用于物体递送和提取的系统和方法

用于物体递送和提取的系统和方法
【专利摘要】提供了一种用于递送一个或更多个物体的系统和方法。该系统和该方法包括以下步骤：确定物体是否能够被递送到第一地点；并且在物体不能被递送到第一地点的情况下，产生唯一识别符。将该唯一识别符与该物体相关联，并且发起预留请求以将物体递送至第二地点。基于一个或更多个参数确定第二地点，并且提供对成功的预留请求和第二地点的通知。还提供了具有致动器的模块化储存系统。
【专利说明】用于物体递送和提取的系统和方法

【技术领域】
[0001] 本发明总体上涉及一种用于物体递送（delivery)和由收件人（recipient)提取 的系统、方法、指令的计算机可读介质和/或计算机程序产品。

【背景技术】
[0002] 邮政系统、快递员（couriers)和递送人能够将可以包括邮件的物体递送到家 庭住址，但是在物体很重要、物体是不能被邮寄的某物或物体太大而不适合装入邮箱的 情况下，该物体通常不被留在邮箱或收发室中，而是提供具有以便收件人从中心地点 (诸如邮局或在有快递员的情况下的收集点）提取该物体的细节（details)的通知单 (notification)或"搁置卡（left card)"。邮局或收集点可能在附近，但是也可能不在附 近。另外，提取的点可能通常具有有限的开放时间。使用快递服务的另一个问题是如果收 件人不在家，则快递员可能尝试递送包裹几次（多达2次或3次）。这会显著增加快递员递 送的成本，并且最终增加消费者的成本。此外，某些快递员可能将包裹留在门廊或不安全的 地方，这使物体容易被盗。
[0003] 因此，希望提供一种系统、方法和/或指令的计算机可读介质，其可以减轻或至少 改善上述问题中的一个或更多个。
[0004] 在本说明书中对任何现有公布（或从其导出的信息）或对已知的任何内容的引用 不是并且不应该被视为对现有公开（或从其导出的信息）或已知内容形成本说明书涉及的 所努力的领域中的公知常识的一部分的承认或认可或者任何形式的暗示。


【发明内容】

[0005] 根据第一方面，本发明提供了一种用于递送一个或更多个物体的计算机实现的方 法，该方法包括以下步骤：确定物体是否能够被递送到第一地点；并且在物体不能被递送 到第一地点的情况下：产生唯一（unique)识别符，将唯一识别符与物体相关联；发起预留 请求以将物体递送至第二地点；基于一个或更多个参数确定第二地点；以及提供对成功的 预留请求和第二地点的通知。
[0006] 有利地，本发明可以不再要求快递员为收件人写出具有邮件或跟踪号码的通知 卡。本发明可以向快递员提供包含唯一识别符的预定唯一识别符（诸如条形码或QR代码 或二维条码或任何其它适当的代码）。
[0007] 进一步的优点在于，本发明的方法可以由任何数目的快递员或递送者 (deliverers)用作共享服务。目前，某些快递员能够为请求储存服务（即，可以被静态或 动态分配的邮政信箱）的会员提供储存服务，但是这些储存服务很少可用于其它竞争快递 员。即使可用，针对他们的竞争者的定价和计费的商业布置也是非常具有挑战性的。本发 明允许多个客户使用这些服务和第二地点（储存单元）。多个客户通过一组公共的第二地 点的服务将提供更大的市场效率和更低的成本。
[0008] 能够根据对仅快递包裹以外的其它类型的物体提供储存来实现进一步的效率。诸 如药品和冷藏的新鲜食品这样的物品可以增加整体效率。
[0009] 优选地，该方法可以还包括以下步骤：基于一个或更多个参数确定最佳第二地点 和/或第二地点内的最佳隔间（compartment)。
[0010] 所述参数可以包括以下项中的一项或更多项：物体的大小；物体的类型；快递员 的偏好；收件人的偏好或者隔间的大小和可用性；物体的温度和湿度要求和/或储存系统 的操作者或其合作伙伴的偏好。
[0011] 优选地，确定最佳第二地点可以基于一个或更多个参数。所述参数可以包括一个 或更多个：距收件人地址在阈值距离内的所述第二地点；待递送物体的类型；物体的环境 要求；一个或更多个预定递送偏好；基于待同时递送的其它物体；或者在多物体托运中的 物体的数目。
[0012] 优选地，基于第二地点的多个隔间的可用性来确定最佳第二地点。例如，本发明的 系统和方法可以扫描可用包裹储存隔间的网络（但不一定限于单个单元或隔间），以确定 哪些储存隔间提供针对请求的最佳适配，并且例如，与快递公司约定的服务水平。
[0013] 该方法可还包括以下步骤：针对每个物体提取预定物体数据。所述预定物体数据 可以包括物体的大小、尺寸、形状、重量、易碎性或类型、和/或环境要求。
[0014] 优选地，发起针对第二地点的预留请求的步骤可以包括经由移动通信装置扫描物 体的唯一识别符。
[0015] 根据第二方面，本发明提供了一种用于储存一个或更多个物体的计算机实现的方 法，该方法包括以下步骤：产生唯一识别符，将唯一识别符与物体相关联；在第二地点扫描 与物体相关联的唯一识别符，第二地点包括用于储存物体的一个或更多个隔间，并且第二 地点包括与所述一个或更多个隔间相关联的一个或更多个预留；将唯一识别符与预留匹 配；针对一个或更多个物体解锁第二地点的适当预留隔间；在预定时间之后或在隔间内检 测到物体之后关闭隔间；一旦隔间处于关闭状态，则锁上隔间；提供与隔间有关的库存数 据；以及通知收件人物体已被储存在第二地点。
[0016] 优选地，在闭合之后或者一旦自隔间被关闭后经过预定时间段，则隔间可以被锁 上。优选地，库存数据可以包括在每次隔间被打开和关闭时的时间戳。
[0017] 根据第三方面，本发明提供了一种模块化储存系统，该模块化储存系统包括：壳 体，其具有底板、两个相对的侧板和在两个相对的侧板之间的背板；一个或更多个可移除模 块化隔间，其设置在壳体内；每个隔间包括：两个相对的侧隔间板、底板、背板和前板；前板 包括锁紧组件，其中，所述一个或更多个隔间还包括：用于锁上和解锁前板的致动器；用于 打开和关闭所述一个或更多个隔间中的每一个的前板的致动器；以及用于控制这些致动器 的控制系统。
[0018] 有利地，本发明允许物体被直接递送到第二地点，并且还允许物体被储存在隔间 内。
[0019] 优选地，顶板在侧板与背板之间延伸。
[0020] 有利地，本发明的储存系统可以是可运输的和可扩展的。在进一步的优点中，隔间 的模块化以及它们的易于更换可以允许储存系统被随意重新配置。
[0021] 优选地，一个或更多个可移除模块化隔间可以包括用于附接到壳体的锚固组件。 锚固组件可以形成在所述隔间板中的一个的外表面上。
[0022] 优选地，隔间的一个或更多个可以包括共同最大深度Z，并且一个或更多个隔间具 有的高度和宽度可以是所述壳体的内部尺寸的一部分，使得对于储存单元内的隔间的组合 这些隔间的宽度之和与这些隔间的高度之和可以在规定容差内等于所述壳体的内部尺寸 的宽度和高度。例如，隔间可以优选地被进一步设置尺寸使得在隔间之间设置间隙以允许 易于移除（当适当时）。
[0023] 在另选实施方式中，一个或更多个隔间可以具有共同深度Z，一个或更多个隔间可 以具有宽度X和高度Y，并且隔间中的一个或更多个隔间包括的宽度和高度可以是宽度X和 高度Y的一部分的，使得对于储存单元内的隔间的组合这些隔间的所述宽度之和与这些隔 间的所述高度之和可以等于所述壳体的内部尺寸的宽度和高度。
[0024] 在另外的另选实施方式中，一个或更多个隔间可以包括共同深度Z，一个或更多个 隔间可以具有宽度X和高度Y，一个或更多个隔间可以具有宽度1/2X和高度1/2Y，一个或 更多个隔间可以具有宽度1/2X和高度Y，并且一个或更多个隔间可以具有宽度X和高度 1/2Y。
[0025] 优选地，壳体可以包括用于在容差范围内定位所述壳体中的所述一个或更多个隔 间中的每一个的框架。
[0026] 在进一步的替代方案中，这些隔间中的任一个都可以被细分具有独立打开和锁上 的门。
[0027] 优选地，一个或更多个隔间可以共享以下项中的一个或更多个：相邻隔间之间的 公用壁板、侧板、底板或顶板。
[0028] 优选地，壳体可以包括适于控制一个或更多个隔间的温度的环境控制系统。
[0029] 有利地，温度控制系统控制个别隔间的温度和湿度，这使得能够储存温度依赖性 或温度敏感的物体。

【专利附图】

【附图说明】
[0030] 现在将参照附图更详细地描述本发明。要理解的是，附图的特殊性不取代本发明 的前述描述的一般性。
[0031] 图1是示出了用于物体递送的系统和方法的示意图；
[0032] 图2a是示出了用于储存一个或更多个物体的系统和方法的示意图；
[0033] 图2b是示出了可以与图1和图2a所示的系统和方法一起使用的唯一识别符的示 意图；
[0034] 图3是例示了本发明的根据实施方式的示例性方法的流程图；
[0035] 图4是例示了本发明的根据实施方式的示例性方法的流程图；
[0036] 图5a是例示了本发明的根据另选实施方式的示例性方法的流程图；
[0037] 图5b是从例示了本发明的根据另选实施方式的示例性方法的图5a继续的流程 图；
[0038] 图6a是例示了本发明的根据另选实施方式的示例性方法的流程图；
[0039] 图6b是从例示了本发明的根据另选实施方式的示例性方法的图6a继续的流程 图；
[0040] 图7a是根据本发明的储存单元的图；
[0041] 图7b是根据本发明的另选储存单元的图；
[0042] 图8是示出了在图7a中的储存单元中包括的控制系统的操作的图；
[0043] 图9是例示了可以被布置在图7a中的储存单元内的隔间的图；
[0044] 图IOa至图IOh例示了可以包括在图7a中的储存单元中的隔间的各种示例；
[0045] 图11是例示了根据本发明的实施方式的环境控制系统的操作的示意图；
[0046] 图12是例示了根据本发明的实施方式的隔间控制系统的操作的示意图；以及
[0047] 图13是示出了本发明的根据另选实施方式的网络方面的图。

【具体实施方式】
[0048] 参照图1，其示出了用于由快递员递送物体和稍后由收件人提取物体的示例性系 统100。将针对当目前没有收件人接收物体时快递员或递送人如何可以使用该系统描述本 发明。要理解的是，物体可以包括邮件、包裹、挂号邮件、杂货、药品以及在某些情况下包括 需要特殊环境要求（如冷冻等）的物品在内的类似物。
[0049] 通常，快递员会在地址处留下通知单或搁置卡，以指示进行了递送尝试。有利地， 本发明可以不再需要快递员为收件人写出具有邮件或跟踪码的卡。本发明可以向可以含有 唯一识别符的快递员提供预定的唯一识别符（诸如条形码或QR代码或二维条形码或适当 代码）。
[0050] 系统100包括MyBox组件107, MyBox组件107包括MyBox基本应用108。MyBox 组件107和MyBox基本应用108经由诸如因特网115之类的通信网络或另外的类型的通信 网络（诸如专用网络、虚拟专用网络（VPN)、交换电话、蜂窝电话和数据网络、网状网络等） 连接至快递公司组件106。
[0051] MyBox组件107连接到一个或更多个快递公司106和/或场地伙伴（其可以提供 物体的储存），以配置和操作MyBox储存单元110的网络。MyBox基本应用108支持MyBox 组件107的处理并且使某些处理自动化。具体地，MyBox基本应用108包括计算机程序和数 据库，因特网门户组件和/或专用网络连接集成到该应用中。该计算机程序包括多个优化 算法，这些优化算法提供了多种方式来针对特定预留选择最佳的隔间和地点以储存物体。 MyBox组件107基于期望的商业目的配置这些优化算法的单独的、分期的或者组合方式的 使用。有利地，本发明的系统和方法可以扫描可用的包裹储存隔间（不一定限于单个单元 或隔间）的网络，以确定哪个储存隔间提供了针对请求和针对与快递公司一致的服务水平 的最佳配合。
[0052] 例如，快递公司组件106连接到一个或更多个移动通信装置103,该一个或更多个 移动通信装置103与可以在驾驶快递运输车辆101的快递员102相关联。由快递员102使 用的移动通信装置103也可以与MyBox组件107直接通信。此外，包括一个或更多个收件 人104,可以在收件人不在家的情况下向一个或更多个收件人104提供一个或更多个预先 印制的MyBox搁置卡105。在操作中，当快递员102进行了失败的递送尝试时，快递员102 使用预先印制的MyBox搁置卡105。MyBox搁置卡105包括唯一识别符，诸如条形码或QR 代码或二维条形码或连同认证散列（hash) -起的任何其它适当代码。
[0053] 快递员102扫描卡105上的唯一识别符和与待递送的包裹相关联的任何包裹跟踪 条形码。将唯一识别符随后与物体相关联，将参照图2b进一步地描述唯一识别符。可以通 过将唯一识别符施加到物体来将唯一识别符与物体相关联。在快递公司106在它们的包 裹上不使用跟踪条形码的情况下，MyBox将提供预先印制的搁置卡105,该预先印制的搁置 卡105包含印在卡105上的唯一识别符和在快递员102能够施加到包裹上的可移除的贴纸 (sticker)上的相同唯一识别符。有利地，按照这种方式使用具有唯一识别符的预先印制的 搁置卡容易使收件人能够在稍后的时间取回（retrieve)他们的物体。另选地，可以提供与 包裹的跟踪码条形码有关的递送指令。通过使用他们的移动通信装置103来扫描唯一识别 符，快递员102直接地或经由快递公司组件106向MyBox组件107发送预留请求。
[0054] MyBox搁置卡105可以是印在卡片纸上的有形纸或者可以是电子的，但是包含使 得快递员102能够做出针对特定物体的MyBox预留请求的细节和唯一识别符与认证码，以 及用于收件人取回他们的物体的指令。本发明的系统和方法可以预先印制这些卡并将它们 发给参与的快递公司106和快递员102,或者如果快递员102具有与他们的移动通信装置 103相关联的打印机，则可以动态地印制这些卡。这些卡105可以补充或替换由快递员102 为收件人以前留下的他们常用的搁置卡，以通知收件人未递送的物体被返回至库房。
[0055] MyBox组件107将处理预留请求，并且定位和预留用于物体的适当的第二地点并 将该第二地点通知给快递员102。在操作中，快递运输车101向快递员102提供用于向储存 单元运送一个或更多个物体和从储存单元运送一个或更多个物体连同实际上尝试向收件 人递送物体的手段。快递员102将尝试将物体递送至指示的地址，并且在收件人104不在家 的情况下，可以经由他们的移动通信装置103发起预留请求。移动通信装置103可以采取包 括移动计算机、个人数字助理、智能电话等在内的任何形式。移动通信装置103可以被用于 扫描与邮政服务或快递服务相关联的物体跟踪码连同与MyBox组件107相关联的唯一识别 符，以发起用于在第二地点储存该物体的第二地点的预留请求。据设想，多数递员102使用 提供多种功能的手持移动计算机（或PDA-个人数字助理）103。这些移动通信装置103也 可以具有在交易型消息中使用的唯一识别符。这允许条形码的扫描并与快递公司组件106 无线通信，以便提供递送证明和提取证明（经由诸如GSM、GPRS、CDMA、HSDPA等之类的蜂窝 网络）。这些移动通信装置103还能够接收从快递公司组件106发送到快递员102的信息。 移动通信装置103将扫描用于物体跟踪的条形码（一维（ID)和二维（2D))。它们也可以联 合GPS和蓝牙（Bluetooth)以及相机和签名获取。GPS可以被用于记录快递员递送物体的 精确位置。GPS也可以被用于使用路线的导航帮助快递员102或帮助快递员102到达特定 地址。取决于参与的快递公司106的需要，本发明的方法和系统可以与移动通信装置103 直接或间接交互。本发明的方法和系统期望快递员102将通过扫描唯一识别符来发起预留 请求交易，该唯一识别符可以是物体上的快递公司的跟踪码或MyBox搁置卡105上的QR代 码。这些交易可以被发送到与公司组件106相关联的快递员的后台办公系统，该后台办公 系统将提供（并且可以增加）预留请求所需的数据并将其发送到MyBox基本应用108。
[0056] 类似地，MyBox组件107期望经由这些装置向快递员发送预留细节。这可以被直 接地或者经由快递公司的系统106发送到快递员的移动通信装置103。
[0057] MyBox组件107经由快递员102的移动通信装置103将预留和储存地点信息提供 回至快递员102。通常，可以经由无线电传输（GPRS、HSDPA、EDGE等）发生这种传输。取决 于快递公司，信息流可以经过作为MyBox组件107和快递员102之间的中介的快递公司组 件106传递-或者该信息流可以直接传递。MyBox搁置卡105可以被直接提供至快递公司 106和快递员102。快递员102可以使用这些卡105代替标准的"搁置卡"。MyBox将向快 递员提供预先印刷的卡105,这些卡105在针对预期收件人的递送尝试失败的情况下将被 留在安全位置。将要领会的是，代替（或除了）卡105,可以向收件人提供电子通知单。在 快递公司106从寄件人/发货人得到了收件人的移动电话号码或电子邮件地址的情况下， 电子通知是可能的。另选地，如果寄件人/发货人向MyBox组件107进行注册了，那么可以 在MyBox基本应用108上执行查询，并且可以从系统记录获得联系人信息，从而可能使电子 通知单能够到达收件人。
[0058] MyBox搁置卡105可以包括两个匹配的唯一识别符，这两个匹配的唯一识别符可 以是快速参考（QR)码形式的。这些QR图像中的一个可以被印在MyBox搁置卡105本身上， 并且另一相同的QR图像可以印在贴至用于施加于物体的卡的可移除的贴纸上。此外，卡 105可以包括使收件人联系MyBox以确定他们的物体的地点以及如何获取该物体的指令。
[0059] 在收件人接收到预先印制的搁置卡105的情况下，收件人仅需要在储存单元的扫 描器端口处扫描唯一识别符，诸如搁置卡105上的条形码或QR代码。由于该唯一的、单次 使用的代码与储存单元内的预留并锁住的隔间唯一地相关联，因此储存单元将打开隔间以 供存取。用户不需要接收或输入PIN或其它代码。如果唯一识别符以某种方式被破坏并不 能由扫描器读取，则用户也可以在储存单元处手动输入代码。在虚拟搁置卡经由电子邮件 或SMS被发送的情况下，这些虚拟搁置卡也可以包含唯一的识别符，诸如条形码或QR代码 图像。收件人可以将该唯一识别符打印出以便扫描，或者仅仅持有它们的接收装置（诸如 平板PC或智能手机），以由储存单元进行扫描。此外，应用可以使得能够在要使用的智能手 机上使用NFC，以验证收件人并允许他们访问。
[0060] 有利地，这些特性不仅为收件人提供了独特方便的方面，而且提供了更大的灵活 性和安全性。收件人不需要记住PIN或密码来获得访问，尽管仍然可以使用PIN或密码。此 夕卜，收件人不需要记住他们的物品储存在哪个隔间中。储存单元将总是为收件人打开正确 的隔间使收件人以接收他们的物品。唯一识别符是具有数十亿种可能组合的单次使用的记 号（tokens)的事实极大提高了可信访问的安全性方面。
[0061] 在另一个优点中，在收件人能够参与之前，收件人不需要向系统进行预先登记 或签约。合作伙伴快递员将使任何收件人能够使用系统的服务。在快递员和收件人 之间不需要任何事前的通信，也不需要递送或重定向消息的任何种类的"票据交换所 (clearinghouse) "，也不需要使这些消息有效所需的任何种类的棘手的定时。
[0062] 在物品被储存之后，如果收件人可能选择不取回他们的物品而他们可以简单地呼 叫快递员重新递送该物品。在这种情况下，快递员将仅仅登记在下一次按路线递送中要由 快递员收集的该特定预留，并提取物品。收件人也可以直接从MyBox组件107发起该过程。 收件人还能够通过通知MyBox组件107该偏好来选择退出任何未来的储存。在这种情况 下，请求针对该指名的人及/或地址储存包裹的任一快递员将被告知该请求被拒绝并将遵 循他们的标准协议（即，对于递送的现状）。
[0063] 有利地，本发明还可以利用在储存单元上和在储存单元中的相机以捕获并储存接 近该单元的人的图像。这进一步增强了安全性以及提供了对快递员和发货人非常重要的附 加服务元素-递送证明（P0D)。该图像可以被上传至MyBox基本应用108,并且可以根据由 快递员或发货人对POD的请求而被提供-如依据隐私法规和条款以及服务条件允许的那 样。另选地，在经历欺诈、滥用或破坏的情况下，能够与有关当局共享这些图像。
[0064] 快递员可以在储存单元处通过由他们的快递公司发行的标准发行标记（badges)、 RFID卡或NFC卡来标识和认证他们自己。能够由他们的快递公司或者由MyBox发行和维护 这些标记和卡。能够通过要求只有快递员知道的密码的进一步的PIN来加强识别和认证。 这将消除对于快递员记忆代码或携带储存单元的钥匙的需要。此外，这将消除所有快递员 都知道所有储存单元的密码的劣质实现方式。MyBox储存单元将具有限制只有为任何特定 单元指定的那些快递员才有权使用这些特定单元的能力。这通过进一步降低"流氓快递员" 风险来提高了本发明的安全性方面。
[0065] 快递公司组件106可以通过从快递员102 (经由快递员102的移动通信装置103) 接收MyBox组件107预留请求而参与到预留请求处理中，并且可以获得关于物体和递送的 数据并随后将该数据转发至MyBox组件107以做出预留。另选地，快递员102经由他们的 移动通信装置103可以与MyBox组件107直接交互。MyBox基本应用108与快递员103或 快递公司106之间的通信有利地使得预留能够在整个包裹储物柜的整个网络中被做出。
[0066] 类似地，MyBox组件107可以将消息发回至快递公司组件106或者经由他们的移 动通信装置103直接发送给快递员102。
[0067] MyBox组件107从快递员102接收预留请求并对其进行验证。MyBox组件107还 将验证MyBox搁置卡105的唯一识别符，并且QR代码也将保持认证散列。它也确定了第二 地点内的最佳储存单元和隔间（如将参照图3进一步描述的）。MyBox组件107针对物体 创建了预留，并且经由快递员102的移动通信装置103将第二地点的预留和地点通知给快 递员102。该信息优选地正好是第二地点的物理位置，但是MyBox组件还将预留细节连同隔 间ID -起发送至第二地点。隔间ID还可以可选地经由快递员102的移动通信装置103被 提供给快递员102。如将要领会的，这可以通过与快递员102直接通信或者经由快递公司组 件106而发生。
[0068] 优选地，MyBox组件107和快递员102之间经由快递员102的移动通信装置103的 通信将在因特网上直接经由安全和加密的消息传送。
[0069] MyBox基本应用108通过软件功能支持MyBox组件107处理器。MyBox基本应用 108维护了储存单元和每个隔间的实时库存以及未来的预留和过去的预留。MyBox基本应 用108还跟踪与预留和物体相关联的唯一识别符。MyBox基本应用108将处理预留请求，并 且返回快递员102的优化预留（或拒绝，如果没有适当的隔间可用）。MyBox基本应用108 可以针对要求基于许多标准（诸如物体尺寸、物体重量、收件人偏好（如果已知）、送货地 址、隔间可用性和地点）来搜索适当的第二地点。
[0070] MyBox基本应用108优选地包括用于基于各种参数选择最佳第二地点和最佳隔间 的一个或更多个优化算法。从快递公司的角度来看，最佳隔间可以是使空间利用率最大化 的隔间（即，例如将小物体放置在适当大小的小隔间中）。
[0071] 另选地，或者在可能与上文结合的情况下，从收件人的角度来看，最佳储存单元 110可以是对于收件人而言按照与他们家的距离或者按照首选的提取地点最方便的地点。 例如，在收件人对于系统100是未知的情况下，默认的最适宜的最佳储存单元Iio可以是最 靠近他们的递送地址的地点。在这种情况下，可以使用递送地址和可用隔间地点之间的简 单距离算法。
[0072] 在收件人是系统100的注册成员的情况下，收件人声明的偏好能够被用于确定最 佳储存单元110。例如，最方便可意味着靠近他们的工作地点，并且收件人已经在他们的偏 好简档中并按照优先顺序选择了一个或更多个最佳储存单元110。
[0073] 将要领会的是，在某些情况下，可以根本不使用收件人的偏好，而代替地可以使用 快递公司的偏好（例如，从快递公司的较低的成本提供-在收件人不具有第二地点的选择 权或偏好的情况下）。在这种情况下，最佳储存单元Iio可能是最有效的，或者是为快递员 102沿着路线提供了最少数目的停靠点的储存单元110。可以进行点到线距离或"路径最 近"计算，该计算测量每个可用隔间至快递员的路线的距离（或路线的剩余部分）。
[0074] 有利地，系统100还可以确定快递员102是否具有对于他/她还没有储存的物体 的任何现有预留。如果快递员102具有对于他/她还没有储存的物体的任何现有预留，则 可以提示快递员102将该（第二）物体储存在该快递员102具有另一预留的相同的储存单 元110处。
[0075] 可以应用概率以确定快递员102可能正装运的另外的物体将需要预留的可能性。 随后可以提供指示沿着快递员将可能需要预留的路线的大体地点（或特定物体）的预测。 随后可以使用聚集分析来确定储存预期物体所需的整体最少的储存单元110站点，并且结 合"路线最近"算法使用该聚集分析以确定最有效的储存单元110。有利地，这可以产生更 少的储存单元110站点-即使推荐的储存单元Iio对于快递员的线路不是最近的。
[0076] 该系统还可以确定其最佳储存单元110的网络中的"热"站点和"冷"站点。艮口， 对储存需求高的区域，以及对储存需求低的区域。该系统100可以通过在可能的情况下将 某些预留转移到"更冷的"第二地点来平衡这一点。可以将"加权（weighting)"应用于一 个或更多个确定的更冷的第二地点。可以结合上述的其它算法使用权重，从而提高在储存 单元110的网络中的利用率。
[0077] 加权还可以包括在"更热的"的储存单元110处比在"更冷的"的储存单元110处 收取更高的费用。例如，使用每单位时间的费用，上文的使用时间效率的算法能够被转化为 经济效率，使得这些算法能够被比较并能够找到最"经济的"隔间以满足他们的预留请求。 优选地，为了有效地使用可用的整体储存容量，这些算法将按照较小的储存隔间比较大的 储存间隔更理想来对较小的储存隔间进行排列，同时将太小而难以容纳物体的隔间排除在 外。
[0078] 系统100可以通过针对对于每个预留请求为候选者的每个隔间产生综合得分来 从所述一个或更多个算法中选择以应用。MyBox基本应用108将针对该特定预留选择最高 的得分。系统100可以选择以简单地提供快递员102他们的算法选择，或者系统100可以 针对特定快递公司选择他们的最有效的算法。
[0079] 将要领会的是，可以采用各种算法以选择和预留用于物品的"最佳的"储存隔间。 优化可以基于由合作伙伴快递提供的协议和价格，或者可以基于市场中的竞争进行调整， 或者可以被优化以提供储存网络的最佳利用率。
[0080] 系统100可以考虑每个预留请求的上下文（context)以确定应用哪个评分方法。 评分方法可以是各种算法和针对产生综合得分的每种算法的加权因子的组合。
[0081] 系统100可以考虑每个预留请求的上下文以确定针对隔间的评分方法和加权。上 下文可以包括例如：(a)快递公司和商业协议（例如，收费、整体储存容量、搁置卡预留与会 员预留的比、快递公司合作等级等）；(b)当时在特定地形上的整体需求；（c)地点提供者协 议；（d)对特定储存单元110的需求；以及（e)收件人地位和等级。
[0082] 将要领会的是，所有的"优化"都可以动态地发生，并且系统100可以按照及时的 方式来对快递员的预留请求做出响应。
[0083] 由于在对所有可用隔间进行评分时，很可能的是可能存在对于收件人或快递员 102不在实用距离内的可用隔间，因此可以应用阈值距离来选择算法。优化也可以包括将收 件人或快递员102从他们的住处（或收信地址地点）行进多远到第二地点以避免不便考虑 在内的阈值距离。
[0084] 可以由快递员102或由快递公司106依据成员的偏好或者由系统100来确定阈值 距离。在阈值距离以外的储存单元110及其各自的可用隔间将不被考虑用于预留选择。在 阈值内没有可用隔间的情况下，将拒绝预留请求。
[0085] 将要领会的是，储存单元110和隔间的选择可以进一步基于预定物体数据，该预 定物体数据包括但不限于物体（诸如管制物品（药品）、危险物品（炸药、枪支等）、高价值 物品））的易碎性或其它特性或者基于环境要求（诸如温度、防静电隔间等）。
[0086] 如果第二地点是可用的，则控制移动至步骤306,其中，传达第二地点。通常，该传 达是从MyBox基本应用108经由移动通信装置103提供给快递员102的。MyBox基本应用 108还将该预留传送至MyBox储存单元110。
[0087] 图2a是例示了一旦快递员102已经做出预留请求时物体在第二地点的储存的系 统图。MyBox组件107和MyBox基本应用108经由通信网络（诸如因特网115)连接至蜂窝 通信塔109,该蜂窝通信塔109进而连接到MyBox储存单元110。将要领会的是，将存在位 于一个或更多个地理位置的一个以上的MyBox储存单元。
[0088] 取决于在地理位置要被递送的物体的体积，储存单元110可以采取安全柜或房间 (其可以例如是自动售货机直到包含一个或更多个房间的建筑物的大小）的形式。建筑物、 房间或柜中的每一个都可以包含用于物体的多个储存隔间（这将参照图7a和图7b进一步 描述）。可以通过运行定制软件应用以执行处理并以通过隔间控制系统控制各隔间的打开 /关闭、锁上和解锁的嵌入式计算机系统来控制储存单元110。参照图8进一步描述储存单 元的操作的控制。储存单元110还可以包括环境控制系统，如将参照图12进一步描述的。
[0089] 将要领会的是，隔间被用于总体上指代储存单元110内的储存隔间，如将参照图 7a和7b进一步描述的。隔间可以在大小或形状上改变。
[0090] MyBox储存单元110从MyBox组件107接收预留（经由由组件109和115组成的 移动因特网通信）并且维护储存单元内的它自己的隔间库存和这些隔间的状态（例如可用 或不可用）。它保持与MyBox基本应用108的定期通信，以确保一致的处理和一致的数据。 在连接至MyBox基本应用108的通信链路中断的情况下，单元110及其控制系统可以使用 其最新已知的数据集独立进行操作和处理。
[0091] 在操作中，快递员102将按照来自MyBox基本应用108确认消息（其已经出现在快 递员102的移动通信装置103上）的指令到达储存单元110。快递员102将通过MyBox储 存单元110的扫描器（图8中所示）扫描物体上的唯一识别符。MyBox储存单元110将确 认唯一识别符和针对其一个或更多个隔间的预留。MyBox储存单元110随后将解锁预留的 储存隔间并打开门，或者如果不是匹配的代码，则MyBox储存单元110将这作为异常进行处 理并可以显示错误。快递员102随后能够将物体放入由单元打开的隔间，并将关闭用于待 递送的每个物体的隔间的门。快递员102将针对具有预留的每个物体在特定储存单元110 处重复该处理。快递员102随后将行进至另一地点处的另一 MyBox储存单元110,以卸下 (drop off)预留的其它物体。MyBox储存单元110能够检测快递员102是否以及何时已经 关闭隔间门，或者可以在预定时间段之后自动关闭隔间门并锁上隔间。MyBox储存单元110 还更新单元内的库存数据，并且向MyBox基本应用108传达所有事件。该信息随后可以被转 发至快递公司106和/或收件人。MyBox基本应用108维护所有隔间的主人库存（master inventory)和针对所有MyBox储存单元110的所有预留。在收件人是对MyBox 107已知的 人并且MyBox基本应用108具有接收人的细节的情况下，则MyBox基本应用108将根据用 户偏好向收件人发送通知消息以通知他们物体的储存。
[0092] 图2b是例示了可以在图1和图2a中使用的唯一识别符的示意图。唯一识别符可 以采取由快递公司提供的跟踪码205 (诸如条形码或跟踪号）的形式，或者可以采取施加到 物体的贴纸上的QR代码210的形式。在跟踪码205的情况下，跟踪码205可以与被印在 MyBox搁置卡105上并留在递送地址处的QR代码215相关联。QR代码215通过例如扫描 和在预留请求（诸如参照图1所描述的预留请求）中发送两个识别符与快递员代码205相 关联。在使用QR代码210的情况下，QR代码210和215可以是相同的。上述的QR代码是 示例，并且将要领会的是，唯一识别符可以采取任何适当的形式-诸如视觉编码识别符、电 磁识别符（诸如RFID标签或NFC标记），或者采取其它技术。可以提供预留请求记录识别 符220,其可以是针对保持在MyBox基本应用108中的预留请求交易记录的数据库识别符。 最后，预留记录识别符225是针对在MyBox基本应用108中保持的预留记录的另一数据库 识别符。
[0093] 预留请求可以包括以下字段中的一个或更多个：
[0094]

【权利要求】
1. 一种用于递送一个或更多个物体的计算机实现的方法，该方法包括w下步骤： 确定所述物体是否能够被递送到第一地点；并且 在所述物体不能被递送到所述第一地点的情况下： 产生唯一识别符， 将所述唯一识别符与所述物体相关联； 发起预留请求W将所述物体递送至第二地点； 基于一个或更多个参数确定第二地点；W及 提供对成功的预留请求和第二地点的通知。
2. 根据权利要求1所述的方法，所述方法还包括W下步骤：基于一个或更多个参数确 定所述第二地点内的最佳隔间。
3. 根据权利要求2所述的方法，其中，所述参数包括W下项中的一项或更多项；所述物 体的大小；所述物体的类型；快递员的偏好；收件人的偏好或者隔间的大小和可用性。
4. 根据权利要求1所述的方法，所述方法还包括W下步骤：基于一个或更多个参数确 定最佳第二地点。
5. 根据权利要求4所述的方法，其中，所述参数包括W下项中的一项或更多项；距收件 人地址在阔值距离内的所述第二地点；待递送物体的类型；一个或更多个预定递送偏好； 基于待同时递送的其它物体；或者在多物体托运中的物体的数目。
6. 根据权利要求4所述的方法，其中，基于所述第二地点的多个隔间的可用性来确定 所述最佳第二地点。
7. 根据权利要求1所述的方法，其中，所述方法还包括W下步骤；向所述收件人提供所 述唯一识别符。
8. 根据权利要求1所述的方法，其中，所述方法还包括W下步骤；针对每个物体提取预 定物体数据。
9. 根据权利要求8所述的方法，其中，所述预定物体数据包括大小、重量、易碎性、物体 的类型、服务类和/或环境要求。
10. 根据权利要求1所述的方法，其中，发起针对第二地点的预留请求的步骤包括经由 移动通信装置扫描所述物体的唯一识别符。
11. 一种用于储存一个或更多个物体的计算机实现的方法，该方法包括W下步骤： 产生唯一识别符， 将所述唯一识别符与所述物体相关联； 在第二地点扫描与所述物体相关联的所述唯一识别符，所述第二地点包括用于储存物 体的一个或更多个隔间，并且所述第二地点包括与所述一个或更多个隔间相关联的一个或 更多个预留； 将所述唯一识别符与所述预留匹配； 针对所述一个或更多个物体解锁所述第二地点的恰当预留的隔间； 在预定时间之后或在所述隔间内检测到物体之后关闭所述隔间； 一旦所述隔间处于关闭状态，则锁上所述隔间； 提供与隔间有关的库存数据；W及 通知收件人所述物体已被储存在所述第二地点。
12. 根据权利要求11所述的方法，其中，一旦自所述隔间被关闭后经过预定时间段，贝U 锁上所述隔间。
13. 根据权利要求9所述的方法，其中，库存数据包括在每次所述隔间被打开和关闭时 提供时间戳。
14. 一种模块化储存系统，该模块化储存系统包括： 壳体，其具有底板、两个相对的侧板和在所述两个相对的侧板之间的背板； 一个或更多个可移除模块化隔间，其设置在所述壳体内； 每个隔间包括： 两个相对的侧隔间板、底板、背板和前板；所述前板包括锁紧组件， 其中，所述一个或更多个隔间还包括；用于锁上和解锁所述前板的致动器；用于打开 和关闭所述一个或更多个隔间中的每一个的所述前板的致动器；W及用于控制该些致动器 的控制系统。
15. 根据权利要求14所述的系统，其中，所述一个或更多个可移除模块化隔间包括用 于附接到所述壳体的错固组件。
16. 根据权利要求14所述的系统，其中，所述错固组件形成在所述隔间板中的一个的 外表面上。
17. 根据权利要求14所述的系统，其中，所述一个或更多个隔间包括共同最大深度Z， 并且一个或更多个隔间具有的高度和宽度是所述壳体的内部尺寸的一部分，使得对于储存 单元内的隔间的组合，该些隔间的宽度之和与该些隔间的高度之和等于所述壳体的所述内 部尺寸的宽度和高度。
18. 根据权利要求14所述的系统，其中，所述一个或更多个隔间包括共同深度Z，一个 或更多个隔间具有宽度X和高度Y，并且其中，一个或更多个隔间包括的宽度和高度是宽度 X和高度Y的一部分，使得对于储存单元内的隔间的组合，该些隔间的宽度之和与该些隔间 的高度之和等于所述壳体的所述内部尺寸的宽度和高度。
19. 根据权利要求14所述的系统，其中，所述一个或更多个隔间包括共同深度Z，一个 或更多个隔间具有宽度X和高度Y，一个或更多个隔间具有宽度1/2X和高度1/2Y，一个或 更多个隔间具有宽度1/2X和高度Y，并且一个或更多个隔间具有宽度X和高度1/2Y。
20. 根据权利要求14所述的系统，其中，所述壳体可W包括用于定位所述壳体中的所 述一个或更多个隔间中的每一个的框架。
21. 根据权利要求14所述的系统，其中，所述一个或更多个隔间共享W下项中的一个 或更多个；相邻隔间之间的公用壁板、侧板、底板或顶板。
22. 根据权利要求14所述的系统，所述系统还包括适于控制所述一个或更多个隔间的 温度的环境控制系统。
【文档编号】G06Q50/28GK104471610SQ201380038534
【公开日】2015年3月25日 申请日期:2013年5月17日 优先权日:2012年5月18日
【发明者】C·J·霍夫曼, A·霍夫曼 申请人:需求解决方案咨询私人有限公司