专利名称：城市电网客户精细化管理系统的制作方法
技术领域：
本实用新型涉及一种城市电网客户精细化管理系统。
背景技术：
随着电力用户数量的逐年增长，表箱及电表也随之增多，如何对用户的用电位置进行直观的管理已成为需要思考的问题。在现有的方案中，通过调取在计算机数据库中存储的客户信息的方式，来获取客户信息，其主要存在的问题有1)供用电设备数量大、管理难度高；地区供电公司往往有高低压用户几十万甚至几百万户，数量大，管理难度高，现有的管理方式已经不能满足提高供电服务质量的需要；2)抄表和计量管理方式精细化程度不够；以往客户管理主要关注客户基本属性信息，对用户的用电位置的管理仅以文字信息记录，并不直观，也确实给抄表和计量管理等工作带来一定的不便。
实用新型内容本实用新型是为避免上述已有技术中存在的不足之处，提供一种城市电网客户精细化管理系统，以提高电网客户管理的精细化程度、提高客户管理水平和效率。本实用新型为解决技术问题采用以下技术方案。城市电网客户精细化管理系统，其结构特点是，包括移动终端、PC工作站、电力业务系统、企业MIS网、PC中心端服务器和数据抽取工具；所述PC工作站、电力业务系统和PC中心端服务器均与所述企业MIS网相连接；所述移动终端与所述PC工作站相连接；所述PC中心端服务器通过数据抽取工具与所述电力业务系统相连接；所述移动终端通过所述PC工作站与企业MIS网相连接，并通过PC工作站获取PC中心端服务器中的客户信息，同时将最新采集的数据信息通过PC工作站传送给PC中心端服务器；所述PC工作站获取PC中心端服务器中的客户信息并传送给移动终端，并将移动终端采集的最新数据信息传送给PC中心端服务器，实现移动终端与PC中心端服务器之间的数据交换和数据同步；电力业务系统包括营销MIS系统、配电自动化系统、负荷控制系统和电力生产管理系统,用于为PC中心端服务器提供电力业务数据；所述企业MIS网用于将移动终端、PC工作站、电力业务系统和PC中心端服务器连接在一起；所述PC中心端服务器用于通过数据抽取工具从电力业务系统获得电力业务数据并把客户信息通过PC工作站传递给移动终端，通过PC工作站从移动终端获得最新采集的数据信息；数据抽取工具用于从电力业务系统抽取电力业务数据并传送给PC中心端服务器。本实用新型的城市电网客户精细化管理系统的结构特点也在于所述移动终端(I)是采用Windows Mobile操作系统，有GPS模块及内置天线的掌上TOA。与已有技术相比，本实用新型有益效果体现在I)本实用新型在PDA端运用移动GIS平台技术，结合PDA内置GPS模块，实现在电子地图中定位标注的功能，满足了设备位置采集的需求。另一方面，移动GIS采用遥感图叠加矢量图的应用方式，使PDA端应用更直观、更便捷。2)本实用新型集成各类电力业务信息，并通过GIS直观展现各种信息。用户可以在PC端或PDA端GIS平台地图显示区域，任意选择高低压用户或台区图标，会弹出高低压用户或台区基本属性信息和用电情况信息。3)本实用新型通过数据抽取工具从营销MIS、配电自动化、负荷控制、PMS等系统中抽取数据存入PC中心端服务器，以这种方式共享用户台帐及用电信息等数据，抄表员可根据需要下载这些数据到PDA端，为现场查询提供方便，另外PDA通过PC工作站的WebService接口实现与服务器的信息交互，把PDA采集的用户及设备位置信息存入中心端数据库，不断完善GIS基础库。4)本实用新型在中心端服务器上设定抄表员所负责的作业区，在抄表员外出作业时，通过数据同步功能将抄表员表本数据及区域内的高低压用户、台区台帐及用电信息和作业区域遥感地图及矢量地图下载到PDA端。然后使用PDA完成现场定位采点工作，为后 续高低压用户、台区查询定位提供数据支持。采用GPS工作站级别工业PDA，可以在全天候下野外作业，PDA最大支持SG存储卡扩展，可以轻松携带抄表员所需要的所有现场数据，包括地图及电力业务数据，现场使用PDA自带GPS模块定位并标注当前位置，方便进行低压表箱、台区、高压用户位置的采集工作，确保现场工作一次性全部完成，极大提高了工作效率。本实用新型可通过高低压用户的户号及户名、台区的编号或台区名称、位置点名称进行模糊查询，方便抄表员现场查询和定位，查询结果位置点会在PDA地图中闪烁，点击即可看到相关的业务信息，极大的方便的抄表员的工作。本实用新型的城市电网客户精细化管理系统，具有提高电网客户管理的精细化程度、提闻客户管理水平和效率并提闻电网系统的抄表效率等优点。
图I为本实用新型的城市电网客户精细化管理系统的结构框图。图2为本实用新型的城市电网客户精细化管理系统的工作流程图。附图I中标号1移动终端，2PC工作站，3电力业务系统，4企业MIS网，5PC中心端服务器，6数据抽取工具。以下通过具体实施方式
，并结合附图对本实用新型作进一步说明。
具体实施方式
参见图1，城市电网客户精细化管理系统，包括移动终端I、PC工作站2、电力业务系统3、企业MIS网4、PC中心端服务器5和数据抽取工具6 ;所述PC工作站2、电力业务系统3和PC中心端服务器5均与所述企业MIS网4相连接；所述移动终端I与所述PC工作站2相连接；所述PC中心端服务器5通过数据抽取工具6与所述电力业务系统3相连接。所述移动终端I通过所述PC工作站2与企业MIS网4相连接，并通过PC工作站2获取PC中心端服务器5中的客户信息，同时将最新采集的数据信息通过PC工作站2传送给PC中心端服务器5。所述PC工作站2获取PC中心端服务器5中的客户信息并传送给移动终端I，并将移动终端I采集的最新数据信息传送给PC中心端服务器5，实现移动终端I与PC中心端服务器5之间的数据交换和数据同步。电力业务系统3包括营销MIS系统、配电自动化系统、负荷控制系统和电力生产管理系统，用于为PC中心端服务器5提供电力业务数据。所述企业MIS网4用于将移动终端I、PC工作站2、电力业务系统3和PC中心端服务器5连接在一起。所述PC中心端服务器5用于通过数据抽取工具6从电力业务系统3获得电力业务数据并把客户信息通过PC工作站2传递给移动终端1，通过PC工作站2从移动终端I获得最新采集的数据信息。数据抽取工具6用于从电力业务系统3抽取电力业务数据并传送给PC中心端服务器5。所述移动终端I是采用Windows Mobile操作系统，有GPS模块及内置天线的掌上 PDA。PC工作站接入企业MIS网络，并利用所述Web Service接口从连接的移动终端上读取新采集的高低压用户、台区位置点信息及低压表箱和用户的关联信息，把这些信息汇总写入到PC中心端服务器。移动终端通过PC工作站接入企业MIS网络，并可通过PC工作站间接与PC中心端服务器进行数据同步。所述PC中心端服务器通过数据抽取工具从相关电力业务系统中抽取相关的电力业务数据，如高低压用户台帐、台区台帐、用电信息、高压用户及台区位置等。城市电网客户精细化管理系统建设在国内领先的GIS平台基础上，以PC端和移动端GIS系统两者相结合的方式构建整个系统主体，最终完成用户及电力设备位置采集、定位导航、及设备报警交互等各项基本应用。系统主要特征是(I)系统构成包括数据抽取工具、PC工作站、PC中心端、移动终端；(2)跨平台设备位置信息的重绘与互动；(3)移动GIS平台的应用，配合移动GPS工作站PDA，实现用户及电力设备位置采集、定位导航等各项功能，并可调用PC接口端Web Service接口进行与PC中心端的数据同步,实现数据的上传下载；(4)数据抽取工具通过自动同步程序从SG186营销、配电自动化、负荷控制、PMS中同步相关的台帐信息及电力业务数据；(5) PC工作站设置Web Service接口进行与移动终端的数据同步，实现数据的上传和下载；(6)PC中心端集成各类电力业务信息，可通过GIS直观展现各类信息，譬如高低压用户及台区台帐、用电情况等，也可用于查询定位高低压用户、台区位置及基本地理位置，划分抄表员的作业区和汇总移动端采集的地理位置数据。系统工作流程参见图2，在使用过程中，操作移动终端通过USB数据线方式连接工作站，并通过访问中心端服务器WebService接口，下载抄表员作业区域的地图及业务数据信息，抄表人员到达现场后在PDA中进行离线登陆进入系统，通过PDA内置的GPS模块和天线定位采集位置点坐标并存入PDA端系统，并手工编辑位置点与高低压用户、台区之间的关系，完成现场工作后通过USB数据线方式连接工作站，再调用WebService接口把汇总采集到的位置点信息及与用户或台区的关联信息存储到PC中心端服务器中。
权利要求1.城市电网客户精细化管理系统，其特征是，包括移动终端(I)、PC工作站(2)、电力业务系统(3)、企业MIS网(4)、PC中心端服务器(5)和数据抽取工具(6);所述PC工作站(2)、电力业务系统(3)和PC中心端服务器(5)均与所述企业MIS网(4)相连接；所述移动终端(1)与所述PC工作站(2)相连接；所述PC中心端服务器(5 )通过数据抽取工具(6 )与所述电力业务系统(3)相连接； 所述移动终端(I)通过所述PC工作站(2)与企业MIS网(4)相连接，并通过PC工作站 (2)获取PC中心端服务器(5)中的客户信息，同时将最新采集的数据信息通过PC工作站(2)传送给PC中心端服务器(5)； 所述PC工作站(2)获取PC中心端服务器(5)中的客户信息并传送给移动终端(1)，并将移动终端(I)采集的最新数据信息传送给PC中心端服务器(5)，实现移动终端(I)与PC中心端服务器(5)之间的数据交换和数据同步； 电力业务系统(3)包括负荷控制系统和电力生产管理系统，用于为PC中心端服务器(5)提供电力业务数据； 所述企业MIS网(4)用于将移动终端(1)、PC工作站(2)、电力业务系统(3)和PC中心端服务器(5)连接在一起； 所述PC中心端服务器(5 )用于通过数据抽取工具(6 )从电力业务系统(3 )获得电力业务数据并把客户信息通过PC工作站(2 )传递给移动终端(I)，通过PC工作站(2 )从移动终端(I)获得最新采集的数据信息； 数据抽取工具(6)用于从电力业务系统(3)抽取电力业务数据并传送给PC中心端服务器(5)。
2.根据权利要求I所述的城市电网客户精细化管理系统，其特征是，所述移动终端(I)是采用Windows Mobile操作系统，有GPS模块及内置天线的掌上PDA。
专利摘要本实用新型公开了一种城市电网客户精细化管理系统，包括移动终端、PC工作站、电力业务系统、企业MIS网、PC中心端服务器和数据抽取工具；所述PC工作站、电力业务系统和PC中心端服务器均与所述企业MIS网相连接；所述移动终端与所述PC工作站相连接；所述PC中心端服务器通过数据抽取工具与所述电力业务系统相连接。本实用新型的城市电网客户精细化管理系统，具有提高电网客户管理的精细化程度、提高客户管理水平和效率并提高电网系统的抄表效率等优点。
文档编号G06Q50/06GK202584220SQ201220035390
公开日2012年12月5日 申请日期2012年2月3日 优先权日2012年2月3日
发明者侯凤岭, 陈晓亮, 谢智奕, 李文芳, 张谢, 桂宁, 戴忠, 郑抗震, 查诺, 刘登兵 申请人:安徽省电力公司合肥供电公司