一种智慧社区管理系统和方法与流程

本发明是关于社区管理，特别是关于一种智慧社区管理系统和方法。

背景技术：

1、近年来，社区管理工作向着电子化和智能化的方向发展。目前一些智慧社区内，物业管理人员或者社区工作人员可以通过手持的管理终端来领取社区作业工单，并在完成相应工作之后，通过手持的管理终端来提交相应的任务完成情况的报告。但是现有技术缺乏一种高效的分配任务工单的方法。

技术实现思路

1、为实现上述目的，本发明提供了一种智慧社区管理方法，包括如下步骤：

2、由管理终端向信息发布装置发送管理终端的位置信息，其中，管理终端的位置信息至少包括管理终端的经度和纬度；

3、由信息发布装置基于管理终端的位置信息来获取管理终端的经度和纬度；

4、由信息发布装置基于管理终端的经度和纬度来确定管理终端所在的第一区域范围；

5、由信息发布装置基于管理终端所在的第一区域范围来确定管理终端所在的第一区域范围所对应的第一社区管理项目列表，其中，第一社区管理项目列表至少包括第一粗略项目列表以及第一精细项目列表；

6、由信息发布装置将第一社区管理项目列表中的第一粗略项目列表发送给管理终端；

7、由管理终端在第一粗略项目管理列表中进行选择，并由管理终端将选择结果发送给信息发布装置；

8、由信息发布装置基于选择结果来选择第一精细项目列表的一部分，并由信息发布装置将所选择的第一精细项目列表的一部分发送给管理终端。

9、优选的，上述方案中，第一粗略项目列表中具有多个粗略项目列表条目，其中，多个粗略项目列表条目中的每一个粗略项目列表条目具有对应的编号；由管理终端在第一粗略项目管理列表中进行选择，并由管理终端将选择结果发送给信息发布装置具体包括如下步骤：由管理终端选择第一粗略项目管理列表中的第一粗略项目列表条目，其中，第一粗略项目列表条目对应第一编号；由管理终端将第一编号发送给信息发布装置。

10、优选的，上述方案中，由信息发布装置基于选择结果来选择第一精细项目列表的一部分具体包括如下步骤：由信息发布装置基于第一编号来选择第一精细项目列表的一部分，其中，第一编号与第一精细项目列表的一部分相对应。

11、优选的，上述方案中，方法还包括：由管理终端向信息发布装置发送管理终端的经更新的位置信息，其中，管理终端的经更新的位置信息至少包括管理终端的经更新的经度和经更新的纬度；由信息发布装置基于管理终端的经更新的位置信息来获取管理终端的经更新的经度和经更新的纬度；由信息发布装置基于管理终端的经更新的经度和经更新的纬度来确定管理终端所在的第二区域范围；由信息发布装置判断第二区域范围是否与第一区域范围相同；如果信息发布装置判断第二区域范围与第一区域范围不同，则由信息发布装置继续判断信息发布装置是否接收到管理终端发送的选择结果；如果信息发布装置判断信息发布装置没有接收到管理终端发送的选择结果，则由信息发布装置将第二社区管理项目列表中的第二粗略项目列表发送给管理终端，其中，第二社区管理项目列表与第二区域范围相对应，其中，管理终端在接收到第二社区管理项目列表中的第二粗略项目列表之后，管理终端删除第一粗略项目列表并展示第二粗略项目列表。

12、优选的，上述方案中，方法还包括：如果信息发布装置判断信息发布装置已经接收到管理终端发送的选择结果，则由信息发布装置向管理终端发送提醒信息，其中，提醒信息指示管理终端回到第一区域范围。

13、优选的，上述方案中，智慧社区管理方法还包括：由信息发布装置发起对信息列表的更新，其中，信息列表记录有多个区域范围以及多个社区管理项目列表，其中，信息发布装置的主存储器中当前存储有第一信息列表；在信息发布装置发起对信息列表的更新之后，由信息发布装置检测状态检测器；如果信息发布装置确定状态检测器指示第一数值，则由信息发布装置将第一信息列表存储到信息发布装置的辅助存储器中；在由信息发布装置第一信息列表存储到信息发布装置的辅助存储器中之后，由信息发布装置将状态检测器从第一数值改变为第二数值，并由信息发布装置使用第二信息列表来更新主存储器中的第一信息列表。

14、优选的，上述方案中，智慧社区管理方法还包括：如果信息发布装置成功使用第二信息列表来更新主存储器中的第一信息列表，则由信息发布装置将状态检测器从第二数值改变为第一数值；如果信息发布装置未成功使用第二信息列表来更新主存储器中的第一信息列表，则由信息发布装置保持状态检测器指示第二数值。

15、优选的，上述方案中，智慧社区管理方法还包括：由信息发布装置再次发起对信息列表的更新；在信息发布装置再次发起对信息列表的更新之后，由信息发布装置检测状态检测器；在信息发布装置确定状态检测器指示第二数值之后，由信息发布装置将辅助存储器中的第一信息列表读取到主存储器中；在由信息发布装置将辅助存储器中的第一信息列表读取到主存储器中之后，由信息发布装置保持状态检测器指示第二数值，并由信息发布装置使用第三信息列表来更新主存储器中的第一信息列表。

16、本发明还提供了一种智慧社区管理系统，其被配置为执行如前述的智慧社区管理方法。

17、与现有技术相比，本发明具有如下有益效果：目前一些智慧社区内，物业管理人员或者社区工作人员(以下统称为社区工作人员)可以通过手持的管理终端来领取社区作业工单，社区作业工单的具体内容可以包括更换报刊栏中的报刊，打扫特定楼栋内的卫生，维修特定位置损坏的公共设施，一般巡查任务等等。社区工作人员在完成相应任务之后，可以将工作结果拍照片，并对工作结果进行简单描述，并将这些信息打包发送给信息发布装置。现有技术在实现前述操作的过程中，通常存在任务派单低效的问题，此外，在某些情况下，信息发布装置在刷新任务列表时，由于装置内部供电不稳定的原因，可能导致任务列表刷新失败，一旦发生这种问题，将导致旧的任务列表丢失，并且新的任务列表无法写入，从而需要重新导入列表的问题，这导致信息发布装置在刷新任务列表时需要浪费大量时间。本发明的智慧社区管理方法能够很好的解决前述问题。

技术特征：

1.一种智慧社区管理方法，其特征在于，所述智慧社区管理方法包括如下步骤：

2.如权利要求1所述的智慧社区管理方法，其特征在于，所述第一粗略项目列表中具有多个粗略项目列表条目，其中，多个粗略项目列表条目中的每一个粗略项目列表条目具有对应的编号；

3.如权利要求2所述的智慧社区管理方法，其特征在于，由信息发布装置基于所述选择结果来选择所述第一精细项目列表的一部分具体包括如下步骤：

4.如权利要求3所述的智慧社区管理方法，其特征在于，所述智慧社区管理方法还包括：

5.如权利要求4所述的智慧社区管理方法，其特征在于，所述智慧社区管理方法还包括：

6.如权利要求5所述的智慧社区管理方法，其特征在于，所述智慧社区管理方法还包括：

7.如权利要求6所述的智慧社区管理方法，其特征在于，所述智慧社区管理方法还包括：

8.如权利要求7所述的智慧社区管理方法，其特征在于，所述智慧社区管理方法还包括：

9.一种智慧社区管理系统，其特征在于，所述智慧社区管理系统被配置为执行如权利要求1-8之一所述的智慧社区管理方法。

技术总结
本发明公开了一种智慧社区管理方法，包括：由管理终端向信息发布装置发送管理终端的位置信息；由信息发布装置基于管理终端的位置信息来获取管理终端的经度和纬度；由信息发布装置基于管理终端的经度和纬度来确定管理终端所在的第一区域范围；由信息发布装置基于管理终端所在的第一区域范围来确定管理终端所在的第一区域范围所对应的第一社区管理项目列表；由信息发布装置将第一社区管理项目列表中的第一粗略项目列表发送给管理终端；由管理终端在第一粗略项目管理列表中进行选择，并由管理终端将选择结果发送给信息发布装置；由信息发布装置基于选择结果选择第一精细项目列表的一部分。本发明解决了现有方法任务派单效率低、花费时间多的问题。

技术研发人员：陈科顺,黄传见,李刘,高强,刘凡
受保护的技术使用者：德阳城市智慧之心信息技术有限公司
技术研发日：
技术公布日：2024/1/16