一种电力营销多业务系统数据中心构建方法
【专利摘要】一种电力营销多业务系统数据中心构建方法，涉及电力营销领域。目前的营销数据分布于不同的业务应用系统，相互之间的关联性不强，业务分析应用低效且不智能。本发明包括以下步骤：1）基于营销CIM和营销各业务系统的标准化设计，提炼、设计营销主数据；按照数据主题域和分类，设计营销事务型数据模型；2）建立营销基础数据平台，营销基础数据平台其包括总部营销基础数据平台和各省（市）营销基础数据平台；3）营销基础数据平台数据接入。本技术方案提供对内对外的数据共享服务，为业务系统间数据共享提供交互平台。
【专利说明】
一种电力营销多业务系统数据中心构建方法
技术领域
[0001]本发明涉及电力营销领域，尤其指一种电力营销多业务系统数据中心构建方法。
【背景技术】
[0002]目前的营销数据分布于不同的业务应用系统，相互之间的关联性不强，业务分析应用时只能通过接口方式进行数据调用，低效且不智能，同时，不同的系统之间存在着源头不一、信息不一致等问题，导致营销业务开展过程的信息不对称，核对工作量日益加大。而技术部门也缺少必要的数据质量核查及日志分析监控手段，无法快速有效的开展数据质量管理和针对性的故障定位，因此构建多系统融合的数据中心显得尤其重要。
【发明内容】
[0003]本发明要解决的技术问题和提出的技术任务是对现有技术方案进行完善与改进，提供一种电力营销多业务系统数据中心构建方法，以达到数据统一管理的目的。为此，本发明采取以下技术方案。
[0004]—种电力营销多业务系统数据中心构建方法，其特征在于:包括以下步骤:
1)基于营销CM和营销各业务系统的标准化设计，提炼、设计营销主数据;按照数据主题域和分类，设计营销事务型数据模型；
2)建立营销基础数据平台，营销基础数据平台采用总部、省(市)公司两级部署模式建设，其包括总部营销基础数据平台和各省(市)营销基础数据平台；按照营销基础数据平台营销主数据和营销事务型数据模型，设计营销基础数据平台的数据库和营销基础数据平台系统；总部营销基础数据平台从各省(市)营销基础数据平台加载数据;营销基础数据平台系统用途包括数据加载与监控、数据质量监控、数据服务组件管理；
3 )营销基础数据平台数据接入:
A)与营销口径相关的各系统通过营销基础数据平台提供的营销内部共享数据访问服务将自身生成的营销业务数据接入总部和省(市)营销基础数据平台并从总部和省(市)营销基础数据平台中，获取其它系统提供的营销业务数据，与营销口径相关的系统包括营销稽查监控系统、电能管理服务平台、电动汽车管理系统、计量生产调度平台、95598智能互动网站、95598基础支撑系统、95598业务支持系统、营销业务应用系统、用电信息采集系统、营销GIS系统、电费充值卡系统中的多个；
B)接入营销基础数据平台的营销业务数据、营销主数据以及营销模型数据构成营销基础数据，营销基础数据经过加工后成为营销分析数据，支撑辅助决策应用；
C)两级营销基础数据平台之间通过营销纵向交换数据访问服务和纵向交换通道实现数据交换。
[0005]本技术方案依据SG-ERP总体规划，在分析、设计营销主数据与事务型数据模型的基础上，建设包括客户基本档案数据、信息采集数据、电能计量数据、电费回收数据、95598客户服务数据、电动汽车和分布式能源等智能用电数据、能效管理数据、电网资源数据等全业务数据的、存储结构统一、编码统一的营销基础数据平台。实现营销数据集中、营销业务融合、营销数据分析的功能，根据不同的数据需求，提供对内对外的数据共享服务，为业务系统间数据共享提供交互平台。同时建立一体化、标准的营销主数据与事务型数据模型，统一数据口径，实现大营销体系下各应用系统的数据共享和业务融合，提供统一数据访问、业务流程一体化、业务数据综合分析及主数据访问等服务，为营销稽查监控系统、公司运营监测(控)系统、公司客户服务业务系统提供数据支撑。
[0006]作为对上述技术方案的进一步完善和补充，本发明还包括以下附加技术特征。
[0007]在数据接入营销基础数据平台前，对全部的营销业务数据的进行接入管理，营销业务数据的接入管理包括对营销业务应用系统数据接入、电动汽车管理系统数据接入、电能管理服务平台数据接入、用电信息采集系统数据接入、营销稽查监控系统数据接入、计量生产调度平台数据接入、客服中心信息系统数据接入、电费充值卡系统数据接入、营销GIS系统数据接入、95598智能互动网站数据接入的管理。
[0008]接入方式包括数据复制、ETL、基于ESB的Web Service中的一种或多种。
[0009]在基础数据平台数据接入时，对不满足数据统一规范管理的系统进行相应的配套实施改造;包括对营销业务应用系统、用电信息采集系统、电动汽车管理系统、电能服务管理系统、计量生产调度平台、95598智能互动网站及其他95598核心业务系统、营销GIS系统、营销稽查监控系统、营销辅助与决策分析系统的数据模型统一转换、数据统一编码转换、相关业务应用适应性调整、业务流程数据转换、历史数据转换、配合实施测试和相关数据校验、监控、核查、数据弥补、运维。实现更好的归集、整理营销全业务数据。
[0010]营销基础数据平台系统包括以下模块:数据管理功能模块，其包括营销数据接入管理子模块、营销数据存储转换子模块、营销数据访问管理子模块、营销模型数据管理子模块和营销主数据管理子模块；
辅助决策功能模块，其包括营销报表服务子模块、综合查询服务子模块、营销监管服务子模块和分析预测服务子模块;平台支撑功能模块，其包括业务监控子模块和平台管理子模块。
[0011]营销数据接入管理子模块，用于对接入到营销基础数据平台的所有数据源进行统一接入管理，包括营销业务应用系统数据接入、电动汽车管理系统数据接入、电能管理服务平台数据接入、用电信息采集系统数据接入、营销稽查监控系统数据接入、计量生产调度平台数据接入、客服中心信息系统数据接入、电费充值卡系统数据接入、营销GIS系统数据接入、95598智能互动网站数据接入的数据接入管理；营销数据存储转换子模块，用于对接入到营销基础数据平台中的数据按照统一标准、规范进行校验和处理，包括营销接入数据校验以及异常处理、营销数据质量监控以及评估管理、营销数据按量纲及模型转换管理、营销数据按量纲及模型存储管理的数据处理；营销数据访问管理子模块，用于对需要营销基础数据平台提供数据服务的按照统一服务标准提供数据访问服务，包括营销组织域数据访问管理、营销客户域数据访问管理、营销产品域数据访问管理、营销服务域数据访问管理、营销电网域数据访问管理、营销设备域数据访问管理、营销量测域数据访问管理、营销账务域数据访问管理、营销市场域数据访问管理、营销支撑域数据访问管理的数据服务;营销模型数据管理子模块，用于对营销基础数据平台数据模型进行规范管理与设计，包括营销(ΠΜ模型管理、营销SM模型管理；营销主数据管理子模块，用于对营销基础数据平台主数据进行统一编码管理，包括营销统一编码管理、主数据管理;营销报表服务子模块，用于在营销基础数据平台中进行相关营销报表服务管理，包括营销自定义报表、营销固定格式报表、营销报表定义转换、营销报表流程管理;综合查询服务子模块，用于对营销相关业务应用提综合查询服务，包括综合绩效查询、销售电量查询、电费构成查询、电费回收查询、业扩报装查询、销售市场查询、用电安全查询、客户关系查询;营销监管服务子模块，用于对营销基础数据平台的相关指标数据访问提供监管服务，包括计量相关监管、销售电量监管、电费构成监管、电费回收监管、业扩报装监管、用电安全监管、销售市场监管;分析预测服务子模块，用于提供相关主题数据分析服务，包括计量相关分析、销售电量分析、电费构成分析、电费回收分析、业扩报装分析、销售市场分析、用电安全分析、客户关系分析。
[0012]营销基础数据平台的数据库数据分区存储，包括平台支撑数据区、营销基础数据区、营销分析数据区:平台支撑数据区存储营销基础数据平台的平台支撑数据，包括数据质量数据、平台资源数据、平台日志数据、平台权限数据、平台组件数据、平台运行数据、平台配置数据；营销基础数据区存储营销主数据、营销模型数据、营销业务数据和营销报表数据;其中，营销业务数据包括客户档案数据、信息采集数据、电能计量数据、电费回收数据、客户服务数据、电动汽车数据、能效管理数据，营销报表数据是以营销业务数据为基础进行初步统计得出的固定或自定义格式报表;营销分析数据区存储分析和挖掘数据，包括主题分析数据、数据立方体数据、数据挖掘数据以及其它辅助决策数据，用于支撑营销分析与辅助决策相关的应用。
[0013]有益效果:
1、依据SG-ERP总体规划，在分析、设计营销主数据与事务型数据模型的基础上，建设包括客户基本档案数据、信息采集数据、电能计量数据、电费回收数据、95598客户服务数据、电动汽车和分布式能源等智能用电数据、能效管理数据、电网资源数据等全业务数据的、存储结构统一、编码统一的营销基础数据平台。
[0014]2、实现营销数据集中、营销业务融合、营销数据分析的功能，根据不同的数据需求，提供对内对外的数据共享服务，为业务系统间数据共享提供交互平台。
[0015]3、建立一体化、标准的营销主数据与事务型数据模型，统一数据口径，实现大营销体系下各应用系统的数据共享和业务融合，提供统一数据访问、业务流程一体化、业务数据综合分析及主数据访问等服务，为营销稽查监控系统、公司运营监测(控)系统、公司客户服务业务系统提供数据支撑。
[0016]4、技术架构实现上，可遵循Java EE技术体系，采用组件化、动态化的软件技术，利用一致的可共享的数据模型，按照展现层、服务层、模型层、数据层实现多层技术体系设计，通过一体化企业级平台的应用集成，实现营销基础数据平台的各接口组件能够在企业内的协同工作、各层次上集成，实现重用，以满足总部、各省(市)公司范围内不同职能层次的营销基础数据平台管理业务需求，为营销基础数据平台业务管理人员提供了为提供技术先进的工作平台和灵活的业务构造能力。
[0017]5、营销基础数据平台建设有利于公司全面掌控营销运营工作及客户服务动态，及时发现管理和服务短板，有针对性地制定改进措施，充分发挥公司对营销活动的战略调控、资源调配、统筹调度作用，增强管理决策的穿透力，解决上下层级信息不对称、管理支撑数据不统一等实际问题，保证总部决策科学、管理有效。
[0018]6、有力的支撑了营销信息化建设，统一对内业务耦合集成，提升营销内部数据共享能力，实现历史数据统一归档、统一管理，全面支撑分析决策应用构建，以统一口径数据服务更好的展示公司供电优质服务，提升服务效果，有效提升国家电网品牌价值和美誉度。
【附图说明】
[0019]图1是本发明的总体架构图。
[0020]图2是本发明的业务架构图。
[0021]图3是本发明的应用架构图。
[0022]图4是本发明的数据架构图。
【具体实施方式】
[0023]以下结合说明书附图对本发明的技术方案做进一步的详细说明。
[0024]本发明包括以下步骤:
1)基于营销CM和营销各业务系统的标准化设计，提炼、设计营销主数据;按照数据主题域和分类，设计营销事务型数据模型；
2)建立营销基础数据平台，营销基础数据平台采用总部、省(市)公司两级部署模式建设，其包括总部营销基础数据平台和各省(市)营销基础数据平台；按照营销基础数据平台营销主数据和营销事务型数据模型，设计营销基础数据平台的数据库和营销基础数据平台系统；总部营销基础数据平台从各省(市)营销基础数据平台加载数据;营销基础数据平台系统用途包括数据加载与监控、数据质量监控、数据服务组件管理；
3 )营销基础数据平台数据接入:
A)与营销口径相关的各系统通过营销基础数据平台提供的营销内部共享数据访问服务将自身生成的营销业务数据接入总部和省(市)营销基础数据平台并从总部和省(市)营销基础数据平台中，获取其它系统提供的营销业务数据，与营销口径相关的系统包括营销稽查监控系统、电能管理服务平台、电动汽车管理系统、计量生产调度平台、95598智能互动网站、95598基础支撑系统、95598业务支持系统、营销业务应用系统、用电信息采集系统、营销GIS系统、电费充值卡系统中的多个；
B)接入营销基础数据平台的营销业务数据、营销主数据以及营销模型数据构成营销基础数据，营销基础数据经过加工后成为营销分析数据，支撑辅助决策应用；
C)两级营销基础数据平台之间通过营销纵向交换数据访问服务和纵向交换通道实现数据交换。
[0025]由本发明构建的总体架构，如图1所示。总部营销基础数据平台接入的系统为95598业务支持系统、电费充值卡系统、营销稽查监控系统、电能管理服务平台、电动汽车管理系统、计量体系运行管控系统、95598智能互动网站、95598基础支撑系统；省(市)公司营销基础数据平台接入的系统为营销稽查监控系统、电能管理服务平台、电动汽车管理系统、计量生产调度平台、95598智能互动网站、95598基础支撑系统、用电信息采集系统、营销业务应用系统、营销GIS系统。
[0026]为了提高处理速度，在数据接入营销基础数据平台前，对全部的营销业务数据的进行接入管理，营销业务数据的接入管理包括对营销业务应用系统数据接入、电动汽车管理系统数据接入、电能管理服务平台数据接入、用电信息采集系统数据接入、营销稽查监控系统数据接入、计量生产调度平台数据接入、客服中心信息系统数据接入、电费充值卡系统数据接入、营销GIS系统数据接入、95598智能互动网站数据接入的管理。
[0027]为方便接入，增加接入的灵活性，接入方式包括数据复制、ETL、基于ESB的WebService 等。
[0028]实现更好的归集、整理营销全业务数据。在基础数据平台数据接入时，对不满足数据统一规范管理的系统进行相应的配套实施改造;包括对营销业务应用系统、用电信息采集系统、电动汽车管理系统、电能服务管理系统、计量生产调度平台、95598智能互动网站及其他95598核心业务系统、营销GIS系统、营销稽查监控系统、营销辅助与决策分析系统的数据模型统一转换、数据统一编码转换、相关业务应用适应性调整、业务流程数据转换、历史数据转换、配合实施测试和相关数据校验、监控、核查、数据弥补、运维。
[0029]如图3所示，为各模块构成的本发明的应用架构图。其分为11个功能域、66个功能项。营销基础数据平台系统包括以下模块:数据管理功能模块，其包括营销数据接入管理子模块、营销数据存储转换子模块、营销数据访问管理子模块、营销模型数据管理子模块和营销主数据管理子模块;辅助决策功能模块，其包括营销报表服务子模块、综合查询服务子模块、营销监管服务子模块和分析预测服务子模块;平台支撑功能模块，其包括业务监控子模块和平台管理子模块。其中，业务监控子模块用于数据交换监控和交换异常处理、数据访问监控和访问异常处理、数据存储监控和存储异常处理、数据接入监控和接入异常处理。平台管理子模块用于平台配置管理、平台资源监视、运行日志管理、服务组件管理、平台权限管理。
[0030]营销数据接入管理子模块，用于对接入到营销基础数据平台的所有数据源进行统一接入管理，包括营销业务应用系统数据接入、电动汽车管理系统数据接入、电能管理服务平台数据接入、用电信息采集系统数据接入、营销稽查监控系统数据接入、计量生产调度平台数据接入、客服中心信息系统数据接入、电费充值卡系统数据接入、营销GIS系统数据接入、95598智能互动网站数据接入的数据接入管理；营销数据存储转换子模块，用于对接入到营销基础数据平台中的数据按照统一标准、规范进行校验和处理，包括营销接入数据校验以及异常处理、营销数据质量监控以及评估管理、营销数据按量纲及模型转换管理、营销数据按量纲及模型存储管理的数据处理；营销数据访问管理子模块，用于对需要营销基础数据平台提供数据服务的按照统一服务标准提供数据访问服务，包括营销组织域数据访问管理、营销客户域数据访问管理、营销产品域数据访问管理、营销服务域数据访问管理、营销电网域数据访问管理、营销设备域数据访问管理、营销量测域数据访问管理、营销账务域数据访问管理、营销市场域数据访问管理、营销支撑域数据访问管理的数据服务;营销模型数据管理子模块，用于对营销基础数据平台数据模型进行规范管理与设计，包括营销(ΠΜ模型管理、营销SM模型管理；营销主数据管理子模块，用于对营销基础数据平台主数据进行统一编码管理，包括营销统一编码管理、主数据管理;营销报表服务子模块，用于在营销基础数据平台中进行相关营销报表服务管理，包括营销自定义报表、营销固定格式报表、营销报表定义转换、营销报表流程管理;综合查询服务子模块，用于对营销相关业务应用提综合查询服务，包括综合绩效查询、销售电量查询、电费构成查询、电费回收查询、业扩报装查询、销售市场查询、用电安全查询、客户关系查询;营销监管服务子模块，用于对营销基础数据平台的相关指标数据访问提供监管服务，包括计量相关监管、销售电量监管、电费构成监管、电费回收监管、业扩报装监管、用电安全监管、销售市场监管;分析预测服务子模块，用于提供相关主题数据分析服务，包括计量相关分析、销售电量分析、电费构成分析、电费回收分析、业扩报装分析、销售市场分析、用电安全分析、客户关系分析。如图2所示，营销数据接入管理、营销数据存储转换、营销数据访问管理、营销模型数据管理、营销主数据管理、营销报表服务、综合查询服务、营销监管服务、分析预测服务子模块构成电力营销多业务系统数据中心的业务架构图。
[0031]如图4所示，为了方便数据的管理，营销基础数据平台的数据库数据分区存储，包括平台支撑数据区、营销基础数据区、营销分析数据区:平台支撑数据区存储营销基础数据平台的平台支撑数据，包括数据质量数据、平台资源数据、平台日志数据、平台权限数据、平台组件数据、平台运行数据、平台配置数据；营销基础数据区存储营销主数据、营销模型数据、营销业务数据和营销报表数据;其中，营销业务数据包括客户档案数据、信息采集数据、电能计量数据、电费回收数据、客户服务数据、电动汽车数据、能效管理数据，营销报表数据是以营销业务数据为基础进行初步统计得出的固定或自定义格式报表;营销分析数据区存储分析和挖掘数据，包括主题分析数据、数据立方体数据、数据挖掘数据以及其它辅助决策数据，用于支撑营销分析与辅助决策相关的应用。
[0032]以上图1-4所示的一种电力营销多业务系统数据中心构建方法是本发明的具体实施例，已经体现出本发明实质性特点和进步，可根据实际的使用需要，在本发明的启示下，对其进行形状、结构方面的同修改，均在本方案的保护范围之列。
【主权项】
1.一种电力营销多业务系统数据中心构建方法，其特征在于:包括以下步骤: 1)基于营销CM和营销各业务系统的标准化设计，提炼、设计营销主数据;按照数据主题域和分类，设计营销事务型数据模型； 2)建立营销基础数据平台，营销基础数据平台采用总部、省(市)公司两级部署模式建设，其包括总部营销基础数据平台和各省(市)营销基础数据平台；按照营销基础数据平台营销主数据和营销事务型数据模型，设计营销基础数据平台的数据库和营销基础数据平台系统；总部营销基础数据平台从各省(市)营销基础数据平台加载数据;营销基础数据平台系统用途包括数据加载与监控、数据质量监控、数据服务组件管理； 3 )营销基础数据平台数据接入: A)与营销口径相关的各系统通过营销基础数据平台提供的营销内部共享数据访问服务将自身生成的营销业务数据接入总部和省(市)营销基础数据平台并从总部和省(市)营销基础数据平台中，获取其它系统提供的营销业务数据，与营销口径相关的系统包括营销稽查监控系统、电能管理服务平台、电动汽车管理系统、计量生产调度平台、95598智能互动网站、95598基础支撑系统、95598业务支持系统、营销业务应用系统、用电信息采集系统、营销GIS系统、电费充值卡系统中的多个； B)接入营销基础数据平台的营销业务数据、营销主数据以及营销模型数据构成营销基础数据，营销基础数据经过加工后成为营销分析数据，支撑辅助决策应用； C)两级营销基础数据平台之间通过营销纵向交换数据访问服务和纵向交换通道实现数据交换。2.根据权利要求1所述的一种电力营销多业务系统数据中心构建方法，其特征在于:在数据接入营销基础数据平台前，对全部的营销业务数据的进行接入管理，营销业务数据的接入管理包括对营销业务应用系统数据接入、电动汽车管理系统数据接入、电能管理服务平台数据接入、用电信息采集系统数据接入、营销稽查监控系统数据接入、计量生产调度平台数据接入、客服中心信息系统数据接入、电费充值卡系统数据接入、营销GIS系统数据接入、95598智能互动网站数据接入的管理。3.根据权利要求2所述的一种电力营销多业务系统数据中心构建方法，其特征在于:接入方式包括数据复制、ETL、基于ESB的Web Service中的一种或多种。4.根据权利要求1所述的一种电力营销多业务系统数据中心构建方法，其特征在于:在基础数据平台数据接入时，对不满足数据统一规范管理的系统进行相应的配套实施改造；包括对营销业务应用系统、用电信息采集系统、电动汽车管理系统、电能服务管理系统、计量生产调度平台、95598智能互动网站及其他95598核心业务系统、营销GIS系统、营销稽查监控系统、营销辅助与决策分析系统的数据模型统一转换、数据统一编码转换、相关业务应用适应性调整、业务流程数据转换、历史数据转换、配合实施测试和相关数据校验、监控、核查、数据弥补、运维。5.根据权利要求1所述的一种电力营销多业务系统数据中心构建方法，其特征在于:营销基础数据平台系统包括以下模块: 数据管理功能模块，其包括营销数据接入管理子模块、营销数据存储转换子模块、营销数据访问管理子模块、营销模型数据管理子模块和营销主数据管理子模块； 辅助决策功能模块，其包括营销报表服务子模块、综合查询服务子模块、营销监管服务子模块和分析预测服务子模块； 平台支撑功能模块，其包括业务监控子模块和平台管理子模块。6.根据权利要求5所述的一种电力营销多业务系统数据中心构建方法，其特征在于: 营销数据接入管理子模块，用于对接入到营销基础数据平台的所有数据源进行统一接入管理，包括营销业务应用系统数据接入、电动汽车管理系统数据接入、电能管理服务平台数据接入、用电信息采集系统数据接入、营销稽查监控系统数据接入、计量生产调度平台数据接入、客服中心信息系统数据接入、电费充值卡系统数据接入、营销GIS系统数据接入、95598智能互动网站数据接入的数据接入管理； 营销数据存储转换子模块，用于对接入到营销基础数据平台中的数据按照统一标准、规范进行校验和处理，包括营销接入数据校验以及异常处理、营销数据质量监控以及评估管理、营销数据按量纲及模型转换管理、营销数据按量纲及模型存储管理的数据处理； 营销数据访问管理子模块，用于对需要营销基础数据平台提供数据服务的按照统一服务标准提供数据访问服务，包括营销组织域数据访问管理、营销客户域数据访问管理、营销产品域数据访问管理、营销服务域数据访问管理、营销电网域数据访问管理、营销设备域数据访问管理、营销量测域数据访问管理、营销账务域数据访问管理、营销市场域数据访问管理、营销支撑域数据访问管理的数据服务； 营销模型数据管理子模块，用于对营销基础数据平台数据模型进行规范管理与设计，包括营销(ΠΜ模型管理、营销S頂模型管理； 营销主数据管理子模块，用于对营销基础数据平台主数据进行统一编码管理，包括营销统一编码管理、主数据管理； 营销报表服务子模块，用于在营销基础数据平台中进行相关营销报表服务管理，包括营销自定义报表、营销固定格式报表、营销报表定义转换、营销报表流程管理； 综合查询服务子模块，用于对营销相关业务应用提综合查询服务，包括综合绩效查询、销售电量查询、电费构成查询、电费回收查询、业扩报装查询、销售市场查询、用电安全查询、客户关系查询； 营销监管服务子模块，用于对营销基础数据平台的相关指标数据访问提供监管服务，包括计量相关监管、销售电量监管、电费构成监管、电费回收监管、业扩报装监管、用电安全监管、销售市场监管； 分析预测服务子模块，用于提供相关主题数据分析服务，包括计量相关分析、销售电量分析、电费构成分析、电费回收分析、业扩报装分析、销售市场分析、用电安全分析、客户关系分析。7.根据权利要求1所述的一种电力营销多业务系统数据中心构建方法，其特征在于:营销基础数据平台的数据库数据分区存储，包括平台支撑数据区、营销基础数据区、营销分析数据区: 平台支撑数据区存储营销基础数据平台的平台支撑数据，包括数据质量数据、平台资源数据、平台日志数据、平台权限数据、平台组件数据、平台运行数据、平台配置数据； 营销基础数据区存储营销主数据、营销模型数据、营销业务数据和营销报表数据；其中，营销业务数据包括客户档案数据、信息采集数据、电能计量数据、电费回收数据、客户服务数据、电动汽车数据、能效管理数据，营销报表数据是以营销业务数据为基础进行初步统计得出的固定或自定义格式报表； 营销分析数据区存储分析和挖掘数据，包括主题分析数据、数据立方体数据、数据挖掘数据以及其它辅助决策数据，用于支撑营销分析与辅助决策相关的应用。
【文档编号】G06Q30/00GK105894217SQ201610354908
【公开日】2016年8月24日
【申请日】2016年5月25日
【发明人】蒋锦霞, 沈潇军, 涂莹, 何东, 戚伟强, 周明磊, 吴惠芬, 孔旭锋, 陈挺, 黄宇腾, 范文文
【申请人】国网浙江省电力公司, 国家电网公司, 朗新科技股份有限公司