系统显示方法、装置、设备及存储介质与流程

本申请涉及通信，尤其涉及一种系统显示方法、装置、设备及存储介质。

背景技术：

1、企业的客服人员在为用户办理业务的场景下，企业的业务处理系统可以获取用户的业务信息，并在业务处理系统的显示页面上加载用户的业务信息，以便客服人员可以在业务处理系统的显示页面上办理相关业务。

2、相关技术中，客服人员为不同客户办理业务时，业务处理系统为了加载不同用户的业务信息，会重新渲染显示页面，这样就导致了计算资源的消耗较大。

技术实现思路

1、本申请提供一种系统显示方法、装置、设备及存储介质，以至少解决相关技术中计算资源的消耗较大的技术问题。本申请的技术方案如下：

2、根据本申请实施例的第一方面，提供一种系统显示方法，包括：获取业务处理系统中目标用户的标识，以及目标用户的业务信息；根据目标用户的标识，判断预先缓存的多个第一页面资源中是否存在目标用户对应的目标第一页面资源；多个第一页面资源包括不同用户在业务处理系统中对应的渲染后的页面布局；若多个第一页面资源中存在目标第一页面资源，则根据目标第一页面资源更新业务处理系统的当前显示页面，并在更新后的当前显示页面中加载目标用户的业务信息。

3、在一种可能的实施方式中，上述根据目标用户的标识，判断预先缓存的多个第一页面资源中是否存在目标用户对应的目标第一页面资源，包括：根据目标用户的标识确定目标用户所属的区域；根据目标用户所属的区域确定目标第一页面资源；判断多个第一页面资源中是否存在目标第一页面资源。

4、在一种可能的实施方式中，上述方法还包括：若多个第一页面资源中不存在目标第一页面资源，则获取目标用户对应的第一页面的页面布局信息；根据第一页面的页面布局信息，渲染第一页面，得到目标第一页面资源，并根据目标第一页面资源，更新多个第一页面资源。

5、在一种可能的实施方式中，上述方法还包括：获取目标用户对目标第二页面的显示指令；目标第二页面为多个第二页面中的任意一个，多个第二页面为目标第一页面资源对应的第一页面所包括的子页面；判断预先缓存的多个第二页面资源中是否存在目标第二页面对应的目标第二页面资源；多个第二页面资源包括不同子页面渲染后的页面布局；若多个第二页面资源中存在目标第二页面资源，则根据目标第二页面资源更新业务处理系统的当前显示页面，并在更新后的当前显示页面中加载目标用户的业务信息。

6、在一种可能的实施方式中，上述方法还包括：若多个第二页面资源中不存在目标第二页面资源，则获取目标第二页面的页面布局信息；根据目标第二页面的页面布局信息，渲染目标第二页面，得到目标第二页面资源，并根据目标第二页面资源，更新多个第二页面资源。

7、根据本申请实施例的第二方面，提供一种系统显示装置，包括：获取单元、加载单元、判断单元和更新单元；获取单元，用于获取业务处理系统中目标用户的标识，以及目标用户的业务信息；判断单元，用于根据目标用户的标识，判断预先缓存的多个第一页面资源中是否存在目标用户对应的目标第一页面资源；多个第一页面资源包括不同用户在业务处理系统中对应的渲染后的页面布局；更新单元，用于若多个第一页面资源中存在目标第一页面资源，则根据目标第一页面资源更新业务处理系统的当前显示页面；加载单元，用于在更新后的当前显示页面中加载目标用户的业务信息。

8、在一种可能的实施方式中，上述判断单元具体用于：根据目标用户的标识确定目标用户所属的区域；根据目标用户所属的区域确定目标第一页面资源；判断多个第一页面资源中是否存在目标第一页面资源。

9、在一种可能的实施方式中，上述系统显示装置中，还包括：渲染单元；上述获取单元，还用于若多个第一页面资源中不存在目标第一页面资源，则获取目标用户对应的第一页面的页面布局信息；渲染单元，用于根据第一页面的页面布局信息，渲染第一页面，得到目标第一页面资源；上述更新单元，还用于根据目标第一页面资源，更新多个第一页面资源。

10、在一种可能的实施方式中，上述获取单元，还用于获取目标用户对目标第二页面的显示指令；目标第二页面为多个第二页面中的任意一个，多个第二页面为目标第一页面资源对应的第一页面所包括的子页面；上述判断单元，还用于判断预先缓存的多个第二页面资源中是否存在目标第二页面对应的目标第二页面资源；多个第二页面资源包括不同子页面渲染后的页面布局；上述更新单元，还用于若多个第二页面资源中存在目标第二页面资源，则根据目标第二页面资源更新业务处理系统的当前显示页面；上述加载单元，还用于在更新后的当前显示页面中加载目标用户的业务信息。

11、在一种可能的实施方式中，上述获取单元，还用于若多个第二页面资源中不存在目标第二页面资源，则获取目标第二页面的页面布局信息；上述渲染单元，还用于根据目标第二页面的页面布局信息，渲染目标第二页面，得到目标第二页面资源；上述更新单元，还用于根据目标第二页面资源，更新多个第二页面资源。

12、根据本申请实施例的第三方面，提供一种电子设备，包括：处理器；用于存储处理器可执行指令的存储器；其中，处理器被配置为执行指令，以实现上述第一方面及其任一种可能的实施方式的方法。

13、根据本申请实施例的第四方面，提供一种计算机可读存储介质，当计算机可读存储介质中的指令由电子设备的处理器执行时，使得电子设备能够执行上述第一方面中及其任一种可能的实施方式的方法。

14、根据本申请实施例的第五方面，提供一种计算机程序产品，计算机程序产品包括计算机指令，当计算机指令在电子设备上运行时，使得电子设备执行上述第一方面及其任一种可能的实施方式的方法。

15、本申请的实施例提供的第一方面的技术方案至少带来以下有益效果：

16、本申请实施例提供的技术方案，通过获取业务处理系统中目标用户的标识，以及目标用户的业务信息，并根据目标用户的标识，判断预先缓存的多个第一页面资源中是否存在目标用户对应的目标第一页面资源。进一步的，在多个第一页面资源中存在目标第一页面资源的情况下，根据目标第一页面资源更新业务处理系统的当前显示页面，并在更新后的当前显示页面中加载目标用户的业务信息。这样，通过预先判断目标用户对应的目标第一页面资源是否被缓存过，在目标用户对应的目标第一页面资源被缓存过的情况下，可以在不重新渲染目标用户对应的目标第一页面资源的情况下，实现业务处理系统中第一页面的局部更新，也可以大大降低渲染目标用户的目标第一页面资源的频率，也降低了业务处理系统页面的加载时间和计算资源的消耗。

17、需要说明的是，第二方面至第五方面中的任一种实现方式所带来的技术效果可参见第一方面中对应实现方式所带来的技术效果，此处不再赘述。

18、应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本申请。

技术特征：

1.一种系统显示方法，其特征在于，包括：

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述目标用户的标识，判断预先缓存的多个第一页面资源中是否存在所述目标用户对应的目标第一页面资源，包括：

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

4.根据权利要求1-3中任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

6.一种系统显示装置，其特征在于，包括：获取单元、加载单元、判断单元和更新单元；

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述判断单元具体用于：

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：渲染单元；

9.根据权利要求6-8中任一项所述的装置，其特征在于，所述获取单元还用于获取所述目标用户对目标第二页面的显示指令；所述目标第二页面为多个第二页面中的任意一个，所述多个第二页面为所述目标第一页面资源对应的第一页面所包括的子页面；

10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述获取单元，还用于若所述多个第二页面资源中不存在所述目标第二页面资源，则获取所述目标第二页面的页面布局信息；

11.一种电子设备，其特征在于，包括：

12.一种计算机可读存储介质，其特征在于，当所述计算机可读存储介质中存储的计算机执行指令由电子设备的处理器执行时，所述电子设备能够执行如权利要求1至5中任一项所述的方法。

技术总结
本申请关于一种系统显示方法、装置、设备及存储介质，涉及通信技术领域。该方法包括：获取业务处理系统中目标用户的标识，以及目标用户的业务信息，并根据目标用户的标识，判断预先缓存的多个第一页面资源中是否存在目标用户对应的目标第一页面资源；多个第一页面资源包括不同用户在业务处理系统中对应的渲染后的页面布局。进一步的，若多个第一页面资源中存在目标第一页面资源，则根据目标第一页面资源更新业务处理系统的当前显示页面，并在更新后的当前显示页面中加载目标用户的业务信息。

技术研发人员：薛海双
受保护的技术使用者：中国联合网络通信集团有限公司
技术研发日：
技术公布日：2024/1/15