对话处理方法、设备、存储介质及程序产品与流程

文档序号:40916570发布日期:2025-02-14 21:29阅读:49来源:国知局

本公开涉及通信,尤其涉及对话处理方法、设备、存储介质及程序产品。


背景技术:

1、在日常的在线交流中,用户所发送的信息经常会出现表达不清、语气不当以及语言不正式等多种问题,从而导致沟通效率降低。而传统的方法可以实现拼写检查、自动补全等功能,却无法适配当前的对话场景,因此无法满足用户日益增长的对话需求。


技术实现思路

1、本公开实施例提供一种对话处理方法、设备、存储介质及程序产品,可以适配当前对话场景。

2、一方面,提供一种对话处理方法,包括:获取待处理对话数据;基于所述待处理对话数据对应的对话对象,对所述待处理对话数据进行场景适配调整,得到推荐对话数据;所述场景适配调整包括以下至少之一:语义调整、语气调整。

3、又一方面,提供一种对话处理方法,包括:响应于在对话界面中的对话输入指令,在所述对话界面中的对话输入框中显示待处理对话数据;

4、响应于在对话界面中的场景适配调整指令,在所述对话界面的对话输入框中显示目标推荐对话数据;其中,所述目标推荐对话数据为基于所述待处理对话数据对应的对话对象,对所述待处理对话数据进行场景适配调整后得到;所述场景适配调整包括以下至少之一:语义调整、语气调整;

5、响应于在对话界面中的对话发送指令,发送所述对话输入框中的所述目标推荐对话数据。

6、再一方面,提供一种对话处理装置,包括:获取单元和调整单元;

7、获取单元,用于获取待处理对话数据;

8、调整单元,用于基于所述待处理对话数据对应的对话对象,对所述待处理对话数据进行场景适配调整,得到推荐对话数据;所述场景适配调整包括以下至少之一:语义调整、语气调整。

9、又一方面,提供一种对话处理装置,包括:显示单元和发送单元;

10、显示单元,用于响应于在对话界面中的对话输入指令,在所述对话界面中的对话输入框中显示待处理对话数据;

11、显示单元,还用于响应于在对话界面中的场景适配调整指令,在所述对话界面的对话输入框中显示目标推荐对话数据;其中,所述目标推荐对话数据为基于所述待处理对话数据对应的对话对象,对所述待处理对话数据进行场景适配调整后得到;所述场景适配调整包括以下至少之一:语义调整、语气调整;

12、发送单元,用于响应于在对话界面中的对话发送指令,发送所述对话输入框中的所述目标推荐对话数据。

13、又一方面,提供一种电子设备,包括:存储器和处理器;存储器和处理器耦合;存储器用于存储计算机程序;处理器执行计算机程序时实现上述任一实施例所述的对话处理方法。

14、又一方面,提供一种计算机可读存储介质,计算机可读存储介质上存储有计算机程序指令,该计算机程序指令被处理器执行时实现上述任一实施例所述的对话处理方法。

15、又一方面,提供一种计算机程序产品,该计算机程序产品包括计算机程序指令,该计算机程序指令被处理器执行时实现上述任一实施例所述的对话处理方法。

16、本公开实施例公开了可以获取待处理对话数据,并基于待处理对话数据对应的对话对象,对待处理对话数据进行场景适配调整,从而得到推荐对话数据。由于场景适配可以实现语义调整和/或语气调整,以使待处理对话数据的语义更清楚,语气更能适配于该对话对象,从而可以是推荐对话数据可以更好的适配当期那对话场景,可以更好的满足用户的需求。



技术特征:

1.一种对话处理方法,其特征在于,所述方法包括:

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述基于所述待处理对话数据对应的对话对象,对所述待处理对话数据进行场景适配调整,包括:

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述对所述待处理对话数据进行场景适配调整,包括:

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述推荐对话数据或所述个性化推荐对话为多个,所述方法还包括:

6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

7.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述待处理对话数据为基于输入法输入的数据。

8.一种对话处理方法,其特征在于,所述方法包括:

9.根据权利要求8所述的方法,其特征在于,所述响应于在对话界面中的场景适配调整指令,在所述对话界面的对话输入框中显示目标推荐对话数据,包括:

10.根据权利要求9所述的方法,其特征在于,所述推荐对话界面还包括至少一个个性化推荐对话数据,所述个性化推荐对话数据为推荐对话数据和个性化对话数据融合得到,所述个性化对话数据为通过个性化对话模型对所述待处理对话数据进行个性化调整得到。

11.根据权利要求8所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

12.一种通信装置,其特征在于,包括:存储器和处理器;存储器和处理器耦合;存储器用于存储所述处理器可执行的指令;所述处理器执行所述指令时执行如权利要求1-11中任一项所述的方法。

13.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质上存储有计算机指令,当所述计算机指令在计算机上运行时,使得所述计算机执行如权利要求1-11任一项所述的方法。

14.一种计算机程序产品,其特征在于,所述计算机程序产品包括计算技术程序指令,所述计算机程序指令被处理器执行时实现如权利要求1-11中任一项所述的方法。


技术总结
本公开实施例提供一种对话处理方法、设备、存储介质及程序产品,涉及通信技术领域,可以适配当前对话场景。该方法包括:获取待处理对话数据;基于待处理对话数据对应的对话对象,对待处理对话数据进行场景适配调整,得到推荐对话数据;场景适配调整包括以下至少之一:语义调整、语气调整。

技术研发人员:侯岩钰
受保护的技术使用者:中兴通讯股份有限公司
技术研发日:
技术公布日:2025/2/13
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