允许两人同行的自助登机门闸机管理系统及方法与流程

本发明涉及机场设施的，特别是指一种允许两人同行的自助登机门闸机管理系统方法。

背景技术：

1、随着国内民航业的蓬勃发展，运力提升，航空公司和机场都致力于提升服务质量，提高各个环节的工作效率并能保证信息的真实性和安全性，改善旅客乘机体验。如何简化旅客到达机场后的流程和减少排队时间并能保证旅客登机的真实性和安全性，成为一个研究方向。现有登机门闸机，旅客通行过程，需要逐个通行通过闸机，如果遇到特殊旅客，如需要家长怀抱通行的小孩，或需要家人搀扶通过的老人，就无法通过闸机登机通行，或者因为无法两人通行，在尝试多次后，造成尾随报警，整体通行效率受阻。传统的登机门闸机系统通常只允许一人通过一次，这导致旅客在高峰期需要排队等候较长时间，且增加了登机过程的时间消耗。因此，需要一种新的登机门闸机管理方法，以提高登机效率并减少旅客的等候时间。

2、如果可以支持两人同行通过闸机实现自助登机，将会有效降低地面服务人员的工作量，同时实现科技化自助通行，提高登机效率。有鉴于此，本发明人针对现有登机门闸机管理方法未臻完善所导致的诸多缺失及不便而深入构思，且积极研究改良试做而开发出本发明。

技术实现思路

1、本发明的目的在于克服现有技术的不足，提供一种提高登机效率，降低地面服务人员工作量的允许两人同行的自助登机门闸机管理系统。

2、为了解决上述目的，本发明的解决方案是：

3、一种允许两人同行的自助登机门闸机管理系统，其包括闸机及设置在闸机一侧的人工柜台；闸机具有两立柱及设置在立柱内的控制模块，两立柱之间形成通道，通道内设有a门，通道靠近人工柜台的立柱设有连接控制模块的c门，闸机的其中一立柱上设有连通控制模块的人脸识别系统；人脸识别系统用以识别通过闸机的旅客是单人或双人，若通行旅客为单人则正常识别后通行；若人脸识别系统识别到通行旅客为双人，且识别结果显示其中一个为小孩，系统提示小孩刷票，大人刷脸；如果识别到旅客a和旅客b都是成年人，分别对旅客a和旅客b进行识别，识别结果通过则打开a门，旅客a和旅客b两人同时通过，并将人脸识别系统计数加2；

4、如果旅客a通过人脸识别，但旅客b未通过或者两人均未通过人脸识别，系统提醒未通过的旅客再次进行识别；如果再次识别不通过，人脸识别系统发送指令给控制模块将c门打开，同时闸机发出告警音，提醒地服人员给予协助，人脸识别系统计数加0；旅客a和旅客b从c门进入人工柜台，由地服人员进行人工验证，验证通过后允许两人通行。

5、进一步，人脸识别系统设有屏幕、扬声器和麦克风，如果两人同时进入识别范围，人脸识别系统的显示屏进行文字提醒，同时扬声器播放对应的语音提示；如果多次提示后仍有两人进行识别，人脸识别系统显示屏上显示文字供旅客选择是否双人通行，扬声器进行对应的语音播报，人脸识别系统根据旅客的选择进入对应的模式，若选择双人模式，人脸识别系统切换为允许两人同行模式，并继续进行后续的识别和通行流程。

6、本发明的另一目的在于克服现有技术的不足，提供一种提高登机效率，降低地面服务人员工作量的允许两人同行的自助登机门闸机管理方法。

7、为了解决上述目的，本发明的解决方案是：

8、本发明还揭示了一种允许两人同行的自助登机门闸机管理方法，其包括以下步骤：

9、步骤s1：旅客a和旅客b同时靠近登机门闸机；

10、步骤s2：人脸识别系统检测到旅客a和旅客b的身份信息，并验证其有效性；

11、如果旅客a和旅客b都是成年人，人脸识别系统分别对旅客a和旅客b进行识别；

12、如果识别结果显示其中一人为小孩，系统提示小孩刷票，大人刷脸；

13、步骤s3：若人脸识别系统的识别结果显示旅客a和旅客b均通过人脸识别，系统开启a门，两人同时通过，并将系统计数加2；

14、步骤s4：如果旅客a通过人脸识别，但旅客b未通过，系统提醒旅客b再次进行识别；

15、步骤s5：如果旅客b再次识别不通过，人脸识别系统4发送指令给控制模块打开c门，同时闸机发出告警音，提醒地服人员给予协助，系统计数加0；

16、步骤s6：旅客a和旅客b从c门进入人工柜台2，由地服人员进行人工验证，验证通过后允许两人通行。

17、进一步，步骤s2至步骤s5之间，还包括以下提醒机制：如果两人同时进入识别范围，人脸识别系统的显示屏进行文字提醒，同时扬声器播放对应的语音提示；如果多次提示后仍有两人进行识别，人脸识别系统显示屏上显示文字供旅客选择是否双人通行，扬声器进行对应的语音播报，人脸识别系统根据旅客的选择进入对应的模式，若选择双人模式，人脸识别系统切换为允许两人同行模式，并继续进行后续的识别和通行流程。

18、采用上述结构后，本发明允许两人同行的自助登机门闸机管理系统及方法结合视频加红外的识别决策，智能判断两人通行的模式，结合机场业务的行业特殊性，将怀抱小孩及无法人脸通行者，启用刷票通行。本发明可以支持两人同行通过闸机实现自助闸机，将会有效降低地面服务人员的工作量，同时实现科技化自助通行，提高登机效率。且本发明增加c门设计，使得在两人同行的过程中，出现异常时，可及时引导旅客离开通道，避免旅客反复无效操作，阻碍整体通行效率。另外，本发明引入提醒机制，通过人脸识别系统配置的屏幕、扬声器和麦克风，向旅客提供相应的文字和语音提示，以引导旅客进行正确的操作和回答，从而实现允许两人同行通过登机门闸机。

技术特征：

1.一种允许两人同行的自助登机门闸机管理系统，其特征在于，包括：闸机及设置在闸机一侧的人工柜台；闸机具有两立柱及设置在立柱内的控制模块，两立柱之间形成通道，通道内设有a门，通道靠近人工柜台的立柱设有连接控制模块的c门，闸机的其中一立柱上设有连通控制模块的人脸识别系统；人脸识别系统用以识别通过闸机的旅客是单人或双人，若通行旅客为单人则正常识别后通行；若人脸识别系统识别到通行旅客为双人，且识别结果显示其中一个为小孩，系统提示小孩刷票，大人刷脸；如果识别到旅客a和旅客b都是成年人，分别对旅客a和旅客b进行识别，识别结果通过则打开a门，旅客a和旅客b两人同时通过，并将人脸识别系统计数加2；

2.如权利要求1所述的允许两人同行的自助登机门闸机管理系统，其特征在于：人脸识别系统设有屏幕、扬声器和麦克风，如果两人同时进入识别范围，人脸识别系统的显示屏进行文字提醒，同时扬声器播放对应的语音提示；如果多次提示后仍有两人进行识别上，人脸识别系统显示屏上显示文字供旅客选择是否双人通行，扬声器进行对应的语音播报，人脸识别系统根据旅客的选择进入对应的模式，若选择双人模式，人脸识别系统切换为允许两人同行模式，并继续进行后续的识别和通行流程。

3.一种允许两人同行的自助登机门闸机管理方法，其特征在于，包括以下步骤：

4.如权利要求3所述的允许两人同行的自助登机门闸机管理方法，其特征在于：步骤s2至步骤s5之间，还包括以下提醒机制：

技术总结
本发明公开了一种允许两人同行的自助登机门闸机管理系统，其包括闸机及人工柜台；闸机具有通道，通道内设有A门，通道靠近人工柜台的立柱设有C门，通道一侧的立柱上设有人脸识别系统；人脸识别系统用以识别通过闸机的旅客是单人或双人，若通行旅客为单人则正常识别后通行；若人脸识别系统识别到通行旅客为双人，则启用双人通行模式。本发明可以支持两人同行通过闸机实现自助闸机，将会有效降低地面服务人员的工作量，同时实现科技化自助通行，提高登机效率。且本发明增加C门设计，使得在两人同行的过程中，出现异常时，可及时引导旅客离开通道，避免旅客反复无效操作，阻碍整体通行效率。

技术研发人员：蔡怡含,陈南曦,王立博,詹红梅
受保护的技术使用者：厦门瑞为信息技术有限公司
技术研发日：
技术公布日：2024/3/4