便捷式短信缴费系统及其方法
【专利摘要】本发明公开了一种便捷式短信缴费系统及其方法，包括：一种便捷式短信缴费系统，其特征在于，包括网络服务器(WEB服务器)集群，所述网络服务器(WEB服务器)集群带有至少有一台用于短信缴费服务的主网络服务器，和至少有一台作为备用短信缴费服务的副网络服务器；所述的网络服务器包括短信发送模块、第三方支付模块、邮件服务模块，以及数据库。本发明的另一实施例公开了一种利用上述便捷式短信缴费系统实现的便捷式短信缴费方法，用于以短信方式为签约用户提供缴纳服务。可应用于更广泛的用户群体，为更多资源方用户实现便利。
【专利说明】便捷式短信缴费系统及其方法
【技术领域】
[0001] 本发明涉及一种缴费系统，尤其涉及一种便捷式短信缴费系统及其运行方法。
【背景技术】
[0002] 电、水、煤气等国民经济的基础和关健行业，在日常生产和生活中起着不可替代的 作用。随着经济的高速发展，民生基础行业的营销由生产中心阶段进入以消费者为中心阶 段，提供良好的服务，是以消费者为中心最为直接的体现，也是增值扩销必不可少的条件。
[0003] 以电力为例，现阶段供电环节的特点是：网点少的用电户缴费不便，特别是农村用 户，缴费方式的局限性很大，导致电费回收率较低。现阶段用电环节的特点是：消费者高度 分散，交易信息严重不对称；关系千家万户与各行各业，各类用户诉求差异显著.电费缴纳 方式有走收、银行储蓄代扣、非正式坐收等，农村客户常用的走收方式还存在资金安全的问 题。由此可见，我国电力市场的电力缴费方式及对电费回收等环节尚存许多不足。
[0004] 如果资源用户没有定期主动充缴账单的习惯，也不愿意提前预交，用户经常会遇 到因为错过账单缴费期被资源提供方切断服务的窘境。目前，资源用户可以通过以下几种 方式完成账单缴费：
[0005] 1.营业厅缴费：缴费非常不方便，并且只能在其营业时间内进行缴费。
[0006] 2.网络缴费：比较便捷和及时，但是用户需要接入互联网才能进行缴费。虽然在 城市地区网络比较普及，智能手机不断更新换代，但是对于老年人和偏远地区，网络缴费有 一定局限性。
[0007] 3.第三方实体店代缴费：比较便捷和及时，但是用户需要的实体店进行缴费，且 实体店的覆盖面有限。例如银行储蓄代扣方式，只能在一家银行缴纳电费，银行营业网点 少，电费不能实时结清，缴费信息不能及时反馈给电力公司，常常发生客户到银行交足电 费，而电力公司仍然按照欠费实施停电，影响到客户的正常用电，客户多有怨言。一些偏远 山区的用户由于离市区或营业网点很远且月用电量少，缴费极其不便。
[0008] 短信业务作为非常普及的一项通信业务，短信便捷缴费业务正是为解决用户所面 临的如何能更便捷地实现账单缴费问题而设计推出的一项增值服务。
[0009] 便捷式短信缴费服务可以为签约用户提供短信缴纳电费、水费、气费、物业费、房 租费等服务，实现"永不停机"（运营商便捷收费行业解决方案）、"永不停电"、"永不停水"、 "永不停气"（物业快速缴费解决方案）、"永不停租"（开发商、物管公司快速收费解决方案） 等优质便捷的生活状态。最终的目标是建立"效益型"的、可持续发展的生活模式。
【发明内容】
[0010] 本发明通过机械能储能单元，利用物理方法实现储能，突破了化学电池的局限，提 供了一种高效、节能、环保的便捷式短信缴费系统及其方法。
[0011] 本发明的第一实施例公开了一种便捷式短信缴费系统，用于以短信方式为签约用 户提供缴纳服务。
[0012] 一种便捷式短信缴费系统，包括显示器和数据输入装置，其特征在于，还包括网络 服务器（WEB服务器）集群，所述网络服务器（WEB服务器）集群带有至少有一台用于短信 缴费服务的主网络服务器，和至少有一台作为备用短信缴费服务的副网络服务器；所述的 网络服务器包括短信发送模块、第三方支付模块、邮件服务模块，以及数据库。
[0013] 进一步的，数据库包括主数据库和副数据库，主数据库提供日常交易服务，副数据 库作为备用数据库，实时备份并提供查询服务。
[0014] 进一步的，数据库采用关系型数据库管理系统（MYSQL)同步集群。
[0015] 本发明的另一实施例公开了一种利用上述便捷式短信缴费系统实现的便捷式短 信缴费方法，用于以短信方式为签约用户提供缴纳服务。
[0016] 便捷式短信缴费方法包括以下步骤：
[0017] (1)用户将个人手机号码和银行卡号与短信缴费系统绑定签约；
[0018] (2)资源方生成缴费账单，并向签约用户下发应缴费账单短信；
[0019] (3)用户向短信缴费系统发送确认缴费账单短信，请求缴费；
[0020] (4)短信缴费系统从用户绑定的银行卡中代扣账单应缴费的金额；
[0021] (5)短信缴费系统将代扣金额划入资源方账户；
[0022] (6)短信缴费系统向用户发送缴费成功的短信通知；
[0023] 进一步的，用户将个人手机号码和银行卡号与短信缴费系统绑定签约还包括:A 用户将个人资料和银行卡信息发送给短信缴费系统；
[0024] B短信缴费系统将用户信息传送至用户信息鉴权接口；
[0025] C短信缴费系统向资源方传送信息，核对信息真实性；
[0026] D短信缴费系统向开户银行传送信息，核对信息真实性；
[0027] E短信缴费系统将核对无误的用户信息同步给资源方，完成签约；
[0028] F短信缴费系统向签约用户绑定手机号码发送短信，通知签约成功。
[0029] 进一步的，上述步骤D中，若银行卡信息与银行信息不匹配，则短信缴费系统向用 户绑定手机号码发送短信，通知签约失败。
[0030] 进一步的，资源方生成缴费账单，并向签约用户下发应缴费账单短信的同时，资源 方向短信缴费系统发送缴费请求。
[0031] 进一步的，若短信缴费系统从用户绑定的银行卡中代扣账单应缴费的金额失败， 则短信缴费系统向签约用户绑定手机号码发送短信，通知缴费失败。
[0032] 进一步的，若短信缴费系统将代扣金额划入资源方账户失败，则将代扣金额退回 用户绑定的银行卡。
[0033] 进一步的，本方法还包括用户交易查询和用户名单管理流程。
[0034] 本发明的有益效果是：
[0035] 1、与资源方合作推出短信便捷缴费业务，可应用于更广泛的用户群体，为更多资 源方用户实现便利，提升用户对资源方的黏性。
[0036] 2、提供多种管控模式，当风险用户办理资源方业务时，针对不同信用等级提供不 同解决方案，如：有恶意拖欠费用不良记录的个人用户，将建议绑定信用卡账户，方可受理 业务；如有不良记录的企业用户，将建议绑定企业基本户，方可受理业务。
[0037] 3、整合多方第三方支付平台用户信用记录，建立一套完善的黑名单管理机制，可 以对有信用风险的用户进行合理的管控。
[0038] 4、避免呆坏账的产生：短信缴费模式在用户账单产生时，第一时间为用户完成代 扣缴费，将大大降低滞纳金及账款拖欠问题的产生。对已有恶意拖欠记录的用户也将及时 进行提示，资源方可及时采用绑定企业基本户（或者个人信用卡）等方式来最大程度上的 规避呆坏账风险。
[0039] 5、强大的对公代扣能力：易行通平台为资源方提供强大的对公代扣能力，可大大 降低资源方对公用户的收费成本。提升大客户服务质量。
[0040] 6、强大小额代扣能力：易行通平台为资源方个人用户提供安全、及时、简洁的个人 签约及代扣能力，可以大大降低业务使用门槛，提升用户满意度，保证业务推广效果。
【专利附图】
【附图说明】
[0041] 图1为本发明实施例1系统架构图。
[0042] 图2是本发明实施例2全景图；
[0043] 图3是本发明实施例2签约流程图；
[0044] 图4是本发明实施例2缴费流程图；
【具体实施方式】
[0045] 下面结合附图具体介绍本发明的技术方案如下：
[0046] 实施例1 :一种便捷式短信缴费系统，包括网络服务器（WEB服务器）集群，所述网 络服务器（WEB服务器）集群带有至少有一台用于短信缴费服务的主网络服务器1，和至少 有一台作为备用短信缴费服务的副网络服务器2 ;所述的网络服务器包括短信发送模块3、 用于连接银行的第三方支付模块4、邮件服务模块5,以及数据库6。
[0047] 数据库6包括主数据库61和副数据库62,主数据库61提供日常交易服务，副数据 库62作为备用数据库，实时备份并提供查询服务。
[0048] 总体架构设计中，网站、平台和数据库都采用高可用集群设计，免除单点故障风 险。当一台服务宕机后，其他服务会自动接管所有的服务。其中网站和短信缴费系统分别 采用独立的WEB服务器，网站的WEB服务器和短信缴费系统的WEB服务器采用负载均衡+ 故障自动转移架构。数据库采用关系型数据库管理系统（MYSQL)同步集群，日常交易由主 数据库提供服务，实时备份数据库提供报表查询服务和主数据库宕机后的自动接管热备。
[0049] 实施例2 :本发明实施例2提供了一种利用上述便捷式短信缴费系统实现的便捷 式短信缴费方法，在用户的许可下，将所使用的手机号码和本人银行卡号与短信缴费系统 进行签约绑定。签约成功或者失败会通知，以后每次缴费成功和失败会短信通知。在用户 收到资源方下发的应缴费账单短信之后，回复确认缴费短信，即可由便捷式短信缴费系统 为用户完成在资源方进行账单缴费的工作。包括以下步骤：
[0050] (1)用户将个人手机号码和银行卡号与短信缴费系统绑定签约；
[0051] (2)资源方生成缴费账单，并向签约用户下发应缴费账单短信；资源方同时向短 信缴费系统发送缴费请求。
[0052] (3)用户向短信缴费系统发送确认缴费账单短信，请求缴费；
[0053] (4)短信缴费系统从用户绑定的银行卡中代扣账单应缴费的金额；
[0054] (5)短信缴费系统将代扣金额划入资源方账户；
[0055] (6)短信缴费系统向用户发送缴费成功的短信通知；
[0056] 其中，资源方是指如国家电网、水务集团、通信资源方等生活资源提供方。
[0057] 绑定签约请求的逻辑还包括以下步骤：
[0058] A用户将个人资料（手机号、证件类型、证件号码、住址等信息）和银行卡信息（银 行、银行卡号等信息）发送给短信缴费系统；其信息格式是JS0N格式字符串，并基于数字校 验签名的http请求通信方式。
[0059] B短信缴费系统将用户信息传送至用户信息鉴权接口。
[0060] C短信缴费系统向资源方传送信息，核对信息真实性。
[0061] D短信缴费系统向开户银行传送信息，核对信息真实性；
[0062] E短信缴费系统将核对无误的用户信息同步给资源方，完成签约；
[0063] F短信缴费系统向签约用户绑定手机号码发送短信，通知签约成功。
[0064] 另外，上述步骤中的短信发送流程工作如下：
[0065] ①短信缴费系统系统将要发送的短信消息放到消息中间件；
[0066] ②短信服务器从消息中间件获取短信消息；
[0067] ③经过一系列的路由规则，选定短信服务通道；
[0068] ④最后通过选定的短信通道发送到接入的短信服务提供商。
[0069] 其中，消息中间件即消息队列及其封装
[0070] 在具体实施例中，采用CS模式（Client-Server客户端-服务器模式）的Java客 户端，发送短信内容到rabbitmq (开源消息队列系统）；CS从rabbitmq获取发送短信请求； 继而CS校验Client (客户端），并补全信息。
[0071] 进一步，通过以上步骤③所述的路由规则，其加载顺序为：
[0072] 路由规则_>JavaScript动态路由规则、
[0073] 路由规则_>白名单路由规则、
[0074] 路由规则_>检测上次短信状态路由规则、
[0075] 路由规则_>默认短信路由规则。
[0076] 而后通过客户端（即选定的短信通道）投递短信到短信服务提供商，由短信服务 提供商投递到电信运营商。
[0077] 上述过程中，若银行卡信息与银行信息不匹配，则短信缴费系统向用户绑定手机 号码发送短信，通知签约失败。
[0078] 另外，在缴费过程中，若短信缴费系统从用户绑定的银行卡中代扣账单应缴费的 金额失败，则短信缴费系统向签约用户绑定手机号码发送短信，通知缴费失败。
[0079] 若短信缴费系统将代扣金额划入资源方账户失败，则短信缴费系统将代扣金额退 回用户绑定的银行卡。
[0080] 短信缴费系统主要分为两大子系统：短信便捷缴费业务处理和后台管理。
[0081] 短信缴费业务处理为用户提供业务开通和缴费服务。后台管理系统支撑短信缴费 平台为用户提供历史交易记录查询、签约用户名单管理、重新缴费、失败退款等功能。
[0082] 系统安全设计：制定合理的系统安全策略必须要详尽地分析系统与数据的敏感性 和关键性，应在目标系统的安全管理原则和信息安全级别选择的基础上制定出各个层次的 安全策略。安全策略是系统安全计划的说明，是设计和构造系统的安全性、以防御来自内部 和外部入侵以及阻止系统中信息泄露的具体措施。
[0083] 短信缴费平台提供按基于角色的权限管理模式，各操作人员根据角色划分权限， 包括规范操作员在功能和数据范围两个维度权限的控制。
[0084] 账户安全：账户统一由系统管理员分配。所有账户的密码通过独立随机数对密码 进行SHA-1024位摘要不可逆加密后存储。
[0085] 权限控制：短信缴费系统拟采用基于角色的权限管理结合根据用户类型进行数据 范围权限控制。功能和按钮的权限通过基于角色的权限控制，可由系统管理员动态管理角 色的权限和用户授权。数据权限是根据用户的类型（业务主管，业务管理员，业务操作员， 代理商管理员，代理商操作员等）进行数据分级授权。
[0086] 资金账户体系：用户账户体系需要第三方支付平台配合完成代扣和缴费的业务流 程设计与实现。短信缴费系统用户的所有资金都由第三方支付托管，短信缴费系统不代管 用户资金，以保证用户资金安全和交易的可靠性。
[0087] 以上对本发明所提供的一种便捷式短信缴费系统及其方法进行了详细介绍，对于 本领域的一般技术人员，依据本发明实施例的思想，在【具体实施方式】及应用范围上均会有 改变之处，例如附图中所给出的只是本实施例的一种情况。综上所述，本说明书内容不应理 解为对本发明的限制。
【权利要求】
1. 一种便捷式短信缴费系统，其特征在于，包括网络服务器（WEB服务器）集群，所述网 络服务器（WEB服务器）集群带有至少有一台用于短信缴费服务的主网络服务器（1)，和至 少有一台作为备用短信缴费服务的副网络服务器（2);所述的网络服务器包括短信发送模 块（3)、第三方支付模块（4)、邮件服务模块（5)，以及数据库（6)。
2. 根据权利要求1所述的便捷式短信缴费系统，其特征在于,数据库（6)包括主数据 库（61)和副数据库（62)，主数据库（61)提供日常交易服务，副数据库（62)作为备用数据 库，实时备份并提供查询服务。
3. 根据权利要求1或2所述的便捷式短信缴费系统，其特征在于，数据库（6)采用关系 型数据库管理系统（MYSQL)同步集群。
4. 一种利用上述权利要求1-3所述的便捷式短信缴费系统实现的便捷式短信缴费方 法，其特征在于，包括以下步骤： (1) 用户将个人手机号码和银行卡号与短信缴费系统绑定签约； (2) 资源方生成缴费账单，并向签约用户下发应缴费账单短信； (3) 用户向短信缴费系统发送确认缴费账单短信，请求缴费； (4) 短信缴费系统从用户绑定的银行卡中代扣账单应缴费的金额； (5) 短信缴费系统将代扣金额划入资源方账户； (6) 短信缴费系统向用户发送缴费成功的短信通知。
5. 根据权利要求4所述的便捷式短信缴费方法，其特征在于，步骤（1)还包括： A用户将个人资料和银行卡信息发送给短信缴费系统； B短信缴费系统将用户信息传送至用户信息鉴权接口； C短信缴费系统向资源方传送信息，核对信息真实性； D短信缴费系统向开户银行传送信息，核对信息真实性； E短信缴费系统将核对无误的用户信息同步给资源方，完成签约； F短信缴费系统向签约用户绑定手机号码发送短信，通知签约成功。
6. 根据权利要求5所述的便捷式短信缴费方法，其特征在于，步骤D中，若银行卡信息 与银行信息不匹配，则短信缴费系统向用户绑定手机号码发送短信，通知签约失败。
7. 根据权利要求4所述的便捷式短信缴费方法，其特征在于，步骤（2)还包括：资源方 同时向短信缴费系统发送缴费请求。
8. 根据权利要求4所述的便捷式短信缴费方法，其特征在于，步骤（4)还包括：若短信 缴费系统从用户绑定的银行卡中代扣账单应缴费的金额失败，则短信缴费系统向签约用户 绑定手机号码发送短信，通知缴费失败。
9. 根据权利要求4所述的便捷式短信缴费方法，其特征在于，步骤（5)还包括：若短信 缴费系统将代扣金额划入资源方账户失败，则将代扣金额退回用户绑定的银行卡。
10. 根据权利要求4所述的便捷式短信缴费方法，其特征在于，还包括用户交易查询和 用户名单管理流程，以及账户安全和权限控制步骤。
【文档编号】G06Q20/16GK104123638SQ201410345337
【公开日】2014年10月29日 申请日期:2014年7月18日 优先权日:2014年7月18日
【发明者】汤声洪 申请人:重庆市博恩科技(集团)有限公司