本发明涉及订单分配系统,尤其涉及一种订单检查及分配管理系统及方法。
背景技术:
1、现有的订单分配是依靠cs客服人员对订单进行手工分配及处理,该流程较为繁琐,从接收订单到库存最终分配一般需要消耗较长时间,具有严重的滞后性,销售和客户对于分配过程的不了解,无法及时处理不满足品牌商下单要求的订单,尤其是在订单量较多的情况下,人工处理电动的效率更低,且易出错,从而降低订单满足率。
技术实现思路
1、本发明的目的在于提供一种订单检查及分配管理系统及方法,旨在解决现有人工分配处理订单所需时间较长,错误率高,降低了订单满足率的问题。
2、为实现上述目的,第一方面,本发明提供了一种订单检查及分配管理系统,包括订单管理模块、数据维护模块、配额管理模块和系统管理模块,所述订单管理模块、所述数据维护模块和所述配额管理模块依次连接,所述系统管理模块分别与所述订单管理模块、所述数据维护模块和所述配额管理模块连接,所述订单管理模块包括订单单元、检查单元和分配单元,所述订单单元、所述检查单元和所述分配单元依次连接;
3、所述订单单元,基于rpa方法自动采集零售商及经销商订单,得到用户订单;
4、所述检查单元,用于检查所述用户订单;
5、所述分配单元,基于所述用户订单整合多个分配条件实现订单的自动分配仓库商品;
6、所述数据维护模块,用于分析所述用户订单数量和仓库库存比例,得到维护数据,并对的主数据进行维护和修改;
7、所述配额管理模块,基于所述维护数据配额各区和销售的商品配额;
8、所述系统管理模块,用于管理所述订单管理模块、所述数据维护模块和所述配额管理模块的运作,并设置权限。
9、其中,所述订单单元包括下单子单元和抓取子单元,所述下单子单元和所述抓取子单元连接;
10、所述下单子单元,用于经销商用户在平台上在线下单,得到订单信息;
11、所述抓取子单元,用于自动采集ka供应商网站或电子邮件订单信息,得到所述用户订单。
12、其中,所述分配单元包括查找子单元和发货子单元,所述查找子单元和所述发货子单元连接;
13、所述查找子单元,基于所述用户订单在仓库查找商品库存;
14、所述发货子单元,用于将所述目标商品分配派送至用户所在地。
15、其中,所述数据维护模块包括客户单元、商品单元和维护单元,所述维护单元分别与所述客户单元和所述商品单元连接;
16、所述客户单元,用于提取客户的所述用户订单上的商品信息,得到提取信息;
17、所述商品单元,用于实时记录仓库商品数量,得到仓库库存;
18、所述维护单元,基于所述提取信息和所述仓库库存进行比例分析,得到所述维护数据。
19、其中,所述配额管理模块包括处理单元和配额单元,所述处理单元和所述配额单元连接;
20、所述处理单元,基于所述维护数据进行配额处理,得到配额指令;
21、所述配额单元,基于所述配额指令调整各区商品库存。
22、其中,所述系统管理模块包括管理单元和权限单元,所述管理单元和所述权限单元连接;
23、所述管理单元,用于管理所述订单管理模块、所述数据维护模块和所述配额管理模块的运作;
24、所述权限单元,用于对所述订单管理模块、所述数据维护模块和所述配额管理模块设置权限。
25、第二方面,本发明还提供了一种订单检查及分配管理系统方法,包括以下步骤:
26、系统管理模块控制订单管理模块采集用户订单,并基于所述用户订单进行商品派送;
27、数据维护模块根据所述用户订单量和仓库库存进行比例分析,得到维护数据;
28、配额管理模块基于所述维护数据配额调整各区的商品库存。
29、本发明的一种订单检查及分配管理系统及方法,该系统的所述订单单元通过rpa(机器人流程自动化)方法自动采集零售商及经销商订单,得到用户订单,利用所述检查单元检查用户订单,剔除无效或未达到发货标准订单,所述分配单元的算法基于所述用户订单整合多个分配条件实现订单的自动分配,并将分配结果传至erp/sap系统进行发货预处理,所述数据维护模块根据用户订单量和仓库库存进行比例分析,得到维护数据,并可对本系统的主数据进行维护和修改,所述配额管理模块基于维护数据配额调整各区的商品库存,所述系统管理模块,用于管理所述订单管理模块、所述数据维护模块和所述配额管理模块的运作,并设置管理员的权限,管理和调配各销售人员、销售区域对于商品尤其是紧俏商品的分配额度,避免品牌商内部对于商品的不合理预定及占用,解决了人工对订单进行处理的滞后性及主观性问题,订单分配结果完全透明,有效降低库存,提升客户订单满足率,解决现有人工分配处理订单所需时间较长的问题。
1.一种订单检查及分配管理系统,其特征在于,
2.如权利要求1所述的一种订单检查及分配管理系统,其特征在于,
3.如权利要求1所述的一种订单检查及分配管理系统,其特征在于,
4.如权利要求1所述的一种订单检查及分配管理系统,其特征在于,
5.如权利要求1所述的一种订单检查及分配管理系统,其特征在于,
6.如权利要求1所述的一种订单检查及分配管理系统,其特征在于,
7.一种订单检查及分配管理系统方法,应用于如权利要求1所述的一种订单检查及分配管理系统,其特征在于,包括以下步骤: