一种基于互联网信息进行销售线索挖掘的方法与流程

文档序号:17243546发布日期:2019-03-30 08:42阅读:401来源:国知局

本发明涉及销售线索技术领域,尤其涉及一种基于互联网信息进行销售线索挖掘的方法。



背景技术:

销售线索俗称leads,在销售管理体系中销售线索处于客户产生机会的最前端,一般由举办市场活动、网络信息、电话咨询、消费者访谈等多样方式获得销售的初级线索,销售人员在持续跟进和推动线索的继续延伸,到达成熟阶段后销售线索转换为销售机会,并通过在公司正式立项,销售人员将作为销售机会进行漏斗式管理和推进,经过几个阶段的谈判、商务、产品和技术沟通,最终与客户达成协议,并正式签订合同订单。

现有的销售线索进行挖掘往往是通过传统的电话、短信、邮件等方式进行挖掘,挖掘效率低,无法准确了解客户需求,从而导致线索挖掘数量少、质量低,为此,我们提出了一种基于互联网信息进行销售线索挖掘的方法。



技术实现要素:

本发明的目的是为了解决现有技术中存在的缺点,而提出的一种基于互联网信息进行销售线索挖掘的方法。

为了实现上述目的,本发明采用了如下技术方案:

一种基于互联网信息进行销售线索挖掘的方法,包括以下步骤:

s1:确定哪些因素会影响线索挖掘的数量:线索的来源渠道不够,只停留在传统的线索获取渠道,比如网站、电话、邮寄;营销团队在营销策略设计时,对线索的获取方式和场景考虑不周全;

s2:如何获取更多的销售线索:深入研究产品的目标客户特征,对目标客户进行多维度的分析,找到目标客户可能出现的地方和场景;通过多种渠道获取线索,不依赖某一种线索来源,多做尝试;

s3:如何确定高质量线索:线索中的联系人对产品感兴趣或者有明确的购买意向;线索中的联系人对购买产品有决策权;线索包含的数据维度有助于销售人员做后续的跟进和转化;

s4:如何提高了销售线索的质量:对不同渠道来源的线索质量进行数据化的评估;从高质量线索的标准出发,在线索获取的时候,就引入高质量线索的数据维度和比较合适的线索获取投放场景。

优选的,所述s1中的确定哪些因素会影响线索挖掘的数量还包括没有充分利用科技的力量进行线索挖掘,比如营销自动化技术、大数据采集分析技术;线索获取思维偏传统,总想着什么东西都要自己做。

优选的,所述s2中的多种渠道包括他人/客户推荐、互联网公开网络数据、企业的网站/app/社群/微信公众号/社交媒体等的访客、线下活动和展会、第三方营销机构、电话/短信营销、搜索引擎营销、邮件营销、广告投放。

优选的,所述s2中的如何获取更多的销售线索还包括利用营销自动化技术提高线索获取的自动化程度,通过数据驱动营销方案的设计和落地,分析潜客的行为,对线索来源渠道进行评估和优化。

优选的,所述s2中的如何获取更多的销售线索还包括建立和潜在客户进行互动交流的机制。

优选的,所述s4中的如何提高了销售线索的质量还包括市场和销售人员加强互动和反馈,打破信息隔阂,加快线索在市场和销售人员间的流动速度,并且建立线索获取-甄选-分配-跟进-反馈-获取的循环机制。

本发明的有益效果为:

通过深入研究产品的目标客户特征,对目标客户进行多维度的分析,找到目标客户可能出现的地方和场景;通过多种渠道获取线索,不依赖某一种线索来源,多做尝试,提高了销售线索的挖掘途径以及线索数量、质量;

通过对不同渠道来源的线索质量进行数据化的评估;从高质量线索的标准出发,在线索获取的时候,就引入高质量线索的数据维度和比较合适的线索获取投放场景,从而能够最大化挖掘出高质量线索,提高了线索转化销售机会的几率,进而提高了产品交易成功的几率。

具体实施方式

下面将对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。

实施例:

一种基于互联网信息进行销售线索挖掘的方法,包括以下步骤:

s1:确定哪些因素会影响线索挖掘的数量:线索的来源渠道不够,只停留在传统的线索获取渠道,比如网站、电话、邮寄;营销团队在营销策略设计时,对线索的获取方式和场景考虑不周全;

s2:如何获取更多的销售线索:深入研究产品的目标客户特征,对目标客户进行多维度的分析,找到目标客户可能出现的地方和场景;通过多种渠道获取线索,不依赖某一种线索来源,多做尝试;

s3:如何确定高质量线索:线索中的联系人对产品感兴趣或者有明确的购买意向;线索中的联系人对购买产品有决策权;线索包含的数据维度有助于销售人员做后续的跟进和转化;

s4:如何提高了销售线索的质量:对不同渠道来源的线索质量进行数据化的评估;从高质量线索的标准出发,在线索获取的时候,就引入高质量线索的数据维度和比较合适的线索获取投放场景。

s1中的确定哪些因素会影响线索挖掘的数量还包括没有充分利用科技的力量进行线索挖掘,比如营销自动化技术、大数据采集分析技术;线索获取思维偏传统,总想着什么东西都要自己做,s2中的多种渠道包括他人/客户推荐、互联网公开网络数据、企业的网站/app/社群/微信公众号/社交媒体等的访客、线下活动和展会、第三方营销机构、电话/短信营销、搜索引擎营销、邮件营销、广告投放,s2中的如何获取更多的销售线索还包括利用营销自动化技术提高线索获取的自动化程度,通过数据驱动营销方案的设计和落地,分析潜客的行为,对线索来源渠道进行评估和优化,s2中的如何获取更多的销售线索还包括建立和潜在客户进行互动交流的机制,s4中的如何提高了销售线索的质量还包括市场和销售人员加强互动和反馈,打破信息隔阂,加快线索在市场和销售人员间的流动速度,并且建立线索获取-甄选-分配-跟进-反馈-获取的循环机制。

工作原理:首先,确定哪些因素会影响线索挖掘的数量,通过对这些因素进行分析总结,然后通过深入研究产品的目标客户特征,对目标客户进行多维度的分析,找到目标客户可能出现的地方和场景;通过多种渠道获取线索,不依赖某一种线索来源,多做尝试,然后对线索中的联系人对产品感兴趣或者有明确的购买意向;线索中的联系人对购买产品有决策权;线索包含的数据维度有助于销售人员做后续的跟进和转化,对不同渠道来源的线索质量进行数据化的评估;从高质量线索的标准出发,在线索获取的时候,就引入高质量线索的数据维度和比较合适的线索获取投放场景,最后,让市场和销售人员加强互动和反馈,打破信息隔阂,加快线索在市场和销售人员间的流动速度,并且建立线索获取-甄选-分配-跟进-反馈-获取的循环机制。

以上所述,仅为本发明较佳的具体实施方式,但本发明的保护范围并不局限于此,任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内,根据本发明的技术方案及其发明构思加以等同替换或改变,都应涵盖在本发明的保护范围之内。



技术特征:

技术总结
本发明公开了一种基于互联网信息进行销售线索挖掘的方法,包括以下步骤:S1:确定哪些因素会影响线索挖掘的数量:线索的来源渠道不够,只停留在传统的线索获取渠道,比如网站、电话、邮寄;营销团队在营销策略设计时,对线索的获取方式和场景考虑不周全。S2:如何获取更多的销售线索:深入研究产品的目标客户特征,对目标客户进行多维度的分析,找到目标客户可能出现的地方和场景;通过多种渠道获取线索。本发明过深入研究产品的目标客户特征,对目标客户进行多维度的分析,找到目标客户可能出现的地方和场景;通过多种渠道获取线索,不依赖某一种线索来源,多做尝试,提高了销售线索的挖掘途径以及线索数量、质量。

技术研发人员:陈福
受保护的技术使用者:上海文军信息技术有限公司
技术研发日:2018.11.29
技术公布日:2019.03.29
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