设备故障自动化技术需求提报的方法与流程

本申请涉及自动化生产，具体涉及一种设备故障自动化技术需求提报的方法。

背景技术：

1、在芯片生产制造过程中，设备因为材料、产品、工艺参数、设备硬件等问题会产生故障信息，设备从而停止生产，在工厂管理中负责设备生产的工作人员发现故障后需根据故障信息进行处理或者通知其他相关责任人(工艺工程师、设备工程师)进行处理。在这个过程中，存在操作员发现设备故障这段时间的浪费以及发现故障后人为判断处理人错误耽误问题处理时间。具体包括：

2、(1)发现问题到相关责任人处理问题需要人为干预，人为干预不及时将导致问题处理时间滞后；

3、(2)人为干预存在错误判断，处理问题的界限模糊。

技术实现思路

1、本申请提供了一种设备故障自动化技术需求提报的方法，其目的在于，解决现有技术中的难题，从而大大提高设备利用率。

2、本申请是通过以下技术方案实现的：

3、设备故障自动化技术需求提报的方法，在eap系统的基础上实现，eap与设备建立secs通讯实时抓取设备产生的故障信息/报警信息进行系统逻辑处理，具体包括如下步骤：

4、(1)用户在eap client提供的系统界面对设备报警进行分类，划分报警处理角色，对设备划分责任人；

5、(2)eap作为后台服务系统通过secs/gem hsms与设备建立通讯，抓取设备产生的故障/报警信息，根据用户维护的数据进行自动技术需求的提报分配处理人员；自动抓取数据进行处理节省由操作员进行技术需求提报，节省手动操作系统时间以及提报及时性；

6、(3)通过自动化提报的技术需求以及设备生产开始时间从而计算出每位处理人员所消耗的时间，从而挖掘出提高处理人员的对应方式，增加管理人员管理方式；

7、(4)secs/gem抓取的数据示例。

8、作为优选实施例，所述步骤(1)中的用户是工厂管理人员。

9、作为优选实施例，所述步骤(1)实现eap将对应数据存储至数据库中。

10、本发明一种设备故障自动化技术需求提报的方法在不改变现有的生产作业的方式上，通过与设备建立通讯的基础上，以软件技术解决以上问题：

11、1、系统实时获取设备报警/故障信息并自动化进行技术需求提报；

12、2、系统性划分报警/故障对应处理人角色，精益化管理。

技术特征：

1.设备故障自动化技术需求提报的方法，其特征在于，在eap系统的基础上实现，eap与设备建立secs通讯实时抓取设备产生的故障信息/报警信息进行系统逻辑处理，具体包括如下步骤：

2.根据权利要求1所述的设备故障自动化技术需求提报的方法，其特征在于，所述步骤(1)中的用户是工厂管理人员。

3.根据权利要求1所述的设备故障自动化技术需求提报的方法，其特征在于，所述步骤(1)实现eap将对应数据存储至数据库中。

技术总结
本发明公开了一种设备故障自动化技术需求提报的方法，在EAP系统的基础上实现，EAP与设备建立SECS通讯实时抓取设备产生的故障信息/报警信息进行系统逻辑处理，具体包括如下步骤：用户在EAP Client提供的系统界面对设备报警进行分类，划分报警处理角色，划分责任人；EAP作为后台服务系统通过SECS/GEM HSMS与设备建立通讯；(3)通过自动化提报的技术需求以及设备生产开始时间从而计算出每位处理人员所消耗的时间；(4)SECS/GEM抓取的数据示例。本发明通过与设备建立通讯的基础上，系统实时获取设备报警/故障信息并自动化进行技术需求提报；系统性划分报警/故障对应处理人角色，精益化管理。

技术研发人员：何继,张三星,徐庆中
受保护的技术使用者：上海哥瑞利软件股份有限公司
技术研发日：
技术公布日：2024/1/13