一种检验旅行社诚信的系统的制作方法
【专利摘要】本发明公开了一种检验旅行社诚信的系统，包括：已报名用户登录模块和新报名用户登录模块，所述的已报名用户登录模块包括旅行之前服务情况评价模块、旅行中途导游举报模块和旅游结束后对旅行社进行评价模块，所述的旅行之前服务情况评价模块包括好评模块和差评模块，所述的新报名用户登录模块包括旅行社服务评价模块、导游服务评价模块和旅行社处理问题服务态度模块，所述的旅行社处理问题服务态度模块包括客户疑难解答模块和客户反馈问题处理模块。可以在旅游之前查看各个旅行社的总体评价，和诚信的好坏，以便使用者及时更换或者选择旅行社。
【专利说明】一种检验旅行社诚信的系统
【技术领域】
[0001]本发明涉及旅游系统领域，特别是涉及一种检验旅行社诚信的系统。
【背景技术】
[0002]旅行社(Travel Agency),世界旅游组织给出的定义为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务，包括服务酬金和条件的信息。旅行组织者或制作批发商或批发商在旅游需求提出前，以组织交通运输，预订不同的住宿和提出所有其他服务为旅行和旅居做准备，”的行业机构。
[0003]而现在好多旅游地是出行的人们不熟悉的，所以这个时候就需要找到旅行社，而多个旅行社一起选择又是比较难的，所以现在急需一种检验旅行社诚信的系统。
【发明内容】
[0004]本发明主要解决的技术问题是提供一种检验旅行社诚信的系统。
[0005]为解决上述技术问题，本发明采用的一个技术方案是:提供一种检验旅行社诚信的系统，包括:已报名用户登录模块和新报名用户登录模块，所述的已报名用户登录模块包括旅行之前服务情况评价模块、旅行中途导游举报模块和旅游结束后对旅行社进行评价模块，所述的旅行之前服务情况评价模块包括好评模块和差评模块，所述的新报名用户登录模块包括旅行社服务评价模块、导游服务评价模块和旅行社处理问题服务态度模块，所述的旅行社处理问题服务态度模块包括客户疑难解答模块和客户反馈问题处理模块。
[0006]在本发明一个较佳实施例中，所述旅游结束后对旅行社进行评价模块包括有好评模块和差评模块，所述的差评模块包括客户回访模块。
[0007]在本发明一个较佳实施例中，所述导游服务评价模块包括电话投诉模块和短信邮件投诉1吴块。
[0008]本发明的有益效果是:本发明一种检验旅行社诚信的系统，可以在旅游之前查看各个旅行社的总体评价，和诚信的好坏，以便使用者及时更换或者选择旅行社。
【专利附图】
【附图说明】
[0009]为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其它的附图，其中:
图1是本发明一种检验旅行社诚信的系统的一较佳实施例的立体结构示意图。
【具体实施方式】
[0010]下面将对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅是本发明的一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，都属于本发明保护的范围。
[0011]请参阅图1，图1是本发明一种检验旅行社诚信的系统的一较佳实施例的立体结构示意图。
[0012]本发明一种检验旅行社诚信的系统，包括:已报名用户登录模块和新报名用户登录模块，所述的已报名用户登录模块包括旅行之前服务情况评价模块、旅行中途导游举报模块和旅游结束后对旅行社进行评价模块，评价包括三个阶段，分别是旅行前，旅行中及旅行后，所述的旅行之前服务情况评价模块包括好评模块和差评模块，好评和差评率直接影响旅行社的诚信度，所述的新报名用户登录模块包括旅行社服务评价模块、导游服务评价模块和旅行社处理问题服务态度模块，所述的旅行社处理问题服务态度模块包括客户疑难解答模块和客户反馈问题处理模块，新用户对旅行社提出的疑问应该及时的处理。
[0013]在本发明一个较佳实施例中，所述旅游结束后对旅行社进行评价模块包括有好评模块和差评模块，所述的差评模块包括客户回访模块，客户给了评价较差以后，应该尽快跟客户联系，以便及时的查找问题，及时改正问题的所在。
[0014]在本发明一个较佳实施例中，所述导游服务评价模块包括电话投诉模块和短信邮件投诉模块，短信邮件投诉模块旅行社应尽快对问题进行处理。
[0015]本发明一种检验旅行社诚信的系统，解决了技术方案里的缺陷，可以在旅游之前查看各个旅行社的总体评价，和诚信的好坏，以便使用者及时更换或者选择旅行社。
[0016]以上所述仅为本发明的实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的【技术领域】，均同理包括在本发明的专利保护范围内。
【权利要求】
1.一种检验旅行社诚信的系统，其特征在于，包括:已报名用户登录模块和新报名用户登录模块，所述的已报名用户登录模块包括旅行之前服务情况评价模块、旅行中途导游举报模块和旅游结束后对旅行社进行评价模块，所述的旅行之前服务情况评价模块包括好评模块和差评模块，所述的新报名用户登录模块包括旅行社服务评价模块、导游服务评价模块和旅行社处理问题服务态度模块，所述的旅行社处理问题服务态度模块包括客户疑难解答模块和客户反馈问题处理模块。
2.根据权利要求1所述的一种检验旅行社诚信的系统，其特征在于，所述旅游结束后对旅行社进行评价模块包括有好评模块和差评模块，所述的差评模块包括客户回访模块。
3.根据权利要求1所述的一种检验旅行社诚信的系统，其特征在于，所述导游服务评价模块包括电话投诉模块和短信邮件投诉模块。
【文档编号】G06Q50/12GK104463723SQ201410777889
【公开日】2015年3月25日 申请日期:2014年12月17日 优先权日:2014年12月17日
【发明者】俞燕 申请人:常熟市虞城国际旅行社有限公司