网点确定方法、装置、设备及介质与流程

本发明涉及数据处理，尤其涉及网点确定方法、装置、设备及介质。

背景技术：

1、随着经济发展，为及时解决用户诉求或提供相关服务，往往会在指定地点设置业务网点，以供用户在有需要时前往业务网点办理相关业务。

2、当客户需要网点服务的时候，通常会在地图中直接搜索网点，确定出离客户当前位置最近的网点。

3、但在业务繁忙时段，业务网点聚集大量客流，用户在到达网点后需要等待较长时间后才能办理业务，增加了用户使用业务网点服务的成本，并且按照当前位置或设定位置进行网店推荐，所考虑的推荐因素较为单一，不能精准匹配用户需求。

技术实现思路

1、本发明提供了一种网点确定方法、装置、设备及介质，以实现基于既定行程的网点确定。

2、根据本发明的第一方面，提供了一种网点确定方法，包括：

3、获取用户输入的当前位置信息及既定行程信息；

4、根据所述当前位置信息、预设的网点位置信息及所述既定行程信息，确定满足筛选条件的候选网点及对应的到达时间；

5、获取所述候选网点的当前排队信息，并基于所述当前排队信息确定在所述到达时间下所述候选网点的预测排队时间；

6、基于各所述预测排队时间，从各所述候选网点中确定出目标网点。

7、根据本发明的另一方面，提供了一种网点确定装置，包括：

8、信息获取模块，用于获取用户输入的当前位置信息及既定行程信息；

9、时间确定模块，用于根据所述当前位置信息、预设的网点位置信息及所述既定行程信息，确定满足筛选条件的候选网点及对应的到达时间；

10、时间获取模块，用于获取所述候选网点的当前排队信息，并基于所述当前排队信息确定在所述到达时间下所述候选网点的预测排队时间；

11、网点确定模块，用于基于各所述预测排队时间，从各所述候选网点中确定出目标网点。

12、根据本发明的第三方面，提供了一种电子设备，所述电子设备包括：

13、至少一个处理器；以及

14、与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，

15、所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的计算机程序，所述计算机程序被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行本发明任一实施例所述的网点确定方法。

16、根据本发明的第四方面，提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机指令，所述计算机指令用于使处理器执行时实现本发明任一实施例所述的网点确定方法。

17、本发明实施例的技术方案，通过获取用户输入的当前位置信息及既定行程信息；根据当前位置信息、预设的网点位置信息及既定行程信息，确定满足筛选条件的候选网点及对应的到达时间；获取候选网点的当前排队信息，并基于当前排队信息确定在到达时间下候选网点的预测排队时间；基于各预测排队时间，从各候选网点中确定出目标网点。通过对既定行程信息及当前位置信息的候选网点进行确定，再结合预测出的候选网点的排队时间，综合进行筛选得到目标网点。实现了根据既定行程对网点的推荐，更好地适配用户需求，实现了网点的精准推荐，提升了用户的体验感。

18、应当理解，本部分所描述的内容并非旨在标识本发明的实施例的关键或重要特征，也不用于限制本发明的范围。本发明的其它特征将通过以下的说明书而变得容易理解。

技术特征：

1.一种网点确定方法，其特征在于，包括：

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述当前位置信息、预设的网点位置信息及所述既定行程信息，确定满足筛选条件的候选网点及对应的到达时间，包括：

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据预设的网点位置信息，确定与所述行程路径信息或所述当前位置信息相关联的待筛选网点，包括：

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述当前排队信息确定在所述到达时间下所述候选网点的预测排队时间，包括：

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于各所述预测排队时间，从各所述候选网点中确定出目标网点，包括：

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述基于各所述预测排队时间，从各所述候选网点中确定出目标网点之后，还包括：

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

8.一种网点确定装置，其特征在于，包括：

9.一种电子设备，其特征在于，所述电子设备包括：

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有计算机指令，所述计算机指令用于使处理器执行时实现权利要求1-7中任一项所述的网点确定方法。

技术总结
本发明公开了一种网点确定方法、装置、设备及介质。该方法包括：获取用户输入的当前位置信息及既定行程信息；根据当前位置信息、预设的网点位置信息及既定行程信息，确定满足筛选条件的候选网点及对应的到达时间；获取候选网点的当前排队信息，并基于当前排队信息确定在到达时间下候选网点的预测排队时间；基于各预测排队时间，从各候选网点中确定出目标网点。通过对既定行程信息及当前位置信息的候选网点进行确定，再结合预测出的候选网点的排队时间，综合进行筛选得到目标网点。实现了根据既定行程对网点的推荐，更好地适配用户需求，实现了网点的精准推荐，提升了用户的体验感。

技术研发人员：沈乐,徐辉,李梅艳
受保护的技术使用者：中国农业银行股份有限公司
技术研发日：
技术公布日：2024/1/13