银行业务办理方法、装置、电子设备和存储介质与流程

本申请涉及网络安全领域，尤其涉及一种银行业务办理方法、装置、电子设备和存储介质。

背景技术：

1、为了缓解银行营业厅人流量过大而营业时间不足的问题，银行通常会设置自助终端机为客户提供服务。

2、客户在自助终端机办理业务时，例如，办理开户业务，自助终端机弹窗提示客户授权并采集客户身份信息以进行客户身份验证，验证通过后为客户办理开户业务。开户完成后自助终端机自动跳转至签约场景进行手机银行的签约，此时自动终端机再次弹窗提示客户授权并采集客户身份信息，再次验证客户身份，验证通过后继续办理手机银行的签约业务。

3、客户办理例如开户、手机银行签约等多个场景下的业务时，每个场景下均需要客户授权并采集客户身份信息，导致业务办理时间延长，客户体验不佳。

技术实现思路

1、本申请提供一种银行业务办理方法、装置、电子设备和存储介质，用以解决客户办理业务需要重复授权审核身份的问题。

2、第一方面，本申请提供一种银行业务办理方法，包括：

3、接收业务选择指令和业务介质信息；

4、若业务选择指令携带会话id，则根据会话id，获取存储于区块链分布式账本的同意授权告知书和第一现场人脸照片，同意授权告知书为客户指令同意并签字的人脸识别授权告知书，第一现场人脸照片为人脸识别的客户照片；

5、根据业务介质信息，获取客户人脸信息；

6、将客户人脸信息与第一现场人脸照片对比，生成第一识别结果；

7、第一识别结果指示审核通过之后，根据业务选择指令跳转至第一业务场景办理第一业务场景下的业务。

8、第二方面，本申请提供一种银行业务办理装置，包括：

9、接收模块，用于接收业务选择指令和业务介质信息；

10、获取模块，用于若业务选择指令携带会话id，则根据会话id，获取存储于区块链分布式账本的同意授权告知书和第一现场人脸照片，同意授权告知书为客户指令同意并签字的人脸识别授权告知书，第一现场人脸照片为人脸识别的客户照片；

11、获取模块，还用于根据业务介质信息，获取客户人脸信息；

12、处理模块，用于将客户人脸信息与第一现场人脸照片对比，生成第一识别结果；

13、处理模块，还用于在第一识别结果指示审核通过之后，根据业务选择指令跳转至第一业务场景办理第一业务场景下的业务。

14、第三方面，本申请提供一种电子设备，包括：处理器，以及与处理器通信连接的存储器；

15、存储器存储计算机执行指令；

16、处理器执行存储器存储的计算机执行指令，以实现第一方面及第一方面任一种实施例的方法。

17、第四方面，本申请提供一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，计算机执行指令被处理器执行时用于实现第一方面及第一方面任一种实施例的方法。

18、第五方面，本申请提供一种计算机程序产品，计算机程序产品包括计算机程序，该计算机程序被处理器执行时，实现第一方面及第一方面任一种实施例的方法。

19、本申请提供的银行业务办理方法、装置、电子设备和存储介质，在接收业务选择指令和业务介质信息之后，若业务选择指令携带会话id，则从区块链分布式账本获取同意授权告知书和第一现场人脸照片，从而根据业务介质信息和第一现场人脸照片审核客户身份，审核通过后根据业务选择指令办理第一业务场景下的业务。其中，若业务选择指令携带会话id，则说明客户在办理第一业务场景下的业务之前，还办理了其它业务，而在办理其它业务的过程中已进行身份审核，并将同意授权告知书和第一现场人脸照片存储至区块链分布式账本，使得客户办理第一业务场景下的业务时，不需要重复授权人脸识别以及重复采集人脸照片，提高了业务办理效率，改善了客户体验。

技术特征：

1.一种银行业务办理方法，其特征在于，所述方法包括：

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述办理所述第一业务场景下的业务，包括：

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

6.根据权利要求1-5任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

7.根据权利要求1-5任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

8.一种银行业务办理装置，包括：

9.一种电子设备，其特征在于，包括：处理器，以及与所述处理器通信连接的存储器；

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，所述计算机执行指令被处理器执行时用于实现如权利要求1至7任一项所述的方法。

技术总结
本申请提供一种银行业务办理方法、装置、电子设备和存储介质，可用于网络安全领域。该方法包括：接收业务选择指令和业务介质信息；若业务选择指令携带会话ID，则根据会话ID，获取存储于区块链分布式账本的同意授权告知书和第一现场人脸照片；根据业务介质信息，获取客户人脸信息；将客户人脸信息与第一现场人脸照片对比，生成第一识别结果；第一识别结果指示审核通过之后，根据业务选择指令跳转至第一业务场景办理第一业务场景下的业务。本申请的方法，避免了客户办理业务重复授权人脸识别，提高了业务办理效率。

技术研发人员：马雪莹,王冬,马赈耀,陈明诗,高鹏
受保护的技术使用者：中国银行股份有限公司
技术研发日：
技术公布日：2024/1/15