具有语义分析能力的、数据敏感的协商与合作引擎及方法

文档序号:6438399阅读:303来源:国知局
专利名称:具有语义分析能力的、数据敏感的协商与合作引擎及方法
技术领域
本公开内容涉及计算机领域,并且特别地涉及商业应用中的计算机使用。更特别地,本公开内容涉及在促进各当事方之间的合同条款的履行中的计算机使用。
背景技术
存在许多其中多个当事方必须在基于复杂的异类数据的多个来源的复杂分析上达成一致的商业及其它情况。通常,各当事方具有不同的或者有时对立的目的和目标。实例可包括医疗保健(healthcare)授权者和医疗保健提供者协商基于群体(cohort)的按绩效支付。各当事方都希望达成协议,但是每一方都想要最有利的条款。每一方都可能提供某些数据。不同的当事方各自可能使用不同的术语、不同的候选指标等。

发明内容
计算机实现的方法、系统和/或计算机程序产品促进了在医疗保健提供者与医疗保健授权者之间的合同的条款的履行。创建描述用于医疗保健提供者的第一组业务优先级的医疗保健提供者简档以及描述用于医疗保健授权者的第二组业务优先级的医疗保健授权者简档。接收医疗保健提供者要求医疗保健授权者履行在医疗保健提供者与医疗保健授权者之间的合同的条款的请求。接收来自医疗保健提供者和医疗保健授权者的保密数据。 然后基于合同、医疗保健提供者简档、医疗保健授权者简档及保密数据生成满足该请求的解决方案。


图1示出了可以用于实现本公开内容的示例性计算机;图2示出了合同促进计算机、医疗保健提供者的计算机机器人(computer bot)以及医疗保健授权者的计算机机器人之间的关系;以及图3是处理器用来促进在医疗保健提供者与医疗保健授权者之间的合同的条款的履行的一个或更多个示例性步骤的高层次的流程图。
具体实施例方式本领域技术人员应当理解,本发明的各方面可以被实现为系统、方法或计算机程序产品。因此,本发明的各方面可以采取完全硬件的实施例、完全软件的实施例(包括固件、常驻软件、微代码等)或者结合了软件和硬件方面的实施例的形式,其中所述硬件方面在此一般可以全部称为“电路”、“模块”或“系统”。而且,本发明的各方面可以采取在使计算机可读的程序代码实现于其上的一个或更多个计算机可读的介质中所实现的计算机程序产品的形式。可以使用一个或更多个计算机可读的介质的任何组合。计算机可读的介质可以是计算机可读的信号介质或计算机可读的存储介质。计算机可读的存储介质可以是,例如(但并不限于),电子的、磁的、光学的、电磁的、红外的或半导体的系统、装置或设备,或者它们的任意适合的组合。计算机可读的存储介质的更具体实例(非详尽的列表)可以包括下列各项具有一根或更多根导线的电连接、便携式计算机软盘、硬盘、随机存取存储器 (RAM)、只读存储器(ROM)、可擦写可编程只读存储器(EPR0M或闪存)、光纤、便携式压缩盘只读存储器(CD-ROM)、光存储设备、磁存储设备,或者它们的任意适合的组合。在本文献中, 计算机可读的存储介质可以是能够含有或保存由或结合指令执行系统、装置或设备来使用的程序的任何有形的介质。计算机可读的信号介质可以包括在其中(例如,在基带中或作为载波的一部分) 实现了计算机可读的程序代码的所传播的数据信号。该传播信号可以采用多种形式中的任一种,包括(但不限于),电磁的、光的或它们的任意适合的结合。计算机可读的信号介质可以是并非计算机可读的存储介质的并且能够通信、传播或传输由或结合指令执行系统、装置或设备所使用的程序的任意计算机可读的介质。实现于计算机可读的介质上的程序代码可以使用任何适合的介质来传输,包括 (但不限于),无线电、有线、光纤电缆、射频(RF)等,或者它们的任意适合的组合。用于执行本发明的各方面的操作的计算机程序代码可以以一种或更多种编程语言的任意组合来编写,包括面向对象的编程语言(例如,Java、Smalltalk、C++等)以及常规的过程化编程语言(例如,“C”编程语言或类似的编程语言)。程序代码可以完全在用户的计算机上,部分在用户的计算机上,作为独立的软件包,部分在用户的计算机上以及部分在远程计算机上或者完全在远程计算机或服务器上执行。在后一种情况下,远程计算机可以通过包括局域网(LAN)或广域网(WAN)在内的任意类型的网络与用户的计算机连接,或者可以构造与外部计算机的连接(例如,通过使用网络服务提供商的互联网)。以下参照根据本发明的实施例的方法、装置(系统)和计算机程序产品的流程图示和/或框图来描述本发明的各个方面。应当理解,流程图示和/或框图的每个块,以及在流程图示和/或框图中的块的组合,能够由计算机程序指令来实现。这些计算机程序指令可以提供给通用计算机、专用计算机或其它可编程的数据处理装置的处理器,用于制造机器,使得经由计算机或其它可编程的数据处理装置的处理器来执行的指令创建出用于实现在流程图和/或框图的一个或更多个块中所指定的功能/行为的方法。这些计算机程序指令还可以保存于计算机可读的介质中,所述计算机程序指令能够指导计算机、其它可编程的数据处理装置或其它设备以特定的方式来起作用,使得保存于计算机可读介质中的指令制造出包含实现流程图和/或框图的一个或更多个块所指定的功能/行为的指令的制品。计算机程序指令还可以装载于计算机、其它可编程的数据处理装置或其它设备之上,用于促使一系列的操作步骤在计算机、其它可编程的装置或其它设备上执行,以产生计算机实现的过程,使得在计算机或其它可编程的装置上所执行的指令提供了用于实现流程图和/或框图的一个或更多个块所指定的功能/行为的过程。现在参照附图,并且尤其是参照图1,在图中示出了可以由本发明使用的示例性计算机102的框图。注意,该示例性体系结构的一部分或全部,包括为计算机102所示的且在计算机102之内的硬件和软件两者,可以由软件部署服务器150、甲方的计算机152和/或乙方的计算机巧4使用。
计算机102包括与系统总线106耦接的处理器104。处理器104可以使用一个或更多个处理器,每个处理器都具有一个或更多个处理器内核。驱动/支持显示器110的视频适配器108也耦接至系统总线106。系统总线106经由总线桥112来与输入/输出(I/ 0)总线114耦接。I/O接口 116与I/O总线114耦接。I/O接口 116提供了与各种I/O设备的通信,包括键盘118、鼠标120、媒体托盘122(媒体托盘122可以包括诸如⑶-ROM驱动器那样的存储设备、多媒体接口等)、打印机1 和外部USB端口 126。虽然与I/O接口 116 连接的端口的格式可以是计算机体系结构领域的技术人员所已知的任意类型,但是在一种实施例中这些端口的一部分或全部是通用串行总线(USB)端口。如图所示,计算机102能够使用到网络128的网络接口 130与软件部署服务器 150、甲方的计算机152和/或乙方的计算机巧4通信。网络1 可以是外部网络(例如, 互联网)或内部网络(例如,以太网或虚拟专用网络(VPN))。硬盘驱动器接口 132也与系统总线106耦接。硬盘驱动器接口 132与硬盘驱动器 134连接。在一种实施例中,硬盘驱动器134板上组装了(populate)系统存储器136,该系统存储器136同样与系统总线106耦接。系统存储器被定义为计算机102中最低级的易失性存储器。该易失性存储器包括另外更高级的易失性存储器(没有示出),包括(但不限于),高速缓冲存储器、寄存器和缓冲器。填充系统存储器136的数据包括计算机102的操作系统(OS) 138和应用程序144。OS 138包括外壳(shell) 140,用于提供对诸如应用程序144那样的资源的透明的用户访问。通常,外壳140是提供在用户和操作系统之间的解释器和接口的程序。更具体而言,外壳140执行被输入命令行用户接口的或者来自文件的命令。因而,外壳140,也称为命令处理器,一般是操作系统软件层次的最高层并且用作命令解释器。外壳提供了系统提示符,解释由键盘、鼠标或其它用户输入媒体所输入的命令,并且将所解释的命令发送给适当的操作系统的较低层(例如,内核142)用于处理。注意,虽然外壳140是基于文本的、面向行的用户接口,但是本发明将同样良好地支持其它用户接口模式,例如图形的、语音的、 手势的用户接口模式等。如图所示,OS 138还包括内核142,该内核142包括用于OS 138的较低层的功能, 所述功能包括提供OS 138的其它部件和应用程序144所需的基本服务,包括存储器管理、 进程和任务管理、磁盘管理以及鼠标和键盘管理。应用程序144包括呈现器(renderer),以示例性的方式示出为浏览器146。浏览器146包括程序模块和指令,该程序模块和指令使万维网(WWW)客户端(即,计算机102) 能够使用超文本传输协议(HTTP)消息来将网络信息发送到互联网以及接收来自互联网的网络信息,从而允许与软件部署服务器150及其它所描述的计算机系统间的通信。在计算机102的系统存储器中(以及软件部署服务器150的系统存储器)的应用程序144还包括合同履行协商逻辑(CFNL) 148。CFNL148包括用于实现以下所描述的过程 (包括图2-3所描述的过程)的代码。在一种实施例中,计算机102能够从软件部署服务器150下载CFNL 148,包括在按需的基础上,其中在CFNL 148中的代码直到需要为定义和 /或实现在此所描述的改进的企业体系结构而执行时才下载。还要注意,在本发明的一种实施例中,软件部署服务器150执行与本发明关联的全部功能(包括CFNL 148的执行),从而使计算机102免于必须使用其自身内部的计算资源来执行CFNL 148。
在计算机102中所示出的硬件元件并非意指是穷尽的,而是代表性的,以突出本发明所需的基本的零件。例如,计算机102可以包括另选的存储器存储设备,例如磁带盒、 数字通用光盘(DVD)、伯努利(Bernoulli)卡盘等。这些及其它变更均属于本发明的精神和范围之内。处于合同安排内的各方可以具有不同的简档、目标和期望指标。也就是说,一方对合同的需求/期望通常不同于另一方的。因而,基于这些差异,在要求履行合同的条款的请求被提出时,可能难以达成公平的解决方案。此外,可能存在语义差异,即一方使用一种词汇来谈及合同的条款,而另一方使用另一种。有许多其中多个当事方必须在基于复杂的异类数据的多个来源的复杂分析上达成一致的商业及其它情况。通常,各当事方具有不同的或者有时对立的目的和目标。实例可包括医疗保健授权者和医疗保健提供者协商基于群体的按绩效支付(例如,按照特定合同的条款来给群体的成员支付)。各方都希望达成关于支付的协议,但是每一方都想要最有利的条款。此外,每一方都可能提供一些使用不同的术语、不同的候选指标等的数据。例如,考虑其中医生正在他的办公室中给病人看病的情况。病人显示出了提示应当进行某些检验和/或请专家来的症状。医生(医疗保健提供者)和保险公司(医疗保健授权者)具有松散地说明什么时候能够进行检验/转诊以及医生的费用表的合同。合同是 “松散的”,因为它给出了回旋余地。例如,合同可以在费用表中具有费用的范围,其中该费用是灵活的。而且,保险公司可以具有基于成本、疾病类别、共病等来判定检验是否“必要” 的选择权。也就是说,保险公司可以具有以下选择权如果患上该疾病在病人不进行治疗的情况下只会造成极小的后果则拒绝检验,而如果拒绝检验会导致灾难性的疾病则同意检验。类似地,医生可以具有根据病人的情况将病人标为“红色代码”的选择权,“红色代码” 指示治疗是强制性的而非可任选的。“红色代码”的使用可能受到反对将全部病人标记为 “红色代码”仅仅为了使他们照例得到批准的禁止。因而,医生和保险公司可能会有冲突的关注点。为了使它们达成协议,合同促进计算机将查看来自每一方的保密数据。也就是说, 医生可以具有其不能够与保险公司共享的保密数据/问题(例如,他当前的现金流、关于病人的保密信息、有关某些类型的治疗的功效的保密数据等)。同样地,保险公司可以具有其不能够与医生共享的保密数据/问题(例如,支付索赔的法定期限、现金流问题、有关拒绝对类似情况的治疗的待定诉讼等)。但是,保密的计算机系统(合同促进计算机)能够接收这些来自医生的计算机和保险公司的计算机的软件机器人(bot)的保密数据,以便协商如何能够执行合同的条款的解决方案,使得双方都满意。现在参照图2,示出在当中合同促进计算机(例如,在图1中所示出的计算机 102)、医疗保健提供者的计算机机器人252(例如,监控在医疗保健提供者的计算机(例如, 在图1中所示出的甲方的计算机15 上的活动并且为该计算机提供通信功能的软件机器人)、以及医疗保健授权者的计算机机器人1 (例如,监控在医疗保健授权者的计算机(例如,在图1中所示出的乙方的计算机154)上的活动并且为该计算机提供通信功能的软件机器人)之间的关系。注意,医疗保健提供者可以是为病人提供医疗的任意类型的医疗保健提供者,例如医师、医院、诊所等。医疗保健授权者可以是授权医疗和/或对该治疗的支付的任意实体/团体。医疗保健授权者的实例包括(但不限于),保险承保人/理算员、第三方医疗保健政策管理者、医院的伦理委员会等。
现在参照图3,图中给出了用来促进在医疗保健提供者与医疗保健授权者之间的合同的条款的履行的步骤的高层次的流程图。在开始块302之后,创建在医疗保健提供者 (例如,医生)与医疗保健授权者(例如,保险公司、授权将治疗选择权分配给一个群体的第三方管理者等)之间的合同,如块304所描述的。如块306和308所述,为医疗保健提供者和医疗保健授权者创建简档。医疗保健提供者简档描述了医疗保健提供者的一组业务优先级。医疗保健提供者的此类业务优先级的实例包括财务优先级(例如,需要什么水平的费用来满足医疗保健提供者的业务计划)、 病人健康优先级(例如,什么治疗被认为是为每个特定的病人提供适当类型和/或级别的医疗保健所必需的),法律优先级(例如,什么治疗被认为是为了避免医疗事故所必需的) 等。必须作出困难的决定以协调此类优先级。类似地,医疗保健授权者简档描述了医疗保健授权者的一组业务优先级。医疗保健提供者的此类业务优先级的实例包括维持标准的实践和/或法规所需的现金水平,确保医疗保健提供者和病人两者的顾客满意度,遵守付款的时间性等。每一方的简档能够通过几种方式来获得。在一种实施例中,一方的简档是简单地通过具体一方对问卷的回应来创建。例如,医疗保健提供者可以这样回答问卷来自医疗保健提供者的治疗授权的所有请求必须在15分钟、一小时或一天内响应,取决于所提出的治疗的类型(紧急、急性、进行中)。类似地,医疗保健提供者可以这样回答问卷治疗的费用需要在30天内支付。但是,在另一种实施例中,此类问题可以是行业标准和/或法规的主体,该行业标准和/或法规能够给简档自动提供此类标准。如块310所示,在图2中所示出的合同促进计算机202可以接收来自医疗保健提供者的请求。该请求是请求医疗保健授权者提供对具体病人的特定治疗的授权和/或支付批准。在一种实施例中,请求由医疗保健提供者的计算机机器人自动发送。例如,计算机机器人(监控软件)可以监视由医疗保健提供者输入病人的电子图表(电子医疗记录-EMR) 的条目。计算机机器人能够识别某些关键字,将它们与病人的历史关联,并且“知道”需要特定的治疗过程的授权,该治疗可以是紧急、急性或长期的。如块312所述,合同促进计算机已经收到来自两者医疗保健提供者和医疗保健授权者的保密数据。来自医疗保健授权者的保密数据对医疗保健提供者来说是隐藏的,反之亦然,并且可以由医疗保健授权者和医疗保健提供者各自的计算机的机器人来提供。例如, 来自医疗保健授权者的保密数据可以包括规则/陈述由于最近的业务状况、财务状况等而将更自由地授权治疗或者更严格地控制治疗。来自医疗保健提供者的保密数据可以包括关于医疗保健提供者的业务(例如,财务状况等)以及正在为其寻求治疗授权的病人(例如,病人的医疗状况,家庭/病人希望延长/保留治疗等)的业务信息。合同促进计算机然后生成对于该请求的解决方案(块314)。该解决方案基于医疗保健提供者和医疗保健授权者之间的合同的条款(例如,合同中所定义的时间性、费用表等);医疗保健提供者简档(例如,已经由/为医疗保健提供者所建立的业务优先级);医疗保健授权者简档(例如,已经由/为医疗保健授权者所建立的业务优先级);以及从医疗保健提供者和医疗保健授权者处所接收到的保密数据。如块316所示,该解决方案被传输给医疗保健提供者和医疗保健授权者两者。如果解决方案是双方(和/或它们各自的机器人)都可接受的,这在询问块318中来询问,则过程结束(终止块324)。但是,如果解决方案为某一方或双方所不接受,则合同促进计算机将确定是否还有其它解决方案(例如,能够被授权的替代治疗,能够被支付的附加费用等) 可用,如询问块320所描述的。如果有,则生成另一种解决方案并呈现给双方供它们考虑 (块314)。如果没有其它解决方案可用,则给双方发送警示(块322)。注意,医疗保健授权者简档和医疗保健提供者简档两者都能够响应于这些当事方各自的财务现状的变化而动态地调整。也就是说,如果医疗保健提供者在某个时间正遭受低现金流所困,而医疗保健授权者具有高储备的库存现金,则合同促进计算机可以授权高于正常的费用支付,假定这仍然属于在医疗保健提供者和医疗保健授权者之间的合同中的费用范围之内。在一种实施例中,医疗保健授权者的合同可以与多个医疗保健提供者签订。由于规模经济学,如果作为合同的一方的医疗保健提供者的数量改变(增加或减少),医疗保健授权者简档能够动态地调整以创建新的医疗保健授权者简档,在该简档中较高或较低的费用支付是医疗保健授权者可接收的。类似地,医疗保健提供者的简档也可以由于当前的现金流问题而动态地改变。因而,在另一种实施例中,如果由合同促进计算机基于原始医疗保健提供者的简档以及原始的医疗保健授权者的简档来生成的解决方案被认为是医疗保健授权者和/或医疗保健提供者所不可接受的,则基于新的医疗保健提供者简档与新的医疗保健授权者简档,以及原始合同和第一及第二组保密数据来生成新的解决方案。注意,根据本公开内容的一种实施例,通过各当事方选择的机制以会话的方式来接收要求履行合同的条款的请求。实例可以包括口头语言、文本叙述、图形接口等。请求可以使用选择的用户的人类语言。请求可以在语义上被简化(digest)并且迭代匹配潜在的数据。在一种实施例中,存在对话反馈步骤,其中计算机“解释”其已经生成返回给用户的用于满足用户请求的算法、询问等,并且基于用户输入作出必要的调整。一旦特定的用户对其特定的请求感到满意,该特定的请求就与其它用户的请求合并。计算机确定潜在的共同解决方案和领域。计算机然后通过会话给多个用户展示出潜在的解决方案。计算机可以使用不同的策略来试图达成共用的解决方案。计算机“认识到”(learn)哪些方法对哪些用户群体达成潜在的解决方案有效。计算机在不易机械地受共用的解决方案所影响的领域上可以请求人类的帮助。解决方案的领域包括指标、数据源、处理动态等。因而,系统能够建立和更新(通过学习)复杂的当事方简档。在附图中的流程图和框图示出了根据本公开内容的各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现方式的体系结构、功能和操作。在这点上,在流程图或框图中的每个块可以表示代码模块、代码段或代码部分,其包括用于实现指定的一个或更多个逻辑功能的一个或更多个可执行的指令。还应当注意,在某些另选的实现方式中,在块中所指出的功能可以不按附图所指出的顺序发生。例如,连续示出的两个块实际上可以基本上并发执行,或者块有时可以按相反的顺序来执行,取决于所涉及的功能。还应当注意,框图和/或流程图示的每个块,以及框图和/或流程图示中的块的组合,能够由执行指定的功能或行为的基于专用硬件的系统,或者专用硬件和计算机指令的组合来实现。在此所使用的术语只是为了描述特定的实施例而并非旨在限定本发明。如同在此所使用的,单数形式的“一”、“一个”和“该”意指同样包括复数形式,除非文中另有明确说明。还应当理解,在本说明书中所使用的词语“包括”和/或“包含”指定存在所规定的特征、整体、步骤、操作、元件,和/或零件,但是并不排除存在或添加一个或更多个其它的特征、整体、步骤、操作、元件、零件和/或它们的组合。在下面的权利要求中的全部手段或步骤(加上功能元件)的相应的结构、材料、行为和等价物意指包括用于执行与所特别要求的其它所要求权利的元件结合的功能的任何结构、材料或行为。为了说明和描述的目的,本文已经给出了本发明的各种实施例的描述, 但是所述实施例并非意指是穷尽的或者限制于本发明所公开的形式。在不脱离本发明的范围和精神的情况下,许多修改和变更对本领域技术人员而言将是显而易见的。实施例被选择并被描述以便最大程度地解释本发明的原理和实际的应用,以及使本领域的其它技术人员能够理解本发明适合所预期的特定使用的具有各种修改的各种实施例。还要注意,本公开内容所描述的任何方法可以通过使用VHDL(VHSIC硬件描述语言)程序和VHDL芯片来实现。VHDL是用于现场可编程门阵列(FPGA)、专用集成电路(ASIC) 及其它类似的电子器件的示例性的设计输入语言。因而,在此所描述的任何软件实现的方法都可以由基于硬件的VHDL程序来仿真,该VHDL程序然后被应用于VHDL芯片,例如FPGA。以上已经详细地描述了本申请的发明的实施例,参照本发明的说明性实施例,可以明了在不脱离所附权利要求所界定的本发明的范围的情况下,修改和变更是可能的。
权利要求
1.一种促进在医疗保健提供者与医疗保健授权者之间的合同的条款的履行的方法,所述方法包括计算机接收来自医疗保健提供者的要求医疗保健授权者履行在所述医疗保健提供者与所述医疗保健授权者之间的合同的条款的请求;所述计算机接收来自所述医疗保健提供者的与所述请求相关的第一保密数据;所述计算机接收来自所述医疗保健授权者的与所述请求相关的第二保密数据;以及所述计算机生成满足所述请求的解决方案,其中所述解决方案基于所述合同、医疗保健提供者简档、医疗保健授权者简档、第一保密数据及第二保密数据,其中所述医疗保健提供者简档描述用于医疗保健提供者的第一组业务优先级,以及其中所述医疗保健授权者简档描述用于医疗保健授权者的第二组业务优先级。
2.根据权利要求1所述的方法,还包括所述计算机对于所述医疗保健授权者隐藏所述第一保密数据;以及所述计算机对于所述医疗保健提供者隐藏所述第二保密数据。
3.根据权利要求1所述的方法,其中所述第一保密数据由所述医疗保健提供者所使用的医疗保健提供者计算机上的医疗保健提供者机器人所提供。
4.根据权利要求3所述的方法,其中所述第二保密数据由所述医疗保健授权者所使用的医疗保健授权者计算机上的医疗保健授权者机器人所提供。
5.根据权利要求1所述的方法,还包括所述计算机根据所述医疗保健授权者的当前财务状况来动态地调整所述医疗保健授权者简档。
6.根据权利要求1所述的方法,还包括响应于所述医疗保健提供者的当前财务状况的改变,所述计算机动态地调整所述医疗保健提供者简档以创建新的医疗保健提供者简档。
7.根据权利要求6所述的方法,还包括响应于作为所述合同的当事方的医疗保健提供者的数量的改变,所述计算机动态地调整所述医疗保健授权者简档以创建新的医疗保健授权者简档。
8.根据权利要求7所述的方法,还包括所述计算机将所述解决方案传输给所述医疗保健提供者和所述医疗保健授权者;以及响应于所述医疗保健提供者和所述医疗保健授权者均不接受所述解决方案,所述计算机生成并传输新的解决方案给所述医疗保健提供者和所述医疗保健授权者,其中所述新的解决方案是基于所述合同、所述新的医疗保健提供者简档、所述新的医疗保健授权者简档、 所述第一保密数据及所述第二保密数据的。
9.根据权利要求1所述的方法,其中所述请求用于特定的病人的治疗,其中所述第一保密数据描述所述特定病人的状况,并且其中所述解决方案包括授权所述特定的病人的治疗。
10.根据权利要求1所述的方法,还包括所述计算机将所述解决方案传输给所述医疗保健提供者和所述医疗保健授权者;以及响应于所述医疗保健提供者和所述医疗保健授权者均不接受所述解决方案,所述计算机生成并传输警示给所述医疗保健提供者和所述医疗保健授权者。
11.一种计算机系统,包括中央处理单元(CPU)、计算机可读的存储器和计算机可读的存储设备;用于创建描述医疗保健提供者的第一组业务优先级的医疗保健提供者简档的第一程序指令;用于创建描述医疗保健授权者的第二组业务优先级的医疗保健授权者简档的第二程序指令;用于接收来自所述医疗保健提供者的要求所述医疗保健授权者履行在所述医疗保健提供者与所述医疗保健授权者之间的合同的条款的请求的第三程序指令;用于接收来自所述医疗保健提供者的与所述请求相关的第一保密数据的第四程序指令;用于接收来自所述医疗保健授权者的与所述请求相关的第二保密数据的第五程序指令;以及用于生成满足所述请求的解决方案的第六程序指令,其中所述解决方案是基于所述合同、所述医疗保健提供者简档、所述医疗保健授权者简档、所述第一保密数据及所述第二保密数据的;并且其中所述第一、第二、第三、第四、第五和第六程序指令保存于所述计算机可读的存储设备上,用于由所述CPU经由所述计算机可读的存储器来执行。
12.根据权利要求11所述的计算机系统,其中所述第一保密数据由所述医疗保健提供者所使用的医疗保健提供者计算机上的医疗保健提供者机器人所提供。
13.根据权利要求11所述的计算机系统,还包括用于响应于所述医疗保健提供者的当前财务状况的改变,动态地调整所述医疗保健提供者简档以创建新的医疗保健提供者简档的第七程序指令;并且其中所述第七程序指令保存于所述计算机可读的存储设备上,用于由所述CPU经由所述计算机可读的存储器来执行。
14.根据权利要求11所述的计算机系统,还包括用于响应于作为所述合同的当事方的医疗保健提供者的数量的改变,动态地调整所述医疗保健授权者简档以创建新的医疗保健授权者简档的第八程序指令;并且其中所述第八程序指令保存于所述计算机可读的存储设备上,用于由所述CPU经由所述计算机可读的存储器来执行。
15.根据权利要求11所述的计算机系统,还包括用于将所述解决方案传输给所述医疗保健提供者和所述医疗保健授权者的第九程序指令;以及用于响应于所述医疗保健提供者和所述医疗保健授权者均不接受所述解决方案,生成并传输新的解决方案给所述医疗保健提供者和所述医疗保健授权者的第十程序指令,其中所述新的解决方案是基于所述合同、所述新的医疗保健提供者简档、所述新的医疗保健授权者简档、所述第一保密数据及所述第二保密数据的;并且其中所述第九和第十程序指令保存于所述计算机可读的存储设备上,用于由所述CPU经由所述计算机可读的存储器来执行。
全文摘要
本发明涉及具有语义分析能力的、数据敏感的协商与合作引擎及方法。本发明公开了用于促进在医疗保健提供者与医疗保健授权者之间的合同的条款的履行的计算机实现的方法、系统和/或计算机程序产品。创建描述用于医疗保健提供者的第一组业务优先级的医疗保健提供者简档以及描述用于医疗保健授权者的第二组业务优先级的医疗保健授权者简档。接收来自医疗保健提供者的要求医疗保健授权者履行在医疗保健提供者与医疗保健授权者之间的合同的条款的请求。接收来自医疗保健提供者和医疗保健授权者的保密数据。然后基于合同、医疗保健提供者简档、医疗保健授权者简档及保密数据生成满足该请求的解决方案。
文档编号G06F19/00GK102542150SQ20111036112
公开日2012年7月4日 申请日期2011年11月15日 优先权日2010年11月22日
发明者E·J·玛可, J·R·可里默, R·R·弗莱德朗得 申请人:国际商业机器公司
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