一种枢纽机场中转管理系统及方法

专利名称：一种枢纽机场中转管理系统及方法
技术领域：
本发明涉及一种枢纽机场中转管理系统及方法，通过该枢纽机场中转管理系统或 方法，航空公司和机场工作人员能够直观而又及时的获知枢纽航站的旅客中转信息，为中 转航班、旅客、行李的服务提供管理依据和支持。
背景技术：
离港系统离港控制系统(D^arture Control System)的简称，又称DCS，是中国 航信引进美国UNISYS公司的航空公司旅客服务大型联机事务处理系统，分为旅客值机、配 载平衡、航班数据控制三大部分。订座系统中国民航国内订座系统是由中国民航信息网络股份有限公司(简称中 国航信)建成以中国民航商务数据网络为依托，订座系统[包括代理人分销系统(CRS)和 航空公司系统(ICS)]、离港系统、货运系统三个大型主机系统为支柱的发展格局。枢纽机场就是能提供一种高效便捷、收费低廉的服务，从而让航空公司选择它作 为自己的航线目的地，让旅客选择它作为中转其他航空港的中转港。枢纽机场既是国家经 济发展的需求，也是航空港企业发展的需求。中转中转联程的简称，是指航空公司将航班资源进行有效的组合，形成航线网 络，将旅客从始发地经一个或多个中转地运送至目的地，同时可以最大限度地发挥航空运 输方便、快捷的优势，给旅客提供更多的便捷和实惠。中转联程票是指始发地到目地地之间经另一个或几个机场中转，含有两个(及 以上)乘机联、使用两个(及以上)不同航班号地航班抵达目地地地机票。中转旅客指购买中转联程票的旅客。中转服务是民航针对购买联程机票的旅客而开展的空地一条龙服务。从售票这 一环节开始，每个部门都会把中转旅客的姓名，人数、换乘航班情况通知后续部门。中转旅 客到达换乘机场后，只要在到达大厅找到中转服务柜台，便会有专人协助其提取行李、办理 后续航班登机手续，通过安检。在传统的中转服务过程中，工作人员需要提前到订座系统查询出中转旅客，作为 第二天工作安排的依据在当日航班进港时再去离港系统中查询旅客的详细信息；然后， 工作人员根据这些信息来为中转旅客服务。随着全球航空业竞争的不断加剧，发展中枢航线结构已是各大航空公司的重要特 征。实施中枢战略是迅速应对外部环境变化，满足市场需求的重要途径。而所谓“枢纽”最 核心的功能就是中转，“枢纽发展战略”简而言之就是要发展中转。枢纽航线网络离不开一 个强大的、统一标准的信息平台。航空公司在信息的指导下为旅客提供高效、灵活的中转服 务，实现网络中任一点的空中联结，使旅客能在其中自如的穿梭。本发明的枢纽机场中转管理系统正是在上述背景之下出现的，它通过整合不同航 站发往枢纽机场的中转数据，以及枢纽机场的航班动态数据，解决了中转数据分散无序的 问题；通过提供中转航班、旅客、行李的处理流程，解决了中转旅客服务自动化的问题。通过
6信息异地交换和集中，为枢纽机场的中转旅客优质服务提供了支持的平台。

发明内容
本发明的枢纽机场中转管理系统由客户端系统、服务器端系统、数据存储系统、中 转数据集成系统。其中，所述客户端系统通过调用所述服务器端系统的模块来获取服务，包括客 户端用户管理模块、客户端数据监控和查询模块、客户端数据统计模块、客户端业务处理模 块；所述服务器端系统包括服务器端用尸管理模块、服务器端数据查询模块、服务器 端业务处理模块、服务器端中转数据集成模块、服务器端第三方服务接口模块；所述服务器 端系统为客户端系统提供支持，通过所述中转数据集成模块获取中转数据，然后保存到中 转数据库；所述服务器端系统通过与中转数据库交互，从中转数据库获取数据以服务的形 式返回给所述客户端系统；同时所述服务器端系统还与第三方系统连接，并将所述客户端 系统对第三方服务的请求进行包装和转发；所述数据存储系统是枢纽机场中转管理系统的数据存储系统，包括中转数据库， 所述中转数据库保存中转业务所需要的所有表、存储过程、JOB等数据库对象及相关数据；所述中转数据集成系统包括中转订座数据集成模块、中转离港数据集成模块、 中转航班动态集成模块；所述中转数据集成系统为枢纽机场中转管理系统提供数据支持， 收集中转需要的数据，通过所述服务器端系统，将数据保存到中转数据库。这里需要提到第三方系统，本发明的枢纽机场中转管理系统需要第三方系统交 互。第三方系统是枢纽机场中转管理系统功能增强的支持它属于枢纽机场中转管理系统 之外，但是枢纽机场中转管理系统需要与之交互。它们通过服务器端模块进行包装之后为 客户端提供服务。客户端用户管理模块用来校验用户身份和管理用户。在用户登录系统时，用户输 入身份信息，由服务器端用户管理模块来验证用户信息的合法性。如果用尸信息不合法，无 法登录系统；如果用户信息合法，用户进入系统，同时，服务器端用户管理模块将该用户的 配置和权限信息返回到客户端用户管理模块。客户端用户管理模块还用来管理中转用户， 它收集对用户账号的增、删、改信息，通过服务器端用户管理模块保存到数据库中。客户端数据监控和查询模块通过服务器端数据查询模块获取数据，对于查询功 能，会在用户触发查询之后按照不同的要求显示在界面上。对于监控功能会通过定时查询 的方式实时显示在界面上。在监控功能显示的过程中支持多种视图的展示方式监控图模 式、监控列表模式、衔接列表模式。其中监控图模式以时间坐标为背景、进出港航班节点分 区域放置、有中转关系的进山港航班之间以衔接线连接为主要的显示方式，使用户看起来 一目了然。时间坐标作为界面的背景，不仅标明了每个坐标所表示的时间，而且两个时间坐 标之间的大小可以根据该时段内进出港航班量来自动调节。在界面的左边放置进港航班节 点、界面的右边放置出港航班节点，每个节点除了航班号、日期、航站、中转人数、行李数等 信息外，还用不同的颜色标明航班是否延迟、取消等属性，同时对于有中转旅客的航班用不 同背景节点进行区分。航班之间的连接线标明了进港航班有旅客中转到出港航班，并用不 同的颜色标明了航班中转的紧迫性，具体界面可参考图7。
客户端数据统计模块中的统计功能由用户手工触发，在发出统计的请求后，服务 器端数据查询模块获取中转统计数据，获取之后客户端根据统计内容的不同组织不同视图 进行显示。客户端业务处理模块将用户对中转航班、旅客、行李的保障信息，通过服务器端 业务处理模块保存到中转数据库。同时还支持通过服务器端第三方服务接口模块来间接调 用第三方服务接口，获取外部系统的功能支持。服务器端用户管理模块负责对用户信息进行校验和管理的功能。它既支持中转客 户端传来的用户信息校验，也支持第三方系统传来的用户信息校验。如果用户信息合法，服 务器端用户管理模块会获取该用户的所有配置和权限信息返回给客户端。服务器用户管理 模块还接收客户端用户管理模块发出的用户管理请求，根据请求类型不同，用不同方式修 改数据库中的用户数据。服务器端数据查询模块根据客户端传来的查询条件和用尸的权限信息，从数据库 中获取满足条件的数据。如果查询到满足条件的数据，那么根据客户端的格式要求进行返 回；否则返回一个空的结果。服务器端业务处理模块获取客户端业务处理模块传送过来的业务处理数据，并将 处理数据保存到数据库中。服务器端中转数据集成模块获取来自中转订座数据集成模块、中转离港数据集成 模块、中转航班动态集成模块的数据，将获取到的数据解析成中转的标准格式之后保存到 中转数据库。服务器端第三方服务接口模块是中转系统与第三方系统服务的访问接口模块，它 负责将客户端业务处理模块中与外系统相关的业务请求进行包装和转发。该模块将请求包 装成第三方系统的接口要求，然后调用第三方系统服务，接收服务的返回结果，最后将返回 结果包装成客户端业务处理模块需要的形式返回给客户端。中转订座数据集成模块根据配置文件信息，从订座系统获取中转旅客数据。在获 取到数据之后，该模块会负责数据的解析和处理，然后，通过服务器端中转数据集成模块， 将数据保存到数据库中。中转离港数据集成模块根据配置文件信息，接收相关主机转发的中转PTM/BTM报 文信息。获取到报文信息之后，中转系统将这两个报文的内容进行解析，通过服务器端中转 数据集成模块保存到数据库中。该模块同时还会获取来自离港系统的旅客数据，根据这些 数据计算出旅客的中转数据，与通过报文获取到的数据互相补充，通过服务器端中转数据 集成模块保存到数据库中；同时，该模块还会提取旅客的更新数据，通过服务器端数据集成 模块完成对旅客状态的更新。中转航班动态集成模块接收来自机场或航空公司的航班动态信息，解析这些信 息，并按照中转系统的接口要求发送给服务器端中转数据集成模块。该模块收到数据之 后，按照中转数据库的要求进行解析，并将解析后的结果保存到数据库。根据本发明的枢纽机场中转管理方法，其数据获取、查询和处理的过程包括如下 步骤步骤一中转订座数据集成模块、中转离港数据集成模块、中转航班动态集成模块 启动工作，从各自的数据源中获取中转相关数据。然后这几个模块完成对中转数据的分析，通过服务器端中转数据集成模块将分析后的数据实时保存到中转数据库。步骤二中转服务器端建立与中转数据库和第三方服务器的连接，服务器端各模 块做好准备，等待请求的到来。步骤三中转客户端启动，用户输入登录信息进行登录。中转客户端用户管理模块 将用户信息传给服务器端用户管理模块。服务器端用户管理模块对用户信息进行合法性校 验，如果用户不合法，中转客户端给出捉示，用户登录失败；如果用户合法，服务器端用户管 理模块返回用户的配置和权限信息，供后续操作使用。步骤四登录成功之后，中转客户端可以为用户提供多种服务。(一 )中转监控中转客户端启动之后，获取配置文件内容和用尸的权限信息，客户端监控和查询 模块中负责监控的部分根据这些信息组织查询条件，定时向服务器发出请求。服务器端数 据查询模块根据请求到数据库中获取满足条件的数据，然后返回给中转客户端。中转客产 端监控和查询模块将数据以不同的视图显示出来。中转监控的显示方式之一是中转监控图，可见图7，其显示过程为(1)客户端监控和查询模块根据返回的中转航班数据计算涉及到的时间范围，然 后将一天分为48个时区。为了支持跨天中转，增加了“昨天”和“明天”两个时区。然后， 将所有时区以背景坐标方式显示在界面中。(2)客户端监控和查询模块将中转信息划分为进港航班、出港航班、进出港航班 之间的衔接关系。(3)进港航班和出港航班以节点的形式来显示，每个节点包含的航班信息有航 班号、航班日期、航站、计划时间、实际时间、机位、中转旅客人数、中转行李件数。节点的背 景颜色和字体颜色根据航班属性不同而不同。(4)进港航班节点按照时间顺序排列，显示在对应的时区坐标的左边；出港航班 节点也按照时间顺序排列，显示在对应的时区坐标的右边。(5)如果进港航班和出港航班之间有旅客中转，那么这两个航班节点之间会由一 条线连接起来。连接线的颜色根据旅客中转时间属性的不同而不同。( 二)中转数据查询和统计客户端监控和查询模块中有一部分负责中转数据查询功能，客户端统计模块负责 中转数据的统计功能。这两个模块收到用户的查询或统计请求时，会把请求转发给服务器 端数据查询模块；服务器端查询模块从数据库中获取满足条件的数据，返回给客户端；客 户端监控和查询模块或客户端统计模块，收到数据后以不同的视图展示出来。(三)中转业务操作用户对中转对象进行了保障之后，客户端业务处理模块会将保障内容发给服务 器，在发之前会根据服务内容的不同区分发给哪个模块。如果保障内容是在中转系统处理， 那么客户端会将数据发送到服务器端业务处理模块，服务器端业务处理模块将数据保存到 数据库；如果需要调用第三方服务处理，那么客户端会将数据发送到服务器端第三方服务 接口模块，服务器端第三方服务接口模块收到请求后，调用第三方服务完成处理，并将处理 后的信息保存到数据库。(四)用户管理
用户对自己或者其权限范围内的其他用户进行了增、删、改操作之后，客户端用户 管理模块会收集这些修改信息发给服务器，服务器端用户管理模块收到这些数据后，验证 其合法性，如果不合法，修改失效；如果合法，将修改后的数据保存到数据库。


参照如下附图将更加易于理解本发明
图1本发明的枢纽机场中转管理系统方框图
图2枢纽机场中转管理方法的总体流程图3中转数据集成系统工作流程图4中转服务器端系统启动流程；
图5中转用户登录流程；
图6中转监控流程；
图7中转监控图界面；
图8中转查询和统计流程
图9中转业务操作流程；
图10中转用户管理流程；
图11中转系统部署图。
具体实施例方式如图1所示，本发明的枢纽机场中转管理系统由客户端系统、服务器端系统、数据 存储系统、中转数据集成系统构成。图1描述了枢纽机场中转管理系统所包含的功能模块，及其相互之间的关系。(1)客户端系统包括客户端用户管理模块、客户端监控和查询模块、客户端统计 模块、客户端业务处理模块。它们通过调用服务器端模块来获取服务。(2)服务器端系统为客户端系统提供支持，包括服务器端用户管理模块、服务器 端数据查询模块、服务器端业务处理模块、服务器端数据集成模块、服务器端第三方接口模 块。服务器端通过中转数据集成系统获取中转数据，然后保存到中转数据库；服务器端的模 块通过与中转数据库交互，从中转数据库获取数据以服务的形式返回给客户端模块；同时 服务器端模块还与第三方系统连接，并将客户端对第三方服务的请求进行包装和转发。(3)中转数据集成系统为枢纽机场中转管理系统提供数据支持，包括中转订座 数据集成模块、中转离港数据集成模块、中转航班动态集成模块。它们收集中转需要的数 据，通过服务器端模块，将数据保存到中转数据库。(4)中转数据库是枢纽机场中转管理系统的数据存储系统保存中转业务所需要 的所有表、存储过程、JOB等数据库对象及相关数据。第三方系统是枢纽机场中转管理系统功能增强的支持它属于枢纽机场中转管理 系统之外，但是枢纽机场中转管理系统需要与之交互。它们通过服务器端模块进行包装之 后为客尸端提供服务。图2描述了枢纽机场中转管理系统中各模块之间的工作流程。(1)中转数据集成系统启动，中转订座数据集成模块、中转离港数据集成模块、中转航班动态集成模块从各自的数据源获取中转相关数据。然后分析获取到的数据信息，并 将数据信息保存到中转数据库。(2)中转服务器端系统启动，完成自身的初始化，做好与中转数据库和第三方系统 的连接。服务器端各模块做好自身准备，等待请求的到来。(3)中转客户端启动，用户输入登录信息登录中转系统，如果登录失败，系统给出 提示，退出；如果登录成功，用户进入中转系统。(4)用户成功登录中转系统之后，可以开始使用中转系统提供的各种功能。如果用 户选择了中转航班监控功能，那么客户端航班查询和监控模块将会自动显示中转航班当前 状态；如果用户选择了查询或者统计功能，那么客户端航班查询和监控模块或者客户端统 计模块将用户的查询结果显示出来；如果用户选择了用户管理功能，那么客户端用户管理 模块会协助完成用户信息的增加、删除、修改。图3描述了中转数据集成系统如何获取数据的流程。(1)中转订座数据获取模块启动，从对应数据源获取订座系统中转数据；中转离 港数据获取模块启动，从对应数据源获取离港系统中转数据；中转航班动态获取模块启动， 从对应数据源获取中转航班动态数据。(2)中转订座数据获取模块、中转离港数据获取模块、中转航班动态获取模块分别 解析各自获取到的数据。(3)中转订座数据获取模块、中转离港数据获取模块、中转航班动态数据获取模 块分别将解析后的结果传给中转服务器端数据集成模块，由该模块完成将数据保存到数据库。图4描述中转服务器端系统启动时候的工作流程。(1)中转服务器端系统启动，从配置文件中获取配置信息，完成自身初始化。(2)中转服务器端系统根据配置信息建立与中转数据库，以及第三方系统的连接。(3)中转服务器端系统中各模块做好准备，等待请求的到来。图5描述了中转用户登录中转客户端系统的流程。(1)启动中转客户端系统，用户在中转客户端系统中输入登录信息。(2)客户端用尸管理模块收集用户输入的登录信息，传给中转服务器。(3)服务器端用户管理模块对用户的合法性进行验证，如果用户信息不合法，那么 服务器端通知中转客户端，客户端管理模块将登录失败信息提示给用户如果用户信息合 法，服务器端用户管理模块获取用户的配置和权限信息，并将这些信息返回给客户端，登录 成功。图6描述了中转客户端系统的监控功能工作流程。(1)用户成功登录中转客户端系统。(2)客户端监控和查询模块获取配置文件中的配置信息。(3)客户端监控和查询模块根据配置信息启动定时器。(4)客户端监控和查询模块根据用户权限和配置信息组织查询条件，向服务器端 发起查询请求。(5)服务器端查询模块根据客户端传来的查询条件到数据库中获取数据。(6)服务器端查询模块将查询结果返回给客户端。
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(7)客户端监控和查询模块将查询结果以不同的视图展示出来。图7为枢纽机场中转监控图界面，该界面的生成过程为(1)中转客户端查询和监控模块获取到服务器端查询模块返回的数据后，将中转 信息按照进港航班信息、出港航班信息、进出港航班之间的衔接信息，进行组织。(2)客户端查询和监控模块根据中转信息计算出所需要的背景坐标位置，并在界 面中显示出来。(3)客户端查询和监控模块将进港航班和出港航班数据以节点的形式组织起来， 每个节点上包含航班号、航站、计划时间、实际时间、旅客人数、行李件数，以及航班状态的 标志；并根据航班的属性设置不同的背景颜色和字体颜色。(4)客户端查询和监控模块将进港航班按照时间升序排列，并将它们放置到对应 时间坐标系的左边；出港航班也按照时间升序排列，将它们放置到对应时间坐标系的右边。(5)客户端查询和监控模块计算进港航班和出港航班之间的衔接时间，将具有衔 接关系的进出港航班之间用线连接起来，并且不同衔接类型的航班使用不同颜色的线表
7J\ ο图8描述了中转客户端系统的查询和统计功能处理流程。(1)用户成功登录中转系统客户端。(2)用户在查询或者统计界面中输入查询或统计条件。(3)如果用户使用的是查询功能，那么客尸端查询和监控模块收集用户的查询条 件；如果用户使用的是统计功能，那么客户端统计模块收集用户统计条件。(4)客户端将查询或者统计条件发送给服务器端。(5)服务器端查询模块根据条件到中转数据库中查找数据。(6)服务器端查询模块将查询出的结果返回给客户端。(7)如果用户使用的是查询功能，那么客户端查询和监控模块负责将查询结果显 示出来；如果用户使用的是统计功能，那么客户端统计模块将查询结果显示出来。图9描述了中转客户端对中转业务的处理流程。(1)用户成功登录中转客尸端系统。(2)用户使用查询功能，或者监控功能获取到了中转数据。(3)用户选择所要操作的数据，启动业务处理功能。(4)客户端业务处理模块收集业务处理信息，判断是否需要需要调用第三方服务。(5)如果不需要调用第三方服务，服务器端业务处理模块完成对业务的处理，将处 理信息保存到中转数据库；如果需要调用第三方服务，服务器端第三方服务接口模块将客 户端的请求包装成第三方接口的格式，调用第三方服务接口，将返回结果保存到中转数据 库，最后将处理结果返回给客户端。图10描述了用户使用中转客户端的用户管理模块来进行用尸管理的流程。(1)用户成功登录中转客户端。(2)用户选择了用户管理功能进行操作，并在操作界面选择用户管理的类型，然后 输入该操作需要的数据。(3)用户在确定所要进行的操作之后，客户端用户管理模块将用户选择的操作类 型，以及输入的数据发送给服务器。
(4)服务器端用户管理模块根据收到的信息判断操作类型，结合发送来的数据，选 用不同的处理过程；这些处理过程负责将用户帐号的修改信息保存到数据库。图11是中转系统部署环境的说明。(1)中转客户端安装部署在PC机上，要求具有网络环境，能够访问中转服务器冲 转客户端可直接安装在WINDOWS 2000及以上操作系统之上。(2)中转服务器可由两台小型机承担，可在前面部署一台HTTP服务器进行负载均 衡控制，要求开放对中转客户端的网络访问权限，同时中转服务器具有能够访问中转数据 库、中转数据集成系统和第三方系统的权限。(3)中转数据集成系统部署在两台互为主备的小型机上，要求能够访问中转服务 器，同时还能访问其它为中转系统捉供数据源的系统。(4)中转数据库系统以主备方式部署在两台小型机上，要求能够允许中转服务器 的访问，并通过共享方式访问保存在磁盘阵上的数据。如图11所示，客尸端系统可部署在具有网络环境的PC机上，需要安装WINDOWS 2000及以上操作系统，该机器具有访问中转服务器的权限。中转服务器由两台小型机组成 应用服务器集群，它们与中转数据库联通，在服务器前面由一台小型机构成HTTP接入服务 器，HTTP接入服务器负责接收所有请求，然后根据负载均衡将请求分配到到应用服务器集 群其中一台。中转数据集成服务器选用两台小型机构成，以主备的方式运行，它们能够联通 中转服务器，同时能连通其它向枢纽机场中转管理系统发送数据的系统。中转数据库选用 两台小型机互相备份，另配共享的磁盘阵列存储数据。部署过程如下步骤一中转数据库部署中转数据库文件在磁盘整列创建，中转数据库管理系统指向磁盘之列中的数据库 文件。步骤二中转服务器部署在WEBSERVICE环境下创建中转使用的服务器。在WERVSERVICE中创建中转应用服务需要的资源。上传中转服务器端程序到刚刚创建的中转服务器，然后启动。步骤三中转数据集成服务器部署在中转数据集成服务器上安装程序运行所需的软件环境。修改中转数据集成服务器中的配置文件，使其指向正确的数据源，并设置访问数 据源所需要的参数；同时配置数据上传所访问的中转服务器信息。然后启动程序运行。步骤四中转客户端部署在目标机器上安装中转客户端运行需要的软件。修改中转客户端的配置文件，使具与实际运行的枢纽机场信息相符；同时配置所 连接的中转服务器信息。启动客户端，使用超级用户登录，创建当前枢纽机场的管理员账号，退出系统。启动客户端，使用上述创建的管理员账号登录，进入中转系统使用该系统提供的 服务。
用户在使用枢纽机场中转管理系统的时候各模块之间数据传递的步骤为步骤一用户登录中转系统用户以中转客户端作为入口，在中转客户端输入登录信息，登录成功以后，可以开 始真正使用中转系统提供的功能。步骤二 用户选择所使用功能用户在中转客尸端提供的界面中选择所要操作的目的界面，输入数据，激活功能 部件，发出操作请求。步骤三客户端转发请求中转客户端接收到用户的输入和操作请求之后组织请求内容，向中转服务器端发 出请求。步骤四服务器端查询数据中转服务器端接收到请求之后，根据请求的类型不同分别进行处理如果需要访 问第三方系统，那么中转服务器端会将请求转发到第三方系统；如果不需要访问第三方系 统，那么中转服务器会根据请求从中转数据库中查询数据。步骤五用户获取结果中转服务器端将处理的结果返回给中转客户端，中转客户端将结果显示给用户。用户在使用枢纽机场中转管理系统的时候，系统管理的方法为步骤一用户中转数据获取用户单位提前申请中转系统所需数据源的配置信息，中转系统根据用户提供的配 置信息获取中转数据并保存到中转数据库中。步骤二 用户登录系统用户在中转客户端提供的登录界面输入用户信息进行登录。中转客尸端将用户 登录信息发送给中转服务器端。中转服务器验证用尸信息的合法性，如果不合法用户登录 失败，无法进入系统；如果合法用户进入中转系统，客户端连带获取到用户的配置和权限信 肩、ο步骤三用尸使用中转系统功能用户进入中转系统之后可以开始使用中转系统提供的功能(1)监控中转信息用户登录中转系统之后，中转客户端查询和监控模块根据配置文件和用户信息的 内容自动组织查询条件；然后启动定时器，每隔一段时间将查询条件发送给中转服务器端 查询模块；中转服务器端查询模块收到请求后根据查询条件到中转数据库中查询数据，并 将结果返回给中转客户端；中转客尸端查询和监控模块将返回的结果显示在界面；用户从 显示的界面中监控中转信息。(2)查询和统计中转信息用户在中转客尸端选择查询界面，输入查询条件，发出查询请求；中转客户端查询 和监控模块获取查询件件之后将请求发送给中转服务器端查询模块；中转服务器端查询模 块收到请求后到中转数据库查询数据，并将查询结果返回给客户端；用户从显示的界面中 获取查询结果。用户在中转客户端选择统计界面，输入统计条件，发出统计请求；中转客尸端统计模块获取统计条件之后将请求发送给中转服务器端查询模块；中转服务器端查询模块收到 请求之后到中转数据库统计数据，并将统计结果返回给客户端；用户从显示的界面中获取 统计结果。(3)处理中转信息用户通过中转客户端查询和监控模块获取到中转数据之后，选择要处理的数据对 象，进行中转信息的业务操作。中转客户端根据业务操作的类型不同分别调用不同中转服 务器端功能如果业务操作需要与第三方系统交互，那么中转客户端会将请求发给中转服 务器端第三方服务接口模块，该模块将客户端参数进行包装之后发送到第三方系统；如果 业务操作不需要与第三方系统交互，那么中转客户端会将请求发给中转服务器端业务操作 模块，该模块将处理信息保存到数据库。(4)管理用户信息用户在中转客户端选择用户管理界面之后，可以对用户进行增加、删除、修改。用 户选择操作类型之后，中转客户端用户管理模块将操作信息发送到中转服务器端用户管理 模块，该模块根据用户选择的操作类型不同，对中转数据库中的用尸信息进行操作。
1权利要求
1.一种枢纽机场中转管理系统，由客户端系统、服务器端系统、数据存储系统、中转数 据集成系统构成，其特征在于，所述客户端系统通过调用所述服务器端系统的模块来获取服务，包括客户端用户管 理模块、客户端数据监控和查询模块、客户端数据统计模块、客户端业务处理模块；所述服务器端系统包括服务器端用户管理模块、服务器端数据查询模块、服务器端业 务处理模块、服务器端中转数据集成模块、服务器端第三方服务接口模块；所述服务器端系 统为客户端系统提供支持，通过所述中转数据集成模块获取中转数据，然后保存到中转数 据库；所述服务器端系统通过与中转数据库交互，从中转数据库获取数据以服务的形式返 回给所述客户端系统；同时所述服务器端系统还与第三方系统连接，并将所述客户端系统 对第三方服务的请求进行包装和转发；所述数据存储系统是枢纽机场中转和理系统的数据存储系统，包括中转数据库，所述 中转数据库保存中转业务所需要的所有表、存储过程、JOB等数据库对象及相关数据；所述中转数据集成系统包括中转订座数据集成模块、中转离港数据集成模块、中转航 班动态集成模块；所述中转数据集成系统为柜纽机场中转管理系统提供数据支持，收集中 转需要的数据，通过所述服务器端系统，将数据保存到中转数据库。
2.如权利要求1所述的枢纽机场中转管理系统，其中所述客户端用户管理模块用来校验用户身份和管理用户，在用户登录系统时，用户输 入身份信息，由所述服务揣端用户管理模块来验证用户信息的合法性；如果用户信息不合 法，无法登录系统；如果用户信息合法，用户进入系统同时，所述服务器端用户管理模块 将该用户的配置和权限信息返回到所述客户端用户管理模块；所述客户端用户管理模块还用来管理中转用户，它收集对用户账号的增、删、改信息， 通过服务器端用户管理模块保存到数据库中。
3.如权利要求1所述的枢纽机场中转管理系统，其中所述客户端数据监控和查询模块通过服务器端数据查询模块获取数据，对于查询功 能，会在用户触发查询之后按照不同的要求显示在界面上；对于监控功能会通过定时查询 的方式实时显示在界面上；在监控功能显示的过程中支持多种视图的展示方式监控图模式、监控列表模式、衔接 列表模式；其中监控图模式以时间坐标为背景、进出港航班节点分区域放置、有中转关系的 进出港航班之间以衔接线连接为主要的显示方式，使用户看起来一目了然；时间坐标作为 界面的背景，不仅标明了每个坐标所表示的时间，而且两个时间坐标之间的大小可以根据 该时段内进出港航班量来自动凋节。
4.如权利要求1所述的枢纽机场中转管理系统，其中所述客户端数据统计模块中的统 计功能由用户手工触发，在发出统计的请求后，服务器端数据查询模块获取中转统计数据， 获取之后客户端根据统计内容的不同组织不同视图进行显示。
5.如权利要求1所述的枢纽机场中转管理系统，其中所述客户端业务处理模块将用户 对中转航班、旅客、行李的保障信息，通过服务器端业务处理模块保存到中转数据库；同时 还支持通过所述服务器端第三方服务接口模块来间接调用第三方服务接口，获取外部系统 的功能支持。
6.如权利要求1所述的枢纽机场中转管理系统，其中所述服务器端用户管理模块负责对用户信息进行校验和管理的功能；它既支持中转客户端传来的用户信息校验，也支持第 三方系统传来的用户信息校验；如果用户信息合法，服务器端用户管理模块会获取该用户 的所有配置和权限信息返回给客户端；所述服务器用户管理模块还接收客户端用户管理模块发出的用户管理请求，根据请求 类型不同，用不同方式修改数据库中的用户数据。
7.如权利要求1所述的枢纽机场中转管理系统，其中所述服务揣端数据查询模块根据 客户端传来的查询条件和用户的权限信息，从数据库中获取满足条件的数据；如果查询到 满足条件的数据，那么根据客户端的格式要求进行返回；否则返回一个空的结果。
8.如权利要求1所述的枢纽机场中转管理系统，其中所述服务器端业务处理模块获取 客户端业务处理模块传送过来的业务处理数掘，并将处理数据保存到数据库中。
9.如权利要求1所述的枢纽机场中转管理系统，其中所述服务器端中转数据集成模块 获取来自所述中转订座数据集成模块、中转离港数据集成模块、中转航班动态集成模块的 数据，将获取到的数据解析成中转的标准格式之后保存到所述中转数据库。
10.如权利要求1所述的枢纽机场中转管理系统，其中所述服务器端第三方服务接口 模块是中转系统与第三方系统服务的访问接口模块，它负责将客户端业务处理模块中与外 系统相关的业务请求进行包装和转发；所述服务揣端第三方服务接口模块将请求包装成第 三方系统的接口要求，然后调用第三方系统服务，接收服务的返回结果，最后将返回结果包 装成客户端业务处理模块需要的形式返回给客户端。
11.如权利要求1所述的枢纽机场中转管理系统，其中所述中转订座数据集成模块根 据配置文件信息，从订座系统获取中转旅客数据；在获取到数据之后，所述中转订座数据集 成模块会负责数据的解析和处理，然后，通过服务器端中转数据集成模块，将数据保存到数 据库中。
12.如权利要求1所述的枢纽机场中转管理系统，其中所述中转离港数据集成模块根 据配置文件信息，接收相关主机转发的中转PTM/BTM报文信息；获取到报文信息之后，中转 系统将这两个报文的内容进行解析，通过服务器端中转数据集成模块保存到数据库中；所 述中转离港数据集成模块同时还会获取来自离港系统的旅客数据，根据这些数据计算出旅 客的中转数据，与通过报文获取到的数据互相补充，通过服务器端中转数据集成模块保存 到数据库中；同时，所述中转离港数据集成模块还会提取旅客的更新数据，通过服务器端数 据集成模块完成对旅客状态的更新。
13.如权利要求1所述的枢纽机场中转管理系统，其中所述中转航班动态集成模块接 收来自机场或航空公司的航班动态信息，解析这些信息，并按照中转系统的接口要求发送 给服务器端中转数据集成模块；所述中转航班动态集成模块收到数据之后，按照中转数据 库的要求进行解析，并将解析后的结果保存到数据库。
14.一种枢纽机场中转管理方法，其特征在于，包括如下步骤步骤一中转订座数据集成模块、中转离港数据集成模块、中转航班动态集成模块启动 工作，从各自的数据源中获取中转相关数据；然后这几个模块完成对中转数据的分析，通过 服务器端中转数据集成模块将分析后的数据实时保存到中转数据库；步骤二 中转服务器端建立与中转数据库和第三方服务器的连接，服务器端各模块做 好准备，等待请求的到来；步骤三中转客户端启动，用户输入登录信息进行登录；中转客户端用户管理模块将 用户信息传给服务器端用户管理模块；服务器端用户管理模块对用户信息进行合法性校 验，如果用户不合法，中转客户端给出提示，用户登录失败；如果用户合法，服务器端用户管 理模块返回用户的配置和权限信息，供后续操作使用；步骤四登录成功，中转客户端为用户提供多种服务。
15.根据权利要求14的枢纽机场中转管理方法，其中登录成功以后，中转客户端为用 户提供的服务包括中转监控，并进行如下步骤中转客户端启动之后，获取配置文件内容和用户的权限信息，客户端监控和查询模块 中负责监控的部分根据这些信息组织查询条件，定时向服务器发出请求；服务器端数据查询模块根据请求到数据库中获取满足条件的数据，然后返回给中转客 户端；中转客户端监控和查询模块将数据以不同的视图显示出来。
16.根据权利要求15的枢纽机场中转管理方法，其中所述中转监控的显示方式之一是 中转监控图，其显示过程包括如下步骤(1)客户端监控和查询模块根据返回的中转航班数据计算涉及到的时间范围，然后将 一天分为48个时区。为了支持跨天中转，增加了“昨天”和“明天”两个时区；然后，将所有 时区以背景坐标方式显示在界面中；(2)客户端监控和查询模块将中转信息划分为进港航班、出港航班、进出港航班之间 的衔接关系；(3)进港航班和出港航班以节点的形式来显示，每个节点包含的航班信息有航班号、 航班日期、航站、计划时间、实际时间、机位、中转旅客人数、中转行李件数；节点的背景颜色 和字体颜色根据航班属性不同而不同；(4)进港航班节点按照时间顺序排列，显示在对应的时区坐标的左边；出港航班节点 也按照时间顺序排列，显示在对应的时区坐标的右边；(5)如果进港航班和出港航班之间有旅客中转，那么这两个航班节点之间会由一条线 连接起来；连接线的颜色根据旅客中转时间属性的不同而不同。
17.根据权利要求14的枢纽机场中转管理方法，其中登录成功以后，中转客户端为用 户提供的服务包括中转数据查询和统计，并进行如下步骤客户端监控和查询模块中有一部分负责中转数据查询功能，客户端统计模块负责中转 数据的统计功能，这两个模块收到用户的查询或统计请求时，把请求转发给服务器端数据 查询模块；服务器端查询模块从数据库中获取满足条件的数据，返回给客户端；客户端监控和查询模块或客户端统计模块，收到数据后以不同的视图展示出来。
18.根据权利要求14的枢纽机场中转管理方法，其中登录成功以后，中转客户端为用 户提供的服务包括中转业务操作，并进行如下步骤用户对中转对象进行保障之后，客户端业务处理模块将保障内容发给服务器，在发之 前会根据服务内容的不同区分发给哪个模块；如果保障内容是在中转系统处理，那么客户端会将数据发送到服务器端业务处理模 块，服务器端业务处理模块将数据保存到数据库；如果需要调用第三方服务处理，那么客户端会将数据发送到服务器端第三方服务接口 模块；服务器端第三方服务接口模块收到请求后，调用第三方服务完成处理，并将处理后的 信息保存到数据库。
19.根据权利要求14的枢纽机场中转管理方法，其中登录成功以后，中转客户端为用 户提供的服务包括用户管理，并进行如下步骤用户对自己或者其权限范围内的其他用户进行了增、删、改操作之后，客户端用户管理 模块会收集这些修改信息发给服务器；服务器端用户管理模块收到这些数据后，验证其合法性； 如果不合法，修改失效；如果合法，将修改后的数据保存到数据库。
全文摘要
本发明涉及一种枢纽机场中转管理系统及方法，所述枢纽机场中转管理系统由客户端系统、服务器端系统、数据存储系统、中转数据集成系统构成。通过该枢纽机场中转管理系统或方法，航空公司和机场工作人员能够直观而又及时的获知枢纽航站的旅客中转信息，为中转航班、旅客、行李的服务提供管理依据和支持。
文档编号G06Q10/00GK102073937SQ20101062454
公开日2011年5月25日 申请日期2010年12月30日 优先权日2010年12月30日
发明者付之凤, 冯京城, 周榕, 张文明, 李彬, 李淼 申请人:中国民航信息网络股份有限公司