用于智慧物业资源调配的管理系统及其控制方法

本申请涉及物业管理，例如涉及一种用于智慧物业资源调配的管理系统及其控制方法。

背景技术：

1、随着城市建设的发展和居住条件的改善，各种住宅、商业大厦、办公大楼等住宅小区日益增多，它们在交付使用后，都面临着管理、养护、修缮的问题，这些问题促使物业管理系统产生。

2、然而目前的物业在对小区各方面的事物进行管理时，对各物业工作者的工作管理为人工管理，其人工管理无法时时刻刻掌握各工作者的工作状态，由于物业的事物涉及繁杂，这样对于事物的统计和进度的把控是比较困难，存在管理不到位的问题，无法对物业资源做出统一调配，管理效率低，同时无法有效地监督员工，降低了物业服务质量，难以满足现在物业管理的需求。

3、在实现本公开实施例的过程中，发现相关技术中至少存在如下问题：

4、无法对物业资源做出统一调配，管理效率低，同时无法有效地监督员工，降低了物业服务质量，难以满足现在物业管理的需求。

5、需要说明的是，在上述背景技术部分公开的信息仅用于加强对本申请的背景的理解，因此可以包括不构成对本领域普通技术人员已知的现有技术的信息。

技术实现思路

1、为了对披露的实施例的一些方面有基本的理解，下面给出了简单的概括。所述概括不是泛泛评述，也不是要确定关键/重要组成元素或描绘这些实施例的保护范围，而是作为后面的详细说明的序言。

2、本公开实施例提供了一种用于智慧物业资源调配的管理系统及其控制方法，实现了对物业的智能调配管理，提高管理效率，大大满足了现代物业管理的需求，且有效地监管员工，促使执行人员认真对待物业派发的作业任务，有助于保证对作业的完成质量。

3、在一些实施例中，用于智慧物业资源调配的管理系统，包括：信息获取模块、信息处理模块、资源调配控制模块和追踪记录模块。信息获取模块用于实时获取物业的作业任务信息以及作业执行人员的工作状态信息、地理位置信息和职能信息；信息处理模块与信息获取模块连接，用于根据作业任务信息，对作业执行人员的工作状态信息、地理位置信息和职能信息进行分析处理，并利用优化资源调配技术，确定作业任务的执行人员；资源调配控制模块与信息处理模块连接，且与作业执行人员的移动终端无线通讯连接，用于根据确定的作业任务的执行人员，将作业任务信息发送至执行人员的移动终端；追踪记录模块与资源调配控制模块连接，在确定资源调配控制模块将作业任务信息发送至执行人员的移动终端的情况下，追踪记录模块用于追踪并记录执行人员完成作业任务的达标程度信息。

4、在一些实施例中，用于智慧物业资源调配的管理系统的控制方法，包括：

5、获取物业的作业任务信息以及作业执行人员的工作状态信息、地理位置信息和职能信息；

6、根据作业任务信息，对作业执行人员的工作状态信息、地理位置信息和职能信息进行分析处理，并利用优化资源调配技术，确定作业任务的执行人员；

7、根据确定的作业任务的执行人员，控制资源调配控制模块将作业任务信息发送至执行人员的移动终端；

8、控制追踪记录模块追踪并记录执行人员完成作业任务的达标程度。

9、本公开实施例提供的用于智慧物业资源调配的管理系统及其控制方法，可以实现以下技术效果：

10、通过根据作业任务信息，对作业执行人员的工作状态信息、地理位置信息和职能信息进行分析处理，并利用优化资源调配技术，确定作业任务的执行人员，可对物业工作人员进行合理的调配，能够及时地将物业的作业任务准确的分配至适合此项作业的执行人员，以便更高效地完成物业作业任务，有助于提高作业效率，并且实现了对物业的智能调配管理，提高管理效率，避免了人工管理不到位以及在出现紧急事件时无法进行调配的问题，节省了大量的管理人力的同时提升了物业管理水平，大大满足了现代物业管理的需求，其中，在确定资源调配控制模块将作业任务信息发送至执行人员的移动终端的情况下，追踪记录模块用于追踪并记录执行人员完成作业任务的达标程度信息，从而能够很好地记录作业的完成情况，有效地监管员工，促使执行人员认真对待物业派发的作业任务，有助于保证对作业的完成质量。

11、以上的总体描述和下文中的描述仅是示例性和解释性的，不用于限制本申请。

技术特征：

1.一种用于智慧物业资源调配的管理系统，其特征在于，包括：

2.根据权利要求1所述的用于智慧物业资源调配的管理系统，其特征在于，所述信息获取模块(100)包括：

3.根据权利要求1所述的用于智慧物业资源调配的管理系统，其特征在于，所述信息处理模块(200)包括：

4.根据权利要求1所述的用于智慧物业资源调配的管理系统，其特征在于，所述资源调配控制模块(300)包括：

5.根据权利要求1所述的用于智慧物业资源调配的管理系统，其特征在于，还包括：

6.根据权利要求5所述的用于智慧物业资源调配的管理系统，其特征在于，所述统筹管理模块(600)包括信息整理单元(601)和信息存储单元(602)，所述信息整理单元(601)与所述信息获取模块(100)、所述信息处理模块(200)、所述资源调配控制模块(300)和所述追踪记录模块(500)均连接，用于将作业任务信息、执行作业任务的执行人员信息以及执行人员完成作业任务的达标程度信息进行归纳整理，所述信息存储单元(602)用于对归纳整理后的信息进行存档。

7.一种用于智慧物业资源调配的管理系统的控制方法，其特征在于，包括：

8.根据权利要求7所述的用于智慧物业资源调配的管理系统的控制方法，其特征在于，根据所述作业任务信息，对作业执行人员的所述工作状态信息、所述地理位置信息和所述职能信息进行分析处理，并利用优化资源调配技术，确定作业任务的执行人员包括：

9.根据权利要求7所述的用于智慧物业资源调配的管理系统的控制方法，其特征在于，控制追踪记录模块追踪并记录执行人员完成作业任务的达标程度之后，包括：

10.一种用于智慧物业资源调配的管理系统，包括处理器(700)和存储有程序指令的存储器(701)，其特征在于，所述处理器(700)被配置为在运行所述程序指令时，执行如权利要求7至9任一项所述的用于智慧物业资源调配的管理系统的控制方法。

技术总结
本申请涉及物业管理技术领域，公开一种用于智慧物业资源调配的管理系统，包括：信息获取模块、信息处理模块、资源调配控制模块和追踪记录模块。信息获取模块用于实时获取物业的作业任务信息以及作业执行人员的工作状态信息、地理位置信息和职能信息；信息处理模块与信息获取模块连接；资源调配控制模块与信息处理模块连接；追踪记录模块与资源调配控制模块连接。在本申请中，实现了对物业的智能调配管理，提高管理效率，大大满足了现代物业管理的需求，且有效地监管员工，促使执行人员认真对待物业派发的作业任务，有助于保证对作业的完成质量。本申请还公开一种用于智慧物业资源调配的管理系统的控制方法。

技术研发人员：董成武
受保护的技术使用者：临沂职业学院
技术研发日：
技术公布日：2024/1/14