专利名称：会员信息及其积分处理系统的制作方法
技术领域：
本实用新型涉及计算机技术领域，尤其是涉及一种会员信息及其积分处 理系统，特别适用于对会员信息进行管理、存储、累加和分析处理。
背景技术：
会员制目前传统零售行业和网站运用非常普遍的市场开拓手段，企业建 立优秀的会员体制和会员群是市场拓展的关键。会员吸纳和会员积分换算是 很多企业在市场推广中的最大难题。传统的会员吸纳和会员消费积分只是单 一的行为，没有充分利用会员本身的发展力量和技术力量，因此建立会员数 量的任务只是企业本身，企业在建立的过程中不仅会员发展速度慢，成本也 非常高昂。对于目前竞争极其激励的市场环境和信息网络化时代，传统的会 员吸纳和会员积分方法已经无法满足消费者需求和企业的快速发展。
为此，人们进行了长期的探索，提出了各种各样的技术方案。例如，中
国专利文献公开了一种销售管理系统管理方法[申请号CN200610045325. 7]， 该专利申请将销售管理系统管理方法和计算机的中央处理器、键盘输入、读 卡机及储存器相结合以作为计算机中央处理器能够系统进行销售管理系统的 管理方法，使原来只能通过计算机对会员的消费金额进行简单累积然后再根 据累积结果计算奖励，变成使中央处理器将根据用户自身消费金额以及用户 的推荐人的消费金额结合计算奖励，也即是根据用户自身的消费金额及用户 对公司作出的贡献的大小结合而自动计算奖励，而且设置预定人数使得在本 管理系统内杜绝出现传销现象出现。上述方案在一定程度上改善了现有技术 存在的问题，但是仍然存在着结构不够合理，数据处理量大，对硬件系统要 求高，容易出现管理混乱等技术问题。另一方面，终端设备形式单一，操作
使用不够方便，灵活性较差。 发明内容
本实用新型主要是解决现有技术所存在的会员吸纳和会员积分换算难度 大，效率低，成本高，结构不够合理，数据处理量大，对硬件系统要求高，
容易出现管理混乱等的技术问题；提供了一种可以使会员快速、低成本发展， 结构设计合理，对硬件系统要求低的会员信息及其积分处理系统。
本实用新型还有一 目的是解决现有技术所存在的终端设备形式单一，操 作使用不够方便，灵活性较差等的技术问题；提供了一种终端设备形式多样， 操作使用方便，灵活性高的会员信息及其积分处理系统。
本实用新型的上述技术问题主要是通过下述技术方案得以解决的会员 信息及其积分处理系统，其特征在于，该系统包括至少一个终端设备，终端 设备通过无线或有线方式与会员发展及积分处理平台相连接，所述的会员发 展及积分处理平台分别与至少一个会员发展应用系统设备和至少一个积分应 用系统设备相连接；上述的终端设备用于通过有线或无线方式与会员发展及 积分处理平台建立通信，将用户的身份编码信息和积分编码信息发送给会员 发展应用系统设备和积分应用系统设备并接收其反馈信息，上述的会员发展 及积分处理平台用于接收、处理会员身份编码信息和积分编码信息，为所述 终端设备产生反馈信息，并将处理后的会员身份编码信息和积分编码信息发 送给会员发展应用系统设备和积分应用系统设备；上述的会员发展应用系统 设备和积分应用系统设备用于存储各个会员身份编码信息和积分信息，査询、 统计、修改会员身份和积分记录，并根据会员发展规则和积分规则生成会员 群编码和积分编码。
作为优选，所述的终端设备为计算机、GSM手机、CDMA手机、GPRS 手机、3G手机、4G手机中的任意一种或多种。
作为优选，所述的会员发展及积分处理平台包括一个会员发展系统和一
个积分系统，上述的会员发展系统和积分系统均与数据库相连。
作为优选，所述的会员发展系统包括会员消费管理模块、会员管理模块、 会员身份确认模块、会员群组建认证模块、会员群管理模块和会员标准控制 模块，上述的各个模块均与用于存储积分计算标准和换算单一会员或会员群 各自积分数量的积分运算模块相连，所述的积分运算模块与数据库的会员积 分基础数据库相连；上述的会员消费管理模块用于根据会员发生的消费产生 相应的积分数据，上述的会员管理模块用于将会员分为单一会员身份或会员 群成员身份，上述的会员身份确认模块用于确认会员身份的合法性和安全性， 上述的会员群组建认证模块用于单一会员发展组建会员群或会员群邀请单一 会员加入该会员群，上述的会员群管理模块用于单一会员自动退出会员群或 会员群要求撤销的请求，上述的会员标准控制模块用于新入会员的标准认证 和管理，上述的积分运算模块用于存储积分计算标准和换算单一会员或会员 群各自积分数量；上述的会员积分基础数据库用于会员积分的基础数据存储 和提取。
作为优选，所述的积分系统包括会员积分相关报表、积分管理模块、积 分标识物换算模块和积分奖品兑换管理模块，上述的会员积分相关报表与数 据库的会员群数据库相连，上述的积分管理模块、积分标识物换算模块和积 分奖品兑换管理模块均与产生积分数据库相连；上述的会员积分相关报表用 于供数据库提供会员积分数据，上述的积分管理模块用于积分标准的制定、 修改和删除和积分记录査询并显示积分记录，上述的积分标识物换算模块用 于将积分数字型表现转换成其他直观型显示，上述的积分奖品兌换管理模块 用于将积分数据转换成奖品数据并将相应的奖品编码信息传输给会员终端设 备；上述的会员群数据库用于会员群数据的存储和提取，上述的产品积分基 础数据用于将产品对应相应的积分数据和会员的累计积分。
因此，本实用新型具有如下优点1、可以使会员快速、低成本发展，结 构设计合理，对硬件系统要求低。2、终端设备形式多样，操作使用方便，灵 活性高。3、可以在会员和企业间建立紧密的关系，使企业和消费者间具有极 强的消费忠诚度和黏性。
附图1是本实用新型的一种系统结构框图； 附图2是本实用新型的一种结构详图。
图中，终端设备l、会员发展及积分处理平台2、会员消费管理模块2a、 会员管理模块2b、会员身份确认模块2c、会员群组建认证模块2d、会员群管 理模块2f、会员标准控制模块2g、积分运算模块2e、会员发展应用系统设备 3、会员发展系统21、积分系统31、积分相关报表3a、积分管理模块3b、积 分标识物换算模块3c和积分奖品兑换管理模块3d、积分应用系统设备4、数 据库5、会员积分基础数据库51、会员群数据库52、产生积分数据库53。
具体实施方式
下面通过实施例，并结合附图，对本实用新型的技术方案作进一步具体 的说明。
实施例
如图1所示，会员信息及其积分处理系统，包括至少一个终端设备l，终 端设备1通过无线或有线方式与会员发展及积分处理平台2相连接，所述的
会员发展及积分处理平台2分别与至少一个会员发展应用系统设备3和至少
一个积分应用系统设备4相连接；上述的终端设备1用于通过有线或无线方
式与会员发展及积分处理平台2建立通信，将用户的身份编码信息和积分编 码信息发送给会员发展应用系统设备3和积分应用系统设备4并接收其反馈 信息，上述的会员发展及积分处理平台2用于接收、处理会员身份编码信息 和积分编码信息，为所述终端设备1产生反馈信息，并将处理后的会员身份 编码信息和积分编码信息发送给会员发展应用系统设备2和积分应用系统设备3;上述的会员发展应用系统设备2和积分应用系统设备3用于存储各个会
员身份编码信息和积分信息，査询、统计、修改会员身份和积分记录，并根 据会员发展规则和积分规则生成会员群编码和积分编码。在本是实施例中终
端设备l为计算机、GSM手机、CDMA手机、GPRS手机、3G手机、4G手
机中的任意一种或多种。可以通过无线网络、有线网络等方式实现信息交流。 其中有线传输是指通过计算机互联网传输编码信息，无线传输是指通过 GSM/CDMA/GPRS/3G手机、4G手机设备进行数据的传输。会员发展及积分 处理平台2包括一个会员发展系统21和一个积分系统31 ，上述的会员发展系 统21和积分系统31均与数据库5相连。
如图2所示，会员发展系统21包括会员消费管理模块2a、会员管理模块 2b、会员身份确认模块2c、会员群组建认证模块2d、会员群管理模块2f和会 员标准控制模块2g，上述的各个模块均与用于存储积分计算标准和换算单一 会员或会员群各自积分数量的积分运算模块2e相连，所述的积分运算模块2e 与数据库5的会员积分基础数据库51相连。积分运算模块2e包含了积分系 统的核心算法，单一会员消费产生的积分或因组建会员群而产生的积分，或 会员群成员产生的消费积分都将在这模块中进行运算。
上述的会员消费管理模块2a用于根据会员发生的消费产生相应的积分数 据，上述的会员管理模块2b用于将会员分为单一会员身份或会员群成员身份， 上述的会员身份确认模块2c用于确认会员身份的合法性和安全性，上述的会 员群组建认证模块2d用于单一会员发展组建会员群或会员群邀请单一会员加 入该会员群，上述的会员群管理模块2f用于单一会员自动退出会员群或会员 群要求撤销的请求，上述的会员标准控制模块2g用于新入会员的标准认证和 管理，上述的积分运算模块2e用于存储积分计算标准和换算单一会员或会员 群各自积分数量；上述的会员积分基础数据库51用于会员积分的基础数据存 储和提取。
如图2所示，积分系统3包括会员积分相关报表3a、积分管理模块3b、 积分标识物换算模块3c和积分奖品兑换管理模块3d，上述的会员积分相关报 表3a与数据库5的会员群数据库52相连，上述的积分管理模块3b、积分标 识物换算模块3c和积分奖品兑换管理模块3d均与产生积分数据库53相连； 上述的会员积分相关报表3a用于供数据库5提供会员积分数据，上述的积分 管理模块3b用于积分标准的制定、修改和删除和积分记录査询并显示积分记 录，上述的积分标识物换算模块3c用于将积分数字型表现转换成其他直观型 显示，上述的积分奖品兑换管理模块3d用于将积分数据转换成奖品数据并将 相应的奖品编码信息传输给会员终端设备1;上述的会员群数据库52用于会 员群数据的存储和提取，上述的产品积分基础数据51用于将产品对应相应的 积分数据和会员的累计积分。
具体来说，整个系统的各个部分表述如下
会员消费管理模块2a，通过该功能模块，会员发生的消费产生相应的积 分数据。
会员管理模块2b，通过该功能模块，会员将可分为单一会员身份或会员 群成员身份。
会员身份确认模块2c，确认模块可支持有线传输编码信息和无线传输编 码信息，有线传输是指通过计算机互联网传输编码信息，无线传输是指通过 GSM/CDMA/GPRS/3G手机、4G手机设备进行数据的传输，用于会员身份的 合法性和安全性。
会员群组建认证模块2d，用于单一会员发展组建会员群，或会员群邀请 单一会员加入该会员群的功能，认证模块可支持有线传输编码信息和无线传 输编码信息，有线传输是指通过计算机互联网传输编码信息，无线传输是指 通过GSM/CDMA/GPRS/3G手机、4G手机设备进行数据的传输。
会员群管理模块2f，用于单一会员可以自动退出会员群或会员群要求撤
销的请求，管理模块可支持有线传输编码信息和无线传输编码信息。有线传 输是指通过计算机互联网传输编码信息，无线传输是指通过
GSM/CDMA/GPRS/3G手机、4G手机设备进行数据的传输
会员标准控制模块2g，用于新入会员的标准认证和管理，控制模块可支 持有线传输编码信息和无线传输编码信息。有线传输是指通过计算机互联网 传输编码信息，无线传输是指通过GSM/CDMA/GPRS/3G手机、4G手机设备 进行数据的传输
积分运算模块2e用于存储积分计算标准和换算单一会员或会员群各自积 分数量。该模块包含了积分系统的核心算法，单一会员消费产生的积分或因 组建会员群而产生的积分，或会员群成员产生的消费积分都将在这模块中进 行运算。
会员发展及积分处理平台2可控制各个会员发展应用系统设备3和积分 应用系统设备4访问员发展及积分处理平台2的权限和等级。会员发展及积 分处理平台2还包括会员发展应用系统21和积分应用系统31自动路由模块， 用于分配每个应用系统的服务代码、业务代码、或访问地址，以保障在整个 N+l会员发展及积分平台中标示的唯一性。
会员积分相关报表3a供数据库提供积分相关数据。积分管理模块3b，用 于积分标准的制定，修改和删除和积分记录查询，用于通过互联网或无线互 联网，短信向企业自己或会员显示积分记录。积分标识物换算模块3c，用于 将积分数字型表现转换成直观型显示。积分奖品换算管理模块3d，用于积分 数据转换成奖品数据，将相应的奖品编码信息传输给会员终端电脑。
本文中所描述的具体实施例仅仅是对本实用新型精神作举例说明。本实 用新型所属技术领域的技术人员可以对所描述的具体实施例做各种各样的修 改或补充或采用类似的方式替代，但并不会偏离本实用新型的精神或者超越 所附权利要求书所定义的范围。
尽管本文较多地使用了终端设备l、会员发展及积分处理平台2、会员消 费管理模块2a、会员管理模块2b、会员身份确认模块2c、会员群组建认证模 块2d、会员群管理模块2f、会员标准控制模块2g、积分运算模块2e、会员发 展应用系统设备3、会员发展系统21、积分系统31、积分相关报表3a、积分 管理模块3b、积分标识物换算模块3c和积分奖品兑换管理模块3d、积分应 用系统设备4、数据库5、会员积分基础数据库5K会员群数据库52、产生 积分数据库53等术语，但并不排除使用其它术语的可能性。使用这些术语仅 仅是为了更方便地描述和解释本实用新型的本质；把它们解释成任何一种附 加的限制都是与本实用新型精神相违背的。
权利要求1.一种会员信息及其积分处理系统，其特征在于，该系统包括至少一个终端设备(1)，终端设备(1)通过无线或有线方式与会员发展及积分处理平台(2)相连接，所述的会员发展及积分处理平台(2)分别与至少一个会员发展应用系统设备(3)和至少一个积分应用系统设备(4)相连接。
2. 根据权利要求1所述的会员信息及其积分处理系统，其特征在于，所述 的终端设备(1)为计算机、GSM手机、CDMA手机、GPRS手机、3G手机、 4G手机中的任意一种或多种。
3. 根据权利要求1或2所述的会员信息及其积分处理系统，其特征在于， 所述的会员发展及积分处理平台(2)包括一个会员发展系统(21)和一个积 分系统(31)，上述的会员发展系统(21)和积分系统(31)均与数据库(5) 相连。
4. 根据权利要求3所述的会员信息及其积分处理系统，其特征在于，所述 的会员发展系统(21)包括会员消费管理模块(2a)、会员管理模块(2b)、 会员身份确认模块(2c)、会员群组建认证模块(2d)、会员群管理模块(2f) 和会员标准控制模块(2g)，上述的各个模块均与用于存储积分计算标准和换 算单一会员或会员群各自积分数量的积分运算模块(2e)相连，所述的积分 运算模块(2e)与数据库(5)的会员积分基础数据库(51)相连。
5. 根据权利要求3所述的会员信息及其积分处理系统，其特征在于，所述 的积分系统(3)包括会员积分相关报表(3a)、积分管理模块(3b)、积分标 识物换算模块(3c)和积分奖品兌换管理模块(3d)，上述的会员积分相关报 表(3a)与数据库(5)的会员群数据库(52)相连，上述的积分管理模块(3b)、积分标识物换算模块(3c)和积分奖品兑换管理模块(3d)均与产生积分数 据库(53)相连。
专利摘要本实用新型涉及会员信息及其积分处理系统。该系统包括至少一个终端设备，终端设备通过无线或有线方式与会员发展及积分处理平台相连接，所述的会员发展及积分处理平台分别与至少一个会员发展应用系统设备和至少一个积分应用系统设备相连接。因此，本实用新型具有如下优点1.可以使会员快速、低成本发展，结构设计合理，对硬件系统要求低。2.终端设备形式多样，操作使用方便，灵活性高。3.可以在会员和企业间建立紧密的关系，使企业和消费者间具有极强的消费忠诚度和黏性。
文档编号G06Q30/00GK201199370SQ200820084690
公开日2009年2月25日 申请日期2008年4月1日 优先权日2008年4月1日
发明者明 张 申请人:明 张