一种网络业务管理的方法及系统的制作方法

文档序号:6444252阅读:192来源:国知局
专利名称:一种网络业务管理的方法及系统的制作方法
技术领域
本发明涉及互联网技术领域,尤其适用于企事业单位业务信息管理的一种网络业务管理的方法及系统。
背景技术
目前,企事业单位的业务管理,包括组织机构、人事管理、内部文章发布、业务任务分派及信息反馈、业务人员位置跟踪、集团内部信息等。一般采用原始的电话、移动手机等通讯终端设备进行业务管理,或采用互联网服务设备对企事业单位的业务管理,都存在局限性,不适宜现代的业务综合管理,即使二者同时用,也存在两个系统在占用人力及系统资源的浪费,并且还存在两个系统的重复管理及管理混乱的局面,给业务管理工作带来不便。

发明内容
为克服现有技术的不足,本发明的目的是提供一种网络业务管理的方法及系统, 能够共享中心数据库所有的信息数据,通过网站服务器和手机服务器经互联网和移动手机网的网络与终端设备互通信息。为实现上述发明目的,本发明采用如下技术方案
一种网络业务管理系统,包括服务器、网络、终端设备,所述服务器通过网络与终端设备信号连接,网络为互联网和移动手机网;所述服务器由网站服务器和手机服务器组成,所述网站服务器和手机服务器通过网线与共享的中心数据库设备相连;所述终端设备由网站终端设备和手机终端设备组成,所述网站终端设备由终端设备PC和终端设备MID构成。一种网络业务管理系统,所述中心数据库设备,由基础数据库、定位签到系统数据库、任务业绩系统数据库、文章发布系统数据库和邮件系统数据库组成。一种网络业务管理方法,采用网站服务器和手机服务器共享的中心数据库设备, 使共享的中心数据库所有的信息数据,通过网站服务器和手机服务器经互联网和移动手机网的网络与终端设备互通信息,其方式如下
1)、通过移动应用的手机服务器,为手机终端提供移动通讯服务,具有信息的查询、反馈、定位以及实时事件提醒;
2)、通过网站服务器,为PC以及MID终端提供管理、查询、反馈、维护等功能;
其中,共享中心数据库设备的基础数据库中存储有系统内部数个机构、部门、员工、客户的基本单元信息,系统管理者通过系统内部数个基本单元信息的变化实时修改内部数据,保证基础数据的准确;
其中,共享中心数据库设备的定位签到系统数据库内存储有数个部门员工工作期间的定位签到信息,当部门经理需要知道部门员工的位置信息时,可主动通过移动应用服务器向员工的手持移动终端,如手机发送位置采集命令,获得其位置信息;员工也可主动向系统发送自己的位置信息;其中,共享中心数据库设备的任务业绩系统数据库3内存储有数个部门经理和员工的任务和业绩信息,上级可以通过系统向下属发布任务,下属也可以实时将任务的完成情况上传至任务业绩系统;另外,可定期对各部门和员工的任务完成情况进行统计和分析,为上级部门提供有效的决策依据;
其中,共享中心数据库设备的文章发布系统数据库内存储有数个部门向系统发出的所有共享文档,根据不同的访问终端有两种发布方式——具有丰富版面的网页方式和只提供纯文本的简洁方式;
其中,共享中心数据库设备的邮件系统数据库存储有实现数个部门、员工间邮件通讯功能,该通讯功能用于弥补业务发布与反馈模式下突发状况处理而设立的一个临时沟通渠道;
一种网络业务管理方法,系统中信息传输采用有线和无线两种服务器进行信息的发布和收集,系统的终端采用具有实时性和广泛性的PC有线终端,或手机终端、无线终端。由于采用如上所述的技术方案,本发明具有如下优越性
一种网络业务管理的方法及系统,采用网站服务器、手机服务器及共享的中心数据库设备,使共享的中心数据库所有的信息数据,通过网站服务器和手机服务器经互联网和移动手机网的网络与终端设备互通信息,即通过移动应用的手机服务器,为手机终端提供移动通讯服务,包括信息的查询、反馈、定位以及实时事件提醒;通过网站服务器,为PC以及 MID终端提供管理、查询、反馈、维护等功能。


图1为网络业务管理系统架构图。图2为网络业务管理系统工作原理框图。
具体实施例方式如图1、2所示一种网络业务管理系统,包括服务器、网络、终端设备,所述服务器通过网络与终端设备信号连接,网络为互联网和移动手机网;所述服务器由网站服务器和手机服务器组成,所述网站服务器和手机服务器通过网线与共享的中心数据库设备相连;所述终端设备由网站终端设备和手机终端设备组成,所述网站终端设备由终端设备PC 和终端设备MID构成。所述中心数据库设备,包括基础数据库、定位签到系统数据库、任务业绩系统数据库、文章发布系统数据库和邮件系统数据库。一种网络业务管理方法,采用网站服务器和手机服务器共享的中心数据库设备, 使共享的中心数据库所有的信息数据,通过网站服务器和手机服务器经互联网和移动手机网的网络与终端设备互通信息,其方式如下
1)、通过移动应用的手机服务器,为手机终端提供移动通讯服务,具有信息的查询、反馈、定位以及实时事件提醒;
2)、通过网站服务器,为PC以及MID终端提供管理、查询、反馈、维护等功能;
其中,共享中心数据库设备的基础数据库中存储有系统内部数个机构、部门、员工、客户的基本单元信息,系统管理者通过系统内部数个基本单元信息的变化实时修改内部数据,保证基础数据的准确;
其中,共享中心数据库设备的定位签到系统数据库内存储有数个部门员工工作期间的定位签到信息,当部门经理需要知道部门员工的位置信息时,可主动通过移动应用服务器向员工的手持移动终端,如手机发送位置采集命令,获得其位置信息;员工也可主动向系统发送自己的位置信息;
其中,共享中心数据库设备的任务业绩系统数据库3内存储有数个部门经理和员工的任务和业绩信息,上级可以通过系统向下属发布任务,下属也可以实时将任务的完成情况上传至任务业绩系统;另外,可定期对各部门和员工的任务完成情况进行统计和分析,为上级部门提供有效的决策依据;
其中,共享中心数据库设备的文章发布系统数据库内存储有数个部门向系统发出的所有共享文档,根据不同的访问终端有两种发布方式——具有丰富版面的网页方式和只提供纯文本的简洁方式;
其中,共享中心数据库设备的邮件系统数据库存储有实现数个部门、员工间邮件通讯功能,该通讯功能用于弥补业务发布与反馈模式下突发状况处理而设立的一个临时沟通渠道;
所述系统中信息传输采用有线和无线两种服务器进行信息的发布和收集,系统的终端采用具有实时性和广泛性的PC有线终端,或手机终端、无线终端。本发明的业务管理系统是一套基于网站+互联网服务+移动手机通讯终端的综合业务管理应用系统。系统主要实现对企事业单位的业务管理信息进行综合的管理。包括 组织机构、人事管理、内部文章系统发布共享如网站和手机端、业务任务分派如网站和手机端、业务任务信息反馈如网站和手机端、业务取证附件管理如手机端音频、视频、图片等、业务人员位置跟踪定位、集团内部邮件即时沟通信息等。中心数据库是系统的核心,包括基础数据库、定位签到系统数据库、任务业绩系统数据库、文章发布系统数据库和邮件系统数据库。为提高系统中信息传输的实时性和广泛性,上述信息通过有线和无线两种服务器进行信息的发布和收集。相应的,系统采用的终端也分为PC有线终端和手机等各种无线终端。基础数据库中存储系统内部各机构、部门、员工、客户等基本单元的相关信息,系统管理员根据各部分的变化实时修改内部数据,保证基础数据的准确。定位签到系统数据库内存储各部门员工工作期间的定位签到信息。当部门经理需要知道部门员工的位置信息时,可主动通过移动应用服务器向员工的手持移动终端(如手机等)发送位置采集命令,获得其位置信息;员工也可主动向系统发送自己的位置信息。任务业绩系统数据库内存储经理和员工的任务和业绩信息。上级可以通过系统向下属发布任务,下属也可以实时将任务的完成情况上传至任务业绩系统。另外,可定期对各部门和员工的任务完成情况进行统计和分析,为上级部门提供有效的决策依据。文章发布系统数据库内存储各部门向系统发出的所有共享文档,根据不同的访问终端有两种发布方式——具有丰富版面的网页方式和只提供纯文本的简洁方式。邮件系统数据库实现各部门、各员工间邮件通讯功能,该功能是为弥补业务发布与反馈模式下突发状况处理而设立的一个临时沟通渠道。本发明的业务综合的管理系统,使用时,通过通过网站服务器和手机服务器共享的中心数据库设备,使共享的中心数据库所有的信息数据,通过网站服务器和手机服务器经互联网和移动手机网的网络与终端设备互通信息,即
通过移动应用的手机服务器,为手机终端提供移动通讯服务,如组织机构、人事管理的部门经理、总经理通过移动应用的手机服务器共享的中心数据库设备、系统管理员,对员工进行信息的查询、反馈、定位以及实时事件提醒。反之员工进行的信息汇报、信息反馈以及实时事件通过移动通讯的基站传输至手机服务器共享的中心数据库设备,供组织机构或人事管理的部门经理或总经理查阅、管理。 通过网站服务器,为PC以及MID终端提供网络通讯服务,如组织机构、人事管理的部门经理、总经理通过互联网的网站服务器共享的中心数据库设备、移动通讯的基站,对员工进行管理、查询、反馈、维护等功能,反之员工进行的信息汇报、信息反馈以及实时事件通过移动通讯的基站传输至手机服务器共享的中心数据库设备,供组织机构或人事管理的部门经理或总经理查阅、管理。
权利要求
1.一种网络业务管理系统,其特征在于包括服务器、网络、终端设备,所述服务器通过网络与终端设备信号连接,网络为互联网和移动手机网;所述服务器由网站服务器和手机服务器组成,所述网站服务器和手机服务器通过网线与共享的中心数据库设备相连;所述终端设备由网站终端设备和手机终端设备组成,所述网站终端设备由终端设备PC和终端设备MID构成。
2.根据权利要求1所述的一种网络业务管理系统,其特征在于所述中心数据库设备由基础数据库、定位签到系统数据库、任务业绩系统数据库、文章发布系统数据库和邮件系统数据库组成。
3.如权利要求1所述管理系统的一种网络业务管理方法,其特征在于采用网站服务器和手机服务器共享的中心数据库设备,使共享的中心数据库所有的信息数据,通过网站服务器和手机服务器经互联网和移动手机网的网络与终端设备互通信息,其方式如下1)、通过移动应用的手机服务器,为手机终端提供移动通讯服务,具有信息的查询、反馈、定位以及实时事件提醒;2)、通过网站服务器,为PC以及MID终端提供管理、查询、反馈、维护等功能;其中,共享中心数据库设备的基础数据库中存储有系统内部数个机构、部门、员工、客户的基本单元信息,系统管理者通过系统内部数个基本单元信息的变化实时修改内部数据,保证基础数据的准确;其中,共享中心数据库设备的定位签到系统数据库内存储有数个部门员工工作期间的定位签到信息,当部门经理需要知道部门员工的位置信息时,可主动通过移动应用服务器向员工的手持移动终端,如手机发送位置采集命令,获得其位置信息;员工也可主动向系统发送自己的位置信息;其中,共享中心数据库设备的任务业绩系统数据库3内存储有数个部门经理和员工的任务和业绩信息,上级可以通过系统向下属发布任务,下属也可以实时将任务的完成情况上传至任务业绩系统;另外,可定期对各部门和员工的任务完成情况进行统计和分析,为上级部门提供有效的决策依据;其中,共享中心数据库设备的文章发布系统数据库内存储有数个部门向系统发出的所有共享文档,根据不同的访问终端有两种发布方式——具有丰富版面的网页方式和只提供纯文本的简洁方式;其中,共享中心数据库设备的邮件系统数据库存储有实现数个部门、员工间邮件通讯功能,该通讯功能用于弥补业务发布与反馈模式下突发状况处理而设立的一个临时沟通渠道。
4.根据权利要求1所述的一种网络业务管理方法,其特征在于系统中信息传输采用有线和无线两种服务器进行信息的发布和收集,系统的终端采用具有实时性和广泛性的PC 有线终端,或手机终端、无线终端。
全文摘要
本发明涉及网络管理业务的技术领域,公开一种网络业务管理的方法及系统包括服务器、网络、终端设备,所述服务器通过网络与终端设备信号连接,网络为互联网和移动手机网;所述服务器由网站服务器和手机服务器组成,并通过网线与共享的中心数据库设备相连;所述终端设备由网站终端设备和手机终端设备组成,所述网站终端设备由终端设备PC和终端设备MID构成。本发明能够使共享的中心数据库所有的信息数据,通过网站服务器和手机服务器经互联网和移动手机网的网络与终端设备互通信息,能够为手机终端提供移动通讯服务,进行信息的查询、反馈、定位以及实时事件提醒;能够为PC以及MID终端提供管理、查询、反馈、维护等功能。
文档编号G06Q10/06GK102542416SQ20111045241
公开日2012年7月4日 申请日期2011年12月30日 优先权日2011年12月30日
发明者何光辉, 姚雷博, 张伟民, 段晓明, 董红政, 郑玉丽, 郭超 申请人:洛阳理工学院
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