搜索结果用户评判方法及装置制造方法
【专利摘要】本发明提供了一种搜索结果用户评判方法，该方法的步骤包括：响应用户的搜索关键词，返回搜索结果页；接收用户对所述搜索结果页中各搜索结果项的评价；统计评价结果，更新搜索结果项的显示顺序或者搜索结果项的评价情况。相应，本发明还提供了一种搜索结果用户评判的设备。本发明向用户提供详细评价搜索结果的功能，提高了搜索结果的有效性和可用性。
【专利说明】搜索结果用户评判方法及装置
【技术领域】
[0001]本发明涉及搜索引擎【技术领域】，特别涉及一种搜索结果用户评判方法及其装置。【背景技术】
[0002]现有的搜索引擎获知用户检索关键词后，将搜索结果展现给客户，供用户选择，但是没有提供用户对搜索结果的反馈机制。
[0003]现有的搜索引擎返回页中，用户无法根据网址列表中某一 url的简单标题和摘要信息判断该url是否是优质资源，因此会耗费大量时间依次浏览所述网址列表中的各个url ;基于框计算技术的背景，在同一关键字对应多个应用的情况下，用户也无法知晓众多应用中的最佳应用，因此只能靠依次试用来获得体验感受。上述情况会导致用户获得合适资源的效率低下，操作繁琐。
[0004]其中包括两种情况，一种是用户点击当前结果的链接，查看网页后进行反馈；另外一种是用户对当前结果中给出的信息进行反馈；无论何种情况，都需要搜索引擎提供该服务。
【发明内容】
[0005]本发明提供了一种搜索结果用户评判的方法，包括如下步骤:
[0006]响应用户的搜索关键词，返回搜索结果页；
[0007]接收用户对所述搜索结果页中各搜索结果项的评价；
[0008]根据所述评价的统计结果，更新搜索结果项的显示顺序或者搜索结果项的评价情况。
[0009]相应的，本发明还提供了本发明提供了一种搜索结果用户评判的装置，该装置包括:
[0010]展示模块，展示搜索结果项和它们的评价情况；
[0011]交互模块，获取用户搜索关键词；提供用户交互，接收用户对搜索结果项的评价；
[0012]评价统计模块，统计用户的评价信息。
[0013]本发明基于互联网搜索技术，为用户提供了详细评价搜索结果的功能，通过统计用户对搜索结果中链接或者应用的评价情况，可以提高后续用户的搜索体验。
【专利附图】
【附图说明】
[0014]通过阅读参照以下附图所作的对非限制性实施例所作的详细描述，本发明的其它特征、目的和优点将会变得更明显:
[0015]图1是根据本发明的搜索结果用户评判流程图；
[0016]图2是根据本发明的针对不同类别搜索结果的评价接收流程图；
[0017]图3是根据本发明的一个实施例的搜索结果评价情况展示图；
[0018]图4是根据本发明的一个实施例的搜索结果评价方法示意图；[0019]图5是根据本发明的一个实施例的搜索结果分享示意图；
[0020]图6是根据本发明的又一个实施例的搜索结果评价情况展示图；
[0021]图7是根据本发明的又一个实施例的链接结果点击评价交互图；
[0022]图8是根据本发明的又一个实施例的链接结果预览评价交互图；
[0023]图9是根据本发明的搜索结果用户评判装置图。
【具体实施方式】
[0024]为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本发明的实施例作详细描述。
[0025]传统的搜索引擎在用户键入搜索关键词之后返回搜索结果，其返回结果是单向的，即用户只能接收结果但是无法对结果的好坏做评价，本发明引入了用户对搜索结果进行评价的机制，并通过将各种评价汇总在一起帮助后续的搜索用户选择搜索结果，形成良性循环。
[0026]下面参照图1描述本发明的方法的实现步骤。
[0027]图1是根据本发明的搜索结果用户评判流程图。
[0028]在步骤SlOl中，相应用户的搜索关键词，返回搜索结果页；
[0029]这一步骤是现有搜索引擎实现功能的通用步骤。需要说明的是，在本发明的应用实例百度上，返回搜索结果一般有两种，一种针对关键词的应用，比如搜索“机票”，会返回一个查询机票的应用，用户只需要在应用中点击交互即可得知当前的机票信息；另一种是其他网页的链接，比如搜索“张涵予”，会返回各种有关此关键词的网页链接。对于这两种类型的搜索结果项，本发明分别给出的评价机制。
[0030]在步骤S102中，接收用户对所述搜索结果页总各搜索结果项的评价。
[0031]针对步骤SlOl中提到的两种类型的搜索结果项，采取不同的处理策略。具体流程图如图2所示。
[0032]图2是根据本发明的针对不同类别搜索结果的评价接收流程图。
[0033]在步骤S201中，对于搜索结果的类型做判断，如果搜索结果项是应用，那么进入步骤S203向用户提供评价界面；如果搜索结果项是链接，那么进入判断步骤S202用户是否进入链接；如果用户点击链接查看搜索结果，那么步骤S204提供打开链接后评价的功能，否则的话步骤S205提供预览链接并评价的功能。
[0034]以上的评价功能可以由用户自己设置是否开启。评价功能的实现形式可以是内嵌在网页中的各种按钮和标签、弹出的widget或表单、启动电邮中的一种或者它们的组合；评价功能的内容包括文字留言、投票、评分、使用满意度中的一种或者它们的组合。
[0035]在步骤S103中，统计评价结果，更新搜索结果项的显示顺序或者搜索结果项的评价情况。
[0036]经过步骤S102中对不同搜索结果项的评价，服务器端收集到所有的评价数据。这些评价数据是实时更新的，但是统计出的结果需要视服务器的计算、承载能力而决定是否实时更新、不实时更新的话更新周期多久。
[0037]服务器端接收了多种不同种类的评价数据，经过处理后呈现给用户的评价情况也不尽相同。对于用户留言，最简单的办法是汇集为文字留言列表供后续查看；对于投票，可以将投票结果汇总成柱状图来展示；对于评分，可以使用数量统计的方法计算其平均得分；对于使用满意度，可以转化为好评率，或者将不同满意度(好评、中评或者差评)的数量列出。当然，服务器端也可以采取一些较高级的方法，比如语义分析、机器学习来得出一些更为通俗，更为人性化的评价结果。
[0038]经过上述步骤之后，向用户提供了搜索结果的可信评价。为了进一步方便用户的使用并促进信息的传递，搜索引擎还向用户提供了分享功能，如果用户可以将符合心意的搜索结果，通过分享栏将其分享到各种媒体中，所述媒体包括QQ家园、新浪微博、腾讯微博、人人网、开心网、搜狐微博中的一种或者它们的组合。
[0039]为使上述步骤所描述的技术方案更加清楚，下面将结合几个实施例的示意图作详细描述。
[0040]图3是根据本发明的一个实施例的搜索结果评价情况展示图。
[0041]搜索结果是框计算技术下返回的应用结果，可以看到评价状态栏301中显示出有2525个用户喜欢这个搜索结果。
[0042]如果当前搜索用户看到这个搜索结果后，觉得很满意，那么可以通过图4所示来评价这个结果。
[0043]图4是根据本发明的一个实施例的搜索结果评价方法示意图。搜索殷勤的评价结果本身又是提供了交互功能的内嵌按钮。用户只需点击“我喜欢”三个字，就可以实现对该结果的评价。搜索殷勤也将收集此次评价并对评价结果进行更新，“我喜欢”的数目将由2525变为2526。图示中“+I”从无到有，从浅到深的过程表明评价的过程有效且数据已收集完成。
[0044]图5是根据本发明的一个实施例的搜索结果分享示意图。可以看到通过点击“2525”，图3和图4的评价栏会弹出搜索结果分享栏501，通过点击分享栏中的按钮，就可以将搜索结果分享到各种媒体中，所述媒体包括QQ家园、新浪微博、腾讯微博、人人网、开心网、搜狐微博中的一种或者它们的组合。同时可以点击502中的深蓝色按钮，那么分享栏会从501的短条形拉伸为503的长条形，这样为用户提供更多的分享选择。
[0045]上述实施例是针对应用的情况，且评价结果以好评数量展示，以上不应理解为对本发明的限制，本领域的技术人员可以使用其他方式统计用户的评价，并实现不同的评价结果形式及展现评价结果的交互过程。下面针对链接类型的搜索结果给出评价示意图。
[0046]图6是根据本发明的又一个实施例的搜索结果评价情况展示图。
[0047]图7是根据本发明的又一个实施例的搜索结果评价交互图。
[0048]图6中所示是当用户搜索关键词“人间”时，搜索结果中一个结果项，和前一实施例类似，评价展示框601中显示了满意评价的数量。当用户点击该链接项进入网页后，如图7中所示，在搜索结果页上会弹出一个交互框702，只需要点击该交互框，用户就可以进入到系统提供的评价界面中进行不同类型的评价。这些评价可以是文字留言、投票、评分、使用满意度中的一种或者它们的组合。
[0049]图8是根据本发明的又一个实施例的链接结果预览评价交互图；如图所示，通过点击搜索结果项801中的预览按钮打开预览，那么该链接的预览结果出现在右侧页面中，同时在右下角提供给用户评价栏802。相比其用户点击后再进行评价，节约了用户的时间，同时降低了系统的负担。[0050]上述实施例是针对链接的情况，且评价结果以好评数量展示，以上不应理解为对本发明的限制，本领域的技术人员可以使用其他方式统计用户的评价，并实现不同的评价结果形式及展现评价结果的交互过程。下面针对链接类型的搜索结果给出评价示意图。
[0051]相应的，本发明还提供了一种搜索结果用户评判的装置，包括:
[0052]展示模块，展示搜索结果项和它们的评价情况；
[0053]交互模块，获取用户搜索关键词；提供用户交互，接收用户对搜索结果项的评价；
[0054]评价统计模块，统计用户的评价信息。
[0055]其中展示模块901和交互模块902共同构成前端模块90，提供本发明中前端的功能。而评价统计模块903则提供本发明中后端的功能。
[0056]交互模块902检测用户输入的搜索关键词，并接收后台搜索到的结果，由展示模块901呈现给用户；然后由交互模块902收集用户对搜索结果的评价；这些评价交由后端的评价统计模块分析综合生产评价结果，再交由展示模块呈现给用户。这个过程前述的实例中已有叙述，不再赘述。
[0057]上述评价过程完成后，交互模块还可以向用户提供分享搜索结果及其评价的功能，用户可以将搜索结果及其评价分享到各种媒体中，所述媒体包括QQ家园、新浪微博、腾讯微博、人人网、开心网、搜狐微博中的一种或者它们的组合。
[0058]虽然关于示例实施例及其优点已经详细说明，应当理解在不脱离本发明的精神和所附权利要求限定的保护范围的情况下，可以对这些实施例进行各种变化、替换和修改。对于其他例子，本领域的普通技术人员应当容易理解在保持本发明保护范围内的同时，工艺步骤的次序可以变化。
[0059]此外，本发明的应用范围不局限于说明书中描述的特定实施例的工艺、机构、制造、物质组成、手段、方法及步骤。从本发明的公开内容，作为本领域的普通技术人员将容易地理解，对于目前已存在或者以后即将开发出的工艺、机构、制造、物质组成、手段、方法或步骤，其中它们执行与本发明描述的对应实施例大体相同的功能或者获得大体相同的结果，依照本发明可以对它们进行应用。因此，本发明所附权利要求旨在将这些工艺、机构、制造、物质组成、手段、方法或步骤包含在其保护范围内。
【权利要求】
1.一种搜索结果用户评判方法，包括: a)响应用户的搜索关键词，返回搜索结果页； b)接收用户对所述搜索结果页中各搜索结果项的评价； c)统计评价结果，更新搜索结果项的显示顺序或者搜索结果项的评价情况。
2.根据权利要求1中所述的方法，其特征在于，还包括:在步骤b)中，向用户提供查看链接的方法，包括打开链接、使用链接预览功能中的一种或者它们的组合。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在步骤b)中，接收用户在所述搜索结果页面、新打开链接页面或者链接预览窗口中输入的评价。
4.根据权利要求1中所述的方法，其特征在于，在步骤b)中，用户的评价包括文字留言、投票、评分、使用满意度中的一种或者它们的组合。
5.根据权利要求1中所述的方法，其特征在于，在步骤c)中，统计用户评价的方法包括语义分析、机器学习、数量统计中的一种或者它们的组合。
6.根据权利要求1中所述的方法，其特征在于，在步骤c)中，搜索结果项的评价情况包括文字留言列表、投票结果、评分结果、使用满意度的选择结果中的一种或者它们的组合。
7.一种搜索结果用户评判的装置，包括: 展示模块，展示搜索结果项和它们的评价情况； 交互模块，提供用户交互，包括获取用户搜索关键词、接收用户对搜索结果项的评价； 评价统计模块，统计用户的评价信息。
8.根据权利要求7中所述的装置，其特征在于，交互模块中，向用户提供的查看链接方法包括打开链接、使用链接预览功能中的一种或者它们的组合。
9.根据权利要求7中所述的装置，其特征在于，评价统计模块中，接收到的用户评价包括文字留言、投票、评分、使用满意度中的一种或者它们的组合。
10.根据权利要求7中所述的装置，其特征在于，评价统计模块中，统计用户信息的方法包括语义分析、机器学习、数量统计中的一种或者它们的组合。
11.根据权利要求7中所述的装置，其特征在于，展示模块中给出的评价情况包括文字留言列表、投票结果、评分结果、使用满意度中的一种或者它们的组合。
【文档编号】G06F17/30GK103838773SQ201210487728
【公开日】2014年6月4日 申请日期:2012年11月26日 优先权日:2012年11月26日
【发明者】田园, 姜澎, 杨戈 申请人:百度在线网络技术（北京）有限公司