一种针对事件活动的供应商预订方法和系统的制作方法

文档序号:6484355阅读:117来源:国知局
专利名称:一种针对事件活动的供应商预订方法和系统的制作方法
技术领域
本发明涉及网络预订技术领域,尤其涉及一种针对事件活动的供应商预订方法和 系统。
背景技术
随着社会、经济的发展,各种会议、展览越来越多,同时与会议、展览密切相关的 各种服务业也蓬勃发展,比如酒店业,而且出现了很多第三方提供的酒店预定服务和系 统。为了提供更好的服务,MICE模式,也即Meeting(会议)、Incentive(奖励旅游)、 Conference (大型企业会议)、Exhibition (活动展览)合作的业务模式出现了,其在中国 有着非常大的市场,但是这种业务模式对个性化的要求也是甚高,价格控制也很严格,而且 会议展览规模都很大,目前的第三方预订系统都无法满足这种针对某个具体事件活动提供 供应商的个性化要求。

发明内容
本发明的目的在于提出一种针对事件活动的供应商预订方法和系统,能够针对具 体的事件活动向用户提供供应商预订服务,满足了个性化的要求,提高了服务质量。为达此目的,本发明采用以下技术方案一种针对事件活动的供应商预订方法,包括以下步骤A、事件活动需求出现时,针对所述事件活动生成供应商信息数据库;B、针对所述事件活动生成用户预订接口 ;C、用户在预订接口输入供应商参数;D、供应商信息数据库根据用户输入的供应商参数,检索符合供应商参数的供应商 信息发送到预订接口;E、用户从预订接口显示的供应商信息预订供应商;F、预订接口将用户预订供应商结果信息发送到订单数据库存储。所述预订接口是网络界面,或者是呼叫中心。还包括以下步骤设置用户类型数据库,对不同用户类型赋予不同权限。供应商信息数据库获得用户所属的用户类型,并根据用户类型权限检索对应的供 应商信息。供应商信息数据库根据用户在预订接口输入的用户类型和预订口令确定用户所 属的用户类型。所述网络界面可以显示供应商信息的视频文件。所述供应商信息包括供应商名称、供应时间范围、供应产品信息和供应价格。一种针对事件活动的供应商预订系统,包括预订接口、供应商信息数据库和订单 数据库,其中,
预订接口,用于显示提供选择的供应商参数界面,接收用户输入的供应商参数发 送给供应商信息数据库,显示符合供应商参数的供应商信息,并接收用户输入的预订供应 商结果信息发送给订单数据库;供应商信息数据库,针对所述事件活动生成的数据库,用于存储供应商信息,并根 据预订接口接收的供应商参数检索符合供应商参数的供应商信息,发送给预订接口 ;订单数据库,用于从预订接口接收用户预订供应商结果信息,并存储。还包括用户类型数据库,用于对不同用户类型赋予不同权限,提供给供应商信息 数据库调用来判断用户所属的用户类型。所述预订接口是网络界面,或者是呼叫中心。采用了本发明的技术方案,不仅可以针对具体事件活动提供个性化的服务,而且 可以针对预订供应商的用户实现分类和提供有区别的服务,从而满足了事件活动方、供应 商和用户的需求,提高了服务质量。


图1是本发明具体实施方式
中供应商预订系统示意图。图2是本发明具体实施方式
中供应商预订流程图。
具体实施例方式下面结合附图并通过具体实施方式
来进一步说明本发明的技术方案。本发明技术方案的主要思想是当事件活动需求出现(比如会议或者展览即将召 开)时,针对该事件活动生成供应商信息数据库,这个供应商信息数据库存储了针对这个 事件活动提供服务或者产品供应商(比如酒店、景点、商场)信息,然后在针对该事件活动 生成用户预订接口,这个用于预订接口可以是网络界面,也可以是呼叫中心。用户,也就是参加事件活动的人员,就可以通过预订接口输入自己的要求,也就是 供应商需要满足的条件参数,供应商信息数据库根据用户输入的供应商参数(或者在加上 该用户的权限),去检索符合供应商参数(或者再加上该用户的权限)的供应商信息发送到 预订接口,用户从预订接口显示的供应商信息选择供应商,预订接口就将用户预订供应商 结果信息(包括供应产品预订信息和联系人信息)发送到订单数据库存储。图1是本发明具体实施方式
中供应商预订系统示意图。如图1所示,该供应商预 订系统为酒店预定系统,供应商仅指酒店,该供应商预订系统包括事件活动数据库101、酒 店信息数据库102、用户类型数据库103、订单数据库104和用户预订网络界面105。其中事件活动数据库存储了具体事件活动的相关信息,包括事件活动ID号、事件 活动名称、事件活动地址、事件活动时间、事件活动描述等内容。酒店信息数据库存储了针对某个具体事件活动所有的酒店信息,包括每个酒店的 ID号、针对的事件活动ID号、酒店名称、酒店地址和酒店描述等信息,还可以包括酒店的视 频文件信息。酒店信息数据库中每个酒店记录对应着一个该酒店的房间数据库,该房间数据库 包括房间ID号、酒店ID号、事件活动ID号、房间名称、允许进行订房的客户类型和房间的 描述等信息,还可以包括房间的视频文件信息。该房间数据库还包括房间每日数目库和房间每日价格库,房间每日数目库包括房间ID号和每日这种房间的数量信息,房间每日价格 库包括房间ID号和每日这种房间的价格信息。用户类型数据库存储了不同用户类型对应的权限信息,包括用户类型ID号、用户 类型名称、预订口令、支付方式和用户类型描述等信息。订单数据库存储了用户预订酒店的结果信息,包括订单号、酒店ID号、房间ID号、 事件活动ID号、入住时间、离店时间、房间数和联系人信息。用户预订网络界面为一网页,显示提供选择的酒店参数界面,用户可以在此输入 酒店参数发送给酒店信息数据库,并显示符合酒店参数的酒店信息,用户可以在结果的酒 店信息中确定酒店信息,并发送给订单数据库,同时也可以在网络界面上输入联系人信息 和联系人的进入口令或者输入相关的支付信息。图2是本发明具体实施方式
中供应商预订流程图。如图2所示,该供应商预订系 统为酒店预定系统,供应商仅指酒店,该供应商预订流程包括以下步骤步骤201、当会议或者展览即将召开时,针对该会议展览活动生成酒店信息数据 库,这个供应商信息数据库存储了针对这个会议展览活动提供房间的酒店信息。步骤202、针对该会议展览活动生成用户类型数据库,对不同的用户类型赋予不同 的权限,并把用户类型和对应的预订口令通过会议展览主办方提供给会议展览的参加者, 即用户。步骤203、针对该会议展览活动生成一个酒店预定网络界面,该网络界面上包括酒 店预定的时间、用户类型、价格要求等参数信息输入窗口。还可以将酒店或者酒店房间的视 频文件放在该网络界面上提供给用户观看。也可以采用呼叫中心来提供预订接口服务。步骤204、用户登录该会议展览的酒店预定网络界面,也可以拨打该会议展览的酒 店预定的呼叫中心号码,输入会议展览主办方提供的用户类型、预订口令以及对酒店的预 订要求,如预订时间段、价格要求、房间数量等信息。步骤205、输入的信息被发送到酒店信息数据库,酒店信息数据库根据输入的用户 类型和预订口令,确定用户类型是否正确。步骤206、酒店信息数据库根据输入的信息,去检索符合条件的酒店信息,并发送 给酒店预定网络界面或者呼叫中心。步骤207、酒店预定网络界面或者呼叫中心将符合条件的酒店信息提供给用户,用 户可以在其中选择自己满意的酒店。步骤208、酒店预定网络界面或者呼叫中心将用户选择的酒店信息发送给订单数 据库存储。在本步骤中,酒店预定网络界面或者呼叫中心还可以要求用户提供联系人信息和 口令,这样订单数据库中每个预订记录中就含有联系人的信息。用户也可以在酒店预定网络界面或者呼叫中心输入联系人信息和口令,去修改自 己的预订订单。当然,如果需要用户在预定时就完成支付的事项,那么在酒店预定网络界面或者 呼叫中心就可以要求用户提供支付信息。以上所述,仅为本发明较佳的具体实施方式
,但本发明的保护范围并不局限于此,任何熟悉该技术的人在本发明所揭露的技术范围内,可轻易想到的变化或替换,都应涵盖 在本发明的保护范围之内。因此,本发明的保护范围应该以权利要求的保护范围为准。
权利要求
一种针对事件活动的供应商预订方法,其特征在于,包括以下步骤A、事件活动需求出现时,针对所述事件活动生成供应商信息数据库;B、针对所述事件活动生成用户预订接口;C、用户在预订接口输入供应商参数;D、供应商信息数据库根据用户输入的供应商参数,检索符合供应商参数的供应商信息发送到预订接口;E、用户从预订接口显示的供应商信息预订供应商;F、预订接口将用户预订供应商结果信息发送到订单数据库存储。
2.根据权利要求1所述的一种针对事件活动的供应商预订方法,其特征在于,所述预 订接口是网络界面,或者是呼叫中心。
3.根据权利要求2所述的一种针对事件活动的供应商预订方法,其特征在于,还包括 以下步骤设置用户类型数据库,对不同用户类型赋予不同权限。
4.根据权利要求3所述的一种针对事件活动的供应商预订方法,其特征在于,供应商 信息数据库获得用户所属的用户类型,并根据用户类型权限检索对应的供应商信息。
5.根据权利要求4所述的一种针对事件活动的供应商预订方法,其特征在于,供应商 信息数据库根据用户在预订接口输入的用户类型和预订口令确定用户所属的用户类型。
6.根据权利要求2所述的一种针对事件活动的供应商预订方法,其特征在于,所述网 络界面可以显示供应商信息的视频文件。
7.根据权利要求1至6任一权利要求所述的所述的一种针对事件活动的供应商预订方 法,其特征在于,所述供应商信息包括供应商名称、供应时间范围、供应产品信息和供应价 格。
8.一种针对事件活动的供应商预订系统,其特征在于,包括预订接口、供应商信息数据 库和订单数据库,其中,预订接口,用于显示提供选择的供应商参数界面,接收用户输入的供应商参数发送给 供应商信息数据库,显示符合供应商参数的供应商信息,并接收用户输入的预订供应商结 果信息发送给订单数据库;供应商信息数据库,针对所述事件活动生成的数据库,用于存储供应商信息,并根据预 订接口接收的供应商参数检索符合供应商参数的供应商信息,发送给预订接口 ;订单数据库,用于从预订接口接收用户预订供应商结果信息,并存储。
9.根据权利要求8所述的一种针对事件活动的供应商预订系统,其特征在于,还包括 用户类型数据库,用于对不同用户类型赋予不同权限,提供给供应商信息数据库调用来判 断用户所属的用户类型。
10.根据权利要求8或者9所述的一种针对事件活动的供应商预订系统,其特征在于, 所述预订接口是网络界面,或者是呼叫中心。
全文摘要
本发明公开了一种针对事件活动的供应商预订方法和系统,事件活动需求出现时,针对事件活动生成供应商信息数据库;针对事件活动生成用户预订接口;用户在预订接口输入供应商参数;供应商信息数据库根据用户输入的供应商参数,检索符合供应商参数的供应商信息发送到预订接口;用户从预订接口显示的供应商信息预订供应商;预订接口将用户预订供应商结果信息发送到订单数据库存储。采用了本发明的技术方案,不仅可以针对具体事件活动提供个性化的服务,而且可以针对预订供应商的用户实现分类和提供有区别的服务,从而满足了事件活动方、供应商和用户的需求,提高了服务质量。
文档编号G06Q30/00GK101882281SQ20091008315
公开日2010年11月10日 申请日期2009年5月5日 优先权日2009年5月5日
发明者张海潮 申请人:张海潮
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