一种热词发现方法、装置、设备及存储介质与流程

本发明涉及计算机，尤其涉及一种热词发现方法、装置、设备及存储介质。

背景技术：

1、通过对大量的业务数据进行热词识别和提取，可以快速发现用户需要解决的突发、高频问题，从而可以提升对用户的服务质量。

2、目前，现有的热词发现方法，通常先对待处理文本进行分词处理，并根据各分词的词频等，在所有分词中筛选得到热词。但是，在现有技术中，仅对分词进行热度分析，无法实现对热度较高的词组或者短句的识别和提取，从而无法适应不同的业务场景。

技术实现思路

1、本发明提供了一种热词发现方法、装置、设备及存储介质，可以实现对热度较高的词组的识别和提取，可以适应不同的业务场景，可以提升服务效率和质量。

2、根据本发明的一方面，提供了一种热词发现方法，包括：

3、将待处理文本进行分词处理，获取多个初始分词；

4、在所述多个初始分词中筛选得到目标热词，并根据所述目标热词，获取多个候选词组；

5、根据各所述候选词组对应的出现频次和词性组合，获取各所述候选词组对应的词组得分，并根据所述词组得分，在各所述候选词组中筛选得到目标词组。

6、根据本发明的另一方面，提供了一种热词发现装置，包括：

7、初始分词获取模块，用于将待处理文本进行分词处理，获取多个初始分词；

8、候选词组获取模块，用于在所述多个初始分词中筛选得到目标热词，并根据所述目标热词，获取多个候选词组；

9、目标词组筛选模块，用于根据各所述候选词组对应的出现频次和词性组合，获取各所述候选词组对应的词组得分，并根据所述词组得分，在各所述候选词组中筛选得到目标词组。

10、根据本发明的另一方面，提供了一种电子设备，所述电子设备包括：

11、至少一个处理器；以及

12、与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，

13、所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的计算机程序，所述计算机程序被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行本发明任一实施例所述的热词发现方法。

14、根据本发明的另一方面，提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序用于使处理器执行时实现本发明任一实施例所述的热词发现方法。

15、本发明实施例的技术方案，通过将待处理文本进行分词处理，获取多个初始分词；然后，在多个初始分词中筛选得到目标热词，并根据目标热词，获取多个候选词组；最后，根据各候选词组对应的出现频次和词性组合，获取各候选词组对应的词组得分，并根据词组得分，在各候选词组中筛选得到目标词组；通过基于目标热词生成候选词组，并基于出现频次和词性组合，对候选词组的热度进行评估，以最终确定热度较高的目标词组，可以实现对热度较高的词组的识别和提取，可以适应不同的业务场景，可以提升服务效率和质量。

16、应当理解，本部分所描述的内容并非旨在标识本发明的实施例的关键或重要特征，也不用于限制本发明的范围。本发明的其它特征将通过以下的说明书而变得容易理解。

技术特征：

1.一种热词发现方法，其特征在于，包括：

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述多个初始分词中筛选得到目标热词，包括：

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，对所述多个标准分词进行业务热词发现，以获取业务热词，包括：

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据各所述候选词组对应的出现频次和词性组合，获取各所述候选词组对应的词组得分，包括：

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，根据各所述候选词组对应的出现频次，计算得到各所述候选词组对应的频次得分，包括：

6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，根据各所述候选词组对应的词性组合，获取各所述候选词组对应的得分权重，包括：

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在根据所述词组得分，在各所述候选词组中筛选得到目标词组之后，还包括：

8.一种热词发现装置，其特征在于，包括：

9.一种电子设备，其特征在于，所述电子设备包括：

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序用于使处理器执行时实现权利要求1-7中任一项所述的热词发现方法。

技术总结
本发明涉及计算机技术领域，公开了一种热词发现方法、装置、设备及存储介质。该方法包括：将待处理文本进行分词处理，获取多个初始分词；在多个初始分词中筛选得到目标热词，并根据目标热词，获取多个候选词组；根据各候选词组对应的出现频次和词性组合，获取各候选词组对应的词组得分，并根据词组得分，在各候选词组中筛选得到目标词组。本实施例的技术方案，通过基于目标热词生成候选词组，并基于出现频次和词性组合，对候选词组的热度进行评估，以最终确定热度较高的目标词组，可以实现对热度较高的词组的识别和提取，可以适应不同的业务场景，可以提升服务效率和质量。

技术研发人员：陆楚琦,昝云飞,徐红,高翔,纪达麒,陈运文
受保护的技术使用者：达而观科技（北京）有限公司
技术研发日：
技术公布日：2024/3/31