基于穿戴式眼镜的肢体语言实时指挥系统的制作方法
【专利摘要】基于穿戴式眼镜的肢体语言实时指挥系统，系统包括银行业务服务器、穿戴式眼镜、膜片应变式压力传感器、距离传感器、身体参数储存分析装置、肢体语言分析装置。膜片应变式压力传感器用于贴在紧身衣的各部位，测量人体各部位的力、力矩、压力、加速度、重量上传银行业务服务器,由此得出的数据判定人的肢体语言。身体参数储存分析装置用于储存银行客户经理的身体信息；用于每一个银行客户经理穿着含膜片应变式压力传感器的紧身衣，记录进行银行营销中用到的标准肢体语言时，肢体和部分对应的力、力矩、压力、加速度、重量。肢体语言分析装置用于从银行客户经理与客户的距离、客户的动作影像分析客户肢体语言的含义。
【专利说明】 基于穿戴式眼镜的肢体语言实时指挥系统
【技术领域】
[0001]本发明涉及肢体语言学【技术领域】，具体涉及基于穿戴式眼镜的肢体语言实时指挥系统。
【背景技术】
[0002]通过肢体语言实现的沟通叫体语沟通。专门研究体语沟通的领域是肢体语言学。肢体语言，指非词语性的肢体符号。包括身体运动与触摸、姿势与外貌、身体间的空间距离等。我们在与人交流沟通时，即使不说话，可以凭借对方的身体语言来探索他内心的秘密，对方也同样可以通过身体语言了解到我们的真实想法。人们可以在语言上伪装自己，但身体语言却经常会“出卖”他们，因此，解译人们的体语密码，可以更准确地认识自己和他人。
[0003]一个人要向外界传达完整的信息，单纯的语言成分只占7/100，声调占8/100，另外的55/100信息都需要由非语言的体态来传达，而且因为肢体语言通常是一个人下意识的举动，所以，它很少具有欺骗性。诸如鼓掌表示兴奋，顿足代表生气，搓手表示焦虑，垂头代表沮丧，摊手表示无奈，捶胸代表痛苦。当事人以此等肢体活动表达情绪，别人也可由之辩识出当事人用其肢体所表达的心境。
在银行业务营销中，台式电脑进行管理的旧流程，对于客户经理的身体姿势的管理，只能通过班后培训进行，不能实现有效实时管理，但据统计，在银行营销中，适当的身体语言比语言更重要。因此急需一种肢体语言实时指挥系统来将银行业务信息有效地传达给客户。
[0004]同时，目前银行业务营销中，不能实时对客户肢体语言进行分析，造成沟通阻碍，因此急需一种肢体语言实时指挥系统来识别客户需要，将合适的银行业务信息有效地传达给客户。
【发明内容】
[0005]本发明实施例提供了基于穿戴式眼镜的肢体语言实时指挥系统以解决营销中肢体语言的实时控制和识别问题。
[0006]本发明的目的之一是，肢体语言实时指挥系统将银行业务信息有效地传达给客户。
[0007]本发明的目的之一是，有一种肢体语言实时指挥系统来识别客户需要。
[0008]本发明通过以下技术方案实现上述目的。
[0009]基于穿戴式眼镜的肢体语言实时指挥系统，系统包括银行业务服务器、穿戴式眼镜、膜片应变式压力传感器、距离传感器、身体参数储存分析装置、肢体语言分析装置。
[0010]银行业务服务器用于办理银行业务，分析肢体姿势，指挥银行客户经理实时进行营销活动。
[0011]穿戴式眼镜用于接受银行业务服务器的信息，与银行业务服务器通讯，将客户的肢体姿势上传银行业务服务器。
[0012]膜片应变式压力传感器由通讯装置、一组弹性敏感元件和应变计组成；膜片应变式压力传感器用于贴在紧身衣的各部位，测量人体各部位的力、力矩、压力、加速度、重量上传银行业务服务器，由此得出的数据判定人的肢体语言。
[0013]距离传感器在穿戴式眼镜内，用于测量银行客户经理与客户的距离。
[0014]身体参数储存分析装置用于储存银行客户经理的身体信息；用于每一个银行客户经理穿着含膜片应变式压力传感器的紧身衣，记录进行银行营销中用到的标准肢体语言时，肢体和部分对应的力、力矩、压力、加速度、重量；用于每一个银行客户经理穿着膜片应变式压力传感器的紧身衣进行日常工作活动，记录行非标准肢体语言动作时的参数，分析出不雅肢体语言。
[0015]肢体语言分析装置用于从银行客户经理与客户的距离、客户的动作影像分析客户肢体语言的含义。
[0016]穿戴式眼镜包括微型投影仪、摄像头、传感器、存储传输、操控设备、GPS和陀螺仪、距离传感器；具有眼镜、智能手机、摄像机的功能，用于通过电脑化的镜片将信息以智能手机的格式实时展现在用户眼前，通过眼镜中的微型投影仪先将光投到一块反射屏上，而后通过一块凸透镜折射到人体眼球，实现一级放大，在人眼前形成一个足够大的虚拟屏幕，可以显示和控制文本信息和各种数据。
[0017]基于穿戴式眼镜的肢体语言实时指挥系统的其中一个使用步骤。
[0018]步骤1:银行客户经理穿着含膜片应变式压力传感器的紧身衣进行的标准肢体语言和不雅肢体语言记录和保存。
[0019]步骤2:银行业务服务器从穿戴式眼镜取得银行客户经理与客户的沟通资料，基于预定的营销方案，实时调出客户资料，分析客户肢体语言，在穿戴式眼镜的显示屏上显示要银行客户经理执行的话术和肢体语言。
[0020]步骤3:银行业务服务器根据膜片应变式压力传感器传来的数据，从身体参数储存分析装置中取得该客户经理的肢体语言参数进行分析，如果银行客户经理采用非标准肢体语言或不符合营销要求的肢体语言，则实时在显示屏上显示出指导信息，要求银行客户经理遵守工作指引。
[0021]步骤4:如果银行客户经理采用不雅肢体语言，则实时在显示屏上显示出指导信息，并在穿戴式眼镜的骨传导耳机上发出警告音，要求银行客户经理遵守工作指引，如果在预定的时间银行客户经理仍未改正，则通知上级处理。
[0022]本发明方法的有益效果是:肢体语言实时指挥系统将银行业务信息有效地传达给客户，同时实时识别客户真正需求。
【专利附图】
【附图说明】
[0023]为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
[0024]图1为本发明实施例基于穿戴式眼镜的肢体语言实时指挥系统流程图。
[0025]图2为本发明实施例基于穿戴式眼镜的肢体语言实时指挥系统的使用步骤图。
【具体实施方式】
[0026]下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
[0027]实施例1基于穿戴式眼镜的肢体语言实时指挥系统流程。
[0028]如图1所示，本发明实施例基于穿戴式眼镜的肢体语言实时指挥系统，系统包括银行业务服务器、穿戴式眼镜、膜片应变式压力传感器、距离传感器、身体参数储存分析装置、肢体语言分析装置。
[0029]银行业务服务器用于办理银行业务，分析肢体姿势，指挥银行客户经理实时进行营销活动。
[0030]穿戴式眼镜用于接受银行业务服务器的信息，与银行业务服务器通讯，将客户的肢体姿势上传银行业务服务器。
[0031]膜片应变式压力传感器由通讯装置、一组弹性敏感元件和应变计组成；膜片应变式压力传感器用于贴在紧身衣的各部位，测量人体各部位的力、力矩、压力、加速度、重量上传银行业务服务器，由此得出的数据判定人的肢体语言。
[0032]距离传感器在穿戴式眼镜内，用于测量银行客户经理与客户的距离。
[0033]身体参数储存分析装置用于储存银行客户经理的身体信息；用于每一个银行客户经理穿着含膜片应变式压力传感器的紧身衣，记录进行银行营销中用到的标准肢体语言时，肢体和部分对应的力、力矩、压力、加速度、重量；用于每一个银行客户经理穿着膜片应变式压力传感器的紧身衣进行日常工作活动，记录行非标准肢体语言动作时的参数，分析出不雅肢体语言。
[0034]肢体语言分析装置用于从银行客户经理与客户的距离、客户的动作影像分析客户肢体语言的含义。
[0035]穿戴式眼镜包括微型投影仪、摄像头、传感器、存储传输、操控设备、GPS和陀螺仪、距离传感器；具有眼镜、智能手机、摄像机的功能，用于通过电脑化的镜片将信息以智能手机的格式实时展现在用户眼前，通过眼镜中的微型投影仪先将光投到一块反射屏上，而后通过一块凸透镜折射到人体眼球，实现一级放大，在人眼前形成一个足够大的虚拟屏幕，可以显示和控制文本信息和各种数据。
[0036]基于穿戴式眼镜的肢体语言实时指挥系统的其中一个使用步骤。
[0037]步骤1:银行客户经理穿着含膜片应变式压力传感器的紧身衣进行的标准肢体语言和不雅肢体语言记录和保存。
[0038]步骤2:银行业务服务器从穿戴式眼镜取得银行客户经理与客户的沟通资料，基于预定的营销方案，实时调出客户资料，分析客户肢体语言，在穿戴式眼镜的显示屏上显示要银行客户经理执行的话术和肢体语言。
[0039]步骤3:银行业务服务器根据膜片应变式压力传感器传来的数据，从身体参数储存分析装置中取得该客户经理的肢体语言参数进行分析，如果银行客户经理采用非标准肢体语言或不符合营销要求的肢体语言，则实时在显示屏上显示出指导信息，要求银行客户经理遵守工作指引。
[0040]步骤4:如果银行客户经理采用不雅肢体语言，则实时在显示屏上显示出指导信息，并在穿戴式眼镜的骨传导耳机上发出警告音，要求银行客户经理遵守工作指引，如果在预定的时间银行客户经理仍未改正，则通知上级处理。
[0041]实施例2基于穿戴式眼镜的肢体语言实时指挥系统使用步骤。
[0042]如图2所示，本发明实施例基于穿戴式眼镜的肢体语言实时指挥系统的使用步骤。
[0043]步骤1:银行客户经理穿着含膜片应变式压力传感器的紧身衣进行的标准肢体语言和不雅肢体语言记录和保存。
[0044]步骤2:银行业务服务器从穿戴式眼镜取得银行客户经理与客户的沟通资料，基于预定的营销方案，实时调出客户资料，分析客户肢体语言，在穿戴式眼镜的显示屏上显示要银行客户经理执行的话术和肢体语言。
[0045]步骤3:银行业务服务器根据膜片应变式压力传感器传来的数据，从身体参数储存分析装置中取得该客户经理的肢体语言参数进行分析，如果银行客户经理采用非标准肢体语言或不符合营销要求的肢体语言，则实时在显示屏上显示出指导信息，要求银行客户经理遵守工作指引。
[0046]步骤4:如果银行客户经理采用不雅肢体语言，则实时在显示屏上显示出指导信息，并在穿戴式眼镜的骨传导耳机上发出警告音，要求银行客户经理遵守工作指引，如果在预定的时间银行客户经理仍未改正，则通知上级处理。
[0047]本发明中应用了具体实施例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本发明的思想，在【具体实施方式】及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。
【权利要求】
1.基于穿戴式眼镜的肢体语言实时指挥系统，其特征在于，所述系统包括银行业务服务器、穿戴式眼镜、膜片应变式压力传感器、距离传感器、身体参数储存分析装置、肢体语言分析装置； 所述的银行业务服务器用于办理银行业务，分析肢体姿势，指挥银行客户经理实时进行营销活动； 所述的穿戴式眼镜用于接受银行业务服务器的信息，与银行业务服务器通讯，将客户的肢体姿势上传银行业务服务器； 所述的膜片应变式压力传感器由通讯装置、一组弹性敏感元件和应变计组成；膜片应变式压力传感器用于贴在紧身衣的各部位，测量人体各部位的力、力矩、压力、加速度、重量上传银行业务服务器，由此得出的数据判定人的肢体语言； 所述的距离传感器在穿戴式眼镜内，用于测量银行客户经理与客户的距离； 所述的身体参数储存分析装置用于储存银行客户经理的身体信息；用于每一个银行客户经理穿着含膜片应变式压力传感器的紧身衣，记录进行银行营销中用到的标准肢体语言时，肢体和部分对应的力、力矩、压力、加速度、重量；用于每一个银行客户经理穿着膜片应变式压力传感器的紧身衣进行日常工作活动，记录行非标准肢体语言动作时的参数，分析出不雅肢体语言； 所述的肢体语言分析装置用于从银行客户经理与客户的距离、客户的动作影像分析客户肢体语言的含义。
2.根据权利要求1所述的穿戴式眼镜，其特征在于，所述穿戴式眼镜，包括微型投影仪、摄像头、传感器、存储传输、操控设备、6？8和陀螺仪、距离传感器；具有眼镜、智能手机、摄像机的功能，用于通过电脑化的镜片将信息以智能手机的格式实时展现在用户眼前，通过眼镜中的微型投影仪先将光投到一块反射屏上，而后通过一块凸透镜折射到人体眼球，实现一级放大，在人眼前形成一个足够大的虚拟屏幕，可以显示和控制文本信息和各种数据。
3.基于穿戴式眼镜的肢体语言实时指挥系统，其特征在于，使用步骤如下: 步骤1:银行客户经理穿着含膜片应变式压力传感器的紧身衣进行的标准肢体语言和不雅肢体语言记录和保存； 步骤2:银行业务服务器从穿戴式眼镜取得银行客户经理与客户的沟通资料，基于预定的营销方案，实时调出客户资料，分析客户肢体语言，在穿戴式眼镜的显示屏上显示要银行客户经理执行的话术和肢体语言； 步骤3:银行业务服务器根据膜片应变式压力传感器传来的数据，从身体参数储存分析装置中取得该客户经理的肢体语言参数进行分析，如果银行客户经理采用非标准肢体语言或不符合营销要求的肢体语言，则实时在显示屏上显示出指导信息，要求银行客户经理遵守工作指引； 步骤4:如果银行客户经理采用不雅肢体语言，则实时在显示屏上显示出指导信息，并在穿戴式眼镜的骨传导耳机上发出警告音，要求银行客户经理遵守工作指引，如果在预定的时间银行客户经理仍未改正，则通知上级处理。
【文档编号】G06Q40/02GK104484055SQ201510007889
【公开日】2015年4月1日 申请日期:2015年1月4日 优先权日:2015年1月4日
【发明者】王美金 申请人:王美金