一种针对医生口碑评分评级系统的制作方法

文档序号:6429040阅读:196来源:国知局
专利名称:一种针对医生口碑评分评级系统的制作方法
技术领域
本发明涉及数据处理领域,特别涉及一种应用于医疗领域的针对医生口碑评分评级系统。
背景技术
传统医疗领域,患者择医往往通过以下几个途径(1)身边的朋友推荐;(2)通过网络搜索相关领域医生,查看其他患者对其得评价;(3)看医生的级别(是否是专家、是否享受政府津贴等)。而上述几种途径均存在以下缺点传统的医生和患者间的评价关系,只是单向的医生给患者诊疗,如果诊疗效果好,这个患者以后还会找这个医生,如果不好,就换其他的医生。这种评价关系只是单一的,没有传播性。

发明内容
本发明的目的是提供一种应用于医疗领域的针对医生口碑评分评级系统,使医生的医疗水平、医德得到一个客观的评价,患者在择医的时候,会有一个值得参考的标准。技术方案提供一种针对医生口碑评分评级系统。所述针对医生口碑评分评级系统包括输入设备、第一加法器、第二加法器、第一存储器、第二存储器、显示控制器及显示器;所述输入设备通过数据线、无线通讯设备或互联网与第一加法器的输入端连接,所述第一加法器的输出端与第二加法器的输入端连接,所述第二加法器的输出端与第一存储器连接,所述第一存储器、第二存储器、显示控制器及显示器依次连接;所述第二存储器与第二加法器的输入端连接。其中,所述第二加法器的输出端与比较器的输入端连接,所述比较器的输出端与第一存储器连接。其中,所述输入设备连接有感谢信模块,所述感谢信模块与第二存储器连接。其中,所述感谢信模块与第二存储器之间连接有第一计数器。其中,所述输入设备连接有诊疗感受模块,所述诊疗感受模块与第二存储器连接。其中,所述诊疗感受模块与第二存储器之间连接有第二计数器。其中,所述第二存储器通过数据线、无线通讯设备或互联网与个人终端连接。有益技术效果(1)解决医生医疗水平,医德无法评价,评级。让评价具有传播性, 可供其他患者参考。在此系统上,在系统中医生的评价列表,所有患者都可以查看其他人对此医生的评价,这种评价就有了一定的传播性,在影响自己的时候,也能传播给其他人,具有参考价值。(2)约束医生对患者诊疗时的专业精神,促使医生更具有责任心。在此系统中,患者对医生的评价信息,可以对其他患者选择医生时产生一定影响。促使好的医生被更多的患者所追崇,有负面评价的医生则会减少追崇他的患者。这样就直接的约束了医生的诊疗行为,促使医生对每一位病人更负责,尽全力。(3)减少了传统看病过程中的口口相传的评价方式对医生负面信息的放大和误会。在此系统上,医生可以对某一条评价进行解释, 如果认为是误评价产生的,并且可以提出删除评价,提出删除请求的时候需要上传之前诊疗时的证据,来证明自己诊疗的正确性。而第三方人员(卫生局或者网站客服)可以来进行确认,并作出相关的判断。这样能最大化的减少患者对医生误评价所产生的影响。


图1本发明具体实施例的针对医生口碑评分评级系统硬件结构图。
具体实施例方式下面结合附图和实施例对本发明进行详细说明。一、概述此系统一是一套患者对医生进行评分、评价、评级的系统,患者的评价可以被其他患者看到,当患者对医生的评价分数达到一定数量的时候,医生等级自动升级,越高的医生等级,代表着可信度越高。二、硬件及软件构成参照图1,本实施例的针对医生口碑评分评级系统是基于互联网构架而成,当然,本发明的构架方式不仅仅局限于互联网的方式。所述针对医生口碑评分评级系统包括输入设备(可以是PC机、触摸屏或其他具有存储及输入设备的终端, 本实施例是PC机)、第一加法器、第二加法器、第一存储器、第二存储器、显示控制器及显示器;所述输入设备通过数据线、无线通讯设备或互联网与第一加法器的输入端连接,所述第一加法器的输出端与第二加法器的输入端连接,所述第二加法器的输出端与第一存储器连接,所述第一存储器、第二存储器、显示控制器及显示器依次连接;所述第二存储器与第二加法器的输入端连接。所述第二加法器的输出端与比较器的输入端连接,所述比较器的输出端与第一存储器连接。所述输入设备连接有感谢信模块,所述感谢信模块与第二存储器连接。所述输入设备连接有诊疗感受模块,所述诊疗感受模块与第二存储器连接。所述感谢信模块与第二存储器之间连接有第一计数器。所述诊疗感受模块与第二存储器之间连接有第二计数器。所述第二存储器通过互联网与个人终端连接。其中,加法器、比较器、计数器可以是传统集成电路的逻辑单元,也可以是安装于服务器上的软件模块,本实施例是软件模块;感谢信模块及诊疗感受模块为安装于服务器上的软件模块。显示控制模块从第二存储器中读取医生相关信息(包括服务态度评分、诊疗水平评分、感谢信内容、锦旗数量及诊疗感受),并将该信息通过显示器显示或通过互联网发送至个人终端。三、过程描述(界面显示过程)患者登陆到网站,和医生进行视频诊疗,或者是通过线上预约线下医生的门诊,当医生对患者的诊疗完成后,患者可以登陆到网站(服务器), 进入到自己的会员中心,找到之前的视频诊疗记录,或者是门诊预约记录,点击评价按钮, 进入到评价界面,在此界面,患者通过输入设备(PC机)做如下操作
1. “服务态度”,分数评级点选,满分为5级的评价,可以鼠标点选几星。2. “诊疗水平”,分数评级点选,满分为5级的评价,可以鼠标点选几星。3. “感谢信”,如果患者对医生的诊疗特别满意,可以给医生写感谢信,感谢信不限制字数,感谢信可在前台被其他患者查看。4. “送锦旗”如果患者对医生的诊疗特别满意,可以给医生送锦旗。5. “诊疗感受”,内容填写,在此可以输入患者主观对医生刚刚诊疗过程中的诊疗整体感受,此处填写的内容,其他患者可以在医生界面的前台界面看到。
其中,服务态度分数、诊疗水平分数、感谢信分数及锦旗分数一起送入第一加法器,第一加法器将至相加,得到本次得分总和,然后本次得分总和与第二存储器中该医生以前得分总和数据一同送入第二加法器相加,得到新的得分总和,并通过第一存储器临时存储后,转送第二存储器更新,此时,第二存储器即得到该医生的最新得分。针对患者的负面误评价,医生可以进行解释,举证,如果双方僵持不下,可以让第三方人员来介入,进行分析处理,如网站客服或者卫生局相关人员,卫生局的人员介入。此系统只能是通过网站预约进行视频诊疗和预约线下门诊诊疗的患者进行评价, 其他的用户不能对此医生进行评价。医生的前台页面会显示,此医生获得了多少封感谢信(第一计数器计算得出),和获得了多少面锦旗(第二计算器计算得出),每个患者对医生的诊疗感受等信息,这种开发式的评价形式更能表达患者对医生满意度。四、系统设定服务态度,诊疗水平,这2项,患者评定几分,医生即得几分,每一封感谢信加5分,每一面锦旗加5分,这4项分数的相加即为一次诊疗行为的总分。网站医生整体等级分为5个级别,为金牌医生,银牌医生,铜牌医生,铁牌医生,木牌医生。所需晋升分数线为从木牌开始为,1分,200分,2000分,5000分,10000分,将该分值阈值设定于比较器中,第二加法器计算得出该医生的最新得分后,与上述阈值逐一比较,当大于或等于相应阈值分数,则第一存储器临时存储更新医生等级数据,并转入第二存储器存储。以上内容是结合优选技术方案对本发明所做的进一步详细说明,不能认定发明的具体实施仅限于这些说明。对本发明所属技术领域的普通技术人员来说,在不脱离本发明的构思的前提下,还可以做出简单的推演及替换,都应当视为本发明的保护范围。
权利要求
1.一种针对医生口碑评分评级系统,其特征在于,所述针对医生口碑评分评级系统包括输入设备、第一加法器、第二加法器、第一存储器、第二存储器、显示控制器及显示器; 所述输入设备通过数据线、无线通讯设备或互联网与第一加法器的输入端连接,所述第一加法器的输出端与第二加法器的输入端连接,所述第二加法器的输出端与第一存储器连接,所述第一存储器、第二存储器、显示控制器及显示器依次连接;所述第二存储器与第二加法器的输入端连接。
2.根据权利要求1所述的针对医生口碑评分评级系统,其特征在于,所述第二加法器的输出端与比较器的输入端连接,所述比较器的输出端与第一存储器连接。
3.根据权利要求1所述的针对医生口碑评分评级系统,其特征在于,所述输入设备连接有感谢信模块,所述感谢信模块与第二存储器连接。
4.根据权利要求3所述的针对医生口碑评分评级系统,其特征在于,所述感谢信模块与第二存储器之间连接有第一计数器。
5.根据权利要求1所述的针对医生口碑评分评级系统,其特征在于,所述输入设备连接有诊疗感受模块,所述诊疗感受模块与第二存储器连接。
6.根据权利要求5所述的针对医生口碑评分评级系统,其特征在于,所述诊疗感受模块与第二存储器之间连接有第二计数器。
7.根据权利要求1所述的针对医生口碑评分评级系统,其特征在于,所述第二存储器通过数据线、无线通讯设备或互联网与个人终端连接。
全文摘要
本发明公开了一种针对医生口碑评分评级系统。该系统包括输入设备、第一加法器、第二加法器、第一存储器、第二存储器、显示控制器及显示器;所述输入设备通过数据线、无线通讯设备或互联网与第一加法器的输入端连接,所述第一加法器的输出端与第二加法器的输入端连接,所述第二加法器的输出端与第一存储器连接,所述第一存储器、第二存储器、显示控制器及显示器依次连接;所述第二存储器与第二加法器的输入端连接。优点解决医生医疗水平,医德无法评价,评级的问题;约束医生对患者诊疗时的专业精神,促使医生更具有责任心。减少了传统看病过程中的口口相传的评价方式对医生负面信息的放大和误会。
文档编号G06F19/00GK102332053SQ20111020546
公开日2012年1月25日 申请日期2011年7月22日 优先权日2011年7月22日
发明者刘兴伟, 刘明, 吉米·郭, 姜健, 李祖平, 王家富 申请人:大连亿创天地科技发展有限公司
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