专利名称：多键式信号发射信息呼叫系统的制作方法
技术领域：
本实用新型涉及一种多键式信号发射信息呼叫系统，用于快速准确地对用户的不同求助信息做出反应。
背景技术：
随着中国经济的发展，住宅区和商务区越来越规范化，区域化，已经在很多城市形成了规模。人们生活在小区内，以满足人们日常生活的小区设施及服务也越来越完备，诸如封闭式的小区、完备的物业管理、全天候的保安、超市、家庭卫生医疗等已经成为小区的必要设施。在小区发展的同时，智能小区的概念也逐渐为老百姓所接纳，诸如安防、可视对讲、报警、集抄等设施已经成为小区必不可少的设施。住户在选择购买住房时，除了考虑房屋的地点、质量、价格以外，同时还会考虑小区的配套设施、服务等内容。这就为房地产开发商提出了一个新的课题，如何能够让住户享受到最好的服务？从用户的实际需求出发，通过建立一个以社区服务和区域服务为主要功能的社区和区域智能呼叫中心，能够为住户提供更方便，更快捷，更优质的服务。而在商务区，比如订购机票等需求同样需要类似服务。
目前少数一些区域或社区会设置消防、急救等一对一的紧急求助系统，这种系统是在该区域设置信号发射器，发生紧急情况时由该区域相关人员操作向消防、急救等机构发出求助信号，仅能单向传递信息，只能适用于紧急状态，不能满足前述日常服务需求。
本人于2004年9月22日递交的专利申请文件记载了一种简捷式信号发射求助系统，主要包括设于用户终端的信号发射器和二次信息接收装置、设于服务机构的响应装置和设于二者之间的信号接收处理装置所述的信号接收处理装置包括接收来自于信号发射器发出的信号的接收器、至少包括数据储存模块且对上述信号进行控制的服务器以及将信号控制结果发送出去的处理器；所述的响应装置和二次信息接收装置至少包括与所述处理器对应的信息接收模块。该求助系统中，信号接收处理装置在接受到普通求助信号后，无法区分求助类型，常常需要相关服务机构来确定信息内容后在转到相应的服务机构，尤其对于一些紧急或简单的求助，十分繁琐不便，费时费力。
实用新型内容为了解决现有技术中存在的上述问题，本实用新型提供一种多键式信号发射信息呼叫系统，以克服求助系统不能快速区分普通求助信息种类的缺陷，并达到方便、快速、准确的效果。
为此，本实用新型采用如下技术方案多键式信号发射信息呼叫系统，它包括设于用户终端的信号发射装置、设于服务机构的响应装置和设于二者之间的信号接收处理装置，其特征在于所述的信号发射装置中设有功能选择器，该功能选择器与前端中央处理器相连，信号发射装置中还设有前端数据存储模块，该数据存储模块也与前端中央处理器相连；所述的信号接收处理装置中设有信号比对模块，信号比对模块与后端中央处理器相连，所述的后端中央处理器还连接有后端数据存储模块。信号发射装置与信号接收处理装置之间的连接方式既可以是有线的，也可以是无线的。
使用时，用户终端多为住宅小区和商务区的多个家庭或单位，而信号接收处理装置放置于相应的物业中心内。用户有需求时，操作功能选择器(具体可为一些功能选择键)发出对应相应功能的触发信号该触发信号由前端中央处理器识别后，调出前端数据存储模块的相应数据，并将该数据信号传递给信号接收处理装置；而接收处理装置接收到上述信号后，通过信号比对模块的对比，从后端数据存储模块选出相应的信息，再传送到相应的响应装置，使用户能直接联系到服务机构，把如餐饮、娱乐、购物、订票、家政、维修等一系列日常工作生活中所需求的服务区分开来。求助系统不仅可以将用户的一般需求加以区分，而且可以将用户的紧急呼叫通过不同的功能键的定义，发送到各个不同的处理机构(如110、120、119等)，加快了这些单位的反应时间，最大程度的减少用户损失。处理过程由于用户需求的定位精确，不需要通过相关服务机构来反馈询问信息，从而大大减少了人工操作的环节(多为信号接收处理装置自动处理转发)，使得系统运行更加安全可靠，处理也更为快速方便。
作为对上述技术方案的进一步完善和补充，本实用新型采用一下技术措施所述的功能选择器设有复数个功能键，前端数据模块中存储有功能键相应信息，信号接收处理装置中也设有与前端数据存储模块相对应的后端数据存储模块以及数据比对模块。选择方便，操作简单。
所述的信号接收处理装置中设有与响应装置相连的信息转换模块。信息转换模块。可将信息信号转换为系统数据信号，加快了信息处理速度。
所述的信号发射装置中设有功能定义模块，该功能定义模块与前端中央处理器相连接。功能定义模块用于让用户自定义功能选择器的各功能，使求助系统具有更好的适用性，便于用户使用。
所述的信号接收处理装置还连接有二次信息接收装置。当求助信息比较复杂，信号接收处理装置无法立即确认其内容时，用二次信息接收装置可进行确定，更好地为用户服务。
本实用新型的有益效果是通过设置功能选择器实现了对用户紧急或普通的需求进行快速分类，以做出准确的反应，使用方便，系统安全可靠节省了费用，尤其利于终端用户节约开支。
实用新型内容
图1为本实用新型的原理图。
图2为信号发射器的原理图。
图3为信号接收处理装置原理图。
图4为本实用新型的另一原理图。
具体实施方式如图1所示的多键式信号发射信息呼叫系统，它包括设于用户终端的信号发射装置1、设于服务机构的响应装置3和设于二者间的信号接收处理装置2。响应装置可连接对响应装置和信号接收处理装置的信息进行处理的信息管理器4，用户终端还可设有二次信息接收装置5，信号发射器1通过二次信息接收装置5与信号接收处理装置2相连(如图4)，起中转作用。
其中，信号发射器1中(如图2)，功能选择器19、功能定义模块110、前端数据存储模块18都与前端中央处理器12相连。功能选择器19具体可为一些功能键。
信号接收处理装置2中(如图3)，无线接收器22通过固话网28传递信号，固话网28与后端中央处理器24之间连有信号对比模块210，后端中央处理器24还连接有后端数据存储模块211，后端中央处理器24的输出端连有信息转换模块212。
系统的信号接收处理装置(服务器)可设于固话网(程控固定电话网络)和互联网之间，使信息从固话网传达至互联网，实现不同网络间的通信。
互联网段的处理装置，负责将收集并处理过的数据通过网络向各个信息响应装置(手机、计算机等)转发信息(即同时可向多个信息响应装置发送信息)，以实现多点响应。
使用时，用户终端多为住宅小区和商务区的多个家庭或单位，而信号接收处理装置放置于相应的物业中心或社区居委会内，其内储存各单位或家庭的基本信息，用户如需求助，则按下相应的功能键，由前端中央处理器辨识，调出前端数据储存模块中相应数据，并将相应信号发射至二次接收装置，二次接收装置将信号接收后，并通过信号比对模块和后端中央处理器，选出后端数据存储模中相应数据，通过接口将信号传递给相应机构。
本说明书未详述的结构部分均与在先专利申请相同。
权利要求1.多键式信号发射信息呼叫系统，它包括设于用户终端的信号发射装置、设于服务机构的响应装置和设于二者之间的信号接收处理装置，其特征在于所述的信号发射装置中设有功能选择器，该功能选择器与前端中央处理器相连，信号发射装置中还设有前端数据存储模块，该数据存储模块也与前端中央处理器相连；所述的信号接收处理装置中设有信号比对模块，信号比对模块与后端中央处理器相连，所述的后端中央处理器还连接有后端数据存储模块。
2.根据权利要求1所述的多键式信号发射信息呼叫系统，其特征在于所述的功能选择器设有复数个功能键。
3.根据权利要求1所述的多键式信号发射信息呼叫系统，其特征在于所述的信号接收处理装置中设有与响应装置相连的信息转换模块。
4.根据权利要求1所述的多键式信号发射信息呼叫系统，其特征在于所述的信号发射装置中设有功能定义模块，该功能定义模块与前端中央处理器相连接。
5.根据权利要求1所述的多键式信号发射信息呼叫系统，其特征在于所述的信号接收处理装置还连接有二次信息接收装置。
专利摘要一种多键式信号发射信息呼叫系统，用于快速准确地对用户的不同求助信息做出反应。现有技术存在繁琐不便，费时费力的缺陷。本实用新型的信号发射装置中设有功能选择器，该功能选择器与前端中央处理器相连，信号发射装置中还设有前端数据存储模块，该数据存储模块也与前端中央处理器相连；所述的信号接收处理装置中设有信号比对模块，信号比对模块与后端中央处理器相连，所述的后端中央处理器还连接有后端数据存储模块。通过设置功能选择器实现了对用户紧急或普通的需求进行快速分类，以做出准确的反应，使用方便。
文档编号G08B25/00GK2836122SQ200520116439
公开日2006年11月8日 申请日期2005年11月12日 优先权日2005年11月12日
发明者祝耀升 申请人:浙江杭佳科技发展有限公司