一种系统管理监测方法及装置制造方法
【专利摘要】本发明提供的一种系统管理监测方法及装置。通过建立一个标准系统，在标准系统的标准流程与外部系统的流程之间建立起映射，并对从外部流程中抓取的实际数据进行判断、计算、存储、查看，实现对外部系统更加精准有效的监测，从而掌握执行环节的实际时间、规定时间内同一个环节实际执行次数、环节退回次数，执行效率、精准度、任务负载、健康度等多项参数。通过本发明，使用者可以根据实际情况设定符合自身需要的系统管理监测的方式，使用者能够通过所得到的数据对所监测的系统进行更为有效精准的管理及改善。
【专利说明】一种系统管理监测方法及装置
【技术领域】
[0001]本发明涉及系统管理领域，特别是指一种系统管理监测方法及装置。
【背景技术】
[0002]随着计算机技术的发展，系统管理从传统的管理科学延伸到了软件技术的范畴。在现有技术中系统管理主要以结果性指标考核为主，对效率、效果等并没有一种特别有效的方式进行管理监测，从而对具体监测对象缺乏影响力和控制力。
【发明内容】
[0003]有鉴于此，本发明的目的在于提出一种系统管理监测方法及装置，能够更加精准有效的对外部系统进行监测。
[0004]基于上述目的本发明提供的一种系统管理监测方法，包括以下步骤:
[0005]建立一个标准系统，包括在所述标准系统中建立一个标准流程和进行参数设置；
[0006]将所述标准流程与外部流程之间建立映射；
[0007]在所述标准流程的标准流程节点处抽取外部流程中的实际数据；
[0008]判断所述抽取到的实际数据的时间点先后顺序与所述标准流程走向是否一致，如果不一致则说明有退回环节，则发出提醒并根据所述实际数据、所建立的标准流程及已经设置的参数进行计算；如果一致则说明没有退回环节，则直接进行所述计算；
[0009]存储所述计算结果；
[0010]查看所述计算结果。
[0011]可选的，所述建立一个标准系统包括以下步骤:
[0012]在标准系统中建立一个标准流程；在建立标准流程之前，需要获取外部系统中的外部流程的外部流程节点、外部流程节点标示符和外部流程走向，作为建立标准的基础；所述标准流程的标准流程节点与所述外部流程节点的个数相同，并在每个标准流程节点处都设置一个标准流程节点标识符；
[0013]设置所述标准流程在运行时需要抓取的参数、需要限定的参数和需要计算的参数；
[0014]所述需要抓取的参数包括:在标准流程节点处抓取的时间点数据；
[0015]所述需要限定的参数包括:执行一个环节的规定时间、每个环节的执行岗位、规定时间内同一个环节规定执行次数、所述标准流程的负责部门、任务负载的临界值；
[0016]所述需要计算的参数包括:执行一个环节的实际时间、规定时间内同一个环节实际执行次数、环节退回次数，执行效率、精准度、任务负载、健康度；
[0017]其中执行效率=执行一个环节的实际时间/执行一个环节的规定时间*100% ；
[0018]精准度=环节退回次数/环节总数*100% ;
[0019]任务负载=规定时间内同一个环节实际执行次数/规定时间内同一个环节规定执行次数*100% ；[°°20] 健康度=(执行效率+精准度+任务负载)+3。
[0021]可选的，建立映射具体是指将标准流程节点与外部流程节点，在同一个方向的流程走向上进行一一配对；
[0022]在所述标准系统中，建立多个标准流程分别与不同的外部系统的外部流程进行映射。
[0023]可选的，所述抽取实际数据的方式包括推送方式和定时方式。
[0024]可选的，所述查看计算结果可以是查看某个具体的计算结果，也可以按照时间的同比或者环比的方式查看多个计算结果。
[0025]一种系统管理监测装置，包括:标准系统、映射模块、抽取模块、判断模块、计算模块、存储模块、查看模块；
[0026]标准系统用于建立标准流程和进行参数设置；
[0027]映射模块用于将所述标准流程与外部系统的外部流程之间建立映射；
[0028]抽取模块用于在所述标准流程的标准流程节点处抽取所述外部流程中的实际数据；
[0029]判断模块用于判断标准抽取到的实际数据的时间点先后顺序与所述标准流程走向是否一致，如果不一致则说明有退回环节，则发出提醒并根据所述实际数据、所建立的标准流程及已经设置的参数进行计算；如果一致则说明没有退回环节，则直接进行所述计算；
[0030]计算模块用于进行计算；
[0031]存储模块用于存储所述计算结果；
[0032]查看模块用于查看所述计算结果。
[0033]可选的，所述标准系统包括标准流程模块、参数存储模块；
[0034]所述标准流程模块用于建立标准流程；在建立一个标准流程之前，需要获取外部系统中的外部流程的外部流程节点、外部流程节点标示符和外部流程走向，作为建立标准的基础；所述标准流程的标准流程节点与所述外部流程节点的个数相同，并在每个标准流程节点处都设置一个标准流程节点标识符；
[0035]参数存储模块用于进行参数设置；
[0036]所述参数设置包括标准流程在运行时需要抓取的参数、需要限定的参数和需要计算的参数；
[0037]所述需要抓取的参数包括:在标准流程节点处抓取的时间点数据；
[0038]所述需要限定的参数包括:执行一个环节的规定时间、每个环节的执行岗位、规定时间内同一个环节规定执行次数、所述标准流程的负责部门、任务负载的临界值；
[0039]所述需要计算的参数包括:执行一个环节的实际时间、规定时间内同一个环节实际执行次数、环节退回次数，执行效率、精准度、任务负载、健康度；
[0040]其中执行效率=执行一个环节的实际时间/执行一个环节的规定时间*100% ；
[0041]精准度=环节退回次数/环节总数*100% ；
[0042]任务负载=规定时间内同一个环节实际执行次数/规定时间内同一个环节规定执行次数*100% ；
[0043]健康度=(执行效率+精准度+任务负载)+3。[0044]可选的，建立映射是指将标准流程节点与外部流程节点，在同一个方向的流程走向上进行 配对；
[0045]在所述标准系统中，建立多个标准流程分别与不同的外部系统的外部流程进行映射。
[0046]可选的，所述抽取模块抽取实际数据的方式包括推送方式和定时方式。
[0047]可选的，所述查看模块查看计算结果可以是查看某个具体的计算结果，也可以按照时间的同比或者环比的方式查看多个计算结果。
[0048]从上面所述可以看出，本发明提供的一种系统管理监测方法及装置。通过建立一个标准系统，在标准系统的标准流程与外部系统的流程之间建立起映射，并对从外部流程中抓取的实际数据进行判断、计算、存储、查看，实现对外部系统更加精准有效的监测，从而掌握执行环节的实际时间、规定时间内同一个环节实际执行次数、环节退回次数，执行效率、精准度、任务负载、健康度等多项参数。通过本发明，使用者可以根据实际情况设定符合自身需要的系统管理监测的方式，使用者能够通过所得到的数据对所监测的系统进行更为有效精准的管理及改善。
【专利附图】
【附图说明】
[0049]图1为本发明实施例一种系统管理监测方法示意图；
[0050]图2为本发明实施例一种系统管理监测装置示意图。
【具体实施方式】
[0051]为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚明白，以下结合具体实施例，并参照附图，对本发明进一步详细说明。
[0052]参见图1所示，本发明提出了一种系统管理监测方法，包括以下步骤:
[0053]步骤1，建立一个标准系统，包括建立标准流程和进行设置参数。
[0054]步骤101，在标准系统中建立一个标准流程。
[0055]在建立标准流程之前，需要获取外部系统中的外部流程的外部流程节点、外部流程节点标示符和外部流程走向，作为建立标准流程的基础。
[0056]假设外部流程为B，外部流程节点为B1、B2、B3、B4，对应在每个外部流程节点处的外部流程节点标示符分别为Hbyb4,外部流程的走向是从B1 — B2 — B3 — B4。
[0057]建立的所述标准流程的标准流程节点与所述外部流程节点的个数相同，并在每个标准流程节点处都设置一个标准流程节点标示符。所述标准流程中的标准流程走向是与所述外部数据库的外部流程走向一致。
[0058]假设建立一个标准流程为A，标准流程节点个数与所述外部流程B的外部流程节点个数相同，有4个节点，分别为ApA2、A3、A4，对应在每个标准流程节点处的标准流程节点标不符为标准流程的走向是从A1 — A2 — A3 — A4。
[0059]作为一个实施例，标准流程节点是标准流程中的一个位置标记，而标准流程节点标识符是用于识别标准流程节点的标记符号，每个标准流程节点标识符都与标准流程节点唯一对应。例如标准流程A中，标准流程节点标识符与标准流程节点的对应为A1对应&1、A2对应a2、A3对应a3、A4对应a4。[0060]作为一个实施例，在标准流程中，所述的两个相邻的标准流程节点之间为一个环节。例如标准流程A中，共有3个环节，分别是环节A1A2' A2A3、A3A4。
[0061]作为一个实施例，在所述标准流程节点标识符里，每一个标准流程节点标识符都是唯一的。优选的，标准节点标识符可以是由java程序自动生成的通用唯一识别码(UUID)。
[0062]步骤102，进行参数设置。在标准系统中设置所述标准流程在运行时需要抓取的参数、需要限定的参数和需要计算的参数。
[0063]所述需要抓取的参数包括:在标准流程节点处抓取时间点数据。
[0064]所述需要限定的参数包括:执行一个环节的规定时间、每个环节的执行岗位、规定时间内同一个环节规定执行次数、所述标准流程的负责部门、任务负载的临界值。
[0065]所述需要计算的参数包括:执行一个环节的实际时间、规定时间内同一个环节实际执行次数、环节退回次数，执行效率、精准度、任务负载、健康度等。
[0066]其中执行效率=执行一个环节的实际时间/执行一个环节的规定时间*100%
[0067]其中所述的执行一个环节的实际时间是在两个相邻的标准流程节点处抓取到的时间点数据之间的时间差值。在所述执行效率计算公式中，分子与分母中的环节是同一个环节。数值越小说明执行效率越高。
[0068]精准度=环节退回次数/环节总数*100%。数值越小说明精准度越高。
[0069]例如在标准流程A中，标准流程走向A1 — A2 — A3 — A4,这个流程走向是单一的，如果流程走向不是按照已经设定的流程走向进行，例如出现A1 — A3 — A1 — A2 — A3 — A4,从A1 — A3就出现了一个错误的流程走向，从A3 — Al发生了一次退回。
[0070]任务负载=规定时间内同一个环节实际执行次数/规定时间内同一个环节规定执行次数*100%。
[0071]作为一个实施例，所述的任务负载临界值是一个小于等于I的数值。如果任务负载的值越接近这个临界值就说明任务负载量越合理；如果任务负载值比临界值小很多，就说明负载量过低；如果计算出任务负载的数值比临界值大很多，就说明负载量过高。
[0072]健康度=(执行效率+精准度+任务负载)+3。
[0073]所述健康度的数值越小就说明标准流程健康程度越高。
[0074]步骤2，将所述标准流程与外部流程之间建立映射。所述建立映射具体是指将标准流程节点与外部流程节点，在同一个方向的流程走向上进行--配对。
[0075]作为一个实施例，所述的一一配对是一对一的配置方式，标准流程节点在与外部流程节点进行配对时，是根据所对应的标准流程节点标识符与外部流程节点标识符进行一对一的配对的，即每一个所述标准流程节点标识符只能对应唯一的一个外部流程节点标识符。
[0076]例如在同一个流程走向上外部流程节点标识符bp b2、b3、b4与标准流程节点标识 符进行--配对，即Id1 — B1^b2 — a2、b3 — a3、b4 — a4,通过外部流程节点标识
符与标准流程节点标识符的一一配对，就完成了外部流程节点与标准流程节点之间的配对即B1 — ApB2 — A2、B3 — A3、B4 — A4。当配对设置完成的时候，就表示外部流程B与标准流程A之间的建立起映射关系。
[0077]作为一个实施例，在标准系统中，可以建立起多个标准流程分别与不同外部系统的外部流程进行映射。
[0078]步骤3，在所述标准流程的标准流程节点处抽取外部流程中的实际数据。所述抽取是根据步骤2中建立的映射关系来进行抽取。
[0079]作为一个实施例，所述抽取实际数据的方式包括推送方式和定时方式。所述推送方式是每当步骤3中外部流程节点获取到实际数据时就推送到标准流程节点处；所述定时抓取是按照固定的时间间隔(例如每隔24小时抓取一次)将步骤3中外部流程节点获得到的实际数据抽取到标准流程节点处。优选的，在数据量较为庞大的时候，定时抓取方式是更优化的方式，定时的时间可以设定在非工作时间(例如凌晨I点)。
[0080]步骤4，判断步骤3中获取的实际数据的时间点的先后顺序与标准流程走向是否一致，如果不一致则说明有退回环节，则发出提醒进入步骤5进行计算；如果一致则说明没有退回环节，则直接进入步骤5进行计算。
[0081]作为一个实施例，所述发出提醒可以是在显示终端报警提醒有退回环节出现。
[0082]步骤5，根据步骤3获取到的实际数据，步骤I建立的标准流程及已经设置的参数进行计算。包括计算执行效率、精准度、任务负载、健康度。
[0083]步骤6,存储步骤5的计算结果。
[0084]步骤7，查看所述计算结果。所述查看计算结果可以是查看某个具体的计算结果，也可以按照时间的同比或者环比的方式查看多个计算结果。
[0085]所述按照时间的同比查看计算结果具体是指从不同年份的同一个月份的查看计算结果。例如同时查看2013年6月与2012的6月的计算结果。所述按照时间的环比查看计算结果具体是指从同一个年份的不同月份的查看计算结果。例如同时查看2013年6月与2013年7月的计算结果。
[0086]参见图2所示，本发明还提出了一种系统管理监测装置，包括以下模块:
[0087]标准系统302、映射模块303、抽取模块304、判断模块305、计算模块306、存储模块307、查看模块308。
[0088]标准系统302中包括标准流程模块3021、参数存储模块3022。标准流程模块3021用于建立标准流程；参数存储模块3022用于进行参数设置。
[0089]在建立标准流程之前，需要获取外部系统301中的外部流程的外部流程节点、夕卜部流程节点标识符和外部流程走向用于作为建立标准流程的基础。假设外部流程为B，外部流程节点为B2、B3、B4,对应在每个外部流程节点处的外部流程节点标识符分别为bp b2、b3、b4,外部流程的走向是从B1 — B2 — B3 — B4。
[0090]建立的所述标准流程中的标准流程节点与所述外部流程节点的个数相同，并且每个标准流程节点处都设置一个标准流程节点标识符。所述标准流程中的标准流程走向是与所述外部数据库的外部流程走向一致。
[0091]假设标准流程为A，标准流程节点个数与所述外部流程B的外部流程节点个数相同，有4个节点，分别为ApA2、A3、A4，对应在每个标准流程节点处的标准流程节点标识符为a:、a2、a3、a4,标准流程的走向是从A1 — A2 — A3 — A4。
[0092]作为一个实施例，标准流程节点是标准流程中的一个位置标记，而标准流程节点标识符是用于识别标准流程节点的标记符号，每个标准流程节点标识符都与标准流程节点唯一对应。例如标准流程A中，标准流程节点标识符与标准流程节点的对应为A1对应&1、A2对应a2、A3对应a3、A4对应a4。
[0093]作为一个实施例，在标准流程中，所述的两个相邻的标准流程节点之间为一个环节。例如标准流程A中，共有3个环节，分别是环节A1A2' A2A3、A3A4。
[0094]作为一个实施例，在所述标准流程节点标识符里，每一个标准流程节点标识符都是唯一的。优选的，标准节点标识符可以是由java程序自动生成的通用唯一识别码(UUID)。
[0095]参数存储模块3022用于存储标准系统302在标准流程模块3021运行时需要抓取的参数、需要限定的参数和需要计算的参数。
[0096]所述需要抓取的参数包括:在标准流程节点处抓取时间点数据。
[0097]所述需要限定的参数包括:执行一个环节的规定时间、每个环节的执行岗位、规定时间内同一个环节规定执行次数、所述标准流程的负责部门、任务负载的临界值。 [0098]所述需要计算的参数包括:执行一个环节的实际时间、规定时间内同一个环节实际执行次数、环节退回次数，执行效率、精准度、任务负载、健康度等。
[0099]其中执行效率=执行一个环节的实际时间/执行一个环节的规定时间*100%
[0100]其中所述的执行一个环节的实际时间是在两个相邻的标准流程节点处抓取到的时间点数据之间的时间差值。在所述执行效率计算公式中，分子与分母中的环节是同一个环节。数值越小说明执行效率越高。
[0101]精准度=环节退回次数/环节总数*100%。
[0102]数值越小说明精准度越闻。例如在标准流程A中,标准流程走向A1 — A2 — A3 — A4,这个流程走向是单一的，如果流程走向不是按照已经设定的流程走向进行，例如出现A1 — A3 — A1 — A2 — A3 — A4,从A1 — A3就出现了一个错误的流程走向，从A3 — Al发生了
一次退回。
[0103]任务负载=规定时间内同一个环节实际执行次数/规定时间内同一个环节规定执行次数*100%。
[0104]作为一个实施例，所述的任务负载临界值是一个小于等于I的数值。如果任务负载的值越接近这个临界值就说明任务负载量越合理；如果任务负载值比临界值小很多，就说明负载量过低；如果计算出任务负载的数值比临界值大很多，就说明负载量过高。
[0105]健康度=(执行效率+精准度+任务负载)+3。
[0106]所述健康度的数值越小就说明标准流程健康程度越高。
[0107]映射模块303，用于将所述标准流程模块3021与外部系统301中的外部流程之间建立映射。所述建立映射具体是指将标准流程节点与外部流程节点，在同一个方向的流程走向上进行配对。
[0108]作为一个实施例，所述的一一配对是一对一的配置方式，标准流程节点在与外部流程节点进行配对时，是根据所对应的标准流程节点标识符与外部流程节点标识符进行一对一的配对的，即每一个所述标准流程节点标识符只能对应唯一的一个外部流程节点标识符。
[0109]例如在同一个流程走向上外部流程节点标识符bp b2、b3、b4与标准流程节点标识
符进行--配对，即Id1 — B1^b2 — a2、b3 — a3、b4 — a4,通过外部流程节点标识
符与标准流程节点标识符的一一配对，就完成了外部流程节点与标准流程节点之间的配对即B1 — ApB2 — A2、B3 — A3、B4 — A4。当配对设置完成的时候，就表示外部流程B与标准流程A之间的建立起映射关系。
[0110]作为一个实施例，在标准系统302中，可以建立起多个标准流程分别与不同外部系统的外部流程进行映射。
[0111]抽取模块304，用于在标准流程节点处抽取外部系统301外部流程中的实际数据。所述抽取是根据映射模块303中建立的映射关系来进行抽取。
[0112]作为一个实施例，所述抽取实际数据的方式包括推送方式和定时方式。所以推送方式是外部系统301的外部流程节点获取到实际数据时就推送到标准流程模块3021的标准流程节点处；所述定时方式是按照固定的时间间隔(例如每隔24小时抓取一次)将外部系统301中在外部流程节点处获取到的实际数据抽取到标准流程模块3021的标准流程节点处。优选的，在数据量较为庞大的时候，定时方式是更优化的方式，定时的时间可以设定在非工作时间(例如凌晨I点)。
[0113]判断模块305用于判断标准流程中的实际数据的时间点先后顺序与标准流程走向是否一致，如果不一致则说明有退回环节，则发出提醒并根据抽取到的所述实际数据、所建立的标准流程及已经设置的参数进行计算；如果一致则说明没有退回环节，则直接进行。
[0114]计算模块306用于计算所述执行效率、精准度、任务负载、健康度。
[0115]存储模块307用于存储所述计算模块306中的计算结果。
[0116]查看模块308用于查看所述计算结果。所述查看计算结果可以是查看某个具体的计算结果，也可以按照时间的同比或者环比的方式查看多个计算结果。
[0117]所述按照时间的同比查看计算结果具体是指从不同年份的同一个月份的查看计算结果。例如同时查看2013年6月与2012的6月的计算结果。所述按照时间的环比查看计算结果具体是指从同一个年份的不同月份的查看计算结果。例如同时查看2013年6月与2013年7月的计算结果。
[0118]所属领域的普通技术人员应当理解:以上所述仅为本发明的具体实施例而已，并不用于限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。
【权利要求】
1.一种系统管理监测方法，其特征在于包括以下步骤: 建立一个标准系统，包括在所述标准系统中建立一个标准流程和进行参数设置； 将所述标准流程与外部流程之间建立映射； 在所述标准流程的标准流程节点处抽取外部流程中的实际数据； 判断所述抽取到的实际数据的时间点先后顺序与所述标准流程走向是否一致，如果不一致则说明有退回环节，则发出提醒并根据所述实际数据、所建立的标准流程及已经设置的参数进行计算；如果一致则说明没有退回环节，则直接进行所述计算； 存储所述计算结果； 查看所述计算结果。
2.根据权利要求1所述的系统管理监测方法，其特征在于所述建立一个标准系统包括以下步骤: 在标准系统中建立一个标准流程；在建立标准流程之前，需要获取外部系统中的外部流程的外部流程节点、外部流程节点标示符和外部流程走向，作为建立标准的基础；所述标准流程的标准流程节点与所述外部流程节点的个数相同，并在每个标准流程节点处都设置一个标准流程节点 标识符； 设置所述标准流程在运行时需要抓取的参数、需要限定的参数和需要计算的参数； 所述需要抓取的参数包括:在标准流程节点处抓取的时间点数据； 所述需要限定的参数包括:执行一个环节的规定时间、每个环节的执行岗位、规定时间内同一个环节规定执行次数、所述标准流程的负责部门、任务负载的临界值； 所述需要计算的参数包括:执行一个环节的实际时间、规定时间内同一个环节实际执行次数、环节退回次数，执行效率、精准度、任务负载、健康度； 其中执行效率=执行一个环节的实际时间/执行一个环节的规定时间*100% ； 精准度=环节退回次数/环节总数*100% ； 任务负载=规定时间内同一个环节实际执行次数/规定时间内同一个环节规定执行次数*100% ； 健康度=(执行效率+精准度+任务负载)+3。
3.根据权利要求1所述的系统管理监测方法，其特征在于建立映射具体是指将标准流程节点与外部流程节点，在同一个方向的流程走向上进行--配对； 在所述标准系统中，建立多个标准流程分别与不同的外部系统的外部流程进行映射。
4.根据权利要求1所述的系统管理监测方法，其特征在于所述抽取实际数据的方式包括推送方式和定时方式。
5.根据权利要求1所述的系统管理监测方法，其特征在于所述查看计算结果可以是查看某个具体的计算结果，也可以按照时间的同比或者环比的方式查看多个计算结果。
6.一种系统管理监测装置，其特征在于包括:标准系统、映射模块、抽取模块、判断模块、计算模块、存储模块、查看模块； 标准系统用于建立标准流程和进行参数设置； 映射模块用于将所述标准流程与外部系统的外部流程之间建立映射； 抽取模块用于在所述标准流程的标准流程节点处抽取所述外部流程中的实际数据； 判断模块用于判断标准抽取到的实际数据的时间点先后顺序与所述标准流程走向是否一致，如果不一致则说明有退回环节，则发出提醒并根据所述实际数据、所建立的标准流程及已经设置的参数进行计算；如果一致则说明没有退回环节，则直接进行所述计算； 计算模块用于进行计算； 存储模块用于存储所述计算结果； 查看模块用于查看所述计算结果。
7.根据权利要求6所述的系统管理监测装置，其特征在于所述标准系统包括标准流程模块、参数存储模块； 所述标准流程模块用于建立标准流程；在建立一个标准流程之前，需要获取外部系统中的外部流程的外部流程节点、外部流程节点标示符和外部流程走向，作为建立标准的基础；所述标准流程的标准流程节点与所述外部流程节点的个数相同，并在每个标准流程节点处都设置一个标准流程节点标识符； 参数存储模块用于进行参数设置； 所述参数设置包括标准流程在运行时需要抓取的参数、需要限定的参数和需要计算的参数； 所述需要抓取的参数包括:在标准流程节点处抓取的时间点数据； 所述需要限定的参数包括:执行一个环节的规定时间、每个环节的执行岗位、规定时间内同一个环节规定执行次数、所述标准流程的负责部门、任务负载的临界值； 所述需要计算的参数包括:执行一个环节的实际时间、规定时间内同一个环节实际执行次数、环节退回次数，执行效率、精准度、任务负载、健康度； 其中执行效率=执行一个环节的实际时间/执行一个环节的规定时间*100% ； 精准度=环节退回次数/环节总数*100% ； 任务负载=规定时间内同一个环节实际执行次数/规定时间内同一个环节规定执行次数*100% ； 健康度=(执行效率+精准度+任务负载)+3。
8.根据权利要求6所述的系统管理监测装置，其特征在于建立映射是指将标准流程节点与外部流程节点，在同一个方向的流程走向上进行一一配对； 在所述标准系统中，建立多个标准流程分别与不同的外部系统的外部流程进行映射。
9.根据权利要求6所述的系统管理监测装置，其特征在于所述抽取模块抽取实际数据的方式包括推送方式和定时方式。
10.根据权利要求6所述的系统管理监测装置，其特征在于所述查看模块查看计算结果可以是查看某个具体的计算结果，也可以按照时间的同比或者环比的方式查看多个计算结果。
【文档编号】G06F11/34GK103995770SQ201410200503
【公开日】2014年8月20日 申请日期:2014年5月13日 优先权日:2014年5月13日
【发明者】李志帅, 加吴烜 申请人:北京荣之联科技股份有限公司