一种企业用车敏感订单的监控方法、设备、装置及存储介质与流程

本发明涉及网约车领域，具体涉及一种企业用车敏感订单的监控方法、设备、装置及存储介质。

背景技术：

1、在企业员工使用网约车服务的日常管理中，为了确保员工用车符合企业规定并提高安全性，敏感订单管控成为一项重要的需求。当前，企业通常依赖于网约车平台提供的基本功能，如订单记录和费用明细，来监控员工的用车行为。然而，这些功能可能无法满足企业对订单的精细化管控需求，也难以有效应对一些特殊情况，比如刻意绕路导致订单异常、费用与行程轨迹不匹配等问题。

2、现有技术在一定程度上通过记录订单信息和提供费用明细来满足企业的一般需求，但由于缺乏敏感订单管控的专业性，无法全面监控订单是否符合企业规定，导致无法提供足够的数据来支持对于特殊订单的深入分析和判责。

技术实现思路

1、本发明的目的是要解决上述的技术问题，提供一种企业用车敏感订单的监控方法、设备、装置及存储介质。

2、为了解决上述问题，本发明按以下技术方案予以实现的：

3、第一方面，本发明提供了一种企业用车敏感订单的监控方法，其特征在于，所述方法包括：

4、获取敏感订单管控规则信息和白名单信息；其中，所述敏感订单管控规则信息包括管控规则和版本号；

5、获取第一待完成订单信息，所述第一待完成订单信息包括员工信息；

6、将所述员工信息与所述白名单信息进行验证，得到敏感订单关联结果；

7、根据所述敏感订单关联结果，将所述第一待完成订单信息的订单号与所述敏感订单管控规则信息的版本号相关联，得到第二待完成订单信息，所述第二待完成订单信息包括订单服务信息；

8、获取第二待完成订单信息的订单服务信息；

9、将所述订单服务信息与所述管控规则进行验证，得到异常结果；

10、根据异常结果，将订单服务信息进行标记，得到敏感订单服务信息；

11、将所述敏感订单服务信息保存到数据库。

12、进一步的，所述敏感订单管控规则信息还包括管控开关信息；

13、所述白名单信息为豁免员工用车触发敏感订单的员工信息。

14、进一步的，当员工信息不符合白名单信息时，得到敏感订单关联结果。

15、进一步的，当第二待完成订单完成时，所述第二待完成订单信息自动生成订单服务信息。

16、进一步的，所述订单服务信息包括下单位置、附加费、路线、上下车位置、订单总金额、用车时间间隔和行程录音。

17、进一步的，所述异常结果包括下单位置异常、附加费异常、路线异常、上下车位置异常、订单总金额异常和用车时间间隔异常；

18、所述下单位置异常包括下单人下单时所处位置与订单起点位置偏移超过阈值；

19、所述附加费异常包括订单附加费金额和附加费占比超过阈值；

20、所述路线异常订单实际用车里程和实际用车价格超过阈值；

21、所述上下车位置异常包括订单实际上下车位置与下单的上下车位置偏移超过阈值；

22、所述订单总金额异常包括订单实付金额超过预估金额；

23、所述用车时间间隔异常包括用车时间间隔超过阈值。

24、进一步的，所述敏感订单服务信息还包括行程录音；所述行程录音自动保存十年。

25、根据本发明的另一方面，一种企业用车敏感订单的监控装置，其特征在于，所述企业用车敏感订单的监控装置被配置为执行所述企业用车敏感订单的监控方法，所述企业用车敏感订单的监控装置包括：

26、获取信息模块，其用于获取敏感订单管控规则信息和白名单信息；其中，所述敏感订单管控规则信息包括管控规则和版本号；

27、获取订单信息模块，其用于获取第一待完成订单信息，所述第一待完成订单信息包括员工信息；

28、信息验证模块，其用于将所述员工信息与所述白名单信息进行验证，得到敏感订单关联结果；

29、版本关联模块，其用于根据所述敏感订单关联结果，将所述第一待完成订单信息的订单号与所述敏感订单管控规则信息的版本号相关联，得到第二待完成订单信息，所述第二待完成订单信息包括订单服务信息；

30、获取订单服务信息模块，其用于获取第二待完成订单信息的订单服务信息；

31、订单服务信息规则验证模块，其用于将所述订单服务信息与所述管控规则进行验证，得到异常结果；

32、标记模块，其用于根据异常结果，将订单服务信息进行标记，得到敏感订单服务信息；

33、存储模块，将所述敏感订单服务信息保存到数据库。

34、根据本发明的另一方面，提供了一种电子设备，其特征在于，所述电子设备包括：

35、至少一个处理器；以及与所述至少一个处理器通信连接的存储器；

36、其中，所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的计算机程序，所述计算机程序被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行本发明实施例所述的企业用车敏感订单的监控方法。

37、根据本发明的另一方面，提供了一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，

38、所述计算机程序用于使处理器执行时实现本发明实施例所述企业用车敏感订单的监控方法。

39、与现有技术相比，本发明的有益效果是：本发明提供了一种企业用车敏感订单的监控方法，包括获取敏感订单管控规则信息和白名单信息；其中，所述敏感订单管控规则信息包括管控规则和版本号；获取第一待完成订单信息，所述第一待完成订单信息包括员工信息；将所述员工信息与所述白名单信息进行验证，得到敏感订单关联结果；根据所述敏感订单关联结果，将所述第一待完成订单信息的订单号与所述敏感订单管控规则信息的版本号相关联，得到第二待完成订单信息，所述第二待完成订单信息包括订单服务信息；获取第二待完成订单信息的订单服务信息；将所述订单服务信息与所述管控规则进行验证，得到异常结果；根据异常结果，将订单服务信息进行标记，得到敏感订单服务信息；将所述敏感订单服务信息保存到数据库。

40、本发明解决的主要问题是企业如何准确、高效地识别和管控不符合企业用车规定的敏感订单，以提高资源使用合规性和安全性。首先，本发明通过白名单筛选确认，是否属于需要监控的订单；其次，本发明设定了管控规则和版本号，使得企业可以根据自身的管理需要和变化随时修改和更新管控规则；最后，这个系统会将识别的敏感订单保存在数据库中，方便企业进行长期存储、分析和在纠纷时用数据进行判责。综上，本发明能够帮助企业更有效、更准确地识别并管控敏感订单，提高员工用车安全性和遵规性，减少企业的运营风险。

技术特征：

1.一种企业用车敏感订单的监控方法，其特征在于，所述方法包括：

2.根据权利要求1所述的一种企业用车敏感订单的监控方法，其特征在于，获取敏感订单管控规则信息和白名单信息；其中，所述敏感订单管控规则信息包括管控规则和版本号，包括：

3.根据权利要求1所述的一种企业用车敏感订单的监控方法，其特征在于，将所述员工信息与所述白名单信息进行验证，得到敏感订单关联结果，包括：

4.根据权利要求1所述的一种企业用车敏感订单的监控方法，其特征在于，包括：

5.根据权利要求1所述的一种企业用车敏感订单的监控方法，其特征在于，获取第二待完成订单信息的订单服务信息，包括：

6.根据权利要求1所述的一种企业用车敏感订单的监控方法，其特征在于，将所述订单服务信息与所述管控规则进行验证，得到异常结果，包括：

7.根据权利要求1所述的一种企业用车敏感订单的监控方法，其特征在于，将所述敏感订单服务信息保存到数据库，包括：

8.一种企业用车敏感订单的监控装置，其特征在于，所述企业用车敏感订单的监控装置被配置为执行所述企业用车敏感订单的监控方法，所述企业用车敏感订单的监控装置包括：

9.一种电子设备，其特征在于，所述电子设备包括：

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，

技术总结
本发明公开了一种企业用车敏感订单的监控方法、设备、装置及存储介质。系统获取包含管控规则和版本号的敏感订单管控规则信息和白名单信息。获取包含员工信息的第一待完成订单信息，并将其与白名单信息对比，得到敏感订单关联结果，将第一待完成订单信息的订单号与管控规则信息的版本号关联，得到包含订单服务信息的第二待完成订单信息，然后获取该订单服务信息并与管控规则进行验证，若存在异常，进行标记得到敏感订单服务信息，最后将该敏感订单服务信息存入数据库。解决了现有技术由于缺乏敏感订单管控的专业性，无法全面监控订单是否符合企业规定，导致无法提供足够的数据来支持对于特殊订单的深入分析和判责的技术缺陷。

技术研发人员：徐达炯
受保护的技术使用者：广州宸祺出行科技有限公司
技术研发日：
技术公布日：2024/2/29