邮件数据核查方法及装置与流程

本发明涉及大数据，可用于金融科技领域，尤其涉及一种邮件数据核查方法及装置。

背景技术：

1、本部分旨在为权利要求书中陈述的本发明实施例提供背景或上下文。此处的描述不因为包括在本部分中就承认是现有技术。

2、合规性检查在金融行业占据着举足轻重的地位，为保证金融行业内部系统的稳定运行及经营管理提供了支撑。考虑到金融行业的特殊性，目前，金融企业内控合规相关部门大多采取邮件的方式传达审计需求至涉事部门的综合邮箱(部门间交流的邮箱)，之后被审计部门的安全员在综合邮箱中挑选出审计相关邮件，并通过邮件发送至相关专业组进行反馈，最后，经安全员汇总并经领导审批后，再通过综合邮箱以邮件的方式反馈至内控合规相关部门。

3、上述方式存在极大的安全隐患。如果安全员一不小心遗漏了部分内审相关邮件，造成的后果轻者因反馈不及时被通报批评，重者可能会造成相关系统的崩溃，进而导致无法对外提供业务。

4、占用了大量人力成本，邮件检查效率低，缺乏智能化。需要安排一人专门负责部门综合邮箱的维护，安全员需要在大量的邮件中挑选出审计相关邮件，之后再发给相关的专业组，待专业组反馈后，由安全员进行汇总并经领导审批后，通过部门的综合邮箱再反馈至内控合规相关部门，整个过程，需要安全员手动全程跟进。

5、闭环能力差。过度依赖安全员，导致整个过程不易跟踪，催复困难，责任难以到人。

6、因此，目前缺乏一种高效、安全的邮件数据核查方法，以增强流程闭环能力，降低人力维护的成本。

技术实现思路

1、本发明实施例提供一种邮件数据核查方法，邮件数据处理效率高，邮件数据安全性好，流程闭环能力强，降低了人力维护的成本，该方法包括：

2、对部门的综合邮箱中待发送邮件的邮件主题进行分析，获得多个类簇的核心词汇；

3、根据多个类簇的核心词汇和预设扫描规则，扫描综合邮箱，从待发送邮件中筛选出待核查邮件，发送待核查邮件之外的待发送邮件；

4、将筛选出的待核查邮件同步至邮件数据核查系统，生成邮件核查任务；

5、在邮件数据核查系统的任务分派页面，接收部门的安全员对邮件核查任务的分派指令，执行任务分派，所述分派指令包括分派对象和分派目标，所述分派对象为邮件核查任务，所述分派目标为核查专业组；

6、在邮件数据核查系统的任务处理页面，接收核查专业组中的安全员对对应的邮件核查任务的处理指令，执行任务处理，生成核查反馈内容；

7、汇总所有的核查反馈内容；

8、在邮件数据核查系统的任务汇总页面，接收部门的安全员对汇总的核查反馈内容输入的邮件核查结果；

9、在邮件核查结果为符合预设要求时，发出所述待核查邮件。

10、本发明实施例还提供一种邮件数据核查装置，邮件数据处理效率高，邮件数据安全性好，流程闭环能力强，降低了人力维护的成本，该装置包括：

11、邮件分析模块，用于对部门的综合邮箱中待发送邮件的邮件主题进行分析，获得多个类簇的核心词汇；

12、邮件筛选模块，用于根据多个类簇的核心词汇和预设扫描规则，扫描综合邮箱，从待发送邮件中筛选出待核查邮件，发送待核查邮件之外的待发送邮件；

13、任务生成模块，用于将筛选出的待核查邮件同步至邮件数据核查系统，生成邮件核查任务；

14、任务分派模块，用于在邮件数据核查系统的任务分派页面，接收部门的安全员对邮件核查任务的分派指令，执行任务分派，所述分派指令包括分派对象和分派目标，所述分派对象为邮件核查任务，所述分派目标为核查专业组；

15、任务处理模块，用于在邮件数据核查系统的任务处理页面，接收核查专业组中的安全员对对应的邮件核查任务的处理指令，执行任务处理，生成核查反馈内容；

16、汇总模块，用于汇总所有的核查反馈内容；

17、结果总结模块，用于在邮件数据核查系统的任务汇总页面，接收部门的安全员对汇总的核查反馈内容输入的邮件核查结果；

18、发送模块，用于在邮件核查结果为符合预设要求时，发出所述待核查邮件。

19、本发明实施例还提供一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述邮件数据核查方法。

20、本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述邮件数据核查方法。

21、本发明实施例还提供一种计算机程序产品，所述计算机程序产品包括计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述邮件数据核查方法。

22、本发明实施例中，对部门的综合邮箱中待发送邮件的邮件主题进行分析，获得多个类簇的核心词汇；根据多个类簇的核心词汇和预设扫描规则，扫描综合邮箱，从待发送邮件中筛选出待核查邮件，发送待核查邮件之外的待发送邮件；将筛选出的待核查邮件同步至邮件数据核查系统，生成邮件核查任务；在邮件数据核查系统的任务分派页面，接收部门的安全员对邮件核查任务的分派指令，执行任务分派，所述分派指令包括分派对象和分派目标，所述分派对象为邮件核查任务，所述分派目标为核查专业组；在邮件数据核查系统的任务处理页面，接收核查专业组中的安全员对对应的邮件核查任务的处理指令，执行任务处理，生成核查反馈内容；汇总所有的核查反馈内容；在邮件数据核查系统的任务汇总页面，接收部门的安全员对汇总的核查反馈内容输入的邮件核查结果；在邮件核查结果为符合预设要求时，发出所述待核查邮件。与现有的过度依赖安全员的邮件核查方案相比，在本发明实施例中，通过核心词汇分析，自动准确地筛选待核查邮件，通过在邮件数据核查系统进行邮件核查任务分派、处理、汇总等操作，避免遗漏邮件，邮件数据安全性好，通过在邮件数据核查系统中操作邮件的分派、处理、汇总，降低了人力维护的成本，提高了邮件数据处理效率，由于在邮件数据核查系统中进行邮件处理，整个过程易于跟踪，闭环能力强。

技术特征：

1.一种邮件数据核查方法，其特征在于，包括：

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，对部门的综合邮箱中邮件主题进行分析，获得多个类簇的核心词汇，包括：

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，扫描综合邮箱，包括：

4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，生成邮件核查任务，包括：

5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，在生成邮件核查任务之后，还包括：

6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，在执行任务分派之后，还包括：

7.如权利要求6所述的方法，其特征在于，在生成核查反馈内容之后，还包括：

8.如权利要求7所述的方法，其特征在于，在接收部门的安全员对汇总的核查反馈内容输入的邮件核查结果之后，还包括：

9.如权利要求8所述的方法，其特征在于，还包括：

10.如权利要求8所述的方法，其特征在于，还包括：

11.如权利要求10所述的方法，其特征在于，还包括：

12.一种邮件数据核查装置，其特征在于，包括：

13.一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至11任一所述方法。

14.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至11任一所述方法。

技术总结
本发明公开了一种邮件数据核查方法及装置，涉及大数据领域，可用于金融科技技术领域，方法包括：对待发送邮件的邮件主题进行分析，获得多个类簇的核心词汇；扫描综合邮箱，从待发送邮件中筛选出待核查邮件；将筛选出的待核查邮件同步至邮件数据核查系统，生成邮件核查任务；接收部门的安全员对邮件核查任务的分派指令，执行任务分派；接收核查专业组中的安全员对对应的邮件核查任务的处理指令，执行任务处理，生成核查反馈内容；汇总所有的核查反馈内容；接收部门的安全员对汇总的核查反馈内容输入的邮件核查结果；在邮件核查结果为符合预设要求时，发出所述待核查邮件。本发明邮件数据处理效率高，安全性好，流程闭环能力强，人力维护的成本低。

技术研发人员：马凡凡,袁宁,宫晨,宋浩
受保护的技术使用者：中国工商银行股份有限公司
技术研发日：
技术公布日：2024/1/16