机动车辆车险赔偿策略确定方法和装置的制造方法
【专利摘要】本发明公开了一种机动车辆车险赔偿策略确定方法，所述方法包括：获取机动车辆发生交通事故后的所述机动车辆的图像和所述机动车辆的车主信息；根据所述车主信息确定所述机动车辆所投车险的险种；分析所述机动车辆的图像，得到所述机动车辆的图像信息，根据所述机动车辆的图像信息确定所述机动车辆的毁损情况；根据所述险种和所述毁损情况确定对应的赔偿策略。本发明还公开了一种机动车辆车险赔偿策略确定装置。本发明实现了在车主因交通事故要向保险公司进行索赔时，车主不需要等待保险公司派遣定损人员到事故现场进行查勘和检验，简化了机动车辆的赔偿流程，也降低了保险公司的负担。
【专利说明】
机动车辆车险赔偿策略确定方法和装置
技术领域
[0001]本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种机动车辆车险赔偿策略确定方法和装置。
【背景技术】
[0002]目前，现有的车险赔偿流程为:①当出现交通事故时，车主向保险公司报案;②保险公司派查勘定损人员到现场进行查勘和检验工作，用户填写索赔单证;③保险公司签收审核索赔单证;④保险公司审核通过后，进行赔付结案。因此，当事故发生后，车主拨打保险公司的理赔电话，只能被动的等待保险公司定损人员的到来。尤其是对于一些小的碰擦事故，不报案会给车主带来损失，而报案的话需要长时间等待定损人员的到来，浪费车主大量的时间；同时，对于保险公司来说，由于小的碰擦事件时有发生，如果每次都要派遣定损人员赶往现场，需要配备大量的定损人员，无疑也加重了保险公司的负担。
【发明内容】
[0003]本发明的主要目的在于提供一种机动车辆车险赔偿策略确定方法和装置，旨在解决现有的车险赔偿流程繁琐，增加了车主的时间成本和保险公司负担的技术问题。
[0004]为实现上述目的，本发明提供的一种机动车辆车险赔偿策略确定方法，所述机动车辆车险赔偿策略确定方法包括:
[0005]获取机动车辆发生交通事故后的所述机动车辆的图像和所述机动车辆的车主信息;
[0006]根据所述车主信息确定所述机动车辆所投车险的险种；
[0007]分析所述机动车辆的图像，得到所述机动车辆的图像信息，根据所述机动车辆的图像信息确定所述机动车辆的毁损情况；
[0008]根据所述险种和所述毁损情况确定对应的赔偿策略。
[0009]优选地，所述分析所述机动车辆的图像，得到所述机动车辆的图像信息，根据所述机动车辆的图像信息确定所述机动车辆的毁损情况的步骤之后，还包括:
[0010]获取所述机动车辆的行驶信息；
[0011 ]所述根据所述险种和所述毁损情况确定对应的赔偿策略的步骤包括:
[0012]根据所述行驶信息、所述险种和所述毁损情况确定对应的赔偿策略。
[0013]优选地，所述获取所述机动车辆的行驶信息的步骤之后，还包括:
[0014]获取公安交通管理部门对于所述交通事故所出具的交通事故认定书的图像；
[0015]分析所述交通事故认定书的图像，得到所述交通事故认定书的图像信息；
[0016]所述根据所述行驶信息、所述险种和所述毁损情况确定对应的赔偿策略的步骤包括:
[0017]根据所述交通事故认定书的图像信息、所述行驶信息、所述险种和所述毁损情况确定对应的赔偿策略。
[0018]优选地，所述分析所述机动车辆的图像，得到所述机动车辆的图像信息，根据所述机动车辆的图像信息确定所述机动车辆的毁损情况的步骤之后，还包括:
[0019]判断所述机动车辆的毁损情况是否在所述险种赔偿范围内；
[0020]若所述机动车辆的毁损情况在所述险种的赔偿范围内，则执行所述根据所述险种和所述毁损情况确定对应的赔偿策略的步骤；
[0021]若所述机动车辆的毁损情况未在所述险种的赔偿范围内，则发送提示消息给机动车辆车主的移动终端，以提示所述车主所述交通事故所造成的所述机动车辆的毁损不在赔偿范围内。
[0022]优选地，所述根据所述险种和所述毁损情况确定对应的赔偿策略的步骤之后，还包括:
[0023]将所述赔偿策略发送至机动车辆车主的移动终端中，以供所述车主确认所述赔偿策略。
[0024]此外，为实现上述目的，本发明还提供一种机动车辆车险赔偿策略确定装置，所述机动车辆车险赔偿策略确定装置包括:
[0025]第一获取模块，用于获取机动车辆发生交通事故后的所述机动车辆的图像和所述机动车辆的车主信息；
[0026]确定模块，用于根据所述车主信息确定所述机动车辆所投车险的险种；
[0027]所述确定模块，还用于分析所述机动车辆的图像，得到所述机动车辆的图像信息，根据所述机动车辆的图像信息确定所述机动车辆的毁损情况；
[0028]所述确定模块，还用于根据所述险种和所述毁损情况确定对应的赔偿策略。
[0029]优选地，所述机动车辆车险赔偿策略确定装置还包括:
[0030]第二获取模块，用于获取所述机动车辆的行驶信息；
[0031]所述确定模块，还用于根据所述行驶信息、所述险种和所述毁损情况确定对应的赔偿策略。
[0032]优选地，所述机动车辆车险赔偿策略确定装置还包括:
[0033]第三获取模块，用于获取公安交通管理部门对于所述交通事故所出具的交通事故认定书的图像；
[0034]分析模块，用于分析所述交通事故认定书的图像，得到所述交通事故认定书的图像?目息;
[0035]所述确定模块，还用于根据所述交通事故认定书的图像信息、所述行驶信息、所述险种和所述毁损情况确定对应的赔偿策略。
[0036]优选地，所述机动车辆车险赔偿策略确定装置还包括:
[0037]判断模块，用于判断所述机动车辆的毁损情况是否在所述险种赔偿范围内；
[0038]执行模块，用于若所述机动车辆的毁损情况在所述险种的赔偿范围内，则执行所述根据所述险种和所述毁损情况确定对应的赔偿策略的步骤；
[0039]第一发送模块，用于若所述机动车辆的毁损情况未在所述险种的赔偿范围内，则发送提示消息给机动车辆车主的移动终端，以提示所述车主所述交通事故所造成的所述机动车辆的毁损不在赔偿范围内。
[0040]优选地，所述机动车辆车险赔偿策略确定装置还包括:[0041 ]第二发送模块，用于将所述赔偿策略发送至机动车辆车主的移动终端中，以供所述车主确认所述赔偿策略。
[0042]本发明通过获取机动车辆发生交通事故后的所述机动车辆的图像和所述机动车辆的车主信息，根据所述机动车辆的图像中所包含的图像信息确定所述机动车辆的毁损情况，以及根据所述车主信息确定所述机动车辆所投车险的险种，然后根据所述险种和所述毁损情况确定对应的赔偿策略。实现了在当机动车辆发生交通事故，车主要向保险公司进行索赔时，车主不需要等待保险公司派遣定损人员到事故现场进行查勘和检验，保险公司可以直接根据所获取的发生交通事故后的机动车辆的图像和车主信息确定赔偿策略，简化了机动车辆的赔偿流程，也降低了保险公司的负担。
【附图说明】
[0043]图1为本发明机动车辆车险赔偿策略确定方法的第一实施例的流程示意图；
[0044]图2为本发明机动车辆车险赔偿策略确定方法的第二实施例的流程示意图；
[0045]图3为本发明机动车辆车险赔偿策略确定方法的第三实施例的流程示意图；
[0046]图4为本发明机动车辆车险赔偿策略确定装置的第一实施例的功能模块示意图；
[0047]图5为本发明机动车辆车险赔偿策略确定装置的第二实施例的功能模块示意图；
[0048]图6为本发明机动车辆车险赔偿策略确定装置的第三实施例的功能模块示意图。
[0049]本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。
【具体实施方式】
[0050]应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。[0051 ]本发明提供一种机动车辆车险赔偿策略确定方法。
[0052]参照图1，图1为本发明机动车辆车险赔偿策略确定方法第一实施例的流程示意图。
[0053]在本实施例中，所述机动车辆车险赔偿策略确定方法包括:
[0054]步骤S10，获取机动车辆发生交通事故后的所述机动车辆的图像和所述机动车辆的车主信息；
[0055]机动车辆与保险公司的管理终端建立了通信连接，机动车辆的车主所持有的移动终端也与所述保险公司的管理终端建立了通信连接。当所述机动车辆发生交通事故，且所述机动车辆的车主要向保险公司索赔时，所述机动车辆的车主拍摄所述机动车辆损坏后的图像，并通过所述机动车辆或者所述移动终端将所拍摄的图像发送给所述保险公司的管理终端。所述保险公司的管理终端获取所述机动车辆或者所述移动终端所发送的所述机动车辆发生交通事故后的图像。当所述保险公司的管理终端获取到所述机动车辆的图像时，所述保险公司的管理终端根据发送所述机动车辆的图像的所述机动车辆或者所述移动终端获取所述机动车辆的车主信息。当所述机动车辆的车主在所述保险公司投保之后，所述保险公司的管理终端中存储所述机动车辆的信息和所述机动车辆的车主的信息，如存储有所述机动车辆的车牌号码、所述机动车辆的品牌和型号等，还存储有所述机动车辆车主的姓名、电话号码和身份证号码等。因此，所述保险公司的管理终端可以根据发送所述机动车辆的图像的所述机动车辆或者所述移动终端获取到所述机动车辆的车牌号码、所述机动车辆的品牌以及型号、所述车主的姓名、电话号码和身份证号码等。其中，所述机动车辆的图像可以为图片或者视频等，所述移动终端包括但不限于智能手机和掌上电脑。
[0056]步骤S20，根据所述车主信息确定所述机动车辆所投车险的险种；
[0057]当所述保险公司的管理终端获取到所述车主的信息时，所述保险公司的管理终端根据所述车主的信息在其数据库查询，得到所述车主为所述机动车辆所投保车险的险种，如根据所述车主的姓名和身份证号码确定所述车主为其机动车辆所投保车险的险种。所述机动车辆的险种包括交强险和商业险，所述商业险包括基本险和附加险，基本险分为车辆损失险、第三者责任保险、全车盗抢险和车上人员责任险;所述车辆损失险的附加险包括玻璃单独破碎险、自燃损失险和新增设备损失险等;所述第三者责任保险的附加险包括车上责任险、无过错责任险和车载货物掉落责任险等。
[0058]步骤S30，分析所述机动车辆的图像，得到所述机动车辆的图像信息，根据所述机动车辆的图像信息确定所述机动车辆的毁损情况；
[0059]当所述保险公司的管理终端得到所述机动车辆的图像时，分析所述机动车辆的图像，得到所述机动车辆的图像信息，根据所述机动车辆的图像信息确定所述机动车辆的毁损情况。所述保险公司的管理终端的数据库中存储了所述机动车辆处于完好状态时的各种信息，当所述保险公司的管理终端得到所述机动车辆的图像信息时，将所得到的图像信息与所存储的所述机动车辆处于完好状态时的各种信息进行对比，得到所述机动车辆的毁损情况。
[0060]进一步地，所述步骤S30之后，还包括:
[0061 ]步骤a，判断所述机动车辆的毁损情况是否在所述险种赔偿范围内；
[0062]步骤b，若所述机动车辆的毁损情况在所述险种的赔偿范围内，则执行步骤S40;
[0063]步骤C，若所述机动车辆的毁损情况未在所述险种的赔偿范围内，则发送提示消息给机动车辆车主的移动终端，以提示所述车主所述交通事故所造成的所述机动车辆的毁损不在赔偿范围内。
[0064]当所述保险公司的管理终端得到所述机动车辆的毁损情况时，所述保险公司的管理终端判断所述机动车辆的毁损情况是否在所述机动车辆所投的险种的赔偿范围内。若所述机动车辆的毁损情况在所述机动车辆所投的险种的赔偿范围内，所述保险公司的管理终端则根据所述机动车辆所投保的险种和所述机动车辆的毁损情况确定对应的赔偿策略。若所述机动车辆的毁损情况未在所述机动车辆所投保的险种的赔偿范围内，所述保险公司的管理终端则发送提示消息给所述机动车辆车主的移动终端。当所述移动终端接收到所述提示消息时，所述移动终端在其屏幕上显示所述提示消息，以提示所述机动车辆的车主所述交通事故所造成的所述机动车辆的毁损不在赔偿范围内。需要说明的是，所述机动车辆的毁损情况未在所述险种的赔偿范围内不包括所述保险公司可以拒绝赔偿的情况，所述保险公司可以拒绝赔偿的情况为:撞到自家人、车灯或者倒车镜单独破损、车主把负全责的肇事者放跑、水深处强行打火导致发动机损坏、机动车辆修理器件造成的损失、拖着没保交强险的车出事故的、私自加装的设备毁损的、被机动车辆上的物品撞坏的、车辆未年检等。
[0065]步骤S40，根据所述险种和所述毁损情况确定对应的赔偿策略。
[0066]当所述保险公司的管理终端确定所述机动车辆所投保的险种和所述机动车辆的毁损情况时，所述保险公司的管理终端分析所述机动车辆的毁损情况，确定在所述险种赔偿范围内的毁损情况，根据在所述险种赔偿范围内的毁损情况确定对应的赔偿策略。进一步地，所述保险公司的管理终端获取预先存储的不同险种、机动车辆不同毁损情况与赔偿策略之间的映射表，所述映射表可以根据所述保险公司历史赔偿情况确定。所述保险公司的管理终端基于所述映射表，根据所述机动车辆所投保的险种和所述机动车辆的毁损情况确定对所述机动车辆的赔偿策略。
[0067]本实施例通过获取机动车辆发生交通事故后的所述机动车辆的图像和所述机动车辆的车主信息，根据所述机动车辆的图像中所包含的图像信息确定所述机动车辆的毁损情况，以及根据所述车主信息确定所述机动车辆所投车险的险种，然后根据所述险种和所述毁损情况确定对应的赔偿策略。实现了在当机动车辆发生交通事故，车主要向保险公司进行索赔时，车主不需要等待保险公司派遣定损人员到事故现场进行查勘和检验，保险公司可以直接根据所获取的发生交通事故后的机动车辆的图像和车主信息确定赔偿策略，简化了机动车辆的赔偿流程，也降低了保险公司的负担。
[0068]参照图2，图2为本发明机动车辆车险赔偿策略确定方法的第二实施例的流程示意图，基于第一实施例提出本发明机动车辆车险赔偿策略确定方法的第二实施例。
[0069]在本实施例中，所述机动车辆车险赔偿策略确定方法还包括:
[0070]步骤S50，获取所述机动车辆的行驶信息；
[0071]当所述保险公司的管理终端得到所述机动车辆所投保车险的险种和所述机动车辆的毁损情况时，所述保险公司的管理终端通过与其连接的机动车辆，获取所述机动车辆的行驶信息。所述机动车辆的行驶信息包括但不限于发生交通事故时的行驶速度、所述机动车辆此次的行驶时间。
[0072]所述步骤S40包括:
[0073]步骤S41，根据所述行驶信息、所述险种和所述毁损情况确定对应的赔偿策略。
[0074]当所述保险公司的管理终端根据所述险种和所述毁损情况确定赔偿策略之后，根据所述机动车辆的行驶信息确定在发生所述交通事故时所述机动车辆的车主是否存在过错，即是否违反交通管理规则，是否超速行驶等，当所述车主存在过错，如所述车主超速行驶时，则在根据所述险种和所述毁损情况确定的赔偿金额的基础上适当减少赔偿金额，得到最终的赔偿策略。如若在发生交通事故时，所述机动车辆的车主超速行驶，所述保险公司的管理终端则根据所述机动车辆的行驶速度大于正常行驶速度的值相应减少赔偿金额。
[0075]进一步地，所述机动车辆车险赔偿策略确定方法还包括:
[0076]步骤d，获取公安交通管理部门对于所述交通事故所出具的交通事故认定书的图像；
[0077]步骤e，分析所述交通事故认定书的图像，得到所述交通事故认定书的图像信息；
[0078]当所述交通事故较为严重，涉及到公安交通管理部门时，所述保险公司的管理终端发送提示消息至所述车主的移动终端中，提示所述车主发送所述公安交通管理部门对于所述交通事故所出具的交通事故认定书的图像至所述保险公司的管理终端中。
[0079]当所述保险公司的管理终端得到所述交通事故认定书的图像时，分析所述交通事故认定书的图像，得到所述交通事故认定书的图像信息。其中所述交通事故认定书的图像信息包括所述车主是否醉酒驾驶、是否超速驾驶等。
[0080]所述步骤S40包括:
[0081]步骤f，根据所述交通事故认定书的图像信息、所述行驶信息、所述险种和所述毁损情况确定对应的赔偿策略。
[0082]当所述保险公司的管理终端根据所述机动车辆的行驶信息、所述机动车辆所投保车险的险种和所述机动车辆的毁损情况确定对应的赔偿策略之后，所述保险公司的管理终端根据所述交通事故认定书的图像信息确定该车主违反了道路交通管理条例的，在所确定的赔偿策略的基础上，根据所述车主违反道路交通管理条例的程度相应减少赔偿金额，确定最终的赔偿策略。
[0083]需要说明的是，当因所述车主的过错所造成交通事故时，如因为所述车主超速行驶、醉酒驾驶等原因造成交通事故时，在根据所述险种和所述毁损情况确定对应的赔偿策略基础上减少赔偿金额的幅度可以在所述车主在所述保险公司投保时协商确定。
[0084]本实施例通过根据机动车辆的行驶信息、机动车辆在保险公司所投保车险的险种和机动车辆在交通事故中的毁损情况确定对应的赔偿策略。实现了当由于车主的过错造成交通事故时，保险公司可以在一定程度上较少赔偿的金额。
[0085]参照图3，图3为本发明机动车辆车险赔偿策略确定方法的第三实施例的流程示意图，基于第一实施例提出本发明机动车辆车险赔偿策略确定方法的第三实施例。
[0086]在本实施例中，所述机动车辆车险赔偿策略确定方法还包括:
[0087]步骤S60，将所述赔偿策略发送至机动车辆车主的移动终端中，以供所述车主确认所述赔偿策略。
[0088]当所述保险公司的管理终端确定赔偿策略时，所述保险公司的管理终端将所述赔偿策略发送至所述机动车辆的车主的移动终端中。当所述移动终端接收到所述赔偿策略时，所述移动终端在其屏幕中显示所述赔偿策略，以供所述车主确认所述赔偿策略。当所述车主不满意所述赔偿策略时，所述车主可以发送退回消息给所述保险公司的管理终端。当所述保险公司的管理终端接收到所述移动终端发送的退回消息时，所述保险公司的管理终端在其屏幕中输出提醒消息，提醒所述保险公司的工作人员所述车主不满意所述赔偿策略，需要安排工作人员与所述车主进行协商确定赔偿策略。
[0089]本实施例通过将所确定的赔偿策略发送至机动车辆的车主的移动终端中，以供车主确认该赔偿策略，实现了当车主不满意该赔偿策略时，可以与保险公司的工作人员当面协商确定赔偿策略，减少了车主与保险公司之间的纠纷。
[0090]本发明进一步提供一种机动车辆车险赔偿策略确定装置。
[0091]参照图4，图4为本发明机动车辆车险赔偿策略确定装置的第一实施例的功能模块示意图。
[0092]在本实施例中，所述机动车辆车险赔偿策略确定装置包括:
[0093]第一获取模块10，用于获取机动车辆发生交通事故后的所述机动车辆的图像和所述机动车辆的车主信息；
[0094]机动车辆与保险公司的管理终端建立了通信连接，机动车辆的车主所持有的移动终端也与所述保险公司的管理终端建立了通信连接。当所述机动车辆发生交通事故，且所述机动车辆的车主要向保险公司索赔时，所述机动车辆的车主拍摄所述机动车辆损坏后的图像，并通过所述机动车辆或者所述移动终端将所拍摄的图像发送给所述保险公司的管理终端。所述保险公司的管理终端获取所述机动车辆或者所述移动终端所发送的所述机动车辆发生交通事故后的图像。当所述保险公司的管理终端获取到所述机动车辆的图像时，所述保险公司的管理终端根据发送所述机动车辆的图像的所述机动车辆或者所述移动终端获取所述机动车辆的车主信息。当所述机动车辆的车主在所述保险公司投保之后，所述保险公司的管理终端中存储所述机动车辆的信息和所述机动车辆的车主的信息，如存储有所述机动车辆的车牌号码、所述机动车辆的品牌和型号等，还存储有所述机动车辆车主的姓名、电话号码和身份证号码等。因此，所述保险公司的管理终端可以根据发送所述机动车辆的图像的所述机动车辆或者所述移动终端获取到所述机动车辆的车牌号码、所述机动车辆的品牌以及型号、所述车主的姓名、电话号码和身份证号码等。其中，所述机动车辆的图像可以为图片或者视频等，所述移动终端包括但不限于智能手机和掌上电脑。
[0095]确定模块20，用于根据所述车主信息确定所述机动车辆所投车险的险种；
[0096]当所述保险公司的管理终端获取到所述车主的信息时，所述保险公司的管理终端根据所述车主的信息在其数据库查询，得到所述车主为所述机动车辆所投保车险的险种，如根据所述车主的姓名和身份证号码确定所述车主为其机动车辆所投保车险的险种。所述机动车辆的险种包括交强险和商业险，所述商业险包括基本险和附加险，基本险分为车辆损失险、第三者责任保险、全车盗抢险和车上人员责任险;所述车辆损失险的附加险包括玻璃单独破碎险、自燃损失险和新增设备损失险等;所述第三者责任保险的附加险包括车上责任险、无过错责任险和车载货物掉落责任险等。
[0097]所述确定模块20，还用于分析所述机动车辆的图像，得到所述机动车辆的图像信息，根据所述机动车辆的图像信息确定所述机动车辆的毁损情况；
[0098]当所述保险公司的管理终端得到所述机动车辆的图像时，分析所述机动车辆的图像，得到所述机动车辆的图像信息，根据所述机动车辆的图像信息确定所述机动车辆的毁损情况。所述保险公司的管理终端的数据库中存储了所述机动车辆处于完好状态时的各种信息，当所述保险公司的管理终端得到所述机动车辆的图像信息时，将所得到的图像信息与所存储的所述机动车辆处于完好状态时的各种信息进行对比，得到所述机动车辆的毁损情况。
[0099]进一步地，所述机动车辆车险赔偿策略确定装置还包括:
[0100]判断模块，用于判断所述机动车辆的毁损情况是否在所述险种赔偿范围内；
[0101]执行模块，用于若所述机动车辆的毁损情况在所述险种的赔偿范围内，则执行所述根据所述险种和所述毁损情况确定对应的赔偿策略的步骤；
[0102]第一发送模块，用于若所述机动车辆的毁损情况未在所述险种的赔偿范围内，则发送提示消息给机动车辆车主的移动终端，以提示所述车主所述交通事故所造成的所述机动车辆的毁损不在赔偿范围内。
[0103]当所述保险公司的管理终端得到所述机动车辆的毁损情况时，所述保险公司的管理终端判断所述机动车辆的毁损情况是否在所述机动车辆所投的险种的赔偿范围内。若所述机动车辆的毁损情况在所述机动车辆所投的险种的赔偿范围内，所述保险公司的管理终端则根据所述机动车辆所投保的险种和所述机动车辆的毁损情况确定对应的赔偿策略。若所述机动车辆的毁损情况未在所述机动车辆所投保的险种的赔偿范围内，所述保险公司的管理终端则发送提示消息给所述机动车辆车主的移动终端。当所述移动终端接收到所述提示消息时，所述移动终端在其屏幕上显示所述提示消息，以提示所述机动车辆的车主所述交通事故所造成的所述机动车辆的毁损不在赔偿范围内。需要说明的是，所述机动车辆的毁损情况未在所述险种的赔偿范围内不包括所述保险公司可以拒绝赔偿的情况，所述保险公司可以拒绝赔偿的情况为:撞到自家人、车灯或者倒车镜单独破损、车主把负全责的肇事者放跑、水深处强行打火导致发动机损坏、机动车辆修理器件造成的损失、拖着没保交强险的车出事故的、私自加装的设备毁损的、被机动车辆上的物品撞坏的、车辆未年检等。
[0104]所述确定模块20，还用于根据所述险种和所述毁损情况确定对应的赔偿策略。
[0105]当所述保险公司的管理终端确定所述机动车辆所投保的险种和所述机动车辆的毁损情况时，所述保险公司的管理终端分析所述机动车辆的毁损情况，确定在所述险种赔偿范围内的毁损情况，根据在所述险种赔偿范围内的毁损情况确定对应的赔偿策略。进一步地，所述保险公司的管理终端获取预先存储的不同险种、机动车辆不同毁损情况与赔偿策略之间的映射表，所述映射表可以根据所述保险公司历史赔偿情况确定。所述保险公司的管理终端基于所述映射表，根据所述机动车辆所投保的险种和所述机动车辆的毁损情况确定对所述机动车辆的赔偿策略。
[0106]本实施例通过获取机动车辆发生交通事故后的所述机动车辆的图像和所述机动车辆的车主信息，根据所述机动车辆的图像中所包含的图像信息确定所述机动车辆的毁损情况，以及根据所述车主信息确定所述机动车辆所投车险的险种，然后根据所述险种和所述毁损情况确定对应的赔偿策略。实现了在当机动车辆发生交通事故，车主要向保险公司进行索赔时，车主不需要等待保险公司派遣定损人员到事故现场进行查勘和检验，保险公司可以直接根据所获取的发生交通事故后的机动车辆的图像和车主信息确定赔偿策略，简化了机动车辆的赔偿流程，也降低了保险公司的负担。
[0107]参照图5，图5为本发明机动车辆车险赔偿策略确定装置的第二实施例的功能模块示意图，基于第一实施例提出本发明机动车辆车险赔偿策略确定装置的第二实施例。
[0108]在本实施例中，所述机动车辆车险赔偿策略确定装置还包括:
[0109]第二获取模块30，用于获取所述机动车辆的行驶信息；
[0110]当所述保险公司的管理终端得到所述机动车辆所投保车险的险种和所述机动车辆的毁损情况时，所述保险公司的管理终端通过与其连接的机动车辆，获取所述机动车辆的行驶信息。所述机动车辆的行驶信息包括但不限于发生交通事故时的行驶速度、所述机动车辆此次的行驶时间。
[0111]所述确定模块20，还用于根据所述行驶信息、所述险种和所述毁损情况确定对应的赔偿策略。
[0112]当所述保险公司的管理终端根据所述险种和所述毁损情况确定赔偿策略之后，根据所述机动车辆的行驶信息确定在发生所述交通事故时所述机动车辆的车主是否存在过错，即是否违反交通管理规则，是否超速行驶等，当所述车主存在过错，如所述车主超速行驶时，则在根据所述险种和所述毁损情况确定的赔偿金额的基础上适当减少赔偿金额，得到最终的赔偿策略。如若在发生交通事故时，所述机动车辆的车主超速行驶，所述保险公司的管理终端则根据所述机动车辆的行驶速度大于正常行驶速度的值相应减少赔偿金额。
[0113]进一步地，所述机动车辆车险赔偿策略确定装置还包括:
[0114]第三获取模块，用于获取公安交通管理部门对于所述交通事故所出具的交通事故认定书的图像；
[0115]分析模块，用于分析所述交通事故认定书的图像，得到所述交通事故认定书的图像?目息;
[0116]当所述交通事故较为严重，涉及到公安交通管理部门时，所述保险公司的管理终端发送提示消息至所述车主的移动终端中，提示所述车主发送所述公安交通管理部门对于所述交通事故所出具的交通事故认定书的图像至所述保险公司的管理终端中。
[0117]当所述保险公司的管理终端得到所述交通事故认定书的图像时，分析所述交通事故认定书的图像，得到所述交通事故认定书的图像信息。其中所述交通事故认定书的图像信息包括所述车主是否醉酒驾驶、是否超速驾驶等。
[0118]所述确定模块20，还用于根据所述交通事故认定书的图像信息、所述行驶信息、所述险种和所述毁损情况确定对应的赔偿策略。
[0119]当所述保险公司的管理终端根据所述机动车辆的行驶信息、所述机动车辆所投保车险的险种和所述机动车辆的毁损情况确定对应的赔偿策略之后，所述保险公司的管理终端根据所述交通事故认定书的图像信息确定该车主违反了道路交通管理条例的，在所确定的赔偿策略的基础上，根据所述车主违反道路交通管理条例的程度相应减少赔偿金额，确定最终的赔偿策略。
[0120]需要说明的是，当因所述车主的过错所造成交通事故时，如因为所述车主超速行驶、醉酒驾驶等原因造成交通事故时，在根据所述险种和所述毁损情况确定对应的赔偿策略基础上减少赔偿金额的幅度可以在所述车主在所述保险公司投保时协商确定。
[0121]本实施例通过根据机动车辆的行驶信息、机动车辆在保险公司所投保车险的险种和机动车辆在交通事故中的毁损情况确定对应的赔偿策略。实现了当由于车主的过错造成交通事故时，保险公司可以在一定程度上较少赔偿的金额。
[0122]参照图6，图6为本发明机动车辆车险赔偿策略确定装置的第三实施例的功能模块示意图，基于第一实施例提出本发明机动车辆车险赔偿策略确定装置的第三实施例。
[0123]在本实施例中，所述机动车辆车险赔偿策略确定装置还包括:
[0124]第二发送模块40，用于将所述赔偿策略发送至机动车辆车主的移动终端中，以供所述车主确认所述赔偿策略。
[0125]当所述保险公司的管理终端确定赔偿策略时，所述保险公司的管理终端将所述赔偿策略发送至所述机动车辆的车主的移动终端中。当所述移动终端接收到所述赔偿策略时，所述移动终端在其屏幕中显示所述赔偿策略，以供所述车主确认所述赔偿策略。当所述车主不满意所述赔偿策略时，所述车主可以发送退回消息给所述保险公司的管理终端。当所述保险公司的管理终端接收到所述移动终端发送的退回消息时，所述保险公司的管理终端在其屏幕中输出提醒消息，提醒所述保险公司的工作人员所述车主不满意所述赔偿策略，需要安排工作人员与所述车主进行协商确定赔偿策略。
[0126]本实施例通过将所确定的赔偿策略发送至机动车辆的车主的移动终端中，以供车主确认该赔偿策略，实现了当车主不满意该赔偿策略时，可以与保险公司的工作人员当面协商确定赔偿策略，减少了车主与保险公司之间的纠纷。
[0127]上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端设备(可以是手机，计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。
[0128]以上仅为本发明的优选实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。
【主权项】
1.一种机动车辆车险赔偿策略确定方法，其特征在于，所述机动车辆车险赔偿策略确定方法包括: 获取机动车辆发生交通事故后的所述机动车辆的图像和所述机动车辆的车主信息； 根据所述车主信息确定所述机动车辆所投车险的险种； 分析所述机动车辆的图像，得到所述机动车辆的图像信息，根据所述机动车辆的图像信息确定所述机动车辆的毁损情况； 根据所述险种和所述毁损情况确定对应的赔偿策略。2.如权利要求1所述的机动车辆车险赔偿策略确定方法，其特征在于，所述分析所述机动车辆的图像，得到所述机动车辆的图像信息，根据所述机动车辆的图像信息确定所述机动车辆的毁损情况的步骤之后，还包括: 获取所述机动车辆的行驶信息； 所述根据所述险种和所述毁损情况确定对应的赔偿策略的步骤包括: 根据所述行驶信息、所述险种和所述毁损情况确定对应的赔偿策略。3.如权利要求2所述的机动车辆车险赔偿策略确定方法，其特征在于，所述获取所述机动车辆的行驶信息的步骤之后，还包括: 获取公安交通管理部门对于所述交通事故所出具的交通事故认定书的图像； 分析所述交通事故认定书的图像，得到所述交通事故认定书的图像信息； 所述根据所述行驶信息、所述险种和所述毁损情况确定对应的赔偿策略的步骤包括:根据所述交通事故认定书的图像信息、所述行驶信息、所述险种和所述毁损情况确定对应的赔偿策略。4.如权利要求1所述的机动车辆车险赔偿策略确定方法，其特征在于，所述分析所述机动车辆的图像，得到所述机动车辆的图像信息，根据所述机动车辆的图像信息确定所述机动车辆的毁损情况的步骤之后，还包括: 判断所述机动车辆的毁损情况是否在所述险种赔偿范围内； 若所述机动车辆的毁损情况在所述险种的赔偿范围内，则执行所述根据所述险种和所述毁损情况确定对应的赔偿策略的步骤； 若所述机动车辆的毁损情况未在所述险种的赔偿范围内，则发送提示消息给机动车辆车主的移动终端，以提示所述车主所述交通事故所造成的所述机动车辆的毁损不在赔偿范围内。5.如权利要求1至4任一项所述的机动车辆车险赔偿策略确定方法，其特征在于，所述根据所述险种和所述毁损情况确定对应的赔偿策略的步骤之后，还包括: 将所述赔偿策略发送至机动车辆车主的移动终端中，以供所述车主确认所述赔偿策略。6.一种机动车辆车险赔偿策略确定装置，其特征在于，所述机动车辆车险赔偿策略确定装置包括: 第一获取模块，用于获取机动车辆发生交通事故后的所述机动车辆的图像和所述机动车辆的车主信息； 确定模块，用于根据所述车主信息确定所述机动车辆所投车险的险种； 所述确定模块，还用于分析所述机动车辆的图像，得到所述机动车辆的图像信息，根据所述机动车辆的图像信息确定所述机动车辆的毁损情况； 所述确定模块，还用于根据所述险种和所述毁损情况确定对应的赔偿策略。7.如权利要求6所述的机动车辆车险赔偿策略确定装置，其特征在于，所述机动车辆车险赔偿策略确定装置还包括: 第二获取模块，用于获取所述机动车辆的行驶信息； 所述确定模块，还用于根据所述行驶信息、所述险种和所述毁损情况确定对应的赔偿策略。8.如权利要求7所述的机动车辆车险赔偿策略确定装置，其特征在于，所述机动车辆车险赔偿策略确定装置还包括: 第三获取模块，用于获取公安交通管理部门对于所述交通事故所出具的交通事故认定书的图像； 分析模块，用于分析所述交通事故认定书的图像，得到所述交通事故认定书的图像信息; 所述确定模块，还用于根据所述交通事故认定书的图像信息、所述行驶信息、所述险种和所述毁损情况确定对应的赔偿策略。9.如权利要求6所述的机动车辆车险赔偿策略确定装置，其特征在于，所述机动车辆车险赔偿策略确定装置还包括: 判断模块，用于判断所述机动车辆的毁损情况是否在所述险种赔偿范围内； 执行模块，用于若所述机动车辆的毁损情况在所述险种的赔偿范围内，则执行所述根据所述险种和所述毁损情况确定对应的赔偿策略的步骤； 第一发送模块，用于若所述机动车辆的毁损情况未在所述险种的赔偿范围内，则发送提示消息给机动车辆车主的移动终端，以提示所述车主所述交通事故所造成的所述机动车辆的毁损不在赔偿范围内。10.如权利要求6至9任一项所述的机动车辆车险赔偿策略确定装置，其特征在于，所述机动车辆车险赔偿策略确定装置还包括: 第二发送模块，用于将所述赔偿策略发送至机动车辆车主的移动终端中，以供所述车主确认所述赔偿策略。
【文档编号】G06Q40/08GK106097103SQ201610387222
【公开日】2016年11月9日
【申请日】2016年6月1日 公开号201610387222.2, CN 106097103 A, CN 106097103A, CN 201610387222, CN-A-106097103, CN106097103 A, CN106097103A, CN201610387222, CN201610387222.2
【发明人】张锐
【申请人】深圳市永兴元科技有限公司