社交网络奖励的制作方法

文档序号:6354423阅读:158来源:国知局
专利名称:社交网络奖励的制作方法
技术领域
本发明涉及网络技术,具体涉及网络技术中的社交网络服务。社交网络服务的普及度持续增长。例如,用户可利用社交网络服务来寻找诸如朋 友、业务联系人等其他用户并且与其交互。这一交互可以用各种方式来执行,诸如通过消息 收发、照片共享、张贴视频等等。另外,这一交互可采用各种不同的形式。例如,用户可对关于各种不同的主题进行交互,诸如从谈论他们的家庭到他们各 自对于产品或服务的体验。在某些实例中,用户甚至可以发展对该用户所讨论的这些主题 有兴趣的其他用户的重要跟随(例如,大的朋友集合)。然而,用户经由社交网络服务的交 互传统上随时间而减少,例如,用户可能发展其他兴趣,导致在经由社交网络服务的交互上 花费更少的时间。因此,对一个或多个主题感兴趣的其他用户可能对于社交网络服务的体 验减弱,这会对社交网络服务本身产生不利影响。概述描述了社交网络奖励技术。在一实现中,至少一个计算设备所实现的方法包括获 得描述用户与社交网络服务的交互的数据,以及从所获得的数据确定一个或多个所述用户 经由社交网络服务对其他所述用户的影响。基于所确定的影响来为至少一个所述用户计算 奖励。在一实现中,一方法由至少一个计算设备来实现,所述方法包括计算与产品或服 务相关联的奖励对经由社交网络服务在社交网络服务的用户之间的通信的影响。形成通信 以传递该计算用于在用户界面上显示以便示出奖励的影响。在一实现中,包括存储在其上的指令的一个或多个有形计算机可读介质,所述指 令响应于计算设备上的执行使得所述计算设备确定社交网络服务的用户对彼此的影响,基 于所确定的影响来查明哪些用户要接收预定数量的奖励中的一个,经由该社交网络服务的 对应用户帐户将奖励的通知传递给所查明的用户。提供本发明内容是为了以简化的形式介绍将在以下具体实施方式
中进一步描述 的一些概念。本发明内容并非旨在标识所要求保护的主题的关键特征或必要特征,也不旨 在用于帮助确定所要求保护的主题的范围。附图简述参考附图来描述具体实施方式
。在附图中,附图标记中最左边的数字标识该附图 标记首次出现的附图。在说明书和附图的不同实例中使用相同的附图标记可指示相似或相 同的项目。

图1是可用于执行社交网络服务奖励技术的一示例实现中的环境的图示。图2是一示例实现中描绘了计算奖励的示例系统的图示。图3是示出图1的客户机设备输出用户界面来与社交网络服务进行交互的一示例 实现的图示。图4是描绘了社交网络服务中基于影响来计算奖励的一示例实现的过程的流程 框图。
图5是描绘了结合社交网络服务来分配金额以提供奖励的一示例实现的过程的 流程框图。详细描述概览在社交网络服务中有影响的用户可对该服务本身以及对该服务的其他用户都是 有价值的。例如,有影响的用户可通过显式地与他们的朋友共享有关媒体的消息、通过隐式 地叙述对于该媒体的体验等来向他们的朋友(并且同样地向这些朋友的朋友)推荐媒体。 由此,这些有影响的用户的重要性还可延伸到这些有影响的用户所讨论的媒体的提供者。 然而,有影响的用户可发展新的兴趣,并且因此在与社交网络服务的交互上花费更少的时 间。这对于社交网络服务本身、社交网络服务的用户、以及有影响的用户所讨论的商品和服 务的提供者来说是有害的。描述了社交网络奖励。在一实现中,提供了可用于鼓励用户经由社交网络服务进 行交互的奖励。此外,奖励可用于鼓励用户经由社交网络关于特定商品和/或服务进行交 互。此外,奖励可用户鼓励用户增加他们对社交网络服务的其他用户的影响,因为这还可以 例如为商品和服务的提供者推动网络的参与和货币化。在以下讨论中,首先描述可用于执行社交网络奖励技术的示例环境。随后描述该 示例环境可采用的示例过程。然而,应当容易明白,该示例环境不限于执行示例技术,并且 示例技术不限于在该示例环境中执行。示例环境图1是在一示例实现中的可用于采用社交网络奖励技术的环境100的图示。所 示环境100包括社交网络服务102、客户机设备104、另一客户机设备106、以及内容提供者 108,其每一个都通过网络110彼此通信耦合。客户机设备104、106可以按各种方式来配置。例如,客户机设备104、106可被配 置成能够通过网络110通信的计算机,诸如台式计算机、移动工作站、娱乐设备、通信地耦 合至显示设备的机顶盒、无线电话、游戏控制台等。因而,计算设备104、106的范围可以是 从具有充足存储器和处理器资源的全资源设备(如个人计算机、游戏控制台)到具有有限 存储器和/或处理资源的低资源设备(如传统机顶盒、手持式游戏控制台)。客户机设备 104、106还可与操作客户机设备104、106的实体相关。换言之,在以下讨论中客户机设备 104、106可描述包括软件的逻辑客户机。虽然网络110被示为因特网,但是该网络可以采用各种各样的配置。例如,网络 110可以包括广域网(WAN)、局域网(LAN)、无线网络、公共电话网和内联网等等。此外,虽然 示出了单个网络110,但是网络110可被配置为包括多个网络。例如,社交网络服务102和 客户机设备104、106可经由因特网通信地耦合。另外,客户机设备104、106两者都可经由 本地无线网络通信地耦合。也可考虑各种各样的其他实例。每一客户机104、106被示为包括相应的通信模块112、114、通信模块112、114是相 应的客户机设备104、106经由网络110通信的功能的代表。例如,通信模块112、114可包 括经由网络110与社交网络服务102进行交互的浏览器功能。社交网络服务102可支持由社交网络管理器模块116所表示的各种不同的功能。 通过社交网络管理器模块116,例如,社交网络服务102可支持已被指定为彼此的朋友的客户机设备104、106之间状态更新的传递。另外,所指定的社交网络服务102的“朋友关系” 可用作准许共享照片、视频、博客等的基础。由此,社交网络服务102可使用朋友关系来作 为准许技术以便准许或限制对与社交网络服务102的用户的帐户相关联的内容的访问。例如,客户机设备102可与社交网络服务102的用户的帐户相关联。通过此用户 帐户,客户机设备104可用于指定朋友,诸如经由其他客户机设备106可访问的社交网络服 务102的用户帐户。通过这样做,准许其他客户机设备106访问与客户机设备104相关联 的内容,诸如提供访问用户帐户的凭证且与客户机设备104的用户的社交网络服务102的 帐户相关联的内容。尽管已经描述了关于朋友的准许技术,但应当容易明白,可按各种方式 将社交网络服务102配置成支持用户之间的通信,诸如通过将状态更新传递给特定用户的 网络订阅源的订阅者。社交网络服务102,更具体地是社交网络管理器模块116还被示为包括作为关于 奖励的功能的代表的奖励模块118。在一实现中,奖励模块118可以是社交网络服务102的 功能的代表,用于通过对奖励数据120的检查来确定社交网络服务102的用户对彼此的影 响。在所示示例中,奖励数据120描述了例如经由与社交网络服务102的交互,客户机 设备104的用户对其他客户机设备106的用户的影响。该影响122还通过奖励数据120被 描述成导致其他客户机设备106的用户与社交网络服务102的后续交互124。因此,在此示 例中奖励模块118确定客户机设备104的用户要接收对于其他客户机设备106的用户的该 影响122的奖励126。由此,在此示例中,响应于该影响122的发生来给出奖励126,例如, 是“在事后”。还构想了各种其他实现,诸如给出奖励1 来鼓励后续影响122。例如,奖励1 可由奖励模块118经由社交网络服务102来发布,诸如用于从内容 提供者108获得关于新电影的内容128(例如,铃声)。关于该奖励126,客户机设备104的 用户可随后影响122其他客户机设备106的用户,诸如传递该奖励1 还可经由社交网络 服务102由其他用户获得。其他客户机设备106的用户可随后与社交网络服务102或其他 实体(例如,第三方提供者)交互来获得奖励126。由此,在此示例中,奖励1 被配置成通 过散布该奖励来增加电影的推广,希望该奖励将后续地影响行为,例如由于铃声而谈论该 电影。在任一情况下,奖励模块118可被配置成监视并且计算由奖励1 产生的影响 122。这一计算的影响可随后用于与社交网络服务102相关地货币化奖励126的供应。例 如,社交网络服务102可向内容提供者108提供服务,该服务示出了奖励1 对社交网络服 务102的用户的影响和/或经由社交网络服务102关于奖励1 的用户对彼此的影响。因 此,社交网络服务102对与服务相关联地提供奖励1 进行货币化(例如收费),对此的进 一步描述可参考图5找到。奖励1 可涉及各种商品或服务。例如,奖励可涉及经由网络110从内容提供者 108可获得的内容128。奖励1 还可涉及经由网络110不可获得的内容,诸如现场表演、 从传统“实体”商店可获得的内容(例如,印刷的书)等等。另外,奖励126可按各种方式 与客户机设备104、106通信,诸如经由网络110或其他通信技术(例如,文本消息、电话消 息等等)。对奖励126的计算以及奖励1 本身的进一步讨论可参考以下附图来找到。一般而言,在此描述的任何功能可使用软件、固件、硬件(例如,固定逻辑电路)、手动处理或这些实现的组合来实现。本文使用的术语“模块”和“功能”通常表示软件、固 件、硬件、或其组合。在软件实现的情况下,模块或功能表示当在处理器(例如,一个或多个 CPU)上执行时执行指定任务的程序代码。程序代码可被储存在例如存储器或其他有形介质 等一个或多个计算机可读存储器设备中。以下描述的奖励技术的各特征是平台无关的,从 而意味着这些技术可在具有各种处理器的各种商用计算平台上实现。图2描绘了示出在一示例实现中计算奖励的示例系统200。在所示实现中,根据社 交网络服务102的一个或多个用户帐户来标识奖励数据120。以此方式,奖励模块118可标 识哪些用户是奖励数据120描述的。奖励数据120可描述与社交网络服务102以及其他服务的各种交互。例如,奖励数 据120可描述与社交网络服务120相关联地执行的通信,诸如电子邮件、状态消息(例如, 用于指定朋友和/或向订阅者发布的)、用户共享的内容(例如,歌曲、视频剪辑、以及其他 媒体)、用户共享/张贴的链接(以及链接所引用的内容)、博客、对关于其他用户通信作出 的评论等等。奖励数据120还可描述相关联的用户所执行的网络110导航,诸如用户访问 了社交网络服务102的哪些网页和/或其他网站。由此,奖励数据120可描述可通过网络 110执行的各种不同的交互以及其他类型的交互,例如,使用奖励模块118所提供的优惠券 在实体商店进行的购买。奖励模块118在图2中进一步被示为包括一个或多个奖励计算模块204。奖励计 算模块204是社交网络服务102的功能的代表,用于检查奖励数据120来确定对应于用户 帐户202的用户中的哪些(如果有的话)有资格获得奖励126。例如,每一奖励计算模块 204可与各种不同的奖励准则206相关联,这些奖励准则可用于确定用户帐户202中的哪些 (以及因此与帐户相关联的用户)有资格获得奖励126中的一个或多个。奖励准则206的 示例包括对特定关键词的多个提及、张贴链接、内容等等。另外,奖励准则206可用于提供 有限数量的奖励,将奖励126相应地分配到奖励等级等等。尽管已经列出了奖励准则206的某些示例,但应当明白,还构想了各种其他准则, 诸如有多少可供分发的奖励126的实例,可授予奖励1 的频率是多少,奖励1 到期的寿 命等等。由此,奖励1 可按各种不同方式由奖励模块118的奖励计算模块204来管理。此外,奖励计算模块204可将奖励准则206应用于与社交网络服务102交互的用 户群体的子集。这允许奖励126的范围被定为个体用户以及在该用户附近的用户。例如, 子集奖励可能具有对应的奖励准则206,该奖励准则定义了在具有“X”数量或更少的用户 的子集中给定奖励126可被发布“N”次。另外,各种不同的奖励1 可由奖励模块118来管理。例如,奖励1 可被配置 成非货币价值奖励208,诸如通过提供特别认可、关于用户的简档(例如,特定图标、用户徽 章、或背景)的可执行的代码、可下载的内容(例如,诸如歌曲、铃声、视频剪辑等免费媒体) 等等。奖励126还可被配置为货币价值奖励210,诸如可以兑现商品或服务的点数,提供否 则将以收费来提供的可下载的内容(例如,诸如歌曲、铃声、视频剪辑等媒体),商品或服务 本身(例如,T恤以及其他品牌材料)等等。由此,该系统200可定义可分配给社交网络服务102的用户的一组奖励126。这 些奖励126能没有“真实”价值(例如,非货币价值奖励208),诸如独占性图标或将用户放 置在公共领导者委员会中。另外,奖励1 可具有实际价值(例如,货币价值奖励210),诸如免费下载音乐或视频的点数。一个其他示例是提供赢得甚至更大的奖励的机会的“彩票” 样式奖励,例如,赢得到以特定乐队为特征的音乐会(第二奖励)的免费旅行的机会(第一 奖励)。应当容易明白,这些奖励类型可以以等级形式混合以便基于用户对其他用户的增加 的影响来提供具有增加价值的奖励126,例如,从等级中非货币化到具有增加价值的货币化 奖励。在一实现中,奖励126的计算是通过遵循资源分配算法来执行的,该资源分配算 法使用数学函数来将奖励分配给社交图中最高分级的节点。在该示例中,资源分配算法可 根据影响分布来分布奖励并且实施附加的商业规则和考虑因素,例如,地理考虑因素。奖励模块118还可被配置成按各种方式来通知奖励126的预期接收者。例如,奖 励模块118可向用户发布消息,可在广播消息中特别报导用户等等。使用广播消息可鼓励 其他用户变得有影响,并且使得该有影响的用户在其对等者中有影响力。与用户简档以及 其他相关联的奖励的示例可关于图3来找到。图3是示出图1的客户机设备104输出用户界面302来与社交网络服务102进行 交互的一示例实现300的图示。该用户界面302被配置成在社交网络服务102中显示用户 “比利(Billy),,的朋友的状态更新的网络订阅源。影响的不同示例被显示在来自朋友的状态更新中。例如,朋友“埃莉诺 (Eleanor),,304包括状态更新306,该状态更新表述了 “新导演对电影的剪切太棒了! ”,这 是描述了用户对例如电影之类的商品或服务的体验的隐式影响的示例。还示出了显式影响 的示例,朋友“狗庇护所” 308传达了状态更新310,其表述了 “将我们告诉五个朋友并且成 为庇护所的特殊朋友”。也可以考虑各种其他示例。用户界面302还包括奖励的示例,这些奖励的示例被包括为用户的简档的一部 分。例如,埃莉诺304包括表述埃莉诺是“Gone in 60的一号粉丝”的奖励,而萨拉312接 收了“最佳社会名流”的奖励。还构想了奖励的各种其他示例,包括先前和随后描述的奖励 126。示例过程以下讨论描述了可利用上述系统和设备来实现的奖励技术。这些过程中每一过程 的各方面可用硬件、固件、或软件、或其组合来实现。这些过程被示为指定由一个或多个设 备执行的操作的一组框,并且其不必限于所示由各框执行操作的顺序。在以下讨论的部分 中将参考图1的环境100、图2的系统200、以及图3的客户机设备104。图4描绘了基于社交网络服务中的影响来计算奖励的一示例实现中的过程400。 描述用户经由社交网络服务进行的交互的数据被获得(框40幻。例如,奖励模块118可被 配置成监视结合社交网络服务102所执行的通信、链接共享、媒体共享等等。在另一示例 中,数据是经由社交网络服务102所发送的通信的内容。从所获得的数据确定经由社交网络服务一个或多个用户对其他用户的影响(框 404)。例如,影响可基于直接或通过另一用户接收了通信的用户的数量来确定。基于所确定的影响来为至少一个用户计算奖励(框406)。例如,还可使用采用数 学函数将奖励分配给社交图中最高分级的节点的资源分配算法。在该示例中,资源分配算 法可根据影响分布来分布奖励并且实施附加的商业规则和考虑因素,例如,地理考虑因素。 在一实现中,奖励的计算可以通过对影响的确定来进行,诸如通过使用上述社交图。
在一实现中,奖励计算可包括多个影响计算公式。例如,音乐影响者奖励在计算影 响期间可提升类似于歌曲共享和下载等与音乐有关的事件,但使视频审阅事件降级。相反, “最佳社交名流”奖励可将类似于添加朋友、消息收发等社交图事件提升得比媒体消费事件 更高。也可以考虑各种其他示例。图5描绘了结合社交网络服务来分配金额以提供奖励的一示例实现的过程500。 计算与产品或服务相关联的奖励对经由社交网络服务在社交网络服务的用户之间所执行 的通信的影响(框50幻。例如,奖励模块118可确定经由社交网络服务执行的通信中多少 次提及了奖励126、将链接张贴到奖励126的数量、访问奖励126的次数等等。基于所计算影响来分配商品或服务的提供者可支付的金额(框504)。奖励模块 118例如可从先前描述的因素基于诸如提及的数量、包含提及的通信等影响的量级来分配 金额。形成通信以传递该计算用于显式在用户界面中以便示出奖励的影响(框506)。通 信可按各种方式来配置,诸如经由社交网络服务102的通信(例如,消息,张贴到用户的简 档等等)或经由其他服务的通信,诸如经由网络110的文本消息收发、电子邮件等等。另外, 通信可被形成为经由浏览器可访问的网页的一部分,例如通过使用浏览器功能的客户机设 备104的通信模块112。结论虽然已经用对结构特征和/或方法动作专用的语言描述了本发明,但是应该理 解,在所附权利要求中定义的本发明不必限于所述的具体特征或动作。相反,这些具体特征 和动作是作为实现所要求保护的本发明的示例形式而公开的。
权利要求
1.一种由至少一个计算设备实现的方法,所述方法包括获得描述用户经由社交网络服务的交互的数据;从所获得的数据确定一个或多个所述用户经由所述社交网络服务对其他所述用户的 影响;以及基于所确定的影响来为至少一个所述用户计算奖励。
2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述数据描述了经由所述社交网络服务传 递的状态更新。
3.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述数据描述了经由所述社交网络服务执 行的内容共享。
4.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述数据描述了经由所述社交网络服务传 递的对现场事件的一个或多个引用。
5.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述奖励是非货币奖励。
6.如权利要求5所述的方法,其特征在于,所述非货币奖励包括能经由所述社交网络 服务中的至少一个用户的简档查看的指示符。
7.如权利要求1所述的方法,其特征在于,对所述奖励的通知是经由电子邮件或短消 息服务文本来传递的。
8.如权利要求1所述的方法,其特征在于,对所述影响的计算至少部分地基于涉及所 述奖励的通信的数量,所述通信经由所述社交网络服务来传递,分别由每一所述用户发起 并导致经由所述社交网络服务的后续通信。
9.如权利要求1所述的方法,其特征在于,对所述影响的计算包括计算影响图。
10.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述奖励是根据用于执行所述确定的一个 或多个准则以分级形式安排的多个所述奖励中的一个。
11.一种由至少一个计算设备实现的方法,所述方法包括计算与产品或服务相关联的奖励对社交网络服务的用户之间经由所述社交网络服务 的通信的影响;以及形成通信以传递所述计算以显示在用户界面中以便示出所述奖励的影响。
12.如权利要求11所述的方法,其特征在于,所述通信还包括能对关于所述奖励的商 品或服务的提供者收费的指示金额。
13.如权利要求12所述的方法,其特征在于,所述金额至少部分地基于所计算的影响。
14.如权利要求11所述的方法,其特征在于,所述奖励与所述社交网络服务的用户简 档相关联。
15.如权利要求11所述的方法,其特征在于,所述奖励是非货币奖励,所述非货币奖励 被配置成认可发起关于所述产品或服务的通信的所述社交网络服务的一个或多个用户。
16.如权利要求11所述的方法,其特征在于,所述服务是现场事件。
17.如权利要求11所述的方法,其特征在于,对影响的计算至少部分地基于涉及所述 奖励的通信的数量,所述通信经由所述社交网络服务来传递,分别由每一所述用户发起并 导致经由所述社交网络服务的后续通信。
18.—种或多种包含存储于其上的指令的有形计算机可读介质,所述指令响应于计算 设备上的执行,使得所述计算设备确定社交网络服务的用户对彼此的影响;基于所确定的影响来查明用户中的哪些用户要接收预定数量的奖励中的一个;以及 经由所述社交网络服务的对应用户帐户将关于所述奖励的通知传递给所查明的用户。
19.如权利要求18所述的一种或多种有形计算机可读介质,其特征在于,对影响的确 定至少部分地基于涉及所述奖励的通信的数量,所述通信经由所述社交网络服务来传递, 分别由每一所述用户发起并导致经由所述社交网络服务的后续通信。
20.如权利要求18所述的一种或多种有形计算机可读介质,其特征在于,所述奖励是 根据一个或多个准则以等级形式安排的。
全文摘要
描述了社交网络奖励技术。在一实现中,至少一个计算设备所实现的方法包括获得描述用户与社交网络服务的交互的数据,以及从所获得的数据确定一个或多个所述用户经由社交网络服务对其他所述用户的影响。基于所确定的影响来为至少一个所述用户计算奖励。
文档编号G06Q30/00GK102142123SQ201110037369
公开日2011年8月3日 申请日期2011年1月27日 优先权日2010年1月28日
发明者J·E·策恩, T·C·布彻 申请人:微软公司
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