一种基于Hybrid的业务处理流程优化方法与流程

本发明涉及移动端流程优化领域，特别是涉及一种基于hybrid的业务处理流程优化方法。

背景技术：

在实现预约挂号的移动应用中，见图2所示，预约挂号流程设计为：选择预约日期(页面)→选择科室(页面)→选择医生(页面)→选择号源(页面)→选择就诊人并预约(页面)。需要使用五个页面完成预约挂号的流程，患者如果中途选错或者未找到要预约的医生需要返回多级页面重新从选择日期页面开始筛选，体验非常差。

技术实现要素：

本发明主要解决的技术问题是提供一种基于hybrid的业务处理流程优化方法，将选择信息流程优化，在未查询到某医生或选错信息要重新选择的时候能就够减少患者不必要的操作，能够大大提升用户的体验。

为解决上述技术问题，本发明采用的一个技术方案是：提供一种基于hybrid的业务处理流程优化方法，包括：信息查询并选择页面和选择就诊人并预约页面，信息查询并选择页面上集成有日期模块、科室模块、医生模块和号源模块；所述日期模块位于信息查询并选择页面上部，日期模块显示日期，当日期较多时采用滑动选择的方式；所述科室模块位于信息查询并选择页面下部左侧位置，科室模块显示科室列表；所述医生模块位于信息查询并选择页面下部右侧位置，医生模块显示医生列表；当点击日期模块时科室模块联动显示不同日期的科室列表，点击科室模块时医生模块上的医生列表联动显示，点击医生模块时右侧采用划出侧边栏的方式显示号源模块，号源模块上显示号源列表，用户在号源列表上选择后进入选择就诊人并预约页面，选择就诊人并预约页面上显示就诊人列表和预约按钮，用户在选择就诊人并预约页面上选择就诊人并点击预约按钮，完成预约挂号流程。

进一步，点击日期模块选择日期，科室列表刷新；点击科室列表选择科室，医生列表刷新；点击医生列表选择医生，侧滑出号源列表；点击号源列表选择号源跳转到选择就诊人并预约页面；选择就诊人并点击预约按钮完成预约。

本发明的有益效果是：本发明将选择信息流程优化，在未查询到某医生或选错信息要重新选择的时候能就够减少患者不必要的操作，能够大大提升用户的体验。

附图说明

图1是本发明一种基于hybrid的业务处理流程优化方法一较佳实施例的预约挂号流程图；

图2是现有的预约挂号的移动应用中预约挂号流程图。

具体实施方式

下面结合附图对本发明的较佳实施例进行详细阐述，以使本发明的优点和特征能更易于被本领域技术人员理解，从而对本发明的保护范围做出更为清楚明确的界定。

请参阅图1，本发明实施例包括：

一种基于hybrid的业务处理流程优化方法，经过研究接口结构，发现预约挂号功能的选择日期、选择科室、选择医生、选择号源页面是通过4个接口实现的信息查询与选择。将患者可能选错或者未查找到需要查找的医生时需要重新选择的这四步整合到一个页面中将会给用户的选择和筛选提供很大的便利。页面设计上将选择日期放到上部，当日期较多时采用滑动选择的方式，下部左侧显示科室列表，下部右侧显示医生列表，当点击日期时科室列表联动显示不同日期的科室列表，点击科室时医生列表联动显示，点击医生时右侧采用划出侧边栏的方式显示号源列表，用户选择号源后进入选择就诊人并预约的页面，完成预约挂号流程。

页面整体流程以联动实现，由选择触发下步流程信息变化，在一个页面内完成日期、科室、医生、号源的选择；

详细步骤处理如下：

(l)选择日期，科室列表刷新。

(2)选择科室，医生列表刷新。

(3)选择医生，侧滑出号源列表。

(4)选择号源跳转到选择就诊人页面。

(5)选择就诊人页面点击预约按钮完成预约。

本发明将选择信息流程优化，在未查询到某医生或选错信息要重新选择的时候能就够减少患者不必要的操作，能够大大提升用户的体验。

以上所述仅为本发明的实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。

技术特征：

技术总结
本发明公开了一种基于Hybrid的业务处理流程优化方法，当点击日期模块时科室模块联动显示不同日期的科室列表，点击科室模块时医生模块上的医生列表联动显示，点击医生模块时右侧采用划出侧边栏的方式显示号源模块，号源模块上显示号源列表，用户在号源列表上选择后进入选择就诊人并预约页面，选择就诊人并预约页面上显示就诊人列表和预约按钮，用户在选择就诊人并预约页面上选择就诊人并点击预约按钮，完成预约挂号流程。通过上述方式，本发明将选择信息流程优化，在未查询到某医生或选错信息要重新选择的时候能就够减少患者不必要的操作，能够大大提升用户的体验。

技术研发人员：孙成通;唐学超;曹兴会;董震
受保护的技术使用者：浪潮金融信息技术有限公司
技术研发日：2019.02.26
技术公布日：2019.06.21