手机没有第一个商家的积分或积分不足，
但是其拥有第二个商家的一定数量积分时，该用户手机可通过设定的转化
规则，将第二个商家的积分转换为第一个商家的相应积分，从而享受第一
个商家的优惠；
(6) 商家发布促销信息或推广会员卡商家手机向其会员发布商品/ 服务的促销信息，或者为了发展新会员而发布相关推广信息；
(7) 商家/用户的查询商家手机可随时查询自己的会员卡发放情况、 积分消费状况、促销和推广效果；用户手机可随时查询自己电子会员卡的 消费明细包括所有的卡号、各个卡的积分及消费历史记录；
(8) 各会员之间的交流沟通所有会员相互之间可基于管理平台通过 手机消息、手机访问WAP/WEB、藉由计算机访问WEB、或其它方式发送 评论到特定群组、或浏览群组中的评论进行交流沟通，包括对某个产品/ 服务发表各自意见和看法，或搜索感兴趣的信息；所述交流沟通是基于群 组进行的，由管理平台将所有的会员按照设定类别分成若干个群组，所述 设定类别包括"同属同一类别商家"、"同属同一商家"、"同属同一商家的 同一类别会员"和"同属一个地域"，每个会员可属于一个或多个群组。
本发明是一种基于手机消息的电子积分会员卡的使用方法及系统，本 发明的推广应用能够给商家、用户和电信业务运营商带来三者共赢的局面。
对于商家的好处是只需一台能够收发消息的手机就可以迅速地在管 理平台上推广自己的会员卡，开展发卡促销活动和发布促销商品/服务的信 息，也无须自己单独建设会员卡管理系统，大大节省经营成本。而且，使 用及推广非常方便，只需在手机上操作相关软件/或者编写手机消息即可。
对于普通消费者用户的好处是无须随身携带原来的纸质会员卡，只 要手机随身，使用非常便利、灵活只需发送一条消息即可实现积分兑换 和转换，还可以方便地将不同商家的积分进行相互转换，可通过系统获取 自己感兴趣的促销信息，并且能够由用户自己控制是否接收促销信息，避 免垃圾消息；可以方便地和具有共同兴趣的会员进行交流和沟通。而且， 无须担心泄漏自己的手机号码(容易带来垃圾短信的骚扰)，只需告诉商家 自己的帐号即可，能够保证个人隐私信息的安全。
对于电信业务运营商的好处是作为一项新的增值业务，将给企业带
来4艮好的经济效益和社会效益。
图1是本发明用于实施基于手机消息的电子积分会员卡的使用方法的 网络系统结构组成示意图。
图2是本发明网络系统中的管理平台软件模块结构组成示意图。 图3是本发明基于手机消息的电子积分会员卡的使用方法主要操作步 骤方框图。
图4 ( A)、 (B)分别是商家手机和用户手机向管理平台进行注册的流 程图。
图5是本发明商家给指定用户发放会员卡的流程图。
图6是本发明用户请求消费会员卡积分的流程图。
图7是本发明商家给用户升级会员卡或增加积分的流程图。
图8是本发明用户转换不同积分的流程图。
图9是本发明商家推广会员卡的流程图。
图10是商家发布〗足销信息的流程图。
图11本发明(A)、 (B)分别是商家手机查询会员卡与积分状况和用 户手机查询各个会员卡及其积分的流程图。 图12是本发明会员之间的交流沟通图
具体实施例方式
为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面结合附图对本发 明作进一步的详细描述。
参见图1，先介绍实施本发明基于手机消息的电子积分会员卡的使用 方法的网络系统，该系统包括移动通信网，无线通信基站、分别设置有 用户版的电子积分会员卡定制软件和商家版的电子积分会员卡定制软件的
用户手机和商家手机，以及电子会员卡管理平台(即承担电子会员卡管理
功能的服务器)；其中用户版的电子积分会员卡定制软件和商家版的电子积 分会员卡定制软件都是事先安装在各自对应的手机中，用于实现电子积分 会员卡相应消息的发送、接收和处理功能；管理平台则用于对来自用户手 机和/或商家手机涉及电子积分会员卡的各种消息以及来自移动通信网和 互联网的计算机终端的各种信息请求进行处理和响应。该管理平台设有下 述四个软件功能模块(参见图2):用于管理用户手机信息及其对应的会员 卡信息的用户信息管理模块，用于管理商家手机信息的商家信息管理模块， 用于为会员提供交流平台的群组交流模块，以及用于处理收发消息、将接 收到消息转发给相应的软件模块进行处理，并为各个模块发送消息的对外 接口模块。
诚然，本发明网络系统中也可以使用没有安装相应的电子积分会员卡 定制软件的普通手机作为用户手机和商家手机，只是此时的手机机主必须 手工编写和发送有关使用电子积分会员卡的各种消息，比较繁琐。
本发明的电子积分会员卡的标识至少包含四类信息发卡的商家帐号、 表示会员卡等级的卡的类别、唯一标识每个会员的数字和字母串、以及用 于表示该会员可供消费的点数的"积分"份额。
本发明是一种基于手机消息的电子积分会员卡的使用方法，它是由商 家手机、用户手机和管理平台三方采用包括短信、彩信和电子邮件的手机 消息进行信息交互，其中商家手机和用户手机都分别安装有相应的电子积 分会员卡定制软件，然后通过点击该定制软件的相应菜单Z按钮自动编写消 息和发送消息，或者商家和用户分别使用各自没有安装相应的电子积分会 员卡定制软件的手机手工编写消息和发送消息；且在信息交互过程中，设 有未经确认则重传的功能只要发送方没有收到接收方的确认回复，则认 为刚才的发送没有成功，立即重发消息，直到收到接收方的确认为止。
本发明方法的操作步骤中，手机消息是由相应的电子积分会员卡定制 软件采用加解密算法自动对商家手机/用户手机的上、下行消息分别进行加
解密处理加密手机消息后发送和收到手机消息解密后查看，以提高操作
的安全性。但是，对于安全性能要求不高的使用场合，也可以对相关消息 不进行加密，或者只对部分涉及账号、卡号、或其它隐私的手机消息进行 加密，以提高消息处理效率。
参见图3，具体介绍本发明方法的各个操作步骤 (1 )初始化准备商家手机和用户手机分别向管理平台进行注册登记。
(2) 商家发卡某个新用户在某个商家消费达到设定额度后'，所述某 个商家认为该用户已符合其发放会员卡的条件，则为该用户手机发放会员 卡。
(3) 用户消费该用户在某个商家进行消费结算时，如果该用户手机 拥有所述某个商家的电子会员卡，则可用于兑换积分以享受包括打折、减 免部分金额的优惠。(4 )增加用户的积分或升级会员卡已经是所述某个商家会员的用户 在该同一商家再次消费达到设定额度后，若所述某个商家认为该用户已达 到增加新积分或升级会员卡的条件，则为该用户手机增加相应的新积分或 升级该用户手机的会员卡；用户也可通过直接花钱购买或其它方式获取商 家的积分。
(5) 积分转换允许用户将不同商家的积分进行转换，即当用户在第 一个商家消费结算时，如果该用户手机没有第一个商家的积分或积分不足，
但是其拥有第二个商家的一定数量积分时，该用户手机可通过设定的转化 规则(比如，第二个商家的1个积分可以兌换第一个商家的2个积分)，将 第二个商家的积分转换为第一个商家的相应积分，从而享受第一个商家的 优惠。
(6) 商家发布促销信息或推广会员卡商家手机向其会员发布商品/ 服务的促销信息，或者为了发展新会员而发布相关信息。
(7) 商家/用户的查询商家手机可随时查询自己的会员卡发放情况、 积分消费状况、促销和推广效果；用户手机可随时查询自己电子会员卡的
消费明细包括所有的卡号、各个卡的积分及消费历史记录；
(8 )各会员之间的交流沟通所有会员相互之间可基于管理平台通过 手机消息、手机访问WAP/WEB、藉由计算机访问WEB..或其它方式发送 评论到特定群组、或浏览群组中的评论进行交流沟通，包括对某个产品/ 服务发表各自意见和看法，或搜索感兴趣的信息；这种用户之间的交流沟 通是基于群组进行的，由管理平台将所有会员按照设定类别分成若千个群 组，设定的类别包括"同属同一类别商家"、"同属同一商家"、"同属同一 商家的同一类别会员"和"同属一个地域"等，每个会员可属于一个或同 时属于多个群组。
在商家或用户每次使用电子会员卡的相关操作时，其中后四个操作步 骤(5 ) ~ ( 8 )可能只选择其中的 一项或多项操作，且没有时间先后的顺 序要求。
下面结合附图，对上述各个操作步骤作详细说明
参见图4，本发明方法的初始化准备步骤(1 )包括下述具体操作内容
步骤ll、商家A采用直接到管理平台提交营业执照原件、藉由WEB
提交营业执照扫描件、或其它规定途径，由管理平台验证该商家A的资质
和身份。
步骤12、管理平台为商家A分配一个唯一的帐号，以标识该商家A， 并设置对应关联的访问密码。
步骤13、商家A通过WEB或WAP方式登录管理平台，将该帐号与1 个或多个手机号码进行关联；如果同时关联有多个手机号码时，则按实际 情况分别为这些手机号码赋予店长、店员或者总店长、分店长、店员等不 同的角色，并分别为其分配一个该商家内部的唯一标识，以标识各自角色 和附有现有的权限；店长手机执行管理员权限的操作，包括查询所有店员 的历史操作、推广电子会员卡、设置店员的操作权限、增加/删除店员手机 等，总店长手机的权限除了包括上述店长手机的权限以外，还包括增加Z 删除分店长手机、查看各分店的会员卡发放Z消费情况。
用户注册流程比较简单，只有两项操作
步骤〗41、用户B的手机向管理平台发送手机消息进行注册登记。 步骤142、管理平台进行处理后，生成一个唯一标识每个会员的字符
串作为该用户B的手机帐号，并发送给用户B的手机。
参见图5,本发明方法的商家发卡步骤(2)包括下述具体操作内容 步骤21、商家A的手机向管理平台发送请求给用户B发放会员卡的
消息，该消息符合事先约定的规范，包含如下信息用户B手机的帐号、
会员卡类别、初始积分数。
步骤22、管理平台接收到请求后，先根据商家A的帐号和其请求的会
员卡类別生成一张新的电子会员卡，并赋予相应的初始积分，然后在系统
中查找该用户B手机的帐号，为该用户B手机添加这张新的电子会员卡，
接着根据该用户B手机的帐号查找其对应的手机号，并给该用户B手机发
送会员卡发放成功的通知消息。
步骤23 、管理平台向商家A的手4几发送发放会员卡成功的确认消息。 参见图6，本发明方法的用户消费步骤(3)包括下述具体搡作内容 步骤31、用户B手机向管理平台发送请求消费商家A的会员卡上的
积分的消息，该消息符合事先约定的规范，包含如下信息该用户B手机
的帐号(可选)、电子会员卡的卡号、预消费的积分数，商家A的手机操
作员代码Al。
步骤32、管理平台验证该用户B手机的请求是否合法，包括验证该消 息携带的用户B手机帐号信息是否合法、该帐号是否拥有商家A的电子会 员卡、该电子会员卡是否有足够的积分数；如果上述验证全部通过，则发 送请求消息，要求该用户B手机再次确认此次消费。
步骤33、管理平台收到用户B手机的确认消息后，扣除用户B手机 的相应积分，并给该用户B手机发送消费确认消息。
步骤34、管理平台给商家A的操作员Al的手机号码发送消费通知消 息，该商家A的手机操作员Al接收到该消费消息后，为用户B的结算进
行相应的减免/优惠处理。
上述步骤中，步骤32中要求用户B手机再次确认此次消费的操作是 可选的，步骤33和34的操作先后顺序可以交互。
参见图7，本发明的升级会员卡级别的步骤(4)包括下述具体操作内
容
步骤41、商家A的手机给管理平台发送请求升级用户B会员卡级别 或请求增加用户B手机积分的消息，该消息符合事先约定的规范，包含如 下信息用户B的手机帐号、升级后的卡的类别或增加的积分数。
步骤42、管理平台接收到请求消息后，先在系统中查找该用户B手机 的帐号，将用户B手机升级为商家A所请求的卡的类别或为用户B手机增 加所请求的积分数，然后根据用户B手机的帐号查找该用户对应的手机号， 并给用户B手机发送会员卡升级成功或积分增加成功的通知消息。
步骤43、管理平台给商家A的手机发送用户B会员卡升级成功或积 分赠送成功的确认消息。
参见图8，本发明中用户积分转换的步骤(5)包括下述具体搡作内容
步骤51、用户B的手机向管理平台发送请求转换积分的消息，该消息 包含该用户B的手机帐号、请求换出的会员卡号、请求换入的会员卡号、 请求换入的积分数。
步骤52、管理平台处理该用户B手机的转换请求，并将本次转换的预 期结果发送给该用户B手机，询问该用户B是否确认此次转换操作；如果 该用户B请求换出会员卡中的积分数不够时，可采用下述两种处理策略 一是将其全部转换，并向该用户B手机告知已转换的积分数量；二是不进 行转换，告诉该用户B手机余额不足，转换失败，并结束该操作。
步骤53、该用户B手机发送确认消息到管理平台，确认进行此次转换 操作；
步骤54、管理平台对转换进行处理，根据预先设定的转化规则进行积 分兑换，并将最终的转换结果发送短信告知该用户B手机。
上述步骤52和53是为了增强交易的安全而增加的可供选择的确认操 作过程。
参见图9,本发明商家推广会员卡的步骤(6)包括下迷具体操作内容
步骤611、商家A的手机向管理平台发送请求推广会员卡的消息，该 消息包含下述信息希望推广的会员卡数量、会员卡类别及积分数、希望 推广的目标用户的条件；其中目标用户的条件是该用户B的手机选择开 通订阅商家推广信息、该用户B的消费历史达到设定的消费总额度；
步骤612、管理平台对该请求消息进行处理，查找符合条件的目标用 户，并向这些用户手机下发手机消息通知该推广消息；
步骤613、符合条件的用户B的手机接收到该推广消息后，返回申请 会员卡的请求消息；
步骤6M、管理平台对用户B的手机的请求进行审核，并向用户B的 手机回送确认信息；同时，管理平台给商家A的手机发送会员卡发放报告， 该报告可以定期发送，或由商家A指定发送时间。
参见图10，本发明商家促销商品/服务的步骤(6)包括下述具体操作 内容
步骤621、商家A的手机向管理平台发送促销商品/服务的消息，该消 息包含下述信息商家A的帐号、促销商品/服务的信息、促销目标会员的 条件；其中促销目标会员的条件是该用户手机选择开通订阅促销信息、 促销会员的会员卡类别(白金，钻石等)，该用户的消费历史达到设定的消 费总额度(比如，近一年消费总额度大于某个数额等)；
步骤622、管理平台对该请求消息进行处理，查找符合条件的目标会 员，并向这些用户手机下发手机消息通知该促销消息。
参见图H (A)、 (B)，本发明商家/用户各自查询会员卡的步骤(7) 包括下述具体操作内容
步骤711/721、商家A的手机/用户B的手机分別向管理平台发送请求 查询的消息，该消息包含如下信息查询时间的起点和终点，用户B的手
机的查询消息还包括有需要查询的会员卡号(一个、多个、或全部)。
步骤712/722、管理平台处理查询请求，并将查询结果分别通过手机消 息发送给商家A的手机/用户B的手机。
参见图12，本发明方法中各会员用户之间的交流沟通的步骤(8)包 括下述具体操作内容
步骤81、用户B.的手机向管理平台发送请求加入某个群组的消息，该 消息包含如下信息该用户B的手机的帐号，请求加入群组的标识。
步骤82、管理平台进行相关处理，将该用户B的手机添加到该用户手 机请求加入的群组中，然后给该用户B的手机发送确认消息。
步骤83、该用户B藉由其手机在该群组内采用多种方式进行沟通和交流。
权利要求
1、一种基于手机消息的电子积分会员卡的使用方法，其特征在于商家手机、用户手机和管理平台三方采用包括短信、彩信和电子邮件的手机消息进行信息交互，其中商家手机和用户手机都分别安装有相应的电子积分会员卡定制软件，然后通过点击该定制软件的相应菜单/按钮自动编写消息和发送消息，或者商家和用户分别使用各自没有安装相应的电子积分会员卡定制软件的普通手机手工编写消息和发送消息；且在信息交互过程中，设有未经确认则重传的功能只要发送方没有收到接收方的确认回复，则认为刚才的发送没有成功，立即重发消息，直到收到接收方的确认为止；该方法包括下列操作步骤(1)初始化准备商家手机和用户手机分别向管理平台进行注册登记；(2)商家发卡某个新用户在某个商家消费达到设定额度后，所述某个商家认为该用户已符合其发放会员卡的条件，则为该用户手机发放会员卡；(3)用户消费该用户在某个商家进行消费结算时，如果该用户手机拥有所述某个商家的电子会员卡，则可用于兑换积分以享受包括打折、减免部分金额的优惠；(4)增加用户的积分或升级会员卡已经是所述某个商家会员的用户在该同一商家再次消费达到设定额度后，若所述某个商家认为该用户已达到增加新积分或升级会员卡的条件，则为该用户手机增加相应的新积分或升级该用户手机的会员卡；用户也可通过直接花钱购买或其它方式获取商家的积分。
2、 根据权利要求1所述的电子积分会员卡的使用方法，其特征在于所述 方法进一步包括下述可选的 一项或多项操作步骤(5) 积分转换允许用户将不同商家的积分进行转换，即当用户在第一个 商家消费结算时，如果该用户手机没有第一个商家的积分或积分不足，但是其 拥有筹二个商家的一定数量积分时，该用户手机可通过设定的转化规则，将第二个商家的积分转换为第一个商家的相应积分，从而享受第一个商家的优惠；(6) 商家发布促销信息或推广会员卡商家手机向其会员发布商品/服务 的促销信息，或者为了发展新会员而发布相关推广信息；(7) 商家/用户的查询商家手机可随时查询自己的会员卡发放情况、积 分消费状况、促销和推广效果；用户手机可随时查询自己电子会员卡的消费明 细包括所有的卡号、各个卡的积分及消费历史记录；(8) 各会员之间的交流沟通所有会员相互之间可基于管理平台通过手机 消息、手机访问WAP/WEB、藉由计算机访问WEB、或其它方式发送评论到特 定群组、或浏览群组中的评论进行交流沟通，包括对某个产品/服务发表各自意 见和看法，或搜索感兴趣的信息；所述交流沟通是基于群组进行的，由管理平 台将所有的会员按照设定类別分成若干个群组，所述设定类别包括"同属同一 类别商家"、"同属同一商家"、"同属同一商家的同一类别会员"和"同属一个 地域"，每个会员可属于一个或多个群组。
3、 根据权利要求1所述的电子积分会员卡的使用方法，其特征在于所述 手机消息是由相应的电子积分会员卡定制软件采用加解密算法自动对商家手机 /用户手机的上、下行消息分别进行加解密处理加密手机消息后发送和收到手 机消息解密后查看，以提高操作的安全性；但对于安全性能要求不高的使用场 合，也可以对手机消息不进行加密，或者只对部分涉及账号、卡号、或其它隐 私的手机消息进行加密，以提高消息处理效率。
4、 根据权利要求1所述的电子积分会员卡的使用方法，其特征在于所述 步骤(1 )进一步包括下述操作内容(11) 商家采用直接到管理平台提交营业执照原件、藉由WEB提交营业 执照扫描件、或其它规定途径，由管理平台验证该商家的资质；(12) 管理平台为每个商家分配一个唯一的帐号，以标识各个商家，并设 置对应关联的访问密码；(13) 商家通过WEB或WAP方式登录管理平台，将所述帐号与1个或多 个手机号码进行关联；当所述帐号同时关联有多个手机号码时，则按实际情况 分别为这些手机号码赋予店长、店员或者总店长、分店长、店员的不同角色， 并分别为其分配一个该商家内部的唯一标识，以标识各自角色和赋予相应的权 限；店长手机执行管理员权限的操作，包括查询所有店员手机的历史操作、推广电子会员卡、设置店员手机的操作权限、增加/删除店员手机；总店长手机的 权限除了包括店长手机的权限以外，还包括增加/删除分店长手机、查看各分 店的会员卡发放/消费情况；(14)用户手机向管理平台发送手机消息，进行注册登记，管理平台进行 处理后，生成一个唯一标识每个会员的字符串作为该用户手机的帐号，并发送 给用户手机。
5、 根据权利要求1所述的电子积分会员卡的使用方法，其特征在于所述 步骤(2)进一步包括下述操作内容(21) 商家手机向管理平台发送请求发放会员卡的消息，该消息符合事先 约定的规范，包含如下信息某个用户手机的帐号、会员卡类别、初始积分数；(22) 管理平台接收到请求后，先根据所述商家的帐号和其请求的会员卡 类别生成一张新的电子会员卡，并赋予相应的初始积分，然后在系统中查找该 用户手机的帐号，为该用户手机添加这张新的电子会员卡，接着根据该用户手 机的帐号查找其对应的手机号，并给该用户手机发送会员卡发放成功的通知消 白—.(23) 管理平台向所述商家手机发送发放会员卡成功的确认消息。
6、 根据权利要求1所述的电子积分会员卡的使用方法，其特征在于所述 步骤(3)进一步包括下述操作内容(31 )用户手机向管理平台发送请求消费某个商家的会员卡上的积分的消 息，该消息符合事先约定的规范，包含如下信息可选的该用户手机的帐号、 电子会员卡的卡号、预消费的积分数，所述某个商家手机的操作员代码；(32) 管理平台验证该用户手机的请求是否合法，包括验证该消息携带的 用户手机帐号信息是否合法、该帐号是否拥有该商家的电子会员卡、该电子会 员卡是否有足够的积分数；如果上述验证全部通过，则发送请求消息，要求该 用户手机再次确认此次消费；(33) 管理平台收到该用户手机的确认消息后，扣除该用户手机的相应积 分，并给该用户手机发送消费确认消息；(34 )管理平台给所述某个商家的相关操作员的手机号码发送消费通知消 息，所述商家的该手机搡作员接收到该消费消息后，为该用户的结算进行相应 的减免/优惠处理；上述步骤中，步骤(32)中要求该用户手机再次确认此次消费的操作是可 选的，步骤(33)和(34)的操作先后顺序可以交互。
7、 根据权利要求1所述的电子积分会员卡的使用方法，其特征在于所述 步骤(4)进一步包括下述操作内容(41 )某个商家手机给管理平台发送请求增加用户手机积分或升级会员卡 的消息，该消息符合事先约定的规范，包含如下信息用户手机的帐号、增加 的积分数或升级后的卡的类別；(42) 管理平台接收到请求消息后，先在系统中查找该用户手机的帐号， 为该用户手机增加所请求的积分数或者将该用户手机升级为所述商家所请求的 卡的类别，然后根据该用户手机的帐号查找该用户对应的手机号，并给该用户 手机发送积分增加成功或会员卡升级成功的通知消息(43) 管理平台给所述某个商家手机发送积分增加成功或会员卡升级成功 的确认消息。
8、 根据权利要求2所述的电子积分会员卡的使用方法，其特征在于所述 步骤(5)进一步包括下述4喿作内容(51) 用户手机向管理平台发送请求转换积分的消息，该消息包含该用 户手机的帐号、请求换出的会员卡号、请求换入的会员卡号、请求换入的积分 数；(52) 管理平台处理该用户手机的转换请求，并将本次转换的预期结果发 送给该用户手机，询问该用户手机是否确认此次转换操作；如果该用户手机的 请求换出会员卡中的积分数不够时，可采用下述两种处理策略 一是将其全部 积分都进行转换，并向该用户手机告知已转换的积分数量；二是不进行转换， 告诉该用户手机余额不足，转换失败，并结束该操作； (53) 该用户手机发送确认消息到管理平台，确认进行此次转换操作；(54) 管理平台对转换进行处理，根据预先设定的转化规则进行积分兑换， 并将最终的转换结果发送消息告知该用户手机；上述步骤(52)和(53)是为增强交易的安全而可供选择的确认操作过程。
9、 根据权利要求2所述的电子积分会员卡的使用方法，其特征在于所述 步骤(6)进一步包括下述操作内容(61 )商家手机向管理平台发送请求推广会员卡或促销商品/服务的消息， 该消息包含下述信息希望推广的会员卡数量、会员卡类别及积分数或促销商 品/服务的信息、商家的帐号、推广的目标用户的条件或促销会员的条件；所述 目标用户或促销会员的条件是该用户手机选择开通订阅商家推广或促销信息、 促销会员的会员卡类别，该用户的消费历史达到设定的消费总额度；(62) 管理平台对该请求消息进行处理，查找符合条件的目标用户或目标 会员，并向这些用户手机下发手机消息通知该推广消息或促销消息；(63) 符合条件的用户手机收到该推广消息后，返回申请会员卡的请求消自、.(64) 管理平台审核用户手机的请求消息，并向用户手机回送确认信息； 同时，管理平台给商家手机发送会员卡发放报告，该报告可以定期发送，或由 商家指定发送时间。
10、 根据权利要求2所述的电子积分会员卡的使用方法，其特征在于所 述步骤(7)进一步包括下述操作内容(71) 商家手机/用户手机分别向管理平台发送请求查询的消息，该消息包 含如下信息查询时间的起点和终点，用户手机的查询消息还包括有需要查 询的一个、多个、或全部的会员卡号；(72) 管理平台处理查询请求，将查询结果通过手机消息分别发送给商家 手才儿/用户手才几。
11、 根据权利要求2所述的电子积分会员卡的使用方法，其特征在于所 述步骤(8)进一步包括下述操作内容 (81) 用户手机向管理平台发送请求加入某个群组的消息，该消息包含如下信息该用户手机的帐号，请求加入群组的标识；(82) 管理平台进行相关处理，将该用户手机添加到该用户手机请求加入 的群組中，然后给该用户手机发送确认消息；(83 )该用户手机在所述群组内采用多种方式进行沟通和交流。
12、 一种用于实施权利要求1所述的基于手机消息的电子积分会员卡的使 用方法的网络系统，包括移动通信网、无线通信基站、用户手机、商家手机； 其特征在于所述用户手机和商家手机中分别设置有用户版的电子积分会员卡定制软件和商家版的电子积分会员卡定制软件，以提供和实现所述电子积分会 员卡各种相应消息的发送、接收和处理功能；该系统还包括电子会员卡管理平台，用于对来自用户手机和/或商家手机涉及电子积分会 员卡的各种消息进行处理和响应，并对来自移动通信网和互联网的计算机终端 的各种信息请求进行处理和响应；该管理平台设有下述四个软件功能模块用于管理用户手机信息及其对应的会员卡信息的用户信息管理模块，用于管理商 家手机信息的商家信息管理模块，用于为会员提供交流平台的群组交流模块， 以及用于处理收发消息、将接收到消息转发给相应的软件模块进行处理，并为 各个软件模块发送消息的对外接口模块。
13、 根据权利要求12所述的网络系统，其特征在于所述电子积分会员卡 的标识至少包含四类信息发卡的商家标识、表示会员卡等级的卡的类别、唯 一标识每个会员的数字和字母串、以及用于表示该会员可供消费的点数的"积分"份额。
14、 根据权利要求12所述的网络系统，其特征在于所述用户手机和商家 手机可以是没有安装相应的电子积分会员卡定制软件的普通手机，此时的手机 机主必须手工编写和发送有关使用电子积分会员卡的各种消息。
全文摘要
一种基于手机消息的电子积分会员卡的使用方法和系统，该方法是分别装有相应的电子积分会员卡定制软件的商家手机和用户手机与管理平台三方采用手机消息进行信息交互，通过点击该手机定制软件的菜单/按钮自动编写和发送消息，也可直接使用普通手机手工编写和发送消息；其中定制软件能对手机消息自动进行加解密和重传处理，以确保操作安全和工作可靠。主要操作步骤有(1)初始化注册登记，(2)商家发卡，(3)用户消费，(4)增加用户的积分或升级会员卡，(5)积分转换，(6)商家发布促销信息或推广会员卡，(7)商家/用户的查询，(8)各会员之间的交流沟通。本发明的推广应用能够给商家、用户和电信业务运营商带来三者共赢的局面。
文档编号G06Q30/00GK101105848SQ20071011993
公开日2008年1月16日 申请日期2007年8月3日 优先权日2007年8月3日
发明者倪县乐 申请人:倪县乐