专利名称：一种基于视频通信的远程多功能自动发卡系统的制作方法
技术领域：
本实用新型属于银行金融系统领域，特别是一种基于视频通信的远程多功能自动发卡系统。
背景技术：
随着经济的快速发展以及金融系统的不断完善，现在越来越多的人需要到银行办 理开户开卡业务，目前通常的开户方式都是在银行柜台进行，而由于银行柜台以及工作人 员有限，因此经常会出现排队等待现象，这样从排队到开卡完成整个过程需要等待较长的 时间，效率低下，而且浪费客户时间。
实用新型内容为解决上述问题，本实用新型的目的在于提供一种基于视频通信的远程多功能自 动发卡系统，用户可以通过该系统建立与银行坐席人员联系，办理银行开卡业务。为实现上述目的，本实用新型提供了一种基于视频通信的远程多功能自动发卡系 统，包括客户终端和客服终端，客户终端和客服终端之间通过加密传输网络连接，所述客户 终端包括身份识别装置、扫描装置、视频装置、指纹采集装置以及发读卡装置，所述身份识 别装置、扫描装置、视频装置、指纹采集装置、发读卡装置通过加密传输网络与客服终端连 接。其中所述客服终端控制身份识别装置对用户身份证进行初步核实后，通过加密传输网络建立与客户终端的视频通话，并控制扫描装置扫描用户身份证，客服终端将身份证 扫描结果与用户视频比对，对用户身份做进一步核实，然后通过指纹采集装置采集采取用 户指纹，同时控制发读卡装置将客户信息与磁条卡关联，进行发卡。其中所述客服终端通过身份识别装置核查用户身份证的真伪。本实用新型通过在客户端的身份识别装置对用户身份证进行初步审核，之后则通过视频装置将用户本人视频与身份证上的照片进行比对，进行再次核实，核实通过后，通过 指纹采集装置采集用户的指纹进行存档留底，然后控制发读卡装置将用户身份信息与磁条 卡进行关联，提示用户输入密码，发出卡片。与现有技术相比，本实用新型完全实现了自动 发卡，避免了用户在柜台等候排队的现象，提高了银行发卡业务办理的效率，极大方便了用 户，同时本实用新型采用多重身份审核，并采用指纹留底存档，从而有效的保证了整个发卡 系统的安全性。
图1为本实用新型系统框图。
具体实施方式
本实用新型的核心思想是本实用新型通过客户端的身份识别装置对用户身份证进行初步审核，审核通过之后则扫描用户身份证并上传，同时建立与用户之间的视频连接，并将用户身份证与用户本人视频进行比对，进行再次核实，核实通过后，利用指纹采集装置 采集用户的指纹进行存档留底，然后控制发读卡装置将用户身份信息与磁条卡进行关联， 提示用户输入密码，发出卡片。为阐述本实用新型的思想及目的，下面将结合附图和具体实施例对本实用新型做 进一步的说明。请参见图1所示，图1为本实用新型系统框图。本实用新型提供了一种基于视频 通信的远程多功能自动发卡系统，其中该系统中主要包括有客户终端和客服终端，客户终 端和客服终端之间通过加密传输网络连接。其中所述客户终端包括身份识别装置、扫描装置、视频装置、指纹采集装置以及发 读卡装置，身份识别装置用于读取用户的身份证(具体为第二代身份证)，并将读取到的身 份证信息进行加密传输到客服终端，由客服终端的客服坐席进行检查，并连接到公安系统 进行核查该身份证的真伪，如果无误，则启动视频装置，建立用户与客服坐席之间的视频通 话。扫描装置在上述视频通话建立后，对用户的身份证进行扫描，并将扫描结果加密 上传到客服终端后台服务器，同时提供给客服终端的客服坐席预览，而客服坐席则通过视 频比照用户与身份证上的照片是否一致，如果一致，则表示身份识别通过，并将用户的身份 证扫描结果进行存档留底。指纹采集装置用于对用户的指纹进行采集，其主要在上述用户身份识别通过之后 进行，采集到指纹信息则通过加密上传到客服终端进行保存，然后客服坐席可控制客户终 端的发读卡装置，将用户的信息写入卡片磁条，发卡给用户。以上是对本实用新型所提供的一种基于视频通信的远程多功能自动发卡系统进 行了详细的介绍，本文中应用了具体个例对本实用新型的结构原理及实施方式进行了阐 述，以上实施例只是用于帮助理解本实用新型的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一 般技术人员，依据本实用新型的思想，在具体实施方式
及应用范围上均会有改变之处，综上 所述，本说明书内容不应理解为对本实用新型的限制。
权利要求一种基于视频通信的远程多功能自动发卡系统，包括客户终端和客服终端，客户终端和客服终端之间通过加密传输网络连接，其特征在于所述客户终端包括身份识别装置、扫描装置、视频装置、指纹采集装置以及发读卡装置，所述身份识别装置、扫描装置、视频装置、指纹采集装置、发读卡装置通过加密传输网络与客服终端连接。
专利摘要本实用新型公开了一种基于视频通信的远程多功能自动发卡系统，包括客户终端和客服终端，客户终端由身份识别装置、扫描装置、视频装置、指纹采集装置以及发读卡装置组成。本实用新型客服终端利用客户终端对客户的身份信息进行核查判断，之后则通过指纹采集装置采集用户的指纹进行存档留底，然后控制发读卡装置将用户身份信息与磁条卡进行关联，提示用户输入密码，发出卡片。与现有技术相比，本实用新型完全实现了自动发卡，避免了用户在柜台等候排队的现象，提高了银行发卡业务办理的效率，极大方便了用户，同时本实用新型采用多重身份审核，并采用指纹留底存档，从而有效的保证了整个发卡系统的安全性。
文档编号G07F19/00GK201773452SQ20092026102
公开日2011年3月23日 申请日期2009年11月30日 优先权日2009年11月30日
发明者季文浩, 戚乃箴, 豆向海, 马骏 申请人:中国平安保险(集团)股份有限公司