电子货架标签系统和显示方法

专利名称：电子货架标签系统和显示方法
技术领域：
本发明涉及将显示关于商品的信息的电子货架标签与商品相互对 应的技术。
背景技术：
一般而言，在超市、便利店等店铺中，通过存储于POS系统等中
的商品基准信息对商品的售价进行一元化的管理。另一方面，面向消 费者的售价的传达则是通过配置在商品的位置上的纸介质的货架标签 进行。但是，这样的纸介质的货架标签的管理因为不得不依赖于人手， 所以容易发生售价的错误等人为的差错，存在将与商品基准信息不同 的售价传达给消费者的可能性。
为了解决这样的问题，近年来，电子货架标签系统(ESL系统 /Electronic ShelfLabel System)正在被实用化。在电子货架标签系统中， 具备显示器的电子货架标签被安装在各商品的位置，基于商品基准信 息的售价被发送至各电子货架标签并在电子货架标签的显示器中被显 示。由此，能够向消费者传达正确的售价(例如，参照专利文献1)。 在电子货架标签系统的服务器装置中，存储有将在电子货架标签中固 有的装置代码与商品的商品代码相互对应的链接文件。通过该链接文 件使电子货架标签与商品在数据上对应，在电子货架标签上显示与本 装置对应的商品的售价。
在这样的电子货架标签系统中，在导入时或销售的商品发生变更 等的情况下，必须进行为了使电子货架标签与商品对应的处理(对应 处理)。在对应处理中，为了生成链接文件的数据，作业员进行取得装 置代码与商品代码的作业。
专利文献l:日本特开2004-265196号公报
但是，在现有的技术中，当在对应处理中取得未被登记在商品基 准信息中的商品的商品代码时，不能取得在电子货架标签中显示的信 息(售价等)。因此，在现有的技术中，存在以下问题，即，这样的商品代码被判断为输入错误，不进行对应处理。即，直至从本部获得最 终的商品基准信息之前，不能进行店铺中的对应处理，使得发生商品 的陈列作业等迟缓的事态。
此外，在商品、电子货架标签被配置的销售空间中，作业员不能 知道成为对应处理的对象的商品未被登记在商品基准信息中的情况， 因此，作业员不能自己更新商品基准信息，此外，不能催促管理各店 铺的本部进行商品基准信息的更新。其结果是，发生不能立刻进行商 品基准信息的更新作业的事态。

发明内容
本发明鉴于上述问题而完成，其第一目的是使得对于未被登记在 商品基准信息中的商品，也能够进行在店铺中的作业。
此外，第二目的在于提供一种如下所述的技术，艮卩，在配置有商 品和电子货架标签的空间中，能够向作业员通知对应处理的对象的商 品未被登记在商品基准信息中的情况。
为了解决上述问题，本发明的电子货架标签系统的第一方式是显 示商品的向导信息的电子货架标签系统，其包括配置在商品的附近 的电子货架标签；存储商品基准信息的存储部，该商品基准信息保存 与已被登记的商品相关的信息；受理临时信息的输入部；指定商品和 配置在上述商品的附近的电子货架标签的指定部；进行由上述指定部 指定的商品与配置在上述商品的附近的电子货架标签的对应的链接 部；生成部，其在由上述指定部指定的商品已被登记在存储于上述存 储部的商品基准信息中的情况下，根据上述商品基准信息生成上述商 品的向导信息，另一方面，在上述商品未登记在上述商品基准信息中 的情况下，根据由上述输入部受理的临时信息生成上述商品的向导信 息；和发送部，其在商品的向导信息已被生成的情况下，向与上述商 品对应的电子货架标签发送上述商品的向导信息，从上述发送部接收 到向导信息的电子货架标签显示上述向导信息。
此外，本发明的电子货架标签系统的第二方式是第一方式，在根 据由上述输入部受理的临时信息由上述生成部生成商品的向导信息的 情况下，针对上述商品，使在存储于上述存储部中的商品基准信息中反映上述临时信息的内容。
此外，本发明的电子货架标签系统的第三方式是第一或第二方式， 还包括更新部，其针对更新对象的商品，更新存储在上述存储部中的 商品基准信息，上述生成部，在上述更新对象的商品已经与电子货架 标签对应的情况下，根据由上述更新部更新后的商品基准信息生成上 述商品的向导信息。
此外，本发明的电子货架标签系统的第四方式是第一 第三方式中 的任一方式，在上述生成部根据临时信息已生成向导信息的情况下， 在上述向导信息中包含表示已根据上述临时信息生成上述向导信息的 情况的识别信息。
此外，本发明的显示方法是显示商品的向导信息的显示方法，其 包括(a)取得保存与已被登记的商品相关的信息的商品基准信息并 存储在存储部中的工序；(b)指定商品和配置在上述商品的附近的电 子货架标签的工序；(c)将在上述(b)工序中已被指定的商品与配置 在上述商品的附近的电子货架标签对应的工序；(d)判断在上述(b) 工序中已被指定的商品是否已被登记在上述商品基准信息中的工序； (e)在上述(d)工序中判断为商品已被登记在上述商品基准信息中 的情况下，根据上述商品基准信息生成上述商品的向导信息的工序;(f) 在上述(d)工序中判断为商品未被登记在上述商品基准信息中的情况 下，取得上述商品的临时信息，根据取得的上述临时信息生成上述商 品的向导信息的工序；(g)在商品的向导信息已被生成的情况下，向 与上述商品对应的电子货架标签发送上述商品的向导信息的工序；和 (h)在上述电子货架标签中显示电子货架标签接收到的商品的向导信 息的工序。
此外，本发明的电子货架标签系统的第五方式是显示商品的向导 信息的电子货架标签系统，其包括配置在商品的附近的电子货架标 签；具有指定部的可移动的信息处理装置，其中，上述指定部指定商 品和配置在上述商品的附近的电子货架标签；存储商品基准信息的存 储部，上述商品基准信息保存与已被登记的商品相关的信息；链接部， 其在由上述指定部指定的商品已被登记在上述商品基准信息中的情况 下，进行上述商品与配置在上述商品的附近的电子货架标签的对应；生成部，其在由上述指定部指定的商品已被登记在上述商品基准信息 中的情况下，根据上述商品基准信息生成上述商品的向导信息，另一 方面，在由上述指定部指定的商品未被登记在上述商品基准信息中的 情况下，生成未登记通知信息，该未登记通知信息通知上述商品未被 登记在上述商品基准信息中的主旨；和发送部，其在商品的向导信息 被生成时，向与上述商品对应的电子货架标签发送上述商品的向导信 息，另一方面，在关于商品的未登记通知信息被生成时，向配置在上 述商品的附近的电子货架标签发送关于上述商品的未登记通知信息， 从上述发送部接收到商品的向导信息的电子货架标签显示上述向导信 息，从上述发送部接收到关于商品的未登记通知信息的电子货架标签， 显示上述商品未被登记在上述商品基准信息中的主旨。
此外，本发明的电子货架标签系统的第六方式是第五方式，上述 链接部在由上述指定部指定的商品未被登记在上述商品基准信息中的 情况下，也进行上述商品与配置在上述商品的附近的电子货架标签的 对应。
在本发明的电子货架标签系统的第一 第四方式和显示方法中，进 行指定的商品与配置在商品的附近的电子货架标签的对应，并且在指 定的商品已被登记在商品基准信息中的情况下，根据商品基准信息生 成商品的向导信息，另一方面，在商品未被登记在商品基准信息中的 情况下，根据受理的临时信息生成商品的向导信息，由此，对于未被 登记在商品基准信息中的商品，也能够与电子货架标签对应。从而， 不需要等待至取得最终的商品基准信息，例如能够先行进行店铺内的 商品陈列作业。
特别是，在本发明的电子货架标签系统的第二方式中，在根据由 输入部受理的临时信息通过生成部生成商品的向导信息的情况下，对 于商品，使存储在存储部的商品基准信息中反映临时信息的内容，由 此，能够在作为向导信息被显示在电子货架标签中的临时信息与商品 基准信息之间获得信息的匹配。
特别是，在本发明的电子货架标签系统的第三方式中，在更新对 象的商品已与电子货架标签对应的情况下，通过根据由更新部更新后 的商品基准信息生成商品的向导信息，在商品基准信息己被更新的情况下，对于已被与电子货架标签相对应的商品，能够根据更新后的商 品基准信息自动地变更对应的电子货架标签的显示。从而，操作员没 有必要再次指示向导信息的改写，能够减轻操作员的负担。
特别是，在本发明的电子货架标签系统的第四方式中，在根据临 时信息已生成向导信息的情况下，通过在向导信息中包含表示己根据 临时信息生成向导信息的情况的识别信息，能够在电子货架标签中作 为向导信息显示临时信息的主旨，因此，能够容易地确认在该电子货 架标签中显示的信息不是相对于该商品的来自最终的商品基准信息的 信息。
此外，在本发明的电子货架标签系统的第五和第六方式中，在以 可移动的信息处理装置指定相互对应的商品和电子货架标签的情况 下，在该商品未被登记在商品基准信息中时，其主旨被显示在配置于 该商品的附近的电子货架标签中。从而，作业员在相互对应的商品和 电子货架标签被配置的空间中，使用可移动的信息处理装置指定两者 时，能够向该作业员通知该商品未被登记在商品基准信息中的情况。 从而能够在早期进行商品基准信息的更新。
特别是，在本发明的电子货架标签系统的第六方式中，在由信息 处理装置指定的商品未被登记在商品基准信息中的情况下，也进行该 商品与配置在该商品的附近的电子货架标签的对应，因此，作业员不 用等待至商品基准信息被更新，能够将该商品与该电子货架标签对应。 从而，能够提高作业效率。
本发明的目的、特征、方式和优点通过以下的详细的说明和附图 变得更明白。


图1是表示包括本发明的实施方式1的电子货架标签系统的店铺 信息系统的结构例的图。
图2是表示本发明的实施方式1的电子货架标签系统所具备的电 子货架标签配置在商品货架上的情形的图。 图3是表示ESL服务器的基本结构的图。 图4是表示链接文件的示例的图。图5是将ESL服务器所具备的功能块与数据的流程一起表示的图。 图6是从正面侧看电子货架标签时的图。
图7是表示电子货架标签显示本装置的装置代码的情况下的示例 的图。
图8是表示手持扫描器的概略结构的图。
图9是表示使用本发明的实施方式1的电子货架标签系统显示商 品的向导信息的方法的流程图。
图IO表示本发明的实施方式1的电子货架标签系统所执行的第一 显示处理的流程图。
图11是举例表示在对应处理中显示的画面的图。
图12是举例表示一种画面的图，该画面显示在对应处理中被相互 对应的商品和电子货架标签通过所输入的商品代码和装置代码被指定 的情形。
图13是举例表示链接文件的图。 图14是表示第二显示处理的流程图。 图15是举例表示催促临时信息的输入的画面的图。 图16是举例表示进行临时信息的输入后的情形的图。 图17是表示根据临时信息生成的向导信息在电子货架标签中被显 示的例子的图。
图18是表示本发明的实施方式2的电子货架标签系统的设置后对 应处理中的动作的流程图。
图19是表示在本发明的实施方式2的电子货架标签中，显示对应 处理的对象的商品未被登记在商品基准信息中的主旨的情形的一例的 图。
图20是表示在本发明的实施方式2的电子货架标签中，显示对应 处理的对象的商品未被登记在商品基准信息中的主旨的情形的另一例 的图。
具体实施例方式
以下，参照附图，对本发明的优选实施方式进行详细的说明。 实施方式1图1是表示包括本发明的电子货架标签系统1的店铺信息系统100 的结构示例的图。此外，图2是表示电子货架标签系统1所具备的电 子货架标签5配置在商品货架60上的情形的图。
如图2所示，商品货架60被区划为称为格61的多个空间，在各 个格61中集中载置同一种的商品6。即， 一个格61与载置在该格61 的一种商品6以一对一的方式物理地对应。此外，在各商品6上通过 贴标签或印刷粘贴有表示用于识别商品的种类的商品代码(商品识别 信息)的条形码。而且，商品代码不限定于条形码，例如也可以由QR 代码等表示。
在商品货架60的框架62上，在与各个格61对应的位置分别安装 有电子货架标签5。 g卩， 一个电子货架标签5与一种商品6对应，各电 子货架标签5被配置在本装置所对应的商品6的附近的位置。即，通 过将电子货架标签5安装在框架62的规定的位置，能够使该电子货架 标签5和与被安装的位置对应的格61上载置的商品6物理地对应。
详细情况在后面叙述，各电子货架标签5分别具备显示器，在显 示器上显示包含本装置所对应的商品6的售价等信息的向导信息133 (图5)。由此，能够将商品6的售价传达给消费者。
在本实施方式中，对在店铺内的销售空间配置有多个图2所示那 样的商品货架60的例子进行说明，但是当改变商品6的配置时，格61 的位置、尺寸也发生变化。为了应对这样的格61的变化，电子货架标 签5的安装位置也不被固定，构成为能够将电子货架标签5从框架62 取下重新配置到其它位置。
如图1所示，店铺信息系统IOO包括电子货架标签系统1、店铺控 制器2、和POS系统3。电子货架标签系统1所具备的ESL服务器10 和POS系统3所具备的POS服务器31经LAN21与店铺控制器2连接。 由此，能够在店铺控制器2、 POS系统3和电子货架标签系统1之间相 互进行数据通信。
店铺控制器2由一般的计算机构成，作为统一管理店铺信息系统 100的装置发挥作用。此外，店铺控制器2与互联网等外部网络连接， 通过外部网络能够与配置在管理店铺的本部中心的计算机等进行通 信。POS系统3是针对每个商品6收集并分析关于销售的信息的系统， 具备统一管理POS系统3的POS服务器31，和进行商品6的精算 的多个现金出纳机32。POS服务器31由一般的计算机构成，在其硬盘 中存储有商品基准信息301，该商品基准信息301表示"商品代码"、 "商品名"、"售价"等有关商品6的各种信息。
店铺内的商品6的售价通过商品基准信息301被统一管理，在多 个现金出纳机32的各个中，根据商品基准信息301所记载的售价进行 商品6的精算。记载在该商品基准信息301中的售价通常根据来自本 部中心的计算机的指示(店铺控制器2所接收的信息)被变更，但是 也能够直接操作POS服务器31而变更售价。
电子货架标签系统1具备基底台41和多个无线电收发机42，并且 具备遥控器43、 ESL服务器10、多个电子货架标签5和手持扫描器7。 而且，在图1中，虽然仅图示一个遥控器43和手持扫描器7，但是电 子货架标签系统1也可以具备多个遥控器43和手持扫描器7。
基底台41与ESL服务器10和各无线电收发机42连接，作为ESL 服务器10与各无线电收发机42之间的信号的中继器发挥作用。
各个无线电收发机42向电子货架标签5发送红外线信号。多个无 线电收发机42在销售空间的顶部等处每隔大致一定距离配置，使得 ESL服务器10能够与配置在店铺中的销售空间内的所有的电子货架标 签5进行通信。
作业员所携带的遥控器43与无线电收发机42同样，向电子货架 标签5发送红外线信号，主要用于切换在电子货架标签5上显示的画 面。
图3是表示ESL服务器10的基本结构的图。ESL服务器10是统 一管理电子货架标签系统1的服务器装置，通常配置在与店铺内的销 售空间不同房间的后屋(backyard)。
ESL服务器IO的硬件的结构与一般的计算机相同。即，ESL服务 器10具备进行各种运算处理的CPUll、存储基本程序的ROM12、 作为运算处理的作业区域的RAM13、存储程序、各种数据文件等的硬 盘14、进行各种显示的显示器15、由键盘和鼠标等构成的输入部16、 读取条形码的条形码读取器17、和数据通信部18。在ESL服务器10的硬盘14中，预先存储有专用的程序(未图示)， CPU11根据该程序进行运算处理，由此，能够实现作为ESL服务器IO 的各种功能。此外，在ESL服务器10的硬盘14中存储有商品基准信 息140和链接文件141。
商品基准信息140是表示有关商品6的各种信息的数据文件，该 信息主要用于制作在电子货架标签5上显示的向导信息133。具体而 言，商品基准信息140为一个记录表示关于一种商品6的信息的表格 形式，在每个记录中，登记有"商品代码"、"商品名"、"售价"、"销 售数量"、"订货数量"、"特价销售时刻"、"特价销售期间"、"临时信 息标识符"等。其中，临时信息标识符是表示登记在该记录中的信息 是根据临时信息132 (图5)而被存储的信息的识别信息。
本实施方式中的电子货架标签系统1作为商品基准信息140，使用 与存储在POS服务器31中的商品基准信息301相同的数据。即，在商 品基准信息140或商品基准信息301中的任一个被更新的情况下，从 已被更新的一侧向另一侧发送更新信息。与此相应，在ESL服务器IO 与POS服务器31之间进行数据通信，对于另一方也进行相同的更新。 由此，在店铺信息系统100内，能够在商品基准信息140与商品基准 信息301之间实现数据的匹配。
此外，也可以采用如下结构，即，仅在ESL服务器IO、 POS服务 器31或店铺控制器2中的任一个存储商品基准信息，根据需要从其它 服务器进行参照。此外，在商品基准信息140和商品基准信息301中 设置的项目也不必一定相同。例如，仅在电子货架标签系统1中关于 必要的信息项目(例如，"临时信息标识符")仅设置于商品基准信息 140，而在POS系统3所使用的商品基准信息301中，可以不设置这样
的信息项目。
图4是表示链接文件141的示例的图。链接文件141是以数据的 方式(以逻辑的方式)使电子货架标签5与商品6相互对应的数据文 件。如图4所示，链接文件141为表格形式，各个记录142是使商品 代码与装置代码相互对应的链接信息。此处，所谓装置代码，是电子 货架标签系统1所具备的多个电子货架标签5的各个所固有的硬件ID (硬件识别信息)。通过这种链接文件141，电子货架标签5与商品6被逻辑上相互对应。
在关于某商品6的信息从ESL服务器10被发送至电子货架标签5 的情况下，参照链接文件141，能够确定与该商品6的商品代码对应的 装置代码。而且，通过从无线电收发机42发送包含该装置代码的红外 线信号，仅向该装置代码的电子货架标签5 (即，与该商品6对应的电 子货架标签5)发送商品6的信息。
返回至图3，条形码读取器17具有读取电子货架标签5的装置代 码或商品6的商品代码，并传送至RAM13的功能。
数据通信部18不仅具有通过LAN21进行有线的数据通信的功能， 而且具有使用无线LAN的数据通信功能。由此，ESL服务器10能够 与店铺控制器2、 POS服务器31之间进行数据的接收发送，而且能够 与手持扫描器7之间通过无线通信进行数据的接收发送，该手持扫描 器7具备使用无线LAN的数据通信功能。
进一步，数据通信部18还具有与基底台41之间的数据通信功能， 控制电子货架标签5的各种信号从数据通信部18经基底台41被发送。 特别是，数据通信部18在通过CPU11己生成商品6的向导信息133 的情况下，向与该商品6对应的电子货架标签5发送该商品6的向导 信息133。
图5所示的链接部110、商品基准信息管理部111和生成部112， 是主要通过CPU11根据程序进行动作而实现的功能块。
商品指定信息130是用于识别为了进行对应处理而被指定的商品 6的商品代码(商品识别信息)，装置指定信息131是用于识别为了进 行对应处理而被指定的电子货架标签5的装置代码(识别信息)。在本 实施方式中，商品指定信息130和装置指定信息131有通过条形码读 取器17读取条形码而被取得的情况，和通过数据通信部18接收商品 指定信息130和装置指定信息131而被取得的情况。但是，虽然图5 中未表示，商品指定信息130和装置指定信息131也可以由ESL服务 器10的操作员操作输入部16而被输入取得。
链接部110在商品指定信息130和装置指定信息131被取得时， 根据它们重新生成链接文件141的一个记录142，并登记在存储于硬盘 14中的链接文件141中。S卩，链接部110，使所取得的商品指定信息130中包含的商品代码与装置指定信息131中包含的装置代码在逻辑 上对应生成(更新)链接文件141，由此，使由该商品代码指定的商品 6与由该装置代码指定的电子货架标签5对应。
商品基准信息管理部111具有将新商品6登记在存储于硬盘14的 商品基准信息140中，或将已登记的商品6的相关信息更新的功能。 更具体而言，商品基准信息管理部111具有根据从输入部16传送的更 新信息或数据通信部18所接收到的更新信息更新商品基准信息140的 功能，和使在商品基准信息140中反映通过生成部112传送的临时信 息132的内容的功能。
其中，数据通信部18所接收到的更新信息是从电子货架标签系统 1的外部获得的信息。作为具体例，是已更新从POS服务器31发送的 商品基准信息301的信息，或指示对店铺控制器2从本部中心接收并 传送至ESL服务器10的商品基准信息进行更新的信息。
此外，商品基准信息管理部111在已根据从输入部16传送的更新 信息更新商品基准信息140的情况下，或己使临时信息132的内容在 商品基准信息140中反映的情况下，将该更新信息或该临时信息132 传送至数据通信部18，并向POS服务器31发送。由此，商品基准信 息301通过POS服务器31被更新，因此，如上所述，能够实现商品基 准信息140与商品基准信息301的数据的匹配。
进一步，商品基准信息管理部111在已根据更新信息更新商品基 准信息140的情况下，向生成部112传送表示己更新后的商品(更新
对象的商品)的商品代码。
生成部112针对指定的商品6生成向导信息133。在本实施方式中， 相对于生成部112的商品6的指定，例如有基于包含在商品指定信息 130中的商品代码的指定，和基于从商品基准信息管理部111传送的商 品代码的指定。而且，在后面详细说明生成部U2的动作。
图6是从正面(在安装在商品货架60上的状态下能够视认的面) 侧看电子货架标签5时的图。如图6所示，电子货架标签5在其正面 设置有显示向导信息133的显示器51和接收红外线信号的红外线通信 部52。
显示器51由点矩阵方式的液晶显示器构成，不仅能够显示数值，而且能够显示文字、符号、图形等各种信息。特别是，如上所述，本
实施方式中的显示器51显示该电子货架标签5接收到的向导信息133 中包含的信息。但是，显示器51所显示的信息并不限定于来自向导信 息133的信息。
在图6所示的例子中，根据包含在向导信息133中的信息，商品 的售价6c与商品名6a、条形码6b (正确而言，是表示商品代码的条 形码) 一起被显示在显示器51中，其中，商品名6a和条形码6b是能 够指定与本装置对应的商品6的信息(以下，称为"商品指定信息")。 在显示器51中不显示商品指定信息而仅显示售价6c的情况下，难以 把握电子货架标签5与哪个商品6对应，但是通过这样的商品指定信 息的显示，能够视觉地使电子货架标签5与商品6对应。
此外，电子货架标签5在其内部设置有由微型计算机等构成的控 制部53和用于存储各种信息的存储器54。在存储器54中存储将要在 显示器51上显示的信息(也可以由文字数据、数字数据和图像数据中 的任一种表现)、本装置的装置代码等。作为红外线信号从无线电收发 机42发送的向导信息133被红外线通信部52接收，临时存储在存储 器54中之后，通过控制部53的控制在显示器51中被显示。
电子货架标签5能够切换在显示器51所显示的信息，不仅能够显 示所对应的商品6的向导信息133中包含的信息(售价、商品名、商 品代码、销售数量、订货数量、特价销售时刻、特价销售期间等)，而 且能够显示预先存储在存储器54中的信息等。显示器51中显示的信 息能够根据在红外线通信部52接收到的红外线信号而切换。在这样的 信息的切换操作中，使用能够发送与电子货架标签5能够显示的信息 对应的多种红外线信号的可移动的遥控器43、手持扫描器7等(参照 图1)。即，在本实施方式中的显示器51中，没有必要一次显示包含在 向导信息133中的所有的信息，可以通过这样的切换操作有选择地进 斗亍显示。
在电子货架标签5通过切换显示器51的显示在能够显示的信息中 也包含本装置的装置代码。当在红外线通信部52中接收到与装置代码 的显示对应的红外线信号(以下，称为"代码显示信号")时，电子货 架标签5在显示器51中显示本装置的装置代码。图7是表示电子货架标签5显示本装置的装置代码5b的情况的示 例的图。如图7所示，装置代码5b作为在显示器51中表示条形码的 图像被显示。而且，在电子货架标签5不具有显示本装置的装置代码 5b的功能的情况下，将本装置的装置代码5b作为条形码印刷而得到的 标签被粘贴在该电子货架标签5上。
图8是表示手持扫描器7的概略结构的图。详细情况在后面说明， 手持扫描器7是为了在店铺内的主要销售空间中，作业员向电子货架 标签系统1指示商品6与配置在该商品6的附近的电子货架标签5的 相互对应而被使用。而且，在本实施方式中，以作为专用的装置被构 成的手持扫描器7为例进行说明，但是作为与手持扫描器7相当的信 息取得终端装置，也可以采用连接有条形码读取器的笔记本电脑、PDA 等广泛使用的可移动的计算机构成。
如图8所示，手持扫描器7包括进行各种运算的CPU71、存储 基本程序的ROM72、作为运算处理的作业区域的RAM73、和存储程 序、各种数据文件等的非易失性的存储部74。此外，手持扫描器7包 括进行各种显示的显示器75、接收作业员的输入的输入键76、取得 条形码所表示的信息的条形码读取器77、具有基于使用无线LAN进行 的无线通信的数据通信功能的数据通信部78、和红外线通信部79。
手持扫描器7能够利用数据通信部78的功能与ESL服务器IO(数 据通信部18)之间进行基于无线通信的数据的接收发送。由此，手持 扫描器7能够向数据通信部18发送条形码读取器77通过读取条形码 而取得的条形码6b (商品代码)和条形码5b (装置代码)。
而且，通过ESL服务器10的数据通信部18接收到的商品代码6b 作为商品指定信息130被传送至ESL服务器10的RAM13，装置代码 5b作为装置指定信息131被传送至ESL服务器10的RAM13 (图5)。 即，通过手持扫描器7的条形码读取器77读取条形码6b、 5b，相当于 指定该条形码6b所示的商品6，并指定该条形码5b所示的电子货架标 签5。
此外，手持扫描器7能够利用红外线通信部79的功能向电子货架 标签5的红外线通信部52发送各种红外线信号。特别是，红外线通信 部79具有向电子货架标签5发送代码显示信号的功能。这样，手持扫描器7使电子货架标签5显示表现装置代码的条形码5b，而且通过条 形码读取器77读取所显示的条形码5b，由此能够取得该电子货架标签 5的装置代码。
以上是本实施方式的电子货架标签系统1的结构和功能的说明。 接着，使用电子货架标签系统1，对显示商品6的向导信息133的显示 方法进行说明。
图9是表示使用电子货架标签系统1显示商品6的向导信息133 的方法的流程图。
首先，操作员启动电子货架标签系统1，使电子货架标签系统1 执行第一显示处理(步骤Sll)。其中，所谓第一显示处理，是向电子 货架标签系统1输入电源时，电子货架标签系统1自动执行的处理， 根据启动时已存储在硬盘14中的商品基准信息140和链接文件141， 进行初始状态的显示的处理。换言之，也能够称为使关掉电子货架标 签系统1的电源时的电子货架标签系统1的显示状态恢复的处理。
图10是表示电子货架标签系统1所执行的第一显示处理的流程图。
当由电子货架标签系统1开始第一显示处理时，通过ESL服务器 10的生成部112参照链接文件141的一个记录142 (例如最前面的记 录142)(步骤S21)，从被参照的一个记录142取得关于一个商品6的 商品代码和与该商品代码对应的装置代码(步骤S22)。而且，这相当 于链接文件141向生成部112指定应该生成向导信息133的商品6的 商品代码。
接着，生成部112根据取得的(被指定的)商品代码参照商品基 准信息140，在商品基准信息140中取得与该商品代码相关联的信息 (与该商品代码所表示的商品6相关的信息)(步骤S23)。
而且，在本实施方式中，商品基准信息140的一个记录所涉及的 所有的信息在步骤S23被取得。但是，也可以构成为不取得一个记录 所涉及的所有的信息，而仅取得一个记录所包含的信息中的必要的信 息。
此外，详细情况在后面叙述，在本实施方式的电子货架标签系统l 中，当关于未被登记在商品基准信息140中的商品6己进行对应处理的情况下，根据临时信息132，该商品6被登记在商品基准信息140 中。换言之，构成为，对于在链接文件141中被对应的商品6，必定已 被登记在商品基准信息140。从而，在本实施方式的电子货架标签系统 1中，根据从链接文件141取得的商品代码， 一定能够从商品基准信息 140取得一个记录。
接着，根据在步骤S22取得的装置代码和在步骤S23取得的商品 基准信息140的一个记录，生成部112生成向导信息133 (步骤S24)。 即，通过生成部112，生成基于商品基准信息140的向导信息133。
当向导信息133被生成时，数据通信部18参照生成的向导信息 133，根据该向导信息133中包含的装置代码，向该装置代码所示的电 子货架标签5发送该向导信息133 (步骤S25)。
当相应的电子货架标签5接收到在步骤S25中被发送的向导信息 133时(步骤S26)，该电子货架标签5 (控制部53)适当地使显示器 51显示接收到的向导信息133中包含的信息(步骤S27)。
接着，ESL服务器IO判断现在参照的链接文件141的一个记录142 是否是链接文件141的最终记录(步骤S28)，在不是最终记录的情况 下，参照链接文件141的下一个记录142 (步骤S29),反复进行从步 骤S22开始的处理。由此，依次参照链接文件141的所有记录142。另 一方面，在参照的链接文件141的一个记录142是链接文件141的最 终记录的情况下，电子货架标签系统1结束第一显示处理。
由此，针对在链接文件141中与电子货架标签5对应的所有的商 品6，向导信息133被发送至与该商品6对应的电子货架标签5并被显 示。
此处，以在图4中举例表示的链接文件141被存储在硬盘14中的 状态下启动电子货架标签系统1的情况为例，对第一显示处理进行具 体的说明。
步骤S21和步骤S29被依次执行，如果假定在步骤S29中记录142c 已被参照，则在步骤S22中从该记录142c取得商品代码"49123456" 和与它对应的装置代码"12345678"。
在步骤S23中，根据商品代码"49123456"商品基准信息140被 检索，存储有商品代码"49123456"的一个记录被参照。然后，通过生成部112，作为存储在该一个记录中的信息，取得商品代码 "49123456"、商品名"水分滋润洗发液"、售价"498"等。
接着，执行步骤S24，通过生成部112，生成包含装置代码 "12345678"和商品代码"49123456"、商品名"水分滋润洗发液"、 售价"498"等信息的向导信息133。然后，在步骤S25中，通过数据 通信部18参照包含在向导信息133中的装置代码"12345678"，向该 装置代码"12345678"所表示的电子货架标签5发送该向导信息133。
在步骤S26中，装置代码为"12345678"的电子货架标签5 (图7 所示的电子货架标签5)接收在步骤S25中被发送的向导信息133，通 过步骤S27在显示器51中显示该向导信息133。
由此，如图6所示，商品名"水分滋润洗发液"作为商品名6a被 显示，商品代码"49123456"作为条形码6b被显示，售价"498"作 为售价6c被显示。即，存储在商品基准信息140中的该商品6的相关 的信息被显示。
以上，是步骤Sll的第一显示处理的说明。
返回至图9，当步骤S11所示的第一显示处理结束时，电子货架标 签系统1成为待机状态。在待机状态下，电子货架标签系统1监视操 作员(作业员)是否已选择对应处理(步骤S12)，是否已指示进行更 新商品基准信息140的处理(步骤S16)。
在ESL服务器10的操作员期望进行到货的新的商品6与配置在该 商品6的附近的电子货架标签5的对应处理的情况下，该操作员操作 ESL服务器10的输入部16，向电子货架标签系统1输入选择对应处理 的指示。 一般而言，ESL服务器10配置在店铺中的后屋。g卩，该操作 员的处理，不是在配置有商品货架60的销售空间进行，而是在后屋进 行。因此，这时存在于操作员的手头的电子货架标签5是还未安装在 商品货架60上的状态的电子货架标签，在进行与商品6的对应处理之 后，搬入销售空间，并被安装在商品货架60的与载置该商品6的格61 对应的框架62的规定的位置。这样，在以下的说明中，将操作员使用 ESL服务器10进行的对应处理称为"设置前对应处理"。
另一方面，在携带手持扫描器7的作业员期望进行同样的对应处 理的情况下，该作业员操作手持扫描器7的输入键76，向电子货架标签系统1输入选择对应处理的指示。因为手持扫描器7是便携式的装 置，通过构成为能够从手持扫描器7输入指示的结构，不仅在后屋， 即使在设置有商品货架60的销售空间也能够指示对应处理。即，在将 电子货架标签5安装在商品货架60上的状态下，能够进行对应处理， 与在对应处理之后安装电子货架标签5的情况相比，能够抑制电子货 架标签5的安装错误。这样，在以下的说明中，将作业员使用手持扫 描器7进行的对应处理称为"设置后对应处理"。但是，设置后对应处 理并不是严格地限定为将电子货架标签5安装在商品货架60上之后而 被执行的处理，例如也可以在马上即将安装电子货架标签5的状态下 进行。S卩，此处所谓的"设置后对应处理"，始终是指通过操作手持扫 描器7而进行的对应处理。
当接收到选择对应处理(设置前对应处理或设置后对应处理)的 指示时，电子货架标签系统1在步骤S12中判断为Yes，转变至指定等 待状态，该指定等待状态受理应该进行对应处理的商品6的指定，和 应该与该商品6对应的电子货架标签5的指定。
图11是举例表示在对应处理中显示的画面150的图。
在画面150中，设置有用于输入对应的电子货架标签5的装置代 码的装置代码输入栏150a、用于输入对应的商品6的商品代码的商品 代码输入栏150b、和登记按钮150c。通过显示这样的画面150，操作 员能够容易地理解必须输入装置代码和商品代码。
而且，在本实施方式中，为了说明上的方便，不仅ELS服务器IO 的显示器15，在手持扫描器7的显示器75也作为能够显示的画面(画 面150等)进行说明。但是，可移动型的装置(手持扫描器7)与固定 型的装置(ESL服务器IO)相比，存在硬件性能差的情况。因此，在 手持扫描器7的显示器75不具有与ESL服务器10的显示器15同等的 性能的情况下，在显示器15显示的画面也可以与在显示器75显示的 画面不同。
接着，指定在对应处理中被相互对应的商品6和电子货架标签5 (步骤S13)。即，当画面150被显示时，操作员使用条形码读取器17， 作业员使用条形码读取器77，读取附加(或者印刷)在新的商品6上 的条形码(用于表示商品代码)，并读取配置在该商品6的附近的电子货架标签5的装置代码5b。而且，假定，本实施方式中的电子货架标 签5在未与商品6对应的初始状态下，在显示器51中显示有装置代码 5b。
图12是举例表示在对应处理中相互被对应的商品6和电子货架标 签5通过被输入的商品代码和装置代码被指定的情形的图。如图12所 示，在画面150的装置代码输入栏150a中显示有所取得的装置代码 "12345670"，在画面150的商品代码输入栏150b中显示有所取得的 商品代码"49123492"。从而，已进行条形码的读取操作的操作员(或 作业员)通过确认画面150的内容，能够确认商品6的商品代码和电 子货架标签5的装置代码已被正常地取得。
如果商品代码和装置代码已被正常地取得，则操作员(或作业员) 通过操作画面150中显示的登记按钮150c,根据所取得的商品代码和 装置代码，指示执行商品6与电子货架标签5的对应处理。通过该操 作，在ESL服务器10的RAM13上生成商品指定信息130和装置指定 信息131，商品6和电子货架标签5被指定。
当图9所示的步骤S13被执行时，接着，通过电子货架标签系统1， 进行商品6与电子货架标签5的对应处理(步骤S14)。
在步骤S14中，链接部110取得在步骤S13生成的商品指定信息 130和装置指定信息131，通过使包含在它们中的商品代码和装置代码 相互关联，制作一个记录142，并登记在链接文件141中。
图13是举例表示链接文件141的图。图13表示在图4所示的链 接文件141被存储的状态下，根据图12所示的装置代码和商品代码执 行对应处理的情形。比较图4和图13明显可知，在图13所示的链接 文件中追加登记有新的记录142f。而且，在该记录142f中存储有图12 中显示的商品代码"49123492"和装置代码"12345670"，它们在逻辑 上相互对应。
像这样，本实施方式中的电子货架标签系统1在应该进行对应处 理的商品6已被指定的情况下，不判断该商品6是否己被登记在商品 基准信息140中，而在链接文件141中进行登记，执行对应处理。此 外，详细情况依次进行说明， 一旦已经制作成的记录142不会因该商 品6是否有被登记在商品基准信息140中而在之后被删除， 一旦已经执行的对应处理不会因商品基准信息140中的商品6的登记的有无而 被无效化。
由此，店铺侧的操作员(或作业者)对于未登记在商品基准信息 140中的商品6，也先向商品基准信息140进行登记，能够进行对应处 理。因此，例如直至获得来自本部中心的最终的指示为止(最终的商 品基准信息140被制成为止)，在店铺侧没有必要停止作业。即，操作 员(或作业员)在指示对应处理吋，没有必要在意该商品6是否已登 记在商品基准信息140中。
当步骤S14的对应处理被执行时，接着，执行第二显示处理(步 骤S15)。第二显示处理是针对在步骤S14中重新被进行对应处理后的 商品6制作向导信息133，使在与该商品6对应的电子货架标签5中显 示的处理。
如己在第一显示处理(步骤Sll)中所说明的那样，在本实施方式 中，对于未登记在链接文件141中的商品6(未进行对应处理的商品6)， 例如即使是登记在商品基准信息140中的商品6 (供销售的商品)，也 不会显示向导信息133。这是因为，对于未登记在链接文件141中的商 品6，由于未被指定应该显示向导信息133的电子货架标签5，所以电 子货架标签系统1最初不能显示向导信息133。但是，因为未登记在链 接文件141中的商品6是还未被指示显示向导信息133的商品6，所以 这样的商品6能够看作由操作员(或者作业员)判断为还不需要显示 向导信息133的商品6。
本实施方式的电子货架标签系统1将向链接文件141的商品6的 登记指示看作关于该商品6的向导信息133的显示指示。因此，在通 过执行步骤S14而对新的商品6进行与电子货架标签5的对应处理(向 链接文件的登记)时，必定对该商品6进行第二显示处理。由此，通 过一并执行在启动时总被执行的第一显示处理、和第二显示处理，能 够对登记在链接文件141中的所有的商品6进行显示。但是，也可以 将向链接文件141的商品6的登记指示和关于该商品6的向导信息133 的显示指示作为不同的指示加以定义。
图14是表示第二显示处理的流程图。
当第二显示处理被开始时，生成部112通过取得商品指定信息130，取得在步骤S14中已被重新进行对应的商品6的商品代码。然后，将 从商品指定信息130取得的商品代码作为检索关键信息，生成部112 对商品基准信息140进行检索(步骤S31)。
接着，根据步骤S31的检索结果(在商品基准信息140的一个记 录中是否存储有该商品代码)，判断该商品代码所表示的商品6是否登 记在商品基准信息140中(步骤S32)。
在该商品6已登记在商品基准信息140中的情况下(在步骤S32 中为是(Yes))，生成部112取得商品基准信息140的一个记录(与该 商品6相关的记录)，生成对应的装置代码和向导信息133 (步骤S33)。
生成部112在步骤S33中通过参照链接文件141取得与从商品指 定信息130取得的该商品代码对应的装置代码。在步骤S33被执行的 时刻，步骤S14己被执行，该商品代码通过链接部IIO被登记在链接 文件141中。因此，在链接文件141中成为必定存在与该商品代码对 应的装置代码的状态。其中，在步骤S33中，生成部112也可以从装 置指定信息131取得装置代码。
在由从商品指定信息130取得的商品代码表示的商品6未被登记 在商品基准信息140中的情况下(在步骤S32中为否)，ESL服务器10 的CPU11催促输入临时信息132，电子货架标签系统1成为等待临时 信息132的输入的状态。
图15是举例表示催促临时信息132的输入的画面151的图。在图 15中，表示根据图12所示的商品代码(取得的商品代码)，如图13 所示那样该商品6 (商品代码)已登记在链接文件141中，但该商品6 (商品代码)未被登记在商品基准信息140中的情况。
如图15所示，在画面151中，与"未登记在商品基准信息中。能 够输入任意项目"这样的消息一起，设置并显示有商品代码输入栏 151a、临时信息项目输入栏151b、中止按钮151c和临时登记按钮151d。
商品代码输入栏151a中所显示的商品代码是在步骤S14被执行对 应处理而已被登记在链接文件141中的商品6的商品代码，并且是未 被登记在商品基准信息140中的商品6的商品代码。
临时信息项目输入栏151b是表示能够作为临时信息132输入的信 息的项目的栏。如图15所示，在本实施方式中，"商品名"、"货架号码"和"售价"能够作为临时信息132输入，但是当然不限定于这些 项目。此外，这些项目是任意的项目，因此，对于这些项目中的一部 分或全部也可以不输入。其中，所谓货架号码，是用于识别载置该商 品6的商品货架60的格61的信息。
通过显示这样的画面151，操作员或作业员能够知道在步骤S13 中已指示(已指定)对应处理的商品6是还未登记在商品基准信息140 中的商品6。此外，针对作为未登记商品的该商品6，能够容易地确认 能够将什么样的信息作为向导信息133显示。
图14中虽然未详细图示，但是在显示画面151的时刻，在期望中 止对应处理的情况下(如果是未登记商品，则在不进行对应处理的情 况下)，操作员(或作业员)操作中止按钮151c。当受理该操作时，电 子货架标签系统1中止针对由该商品代码表示的商品6的临时信息132 的生成(向导信息133的生成和显示也被中止)，并且，从链接文件141 删除与该商品代码对应的记录142。即，在图15所示的例子中，当中 止按钮151c被操作时，从图13所示的链接文件141删除记录142，对 应处理被无效化。这样，在本实施方式的电子货架标签系统1中，构 成为能够根据店铺侧的操作员或作业员的意思选择是维持还是解除对 应处理。
在期望维持对应处理的情况下，根据画面151，操作员(或作业员) 进行临时信息132的任意项目的输入(步骤S34)。
图16是举例表示临时信息132被输入的情况的图。如图16所示， 在临时信息项目输入栏151b中显示有被输入的信息。由此，操作员或 作业员能够确认所输入的信息中是否有错误。
在输入的信息中无错误的情况下，通过操作输入部16或输入键 76，画面151的临时登记按钮151d被操作。然后，当该操作被进行时， 根据被输入的信息，在RAM13上生成临时信息132。
这样，当相对于由商品指定信息130指定的商品6的临时信息132 被生成时，由生成部112生成向导信息133 (步骤S35)。
对步骤S35的处理进行说明，首先，生产部112根据包含在商品 指定信息130中的商品代码、表示已根据临时信息132生成向导信息 133的情况的识别信息(临时信息标识符)、和包含在临时信息132的信息生成向导信息133。 SP，在步骤S35中生成的向导信息133中，包 含表示已根据临时信息132生成该向导信息133的情况的临时信息标 识符。
此外，生成部112向商品基准信息管理部111传送包含在商品指 定信息130中的商品代码、表示已根据临时信息132生成向导信息133 的情况的识别信息(临时信息标识符)、和临时信息132。
商品基准信息管理部111根据从生成部112传送的商品代码，生 成商品基准信息140的新的记录，将同样地被传送的临时信息132和 表示已根据临时信息132生成向导信息133的情况的临时信息标识符 存储在该记录中。即，通过将该商品代码所表示的商品6 (在步骤S32 中被判断为还未被登记在商品基准信息140中的商品6)临时登记在商 品基准信息140中，使在商品基准信息140中反映临时信息132的内 容。
此外，在如上所述根据临时信息132制作的记录(商品基准信息 140的记录)中，包含表示其主旨的临时信息标识符。因此，在之后的 处理中，通过仅一览显示存储有该临时信息标识符的记录的商品6，例 如，也能够容易地确认还未从本部中心获得最终的指示信息的商品6。
当向商品基准信息140的临时登记完成时，商品基准信息管理部 111将表示商品基准信息140已被更新的情况的信息与该临时登记的记 录一起传送至数据通信部18，数据通信部18将其发送至POS服务器 31。由此，针对已被临时登记在商品基准信息140中的商品6， POS 系统3侧的商品基准信息301被更新。如图16所示，存在在本实施方 式中的临时信息132中包含该商品6的"售价"的情况。在店铺信息 系统100中，例如即使是基于临时信息132的显示，既然售价被显示， 就必须根据该售价进行精算。因此，优选统一管理商品6的售价的POS 系统3侧的商品基准信息301也根据临时信息132被更新。
在通过执行步骤S33或步骤S35而生成商品6的向导信息133后， 由电子货架标签系统1执行步骤S36 S38，生成的向导信息133被向 电子货架标签5发送并被显示。其中，步骤S36 S38因为是与图10所 示的步骤S25 S27相同的处理，所以省略详细说明。
图17是表示根据临时信息132生成的向导信息133被显示在电子货架标签5的例子的图。图17表示根据图16所示的信息生成临时信 息132，然后根据该临时信息132生成向导信息133的情况。
如图17所示，在电子货架标签5的显示器51中，作为任意项目 (临时信息132)被输入的商品名"滋润洗发液"、货架号码"12-3" 和售价"498"分别作为商品名6a、售价6c和货架号码6e被显示。因 为这些项目是任意项目，所以例如如果不包含在向导信息133 (临时信 息132)中，则不被显示。此外，包含在向导信息133中的商品代码 "49123492"作为条形码6b被显示在电子货架标签5的显示器51。
这样，如果使用本实施方式的电子货架标签系统l，则对于未被登 记在商品基准信息140中，且应该显示的正规的信息还未被制作的商 品6，也可以将根据临时信息132生成的向导信息133发送至对应的电 子货架标签5并加以显示。从而，即使在对未被登记在商品基准信息 140中的商品6进行对应处理的情况下，通过确认被显示在该电子货架 标签5的商品特定信息(商品名6a或条形码6b)，能够容易地确认电 子货架标签5与商品6的对应关系。
此外，如图17所示，根据包含在向导信息133中的临时信息标识 符，临时登记显示6d被显示。在本实施方式中，该临时登记显示6d 是控制部53根据临时信息标识符的有无判断需要与否并被显示在显示 器51的固定显示。
这样，在向导信息133中包含临时信息标识符的情况下，由于在 电子货架标签5的显示器51中显示临时登记显示6d，因此，能够容易 地确认该电子货架标签5的显示内容是基于临时信息132的内容。艮口， 对于该商品6，能够确认向商品基准信息140的登记仍是临时登记，例 如来自本部中心的指示还未来。另外，在图17所示的例子中，临时登 记显示6b包含"临时登记"这个文字串，但是也可以是仅店铺内的操 作员、作业员能够确认其意思的显示。
此外，如图17所示，因为货架号码6e被显示，所以在店铺内进 行规划作业的作业员能够容易地确认应该将该电子货架标签5安装在 哪个位置。此外，对于已被安装的电子货架标签5，能够确认安装位置 是否正确。此外，如果将货架号码6e被显示的电子货架标签5与陈列 前的商品6 —起保管，则能够容易地确认应该将该商品6载置在哪个商品货架60的哪个格61。即，被进行过与商品6的对应处理，且显示 有货架号码6e的电子货架标签5能够用于显示该商品6的去处。
当通过执行图9所示的步骤S38而完成向电子货架标签5的显示 时，结束步骤S15的第二显示处理，返回至待机状态。
在待机状态下，当更新商品基准信息140的处理被指示时，电子 货架标签系统1在步骤S16中判断为YES。更新商品基准信息140的 处理被指示是指，例如，从本部中心发送最终的指示(商品基准信息)， 由店铺控制器2指示更新商品基准信息140的情况；在POS服务器31 中商品基准信息301被更新，并被指示在商品基准信息140中反映该 更新的情况，或ESL服务器10的操作员操作输入部16进行指示的情 况等。在指示更新的情况下，更新对象的商品6的商品代码被指示， 并被传送至商品基准信息管理部111。
当在步骤S16中判断为Yes时，进行更新工序(步骤S17)。本实 施方式中的更新工序是，商品基准信息管理部111针对已被指示的商 品6，根据指示改写商品基准信息140的处理，省略详细说明。
接着，商品基准信息管理部111根据已被指示的商品6的商品代 码，参照链接文件141，判断该商品代码(商品6)是否与装置代码(电 子货架标签5)对应(步骤S18)。
在本实施方式中，对于未被登记在链接文件141中的商品6，向导 信息133不被制作，不会在电子货架标签5中显示关于该商品6的向 导信息133。 g卩，在步骤S18中判断为No的情况下，对于在步骤S17 中商品基准信息140已被更新的商品6，没有必要更新电子货架标签5 的显示。因此，在该情况下，不进行向电子货架标签5的显示处理， 电子货架标签系统1返回至待机状态。
另一方面，在本实施方式中，针对登记在链接文件141中的所有 商品6，生成向导信息133，通过步骤S27或步骤S38在电子货架标签 5显示该向导信息133。目卩，在步骤S17中商品基准信息140已被更新 的商品6被登记在链接文件141中的情况下，在该时刻，显示在电子 货架标签5中的向导信息133成为过去的信息，因此，有必要将它更 新。
因此，当在步骤S18中判断为Yes时，商品基准信息管理部111将该商品6的商品代码传送至生成部112，在电子货架标签系统1中执 行第三显示处理(步骤S19)。
首先，生成部112利用从商品基准信息管理部111传送的商品代 码对商品基准信息140进行检索，取得相应的一个记录。这时，因为 步骤S17已被执行，所以存储在所取得的一个记录中的信息是更新后 的信息。
接着，生成部112从链接文件141取得与该商品代码对应的装置 代码，并根据该装置代码和从商品基准信息140取得的一个记录生成 向导信息133。
当向导信息133被生成时，数据通信部18将新生成的向导信息133 向由装置代码表示的电子货架标签5发送。然后，重新接收到向导信 息133的电子货架标签5在显示器51中显示重新接收的向导信息133。 由此，基于以前接收到的向导信息133的显示被更新为基于重新接收 到的向导信息133的显示。
这样，采用本实施方式的电子货架标签系统1，在商品基准信息 140被更新时，电子货架标签5的显示也被自动地更新。从而，能够减 轻操作员或作业员的负担。
当显示新的向导信息133时，电子货架标签系统1返回待机状态。 而且，在待机状态中，电子货架标签系统1对结束是否被指示进行监 视(步骤S20)，在结束被指示的情况下，在步骤S20中判断为Yes， 结束处理。
如上所述，被指定的商品6与配置在该商品6的附近的电子货架 标签5的对应，不论该商品6是否被登记在商品基准信息140中均被 执行。由此，对于未被登记在商品基准信息140中的商品6，也能够与 电子货架标签5对应，没有必要在被进行正规的登记之前停止对应处 理。
此外，在被指定的商品6已被登记在商品基准信息140中的情况 下，根据商品基准信息140生成商品6的向导信息133，另一方面，在 商品6未被登记在商品基准信息140中的情况下，根据由输入部16受 理的临时信息132生成商品6的向导信息133，由此，对于未被登记在 商品基准信息140中的商品6，也能够在电子货架标签5中显示向导信息133。
因此，在取得最终的商品基准信息140之前不进行待机，例如能 够先行进行店铺内的商品陈列作业等。
此外，在根据受理的临时信息132商品6的向导信息133已被生 成的情况下，针对该商品6，使在存储的商品基准信息140中反映临时 信息132的内容，由此，作为向导信息133在电子货架标签5中显示 的临时信息132和商品基准信息140之间能够获得信息的匹配。
在更新对象的商品6已与电子货架标签5对应的情况下，根据通 过商品基准信息管理部111已被更新的商品基准信息140，生成部112 生成商品6的向导信息133，由此，在商品基准信息140已被更新的情 况下，对于已进行与电子货架标签5对应的商品，能够根据更新后的 商品基准信息140自动变更所对应的电子货架标签5的显示。从而， 操作员没有必要再次指示向导信息133的改写，能够减轻操作员的负 担。
此外，在根据临时信息132生成向导信息133的情况下，通过将 表示根据临时信息132已生成该向导信息133的情况的识别信息包含 在该向导信息133中，临时信息132的主旨(临时登记显示6d)作为 向导信息133被显示在电子货架标签5中，因此，能够容易地确认在 该电子货架标签5显示的信息不是来自相对于该商品6的最终的商品 基准信息140的信息。
以上，对本发明的实施方式进行了说明，但是本发明不限定于上 述实施方式，能够进行各种变形。
例如，上述实施方式所示的各工序仅仅是例示，并不被上述所说 明的内容和顺序限定。即，如果能够获得同样的效果，则也能够适当 变更内容、顺序。例如，对在上述实施方式的第一显示处理中，以依 次参照链接文件141的一个记录的方式构成的情况进行了说明。但是， 也可以构成为，以依次参照商品基准信息140的一个记录的方式构成， 并仅在从该商品基准信息140的一个记录取得的商品代码已登记在链 接文件141中的情况下通过生成部112生成向导信息133。
此外，当然也能够构成为，对于未被登记在商品基准信息140的 商品6，仅进行向链接文件141的对应处理，而不进行向商品基准信息
30140的临时登记。但是，当以这种方式构成时，即使执行步骤S23，因 为该商品6未被登记(临时登记)在商品基准信息140中，所以不能 从商品基准信息140取得一个记录。在这样的情况下，例如，生成部 112也可以根据商品代码和装置代码生成向导信息133。此外，作为与 商品6相关的信息，接收到仅包含这样的商品代码的向导信息133的 电子货架标签5，也可以一并显示该商品代码，和表示该商品代码所表 示的商品未被登记在商品基准信息140中的情况的消息。
此外，在上述实施方式中，手持扫描器7和ESL服务器10通过无 线电进行数据通信，但是也可以是有线通信。例如，也可以在商品货 架60的附近设置能够连接手持扫描器7的通信连接器，使得作业员能 够在销售区域读取条形码5b (装置代码)和条形码6b (商品代码)。
此外，由电子货架标签5显示的信息不限于上述实施方式所示的 信息。例如，"货架号码6e"作为针对临时登记的商品6被显示的信息 进行了说明，但是也可以构成为对正式登记在商品基准信息140中的 商品6进行显示。
此外，对上述实施方式中的功能块通过CPU根据程序进行动作而 被实现的情况进行了说明，但是并不限定于通过软件实现的方式，也 可以利用专用的逻辑电路构成其一部分或全部，作为硬件而实现。
实施方式2
在上述的实施方式1中，在使用手持扫描器7将商品6与电子货 架标签5对应时，当在ESL服务器10的CPU11中判断为该商品6还 未被登记在商品基准信息140中时(步骤S32)，手持扫描器7显示催 促临时信息132的输入的画面151 (步骤S34和图11)。这是以手持扫 描器7的数据通信部78能够与ESL服务器10之间进行双方向通信为 前提。
但是，手持扫描器7的数据通信部78有构成为只能与ESL服务器 10之间进行数据的发送，而不能接收来自ESL服务器10的数据的情 况。在该情况下，手持扫描器7不能够知道成为对应处理的对象的商 品6是否己被登记在ELS服务器10内的商品基准信息140中，手持扫 描器7不能够显示仅在对应处理的对象的商品6未被登记在商品基准 信息140中的情况下被显示的画面151。 g口，不能向手持扫描器7输入临时信息132。因此，不能从ESL服务器10向电子货架标签5发送包 含临时信息132和临时信息标识符的向导信息133，电子货架标签5 不能进行图17那样的临时登记显示6d。其结果是，在店铺中的配置有 商品6、电子货架标签5的销售区域中，作业员不能立刻知道对应处理 的对象的商品6未被登记在商品基准信息140中的情况。
于是，在本实施方式2中，对在使用作为可移动的信息处理装置 的手持扫描器7将商品6与电子货架标签5对应的情况下，在配置商 品6和电子货架标签5的区域，能够向作业员通知对应处理的对象的 商品6还未被登记在商品基准信息140中的情况的电子货架标签系统1 进行说明。下面，以与实施方式1的电子货架标签系统1的不同点为 中心，对本实施方式2的电子货架标签系统1进行说明。
图18是表示使用手持扫描器7的对应处理(设置后对应处理)中 的本实施方式的电子货架标签系统1的动作的流程图。
首先，作业员使用手持扫描器7，指定在对应处理中被相互对应的 商品6和电子货架标签5 (步骤S51)。在步骤S51中，当作业员对手 持扫描器7的输入键76进行规定的操作时，在显示器75中显示上述 的图11所示的画面150。然后，与上述的步骤S13相同，作业员使用 条形码读取器77，对附加(或印刷)在对应处理的对象的商品6上的 条形码(表示商品代码的条形码)进行读取，并读取配置在该商品6 的附近的电子货架标签5的装置代码5b。其结果是，在显示器75中显 示上述的图12那样的画面150。
如果商品代码和装置代码被正常地取得，则作业员通过对显示在 画面150上的登记按钮150c进行操作，指示根据取得的商品代码和装 置代码执行商品6和电子货架标签5的对应处理。通过该操作，从手 持扫描器7的数据通信部78向ESL服务器10发送己被输入到手持扫 描器7的商品代码和装置代码，在ESL服务器10的RAM13上生成商 品指定信息130和装置指定信息131。
在ESL服务器10中，通过生成部112取得商品指定信息130，取 得对应处理的对象的商品6的商品代码。生成部112将取得的商品代 码作为检索关键信息对商品基准信息140进行检索(步骤S52)。
接着，生成部112根据步骤S52的检索结果，判断所取得的商品代码所表示的商品6、即对应处理的对象的商品6是否被登记在商品基 准信息140中(步骤S53)。
在生成部112，当判断为对应处理的对象的商品6已被登记在商品 基准信息140中时，链接部110取得RAM13内的商品指定信息130和 装置指定信息131,通过将包含在它们中的商品代码和装置代码相互关 联而制作一个记录142，并登记在链接文件141中。由此，对应处理的 对象的商品6与配置在其附近的电子货架标签5被对应(步骤S54)。
在链接部110中，当对应处理的对象的商品6与配置在其附近的 电子货架标签5被相互对应时，生成部112取得商品基准信息140中 的与该商品6相关的一个记录。然后，生成部112根据取得的一个记 录和与该商品6对应的电子货架标签5的装置代码生成向导信息133 (步骤S55)。
当在生成部112中生成向导信息133时，数据通信部18参照该向 导信息133，根据包含在该向导信息133中的装置代码，向该装置代码 表示的电子货架标签5发送该向导信息133 (步骤S56)。
当对应的电子货架标签5接收到在步骤S56中被发送的向导信息 133时(步骤S57)，该电子货架标签5在显示器51中适当地显示包含 在接收到的向导信息133中的信息(步骤S58)。
另一方面，在步骤S53中，当判断为对应处理的对象的商品6还 未被登记在商品基准信息140中时，生成部112生成通知该商品6未 被登记在商品基准信息140中的主旨的未登记通知信息(步骤S59)。 当在生成部112中生成未登记通知信息时，数据通信部18根据RAM13 内的装置指定信息131表示的装置代码，向该装置代码表示的电子货 架标签5发送该未登记通知信息(步骤S60)。
当对应的电子货架标签5接收到在步骤S60中被发送的未登记通 知信息时(步骤S61)，该电子货架标签5的控制部53使显示器51显 示由手持扫描器7指定的对应处理的对象的商品6未被登记在商品基 准信息140中的主旨(步骤S62)。
图19是表示在电子货架标签5中，对应处理的对象的商品6未被 登记在商品基准信息140中的主旨被显示的情况的一例的图，图20是 表示该情况的另一例的图。在图19、 20的例子中，表示对应处理的对象的商品6未被登记在商品基准信息140中的情况的文字串51a被显 示器51显示。进一步，在显示器51中显示有文字串51b和信息51c， 该文字串51b以数字表示该商品6的商品代码，该信息51c表示该文 字串51b的意思是对应处理的对象的商品6的商品代码。
此外，在图19、 20的例子中，虽然以文字串表示对应处理的对象 的商品6未被登记在商品基准信息140中的主旨，但是也可以利用符 号、图形表示，还可以组合文字、符号和图形加以表示。此外，对应 处理的对象的商品6未被登记在商品基准信息140中的情况也可以是 仅作业员能够理解的显示。
这样，在本实施方式1的电子货架标签系统1中，在以可移动的 手持扫描器7指定相互对应的商品6和电子货架标签5的情况下，在 该对商品6未被登记在商品基准信息140中时，该主旨被显示在配置 于该商品6的附近的电子货架标签5中。因此，在相互对应的商品6 和电子货架标签5被配置的店铺区域中，在作业员使用手持扫描器7 指定两者时，能够将该商品6未被登记在商品基准信息140中的情况 通知给该作业员。由此，作业员能够自己进行商品基准信息140的更 新，或催促管理各店铺的本部中心进行商品基准信息140的更新。因 此，能够在早期进行商品基准信息140的更新。
已使用手持扫描器7将商品6和电子货架标签5相互对应的作业 员，当商品基准信息140被本部中心等更新，且该商品6被登记在商 品基准信息140中时，再次使用手持扫描器7指定该商品6和电子货 架标签5。在该情况下，在步骤S53中，在判断为由手持扫描器7指定 的商品6被登记在商品基准信息140中之后，执行步骤S54 S58，有 关该商品6的售价等信息被显示在由手持扫描器7指定的电子货架标 签5中。
此外，使电子货架标签5显示由手持扫描器7指定的商品6未被 登记在商品基准信息140中的主旨，在手持扫描器7仅能够向ESL服 务器10发送信息的情况下特别有效，但是在手持扫描器7和ESL服务 器10能够进行双方向通信的情况下也可以进行。
此外，在上述的例子中，在对应处理的对象的商品6未被登记在 商品基准信息140中的情况下，该商品6与配置在其附近的电子货架标签5未对应，但是也可以使两者对应。在此情况下，在紧接步骤S59 之前执行步骤S54，生成将该商品6的商品代码与该电子货架标签5 的装置代码相关联的链接文件141的一个记录142。
这样，在由手持扫描器7指定的商品6未被登记在商品基准信息 140中的情况下，通过进行该商品6与配置在该商品6的附近的电子货 架标签5的对应，也能够与实施方式1同样地，不用等待至商品基准 信息140被更新，就能够使该商品6与该电子货架标签5对应。因此， 能够提高作业效率。
此外，在由手持扫描器7指定的商品6未被登记在商品基准信息 140中的情况下，在使该商品6与电子货架标签5对应的情况下，当商 品基准信息140被更新，该商品6的售价等的信息被登记在商品基准 信息140中时，能够与上述的步骤S16 S19同样地，使配置在该商品 6的附近的电子货架标签5自动地显示与该商品6相关的信息，能够自 动地更新该电子货架标签5的显示。这是因为，在该商品6被登记在 商品基准信息140中的时刻，该商品6已与电子货架标签5对应，只 要参照链接文件141，就能够取得该电子货架标签5的装置代码。
此外，在由手持扫描器7指定的商品6未被登记在商品基准信息 140中的情况下，也可以在使该商品6与电子货架标签5对应的情况下， 向商品基准信息140追加仅包含该商品6的商品代码的一个记录，将 该商品6临时登记在商品基准信息140中。在此情况下，也向POS服 务器31内的商品基准信息301追加仅包含该商品6的商品代码的一个 记录。g口，也对商品基准信息301临时登记该商品6。
在POS系统3中，在商品6未被登记在商品基准信息301中的情 况下，即，在包含该商品6的信息的一个记录不存在于商品基准信息 301中的情况下，当准备利用现金出纳机32对该商品6进行精算时， 完全不能够取得关于该商品6的信息，成为处理错误而不能够进行精 算的方式。
如上所述，即使在对应处理的对象的商品6未被登记在商品基准 信息140中的情况下，通过将仅包含该商品6的商品代码的一个记录 追加到商品基准信息140、 301中，在利用POS系统3的现金出纳机 32对该商品6进行精算时，也能够取得该商品6的商品代码。因此，
35该商品6的售价、商品名通过作业员的手动输入能够输入现金出纳机 32，从而能够进行该商品6的精算。
此外，在ESL服务器10中，CPU11参照在商品基准信息140中 仅包含商品代码的记录，能够使显示器15 —览显示未被正式登记在商 品基准信息140中的商品6的商品代码。
对本发明进行了详细的说明，但上述的说明在所有方面均是例示， 本发明并不限定于此。认为，未被例示的无数的变形例能够在不脱离 本发明的范围的情况下被想到。
权利要求
1.一种电子货架标签系统(1)，其显示商品(6)的向导信息(133)，其特征在于，包括配置在商品的附近的电子货架标签(5)；存储商品基准信息(140)的存储部(14)，该商品基准信息(140)保存与已被登记的商品相关的信息；受理临时信息(132)的输入部(16/76)；指定商品和配置在所述商品的附近的电子货架标签的指定部(17/77)；进行由所述指定部指定的商品与配置在所述商品的附近的电子货架标签的对应的链接部(110)；生成部(112)，其在由所述指定部指定的商品被登记在存储于所述存储部的商品基准信息中的情况下，根据所述商品基准信息生成所述商品的向导信息，另一方面，在所述商品未被登记在所述商品基准信息中的情况下，根据由所述输入部受理的临时信息生成所述商品的向导信息；和发送部(18)，其在商品的向导信息已被生成的情况下，向与所述商品对应的电子货架标签发送所述商品的向导信息，从所述发送部接收到向导信息的电子货架标签显示所述向导信息。
2. 如权利要求l所述的电子货架标签系统，其特征在于在根据由所述输入部受理的临时信息通过所述生成部已生成商品 的向导信息的情况下，针对所述商品，使在存储于所述存储部中的商 品基准信息中反映所述临时信息的内容。
3. 如权利要求1或2所述的电子货架标签系统，其特征在于 还包括更新部(111)，其针对更新对象的商品，更新存储在所述存储部中的商品基准信息，所述生成部，在所述更新对象的商品已经与电子货架标签对应的情况下，根据由所述更新部更新后的商品基准信息生成所述商品的向导{曰息。
4. 如权利要求1 3中任一项所述的电子货架标签系统，其特征在于在所述生成部根据临时信息已生成向导信息的情况下，在所述向 导信息中包含表示已根据所述临时信息生成所述向导信息的情况的识 别信息。
5. —种显示方法，其是显示商品的向导信息的显示方法，其特征 在于，包括(a) 取得保存与被登记的商品(6)相关的信息的商品基准信息 (140)，并存储在存储部(14)中的工序；(b) 指定商品和配置在所述商品的附近的电子货架标签(5)的工序；(c) 使在所述(b)工序中已被指定的商品与配置在所述商品的 附近的电子货架标签对应的工序；(d) 判断在所述(b)工序中已被指定的商品是否已被登记在所 述商品基准信息中的工序；(e) 在所述(d)工序中判断为商品已被登记在所述商品基准信 息中的情况下，根据所述商品基准信息生成所述商品的向导信息(133) 的工序；(f) 在所述(d)工序中判断为商品未被登记在所述商品基准信息 中的情况下，取得所述商品的临时信息(132)，根据所取得的所述临 时信息生成所述商品的向导信息的工序；(g) 在商品的向导信息己被生成的情况下，向与所述商品对应的 电子货架标签发送所述商品的向导信息的工序；和(h) 在所述电子货架标签中显示电子货架标签接收到的商品的向 导信息的工序。
6. —种电子货架标签系统，其是显示商品(6)的向导信息(133)的电子货架标签系统(1)，其特征在于，包括 配置在商品的附近的电子货架标签(5);具有指定部(77)的可移动的信息处理装置(7)，其中，所述指 定部(77)指定商品和配置在所述商品的附近的电子货架标签；存储商品基准信息(140)的存储部(14)，所述商品基准信息保 存与已被登记的商品相关的信息；链接部(110)，其在由所述指定部指定的商品已被登记在所述商 品基准信息中的情况下，进行所述商品与配置在所述商品的附近的电 子货架标签的对应；生成部(112)，其在由所述指定部指定的商品已被登记在所述商 品基准信息中的情况下，根据所述商品基准信息生成所述商品的向导 信息，另一方面，在由所述指定部指定的商品未被登记在所述商品基 准信息中的情况下，生成未登记通知信息，该未登记通知信息通知所 述商品未被登记在所述商品基准信息中的主旨；和发送部(18)，其在商品的向导信息被生成时，向与所述商品对应 的电子货架标签发送所述商品的向导信息，另一方面，在关于商品的 未登记通知信息被生成时，向配置在所述商品的附近的电子货架标签 发送关于所述商品的未登记通知信息，从所述发送部接收到商品的向导信息的电子货架标签显示所述向 导信息，从所述发送部接收到关于商品的未登记通知信息的电子货架标 签，显示所述商品未被登记在所述商品基准信息中的主旨。
7.如权利要求6所述的电子货架标签系统，其特征在于 所述链接部，在由所述指定部指定的商品未被登记在所述商品基准信息中的情况下，也进行所述商品与配置在所述商品的附近的电子货架标签的对应。
全文摘要
本发明提供电子货架标签系统和显示方法。其目的在于，使得对于未被登记在商品基准信息中的商品，也能够进行店铺中的作业。为了实现该目的，在ESL服务器(10)中设置存储商品基准信息(140)和链接文件(141)的硬盘(14)、条形码读取器(17)、和链接部(110)。在进行商品和电子货架标签的对应处理时，操作员使条形码读取器(17)读取表现商品的商品代码的条形码和表现配置在该商品的附近的电子货架标签的装置代码的条形码。这时，不论读取到的商品代码表示的商品是否被登记在商品基准信息(140)中，链接部(110)均使所取得的商品指定信息(130)和装置指定信息(131)对应并存储在链接文件(141)中。
文档编号G06Q30/02GK101611431SQ200880003678
公开日2009年12月23日 申请日期2008年9月1日 优先权日2007年10月5日
发明者中村一智 申请人:株式会社石田