一种基于数据分析与语音识别技术的商业管理系统

本发明属于商业管理的。更具体地，本发明涉及一种基于数据分析与语音识别技术的多功能的商业管理系统。

背景技术：

1、随着科技的不断发展，社会、经济生活中产生的数据越来越庞大；对企业来说，数据的管理更加重要。在每个企业中，各个部门都会产生大量的数据。

2、目前，各类数据在企业生产、经营中起着至关重要的作用，数据已经成为了企业生产、经营、战略筹划等几乎所有经营活动所依赖的、不可或缺的信息，而正确的数据分析可以帮助企业做出明确的业务经营策略；数据就犹如企业经营者的眼睛一样，通过数据反映出市场上的问题而进行解决，就犹如舵手使用导航一样。

3、将数据分析与语音识别相结合更高的提高了该产品的效率，语音识别与关键字加权的匹配方法，实现智能问答的效果，提高答题质量和企业问答社区的活跃度。

4、将数据分析与语音识别相结合更高的提高了该产品的效率，语音识别与关键字加权的匹配方法，实现智能问答的效果，提高答题质量和企业问答社区的活跃度。

5、但是，在企业中，大部分的生产资料仍然采用传统的企业内部模型，通过建立数据中心，由一组人员自主管理，这样使得企业在这方面的成本大大的提高。

技术实现思路

1、本发明提供一种基于数据分析与语音识别技术的商业管理系统，其目的是通过技术手段，提高商业企业的市场竞争能力。

2、为了实现上述目的，本发明采取的技术方案为：

3、本发明的基于数据分析与语音识别技术的商业管理系统，包括智能语音识别模块、海量数据搜索模块、智能推荐模块、云储存模块、云计算模块、云分析模块、实时交互模块、安全加密模块，以及扫描识别模块。

4、所述的智能语音识别模块避免因为用户的操作不当而无法准确记录企业所需要的信息，对企业造成经济等损害。

5、所述的海量数据搜索的模块可以更加方便企业对当前市面上的营销模式和物品的价格进行了解，以及对企业所涉及相关领域的了解。

6、所述的智能推荐模块可以根据客户的历史数据、结合行业发展趋势，为企业及时跟踪客户需求和推荐合适的商品和服务方案，可以有效地提升企业的效率，减少客户的投诉，为企业提供更加合理、及时、准确的服务，使企业的利益达到最大化。

7、所述的云储存模块用于收集储存企业内外部信息，并将其存储在系统数据库中，以便于识别和分析。

8、所述的云计算模块提供某些中小型企业对于和同类商品的销售手段或者价格趋向，使用户更加的得心应手。

9、所述的云分析模块根据记录的客户信息，使用预定义的算法进行数据分析，从而分析客户的行为以及需求，为企业提供个性化的解决方案。

10、所述的实时交互模块能让使用者方便对外销售及宣传，将该功能与语音识别技术相结合，这样就可以识别企业与客户之间的对话，从而根据客户的问题，提供准确的答案。

11、所述的安全加密模块对账户进行保护，可以把软件的一些重要信息写到加密锁里，软件运行没有这些信息就会失败，这样加密锁就和软件绑定在一起，即使别人拷贝一套软件也无法运行，相当于将软件锁上了；使用者绑定手机或者邮箱，就可以解决密码丢失找回的问题。

12、所述的扫描识别模块方便账单录入，可以知道使用者所开的销售单并及时地录入。便于后期的打印，可采取账单多元化，方便以纸质形式呈现。

13、本发明采用上述技术方案，适用于中小型企业，具体涉及到大数据存储、机器学习结合海量数据的分类，聚类分析、数据分析与大数据可视化技术，归纳以及语音识别与感应技术；大数据存储技术主要用于存储客户相关信息；机器学习算法结合海量数据，聚类分析主要用于根据客户的不同需求，为客户提供解决问题的方法；数据分析与大数据可视化技术主要用于可视化的分析报；语音识别与感应技术主要用于手写订单转为电子记录为了避免出现信息不准确的情况。

技术特征：

1.一种基于数据分析与语音识别技术的商业管理系统，其特征在于：所述的商业管理系统包括智能语音识别模块、海量数据搜索模块、智能推荐模块、云储存模块、云计算模块、云分析模块、实时交互模块、安全加密模块，以及扫描识别模块。

2.按照权利要求1所述的基于数据分析与语音识别技术的商业管理系统，其特征在于：所述的智能语音识别模块避免因为用户的操作不当而无法准确记录企业所需要的信息，对企业造成经济等损害。

3.按照权利要求1所述的基于数据分析与语音识别技术的商业管理系统，其特征在于：所述的海量数据搜索的模块可以更加方便企业对当前市面上的营销模式和物品的价格进行了解，以及对企业所涉及相关领域的了解。

4.按照权利要求1所述的基于数据分析与语音识别技术的商业管理系统，其特征在于：所述的智能推荐模块可以根据客户的历史数据、结合行业发展趋势，为企业及时跟踪客户需求和推荐合适的商品和服务方案，可以有效地提升企业的效率，减少客户的投诉，为企业提供更加合理、及时、准确的服务，使企业的利益达到最大化。

5.按照权利要求1所述的基于数据分析与语音识别技术的商业管理系统，其特征在于：所述的云储存模块用于收集储存企业内外部信息，并将其存储在系统数据库中，以便于识别和分析。

6.按照权利要求1所述的基于数据分析与语音识别技术的商业管理系统，其特征在于：所述的云计算模块提供某些中小型企业对于和同类商品的销售手段或者价格趋向，使用户更加的得心应手。

7.按照权利要求1所述的基于数据分析与语音识别技术的商业管理系统，其特征在于：所述的云分析模块根据记录的客户信息，使用预定义的算法进行数据分析，从而分析客户的行为以及需求，为企业提供个性化的解决方案。

8.按照权利要求1所述的基于数据分析与语音识别技术的商业管理系统，其特征在于：所述的实时交互模块能让使用者方便对外销售及宣传，将该功能与语音识别技术相结合，这样就可以识别企业与客户之间的对话，从而根据客户的问题，提供准确的答案。

9.按照权利要求1所述的基于数据分析与语音识别技术的商业管理系统，其特征在于：所述的安全加密模块对账户进行保护，可以把软件的一些重要信息写到加密锁里，软件运行没有这些信息就会失败，这样加密锁就和软件绑定在一起，即使别人拷贝一套软件也无法运行，相当于将软件锁上了；使用者绑定手机或者邮箱，就可以解决密码丢失找回的问题。

10.按照权利要求1所述的基于数据分析与语音识别技术的商业管理系统，其特征在于：所述的扫描识别模块方便账单录入，可以知道使用者所开的销售单并及时地录入。便于后期的打印，可采取账单多元化，方便以纸质形式呈现。

技术总结
本发明公开了一种基于数据分析与语音识别技术的商业管理系统，包括智能语音识别模块、海量数据搜索模块、智能推荐模块、云储存模块、云计算模块、云分析模块、实时交互模块、安全加密模块，以及扫描识别模块。大数据存储、机器学习结合海量数据的分类，聚类分析、数据分析与大数据可视化技术，归纳以及语音识别与感应技术；大数据存储技术主要用于存储客户相关信息；机器学习算法结合海量数据，聚类分析主要用于根据客户的不同需求，为客户提供解决问题的方法；数据分析与大数据可视化技术主要用于可视化的分析报；语音识别与感应技术主要用于手写订单转为电子记录为了避免出现信息不准确的情况。

技术研发人员：冷自永,刘诗怡,赵伟丽,高旭,夏蒙慧
受保护的技术使用者：安徽信息工程学院
技术研发日：
技术公布日：2024/4/17