专利名称：一种顾客消费习惯的分类统计方法及系统的制作方法
技术领域：
本发明属于电子商务领域，尤其涉及一种顾客消费习惯的分类统计方法及系统。
背景技术：
目前，在我国手机必须以身份证办理开通，并且随着法律的健全实名制手机规则 开始正式实施这样手机短息相对于GPRS、3G等就具有了不可替代的持有人身份的确认功 能，利用此功能即可实现一些个人的信用操作。当前的面向普通顾客的商业性纸质优惠券 具有成本高、针对性弱、容易遗失、不易保存、发放困难等缺点，造成了前期成本投入高；后 期对顾客消费习惯、爱好统计困难等特点，最终形成较差的实施效果。
发明内容
本发明为解决公知技术中存在的技术问题而提供了一种顾客消费习惯的分类统 计方法，旨在解决商业性纸质优惠券对顾客消费习惯、爱好统计困难等特点，最终形成较差 的实施效果的问题。本发明为解决公知技术中存在的技术问题所采取的技术方案是 一种顾客消费习惯的分类统计方法，所述支付方法包括
利用每位顾客的手机号码、身份证号码以及预留密码建立顾客个人消费数据库； 当顾客消费结账时，记录每位顾客的消费情况； 对每位顾客的消费情况进行分析统计并进行分类。本发明的另一目的在于提供一种顾客消费习惯的分类统计系统，所述系统包括 个人消费数据库单元，用于利用每位顾客的手机号码、身份证号码以及预留密码建立
顾客个人消费数据库；
消费情况记录单元，用于当顾客消费结账时，记录每位顾客的消费情况； 消费情况分类统计单元，用于对每位顾客的消费情况进行分析统计并进行分类。本发明通过建立顾客个人消费数据库，当顾客消费结账时，记录每位顾客的消费 情况，从而对顾客消费习惯、爱好统计的统计分析非常容易，降低了成本。避免了商业性纸 质优惠券对顾客消费习惯、爱好统计困难等特点，最终形成较差的实施效果的问题。
图1是本发明实施例提供的顾客消费习惯的分类统计方法的实现流程图； 图2是本发明实施例提供的顾客消费习惯的分类统计系统的结构示意图。
具体实施例方式为能进一步了解本发明的发明内容、特点及功效，兹例举以下施例，并配合附图详 细说明如下
图1示出了本发明实施例提供的顾客消费习惯的分类统计方法的实现流程图。
一种顾客消费习惯的分类统计方法，所述支付方法包括
在步骤Mepl中，利用每位顾客的手机号码、身份证号码以及预留密码建立顾客个人 消费数据库；
在步骤Mep2中，当顾客消费结账时，记录每位顾客的消费情况； 在步骤Mep3中，对每位顾客的消费情况进行分析统计并进行分类。作为本发明实施例的一优选方案，所述当顾客消费结账时，记录每位顾客的消费 情况的同时，查询每位顾客的手机号码并根据所述顾客个人消费数据库储存的信息确认优 惠类别和优惠额度；
发送包含消费金额和折扣额度信息的确认短信。作为本发明实施例的一优选方案，所述当顾客消费结账时，记录每位顾客的消费 情况的同时，发送积分卡累加积分的变动信息。图2示出了本发明实施例提供的顾客消费习惯的分类统计系统的结构示意图。为 了便于说明，仅示出了与本发明实施例相关的部分。一种顾客消费习惯的分类统计系统，所述系统包括
个人消费数据库单元21，用于利用每位顾客的手机号码、身份证号码以及预留密码建 立顾客个人消费数据库；
消费情况记录单元22，用于当顾客消费结账时，记录每位顾客的消费情况； 消费情况分类统计单元23，用于对每位顾客的消费情况进行分析统计并进行分类。作为本发明实施例的一优选方案，所述系统还包括
优惠信息确定单元M，用于查询每位顾客的手机号码并根据所述顾客个人消费数据库 储存的信息确认优惠类别和优惠额度；
优惠信息发送单元25，用于发送包含消费金额和折扣额度信息的确认短信。作为本发明实施例的一优选方案，所述系统还包括 积分信息发送单元26，用于发送积分卡累加积分的变动信息。本发明是在我国手机必须以身份证办理开通，并且随着法律的健全实名制手机规 则开始正式实施这样手机短息相对于GPRS、3G等就具有了不可替代的持有人身份的确认 功能，利用此功能即可实现一些个人信用操作。商家通过对在商家填报个人身份证号码和 手机号码的顾客，进行建立个人消费数据库，当顾客消费后结账时口头说明手机号码，商家 查询该手机号码根据其个人消费数据库信息确认其优惠类别和优惠额度然后商家发一条 包含消费金额和折扣额度等信息的确认短信，积分卡在此过程中给顾客进行积分累加同时 也发送累加积分变动信息。通过以上顾客的消费对所有顾客的消费习惯进行分析统计并进 行分类。本发明通过建立顾客数据库对顾客发送优惠信息和活动信息，这样做不仅可以大 大节省商家对纸质海报及优惠券、会员卡的投入成本，更重要的是向顾客提供了更加个性 化的商业信息服务，以确保商业顾客只收到自己关心商品的优惠信息及活动等，这样既节 省了资源也与顾客建立了更加贴近和个性化的沟通渠道，可以使顾客更直接更快捷的得知 他所喜爱的各种商品的优惠信息；另外通过建立顾客个人消费数据库还可以通过分析指定 手机号码的积分情况和消费品种即可实现顾客对店内商品的兴趣度和受欢迎程度的统计 分析，跨行业实施的情况下可以详细统计具体到个人的顾客的消费习惯和兴趣统计。本发明所要解决的技术问题是传统商业用纸质优惠券、积分等方式，无法准确的对顾客进行消 费习惯的统计，并向顾客提供个性化的商业优惠及活动的信息。 以上所述仅是对本发明的较佳实施例而已，并非对本发明作任何形式上的限制， 凡是依据本发明的技术实质对以上实施例所做的任何简单修改，等同变化与修饰，均属于 本发明技术方案的范围内。
权利要求
1.一种顾客消费习惯的分类统计方法，其特征在于，所述支付方法包括利用每位顾客的手机号码、身份证号码以及预留密码建立顾客个人消费数据库； 当顾客消费结账时，记录每位顾客的消费情况； 对每位顾客的消费情况进行分析统计并进行分类。
2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述当顾客消费结账时，记录每位顾客的消 费情况的同时，还包括以下步骤查询每位顾客的手机号码并根据所述顾客个人消费数据库储存的信息确认优惠类别 和优惠额度；发送包含消费金额和折扣额度信息的确认短信。
3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述当顾客消费结账时，记录每位顾客的消 费情况的同时，还包括以下步骤发送积分卡累加积分的变动信息。
4.一种顾客消费习惯的分类统计系统，其特征在于，所述系统包括个人消费数据库单元，用于利用每位顾客的手机号码、身份证号码以及预留密码建立 顾客个人消费数据库；消费情况记录单元，用于当顾客消费结账时，记录每位顾客的消费情况； 消费情况分类统计单元，用于对每位顾客的消费情况进行分析统计并进行分类。
5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，所述系统还包括优惠信息确定单元，用于查询每位顾客的手机号码并根据所述顾客个人消费数据库储 存的信息确认优惠类别和优惠额度；优惠信息发送单元，用于发送包含消费金额和折扣额度信息的确认短信。
6.如权利要求4所述的方法，其特征在于，所述系统还包括 积分信息发送单元，用于发送积分卡累加积分的变动信息。
全文摘要
本发明属于电子商务领域，尤其涉及一种顾客消费习惯的分类统计方法及系统，所述分类统计方法包括利用每位顾客的手机号码、身份证号码以及预留密码建立顾客个人消费数据库；当顾客消费结账时，记录每位顾客的消费情况；对每位顾客的消费情况进行分析统计并进行分类。本发明通过建立顾客个人消费数据库，当顾客消费结账时，记录每位顾客的消费情况，从而对顾客消费习惯、爱好统计的统计分析非常容易，降低了成本，避免了商业性纸质优惠券对顾客消费习惯、爱好统计困难等特点，最终形成较差的实施效果的问题。
文档编号G06Q30/02GK102087733SQ201010578878
公开日2011年6月8日 申请日期2010年12月8日 优先权日2010年12月8日
发明者崔大鹏, 董强 申请人:天津市翔晟远电力设备实业有限公司