加油方法、装置、计算机设备及存储介质与流程

本申请涉及人工智能和智慧加油站，尤其涉及一种加油方法、装置、计算机设备及存储介质。

背景技术：

1、随着人工智能的快速发展带动智能网联技术的创新和普及，智联网汽车用户对于加油场景有了更多的期待，目前的加油方式已无法满足车主对于更高效、更便捷的加油需求。

2、目前的加油场景中，主要有两种方式:1、用户开车到加油站提枪加油，加完后根据加油费用到加油站便利店进行现金支付；2、用户开车到加油站提枪加油，先刷卡，加油完成后支付取卡。但这两种方式车主都需要下车才能完成加油，存在加油业务效率低，不够便捷的问题。

技术实现思路

1、本申请实施例的目的在于提出一种加油方法、装置、计算机设备及存储介质，以解决加油业务效率低，不够便捷的问题。

2、为了解决上述技术问题，本申请实施例提供一种加油方法，采用了如下所述的技术方案：接收油枪读取的标签信息以及所述油枪的标识信息，并根据所述标签信息匹配对应车辆的用户信息；根据所述油枪的标识信息获取所述油枪对应的加油数据，并根据所述用户信息和所述加油数据生成订单信息；将所述订单信息发送至所述用户信息对应的终端设备，并接收所述终端设备反馈的支付信息。

3、进一步的，所述将所述订单信息发送至所述用户信息对应的终端设备的步骤，包括：将在第一时间点生成的订单信息发送至所述终端设备；将在所述第一时间点之后的第二时间点生成的订单信息发送至所述终端设备，以允许所述终端设备将所述订单信息以动态的形式输出给用户。

4、进一步的，所述加油方法还包括：接收所述终端设备根据用户的呼单操作生成的呼单信息；根据所述呼单信息生成提醒信息，并向工作人员输出所述提醒信息，以提醒工作人员将所述油枪插入或拔出所述车辆的油箱。

5、进一步的，所述接收所述终端设备根据用户的呼单操作生成的呼单信息的步骤，包括：接收所述终端设备在所述用户的呼单操作时定位的位置信息；根据所述位置信息在预存的位置信息与车位标识信息对应关系表中查找所述车辆所处车位的车位标识信息；所述根据所述呼单信息生成提醒信息，并根据所述提醒信息提醒工作人员将所述油枪插入或拔出所述车辆的油箱的步骤，包括：根据所述呼单信息和所述车位标识信息生成提醒信息，并向工作人员输出所述提醒信息，以提醒所述工作人员将所述油枪插入或拔出所述车位标识信息对应车位车辆的油箱。

6、进一步的，所述呼单操作为结单操作，所述呼单信息为结单信息，所述提醒信息用于提醒工作人员将所述油枪拔出所述车辆的油箱；所述接收所述终端设备根据用户的呼单操作生成的呼单信息的步骤之后，包括：向所述油枪对应的加油机发送停止加油信号。

7、进一步的，所述接收油枪读取的标签信息以及所述油枪的标识信息，并根据所述标签信息匹配对应车辆的用户信息的步骤之前，还包括：接收所述终端设备的位置信息、所述车辆的剩余油量；根据所述终端设备的位置信息匹配附近加油站的位置信息，计算所述终端设备与所述加油站之间的距离；判断所述距离是否小于预设距离，以及判断所述剩余油量是否小于预设油量阈值；在判断到所述距离小于预设距离且所述剩余油量小于预设油量阈值后，生成初始订单信息，并将所述初始订单信息和所述加油站的位置信息发送至所述终端设备。

8、进一步的，所述判断所述距离是否小于预设距离，以及判断所述剩余油量是否小于预设油量阈值的步骤之后，还包括：在判断到所述距离小于预设距离且所述剩余油量小于预设油量阈值后，生成询问是否取消订单的询问信息，并将询问信息发送给所述终端设备以允许所述终端设备将所述询问信息输出给所述用户；接收所述终端设备根据用户的选择操作生成的取消订单指令或保留订单指令。

9、为了解决上述技术问题，本申请实施例还提供一种加油装置，采用了如下所述的技术方案：一种加油装置，包括：接收匹配模块，用于接收油枪读取的标签信息以及所述油枪的标识信息，并根据所述标签信息匹配对应车辆的用户信息；获取生成模块，用于根据所述油枪的标识信息获取所述油枪对应的加油数据，并根据所述用户信息和所述加油数据生成订单信息；收发模块，用于将所述订单信息发送至所述用户信息对应的终端设备，并接收所述终端设备反馈的支付信息。

10、为了解决上述技术问题，本申请实施例还提供一种计算机设备，采用了如下的技术方案：计算机设备包括存储器和处理器，所存储器中存储有计算机可读指令，所述处理器执行所述计算机可读指令时实现上述的加油方法的步骤。

11、为了解决上述技术问题，本申请实施例还提供一种计算机可读存储介质，采用了如下所述的技术方案：所述计算机可读存储介质上存储有计算机可读指令，所述计算机可读指令被处理器执行时实现上述的加油方法的步骤。

12、与现有技术相比，本申请实施例主要有以下有益效果：本申请通过接收油枪读取的标签信息以及油枪的标识信息，并根据标签信息匹配对应车辆的用户信息；根据油枪的标识信息获取油枪对应的加油数据，并根据用户信息和加油数据生成订单信息；将订单信息发送至用户信息对应的终端设备，并接收终端设备反馈的支付信息，用户的加油业务全程在终端设备上即可完成，不用下车即可完成操作，能够提升智慧加油站加油业务的效率和便捷性。

技术特征：

1.一种加油方法，其特征在于，包括下述步骤：

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述订单信息发送至所述用户信息对应的终端设备的步骤，包括：

3.根据权利要求1-2所述的方法，其特征在于，所述加油方法还包括：

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述接收所述终端设备根据用户的呼单操作生成的呼单信息的步骤，包括：

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述呼单操作为结单操作，所述呼单信息为结单信息，所述提醒信息用于提醒工作人员将所述油枪拔出所述车辆的油箱；

6.根据权利要求1-2所述的方法，其特征在于，所述接收油枪读取的标签信息以及所述油枪的标识信息，并根据所述标签信息匹配对应车辆的用户信息的步骤之前，还包括：

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述判断所述距离是否小于预设距离，以及判断所述剩余油量是否小于预设油量阈值的步骤之后，还包括：

8.一种加油装置，其特征在于，包括：

9.一种计算机设备，其特征在于，包括存储器和处理器，所述存储器中存储有计算机可读指令，所述处理器执行所述计算机可读指令时实现如权利要求1至7中任一项所述的加油方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储有计算机可读指令，所述计算机可读指令被处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的加油方法的步骤。

技术总结
本申请实施例属于人工智能领域，应用于智慧加油站领域中，涉及一种加油方法，包括接收油枪读取的标签信息以及油枪的标识信息，并根据标签信息匹配对应车辆的用户信息；根据油枪的标识信息获取油枪对应的加油数据，并根据用户信息和加油数据生成订单信息；将订单信息发送至用户信息对应的终端设备，并接收终端设备反馈的支付信息。本申请还提供一种加油装置、计算机设备及存储介质。本申请实施例能够实现用户不下车即可完成加油业务，提升智慧加油站加油业务的效率和便捷性。

技术研发人员：赵延斌
受保护的技术使用者：中国平安财产保险股份有限公司
技术研发日：
技术公布日：2024/1/15